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16 LINK 57 . 1 /2011
立达全球
图4 Hakan Küpcüoglu
正在绘制三维纱厂平
面图。
过去三年一直负责销售配置专家系统SALES
CONFIGURATOR的Markus Baumberger先生说:“立
达持续不断地进行产品的开发和更新,这对机
器配置的选择造成了一定影响。因此需要持续
对销售工程师所使用的配置数据进行更新,以
确保没有任何数据疏漏,使全球所有的立达销
售工程师都运用相同的专业知识。”
将计算结果转为报价
立达研发的SPEED系统使得报价和后续订单确认
都基于产量配台计算和销售设备配置。计算的
数据和配置情况会自动从另外的两个专家系统
传输至SPEED系统。有8种报价语言可选。Kurt
Lüttinger先生负责更新SPEED系统中的价格和成
本结构及损益表的其他数据。因此,在谈判现
场就可签订订单。Kurt Lüttinger先生负责SPEED
系统已有22年了,之前他是IT部负责编制这些应
用程序的项目经理,现在则是系统的使用者。“
所有的更新可在一夜之间就发送到全球各地,
销售工程师们可以随时获取最新数据。”一旦下
了订单,SPEED数据就传输到SAP企业资源规划
(ERP)程序,接着生产部门就可以采用专家系
统中的数据。