3 MB - Api

MARKETING
Ecco come gestire
al meglio la
consegna del
premio
di Marianna Saliola
Le novità procedurali della
campagna promozionale 2004
Il nostro lavoro è sempre
indirizzato a cercare di
rendere più agevole il
lavoro dei nostri gestori.
Per questo abbiamo migliorato
o meglio automatizzato la
procedura per la riscossione
dei contributi.
I premi presenti nel catalogo
Regalopolis possono essere:
1) Punteggio pieno
2) Punto pieno
oppure
punteggio
+ contributo (facoltativo)
3) Punteggio +
Contributo (obbligatorio)
Alcuni premi si ottengono collezionando
tutti i punti apiCARD necessari.
Alcuni premi si ottengono a scelta
dell’automobilista: collezionando tutti i
punti apiCARD necessari oppure una
parte di punti più contributo economico.
Alcuni premi si ottengono solo
collezionando una parte di punti
apiCARD più un contributo economico.
Per Km di premi 2004 c’è
un’unica tipologia di punteggio
ossia il punteggio pieno.
1) Punteggio pieno I premi si ottengono solo collezionando
tutti i punti apiCARD richiesti.
La procedura riguarda i premi
che richiedono sia il raggiungimento
di una certa soglia di
punteggio e sia un contributo
in denaro che il cliente dovrà
versare per ricevere il premio.
Le precedenti campagne promozionali
prevedevano la
seguente prassi: consegnavate
il premio al cliente e riscuotevate
il contributo secondo
l’importo stabilito sul catalogo,
compilavate la ricevuta
fiscale per l’importo da riscuotere
in nome e per conto di
api con i dati del cliente, consegnando
una copia al cliente
e una copia era conservata
sull’impianto; mensilmente
eravate tenuti ad effettuare
un versamento all’api per il
contributo riscosso tramite
assegno circolare e spedire in
sede le ricevute fiscali in precedenza
compilate.
Grazie alle moderne tecnologie
informatiche vi abbiamo
potuto agevolare nella procedura
che sarà la seguente: al
momento della consegna del
premio, digiterete sul pos la
funzione di “consegna premio”
inserendo l’apiCard nel
terminale e il pos emetterà
automaticamente la fattura
20