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Guida di FileMaker Server 12

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Risoluzione dei problemi Problemi della rete<br />

Problemi della rete<br />

Nota Le seguenti informazioni sono destinate ad amministratori server.<br />

Un client <strong>FileMaker</strong> Pro che utilizza TCP/IP non trova i database <strong>FileMaker</strong><br />

<strong>Server</strong> in rete<br />

Verificare che il software <strong>di</strong> rete TCP/IP sia configurato correttamente sui computer host e client.<br />

Assicurarsi che non sia stato raggiunto il limite specificato <strong>di</strong> client simultanei.<br />

I database <strong>FileMaker</strong> Pro con<strong>di</strong>visi tramite TCP/IP possono essere aperti da remoto utilizzando<br />

l’elenco <strong>di</strong> host locali, l’in<strong>di</strong>rizzo IP della macchina host o il nome DNS della macchina host se<br />

<strong>di</strong>sponibile. Ad esempio, un database ospitato da un computer con un in<strong>di</strong>rizzo 192.168.10.0 e un<br />

nome DNS host.domain.com può essere aperto inserendo l’in<strong>di</strong>rizzo IP o il nome DNS nel menu<br />

File > Apri remoto > campo Percorso file <strong>di</strong> rete, utilizzando il formato fmnet:/192.168.10.0/<br />

. (Notare che fmnet:/ utilizza una singola barra rovesciata).<br />

Nota <strong>FileMaker</strong> Pro supporta anche in<strong>di</strong>rizzi IPv6 nel formato <strong>di</strong> otto gruppi numerici a quattro cifre,<br />

separati dai due punti e racchiusi in parentesi quadre. Ad esempio,<br />

fmnet:/[2001:0DB8:85A3:08D3:1319:8A2E:0370:7334]/<br />

Se nessun computer client riesce a visualizzare <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong> nella finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Apri file<br />

remoto, controllare la connessione in rete del server e assicurarsi che le porte <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong><br />

siano aperte su tutti i firewall.<br />

Impossibile avviare l’Admin Console da una macchina remota<br />

Se la macchina master ha un firewall attivato, è necessario aprire le porte richieste da <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong><br />

per comunicare con utenti e amministratori. Vedere la sezione Porte utilizzate da <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong>.<br />

Ogni collegamento avvia l’Admin Console per una determinata <strong>di</strong>stribuzione <strong>di</strong> <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong>. Se<br />

l’in<strong>di</strong>rizzo IP della macchina master è cambiato, è necessario rimuovere il collegamento e avviare<br />

nuovamente l’Admin Console dalla Pagina iniziale dell’Admin Console <strong>di</strong> <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong>. Vedere<br />

la sezione Avvio dell’Admin Console.<br />

I client non riescono a vedere i database ospitati da <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong><br />

Le impostazioni del firewall sulla macchina master possono bloccare la visualizzazione dei<br />

database ai client. Per ulteriori informazioni sulle porte da sbloccare nei firewall vedere Porte<br />

utilizzate da <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong>.<br />

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Messaggi registro eventi <strong>FileMaker</strong> <strong>Server</strong><br />

Risoluzione dei problemi<br />

GUIDA DI FILEMAKER SERVER <strong>12</strong> 158

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