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pposta<br />
gli ESPERTi<br />
RISPONDono<br />
LORENZO<br />
SESSA<br />
Responsabile<br />
Direzione marketing<br />
Questa estate resterò in citta. Tra condizionatori e ventilatori<br />
mi devo aspettare una bolletta caldissima a settembre?<br />
Angelo Passalacqua, Milano<br />
Gentile Sig. Passalaqua, eccole alcuni consigli per evitare che<br />
la bolletta si impenni: aumentando di un grado la temperatura<br />
impostata sul condizionatore si possono ridurre i consumi del<br />
15 %. È buona norma poi utilizzare il condizionatore con porte<br />
e finestre chiuse, impostando come temperatura ottimale non<br />
meno di 25°C. Invece di sera, quando l’aria si rinfresca, è utile<br />
aprire le finestre per far uscire il calore accumulato durante il<br />
giorno. Qualche altro accorgimento per evitare sprechi di energia<br />
può riguardare l’isolamento delle porte e finestre, verificando che<br />
ci siano guarnizioni di gomma o silicone sugli infissi. È possibile,<br />
infatti, eliminare le dispersioni di calore sostituendo i vecchi infissi<br />
con finestre a doppio vetro, che consentono di evitare spifferi d’aria<br />
e di risparmiare energia.<br />
EMANUELA<br />
GATTESCHI<br />
Responsabile<br />
Customer Care<br />
Buongiorno vorrei chiedere un aumento della potenza<br />
contrattuale: posso farlo direttamente da web?<br />
Roberta Di Mello, Bari<br />
Certo. È possibile effettuare questa operazione direttamente<br />
nell’Area Clienti, nella sezione CONTRATTI. Dovrà semplicemente<br />
selezionare il contratto per cui richiedere la modifica e indicare il<br />
nuovo valore di potenza. Gli aumenti consentiti sono da 3 kW a<br />
4,5 kW o 6 kW e da 4,5 kW a 6 kW. A conclusione dell’attività sarà<br />
inviata una e-mail di conferma dell’avvenuta variazione.<br />
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1958Milano<br />
MILANO<br />
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