Anno 3, Numero 1, Gennaio-Aprile 2009 - Vittimologia

More documents

Recommendations

Info

Mobbing e risarcimento del dannoDonatella Pesce •RiassuntoNella prima parte l’articolo analizza brevemente le più accreditate definizioni di mobbing in area psicologica conindividuazione delle cause e delle conseguenze del fenomeno e descrive la tipologia e la classificazione delle varie figure dimobbing.Nella seconda parte, invece, l’articolo affronta le problematiche relative alla definizione, agli elementi ed alla struttura delmobbing a livello giurisprudenziale e normativo, descrive la casistica di maggiore rilievo e si occupa delle applicazioninormative sia comunitarie, che nazionali, ponendo particolare rilievo ai temi della responsabilità contrattuale edextracontrattuale, dell’onere della prova e del danno risarcibile.RésuméLa première partie de cet article analyse brièvement les définitions de l’harcèlement sur le lieu de travail (mobbing) parmiles plus accréditées dans le domaine psychologique et la classification de ses différentes formes.La deuxième partie de l’article aborde les problématiques relatives à la définition, aux éléments et à la structure du mobbingau niveau jurisprudentiel et normatif. L’autrice fait référence aux études des cas jurisprudentiels les plus importants etexplique les applications des normes communautaires et italiennes, mettant en évidence les aspects de la responsabilitécontractuelle et hors contrat, de la charge de la preuve et du dommage indemnisable.AbstractIn this article, the first part analyses the most reliable definitions of «mobbing» in the psychological field including thecauses and the consequences of the phenomenon, and depicting the typologies and classifications of different forms ofmobbing.The second part deals with problems concerning the definitions and structures of mobbing, problems at a jurisprudential andnormative level. It surveys the most important decisions of Italian Courts dealing with the implementation of EuropeanCommunity regulations and National rules, putting more emphasis on both contractual and extracontractual responsibility,of the burden of proof and compensation.• Avvocato, partner dello Studio Legale Bravo (www.studiolegalebravo.it), ha conseguito il Master in «Discipline delLavoro, Sindacali e della Sicurezza Sociale» presso l’Università di Roma «Tor Vergata». Collabora con la cattedra diDiritto del Lavoro presso l’Università di Roma «La Sapienza», polo di Latina.Rivista di Criminologia, Vittimologia e Sicurezza Vol. III - N. 1 - Gennaio-Aprile 2009 42
1. Definizione e caratteristiche del Mobbing.Il mobbing, generalmente inteso come complessodi molestie morali perpetrate sul luogo di lavoro, èun fenomeno che con il passare del tempo haassunto sempre maggiore rilevanza.Lo studio del mobbing ebbe origine in Svezia nelcorso degli anni Ottanta e fu portato avanti da ungruppo di psicologi del lavoro.Ancora oggi tra le più accreditate definizioni delmobbing vi è quella dello psicologo svedeseLeymann, secondo il quale il «terrore psicologicosul luogo di lavoro o mobbing consiste in unacomunicazione contraria ed ostile ai principi etici,perpetrata in modo sistematico da una o piùpersone, principalmente contro un singoloindividuo che viene per questo spinto in unaposizione di impotenza e impossibilità di difesa equi costretto a restare da continue attività ostili.Queste azioni sono effettuate con un’altafrequenza (definizione statica: almeno una volta asettimana) e per un lungo periodo di tempo(definizione statica: per almeno sei mesi). A causadell’alta frequenza e della lunga durata, ilcomportamento ostile dà luogo a seri disagipsicologici, psicosomatici e sociali» 1 .Il mobbing, dunque, secondo lo studioso svedese,è caratterizzato, da un lato, da una frequente eduratura persistenza delle azioni mobbizzanti e,dall’altro lato, da una posizione di impotenza eimpossibilità di difesa della vittima.Questa situazione corrisponderebbe esattamente aquella analizzata dall’etologo Konrad Lorenz, cheutilizzò il verbo «to mob» (cioè affollarsi intorno,attaccare in massa) per descrivere ilcomportamento del branco che vuole aggredire edallontanare un proprio simile. Da qui Leymannriprese il termine mobbing.Leymann fu anche precursore nell’individuare unaserie di azioni tipiche poste in essere dal mobber adanno delle vittime. In particolare, ilcomportamento mobbizzante verrebbe ad essereperpetrato:a) con continue critiche, allusioni, minacce o gestiscostanti;b) con l’isolamento fisico o psicologico el’interruzione di qualsiasi forma dicomunicazione;c) con la modifica delle mansioni in sensoparticolarmente peggiorativo o eccessivamenteelevato;d) con attacchi all’immagine sociale;e) con la violenza fisica e/o molestie di tiposessuale o con l’assegnazione di incarichipericolosi 2 .Lo stesso Autore ha individato, poi, diverse fasinelle quali il mobbing solitamente si svolge eprecisamente:1) fase del conflitto latente, connotata da piccoliconflitti quotidiani tra colleghi di lavoro che, senon risolti, possono portare allo sviluppo delmobbing;2) fase del conflitto mirato, nella quale il mobberpone in essere una serie di azioni mirate a caricodella vittima;3) fase del conflitto pubblico, con riferimento allaquale la situazione viene conosciuta dall’interoambiente lavorativo e i comportamentimobbizzanti sono perpetrati anche da colleghi ecapi del mobber a discapito della vittima;1 D. Zapf, H. Leymann, “Mobbing and victimization atwork”, in A special issue of the European Journal andOrganization psycology, 5, 2, 1996.2H. Leymann, “The content and development ofmobbing at work”, in European Journal andOrganization psycology, 5, 2, 1996.Rivista di Criminologia, Vittimologia e Sicurezza Vol. III - N. 1 - Gennaio-Aprile 2009 43
Page 3 and 4: ISSN 1971-033X INDICE Gennaio-April
Page 5: presentare alcune osservazioni ed o
Page 10: iferimento a questo punto, dalla le
Page 13 and 14: diritti, ma meritevoli di tutela in
Page 15 and 16: quando si potrebbe provvedere in vi
Page 17 and 18: Riflessioni sulla risarcibilità de
Page 19 and 20: della propria integrità psicofisic
Page 21 and 22: Pur avendo ribadito con inequivocab
Page 23 and 24: dell’istruzione, quanto ai rappor
Page 25 and 26: ipotesi determinate di pregiudizi n
Page 27 and 28: effettivamente subite dal danneggia
Page 29: generalmente un forte perturbamento
Page 32 and 33: Il ruolo della vittima del reato ne
Page 34 and 35: chiedere al Giudice penale la liqui
Page 36 and 37: noti in base ai quali l’organo de
Page 38 and 39: E’ quindi evidente che in tali ca
Page 40 and 41: dibattimento 38 , purché il danneg
Page 44 and 45: 4) fase dell’espulsione dal mondo
Page 46 and 47: icordiamo che, in prevalenza, la pe
Page 48 and 49: 4. Le conseguenze del mobbing.Come
Page 50 and 51: Abruzzo Pescara, 339/2007; Trib. Iv
Page 52 and 53: arco di tempo di una certa durata d
Page 54 and 55: A livello comunitario già nel 2001
Page 56 and 57: nell’esercizio dell’impresa le
Page 58 and 59: di mobbing discendente e quale viol
Page 60 and 61: (violazione di un obbligo di fare -
Page 62 and 63: Milano 6 ottobre 2003; Trib. Siena
Page 64 and 65: Poiché la richiamata sentenza a se
Page 66 and 67: Stalking e risarcimento del danno e
Page 68 and 69: persona che sia legata da relazione
Page 70 and 71: esistenziale, derivante dalla lesio
Page 72 and 73: Il minore abusato: parte offesa e t
Page 74 and 75: 2. Sul problema: un primo approccio
Page 76 and 77: proprie del soggetto leso in età e
Page 78 and 79: alla fattispecie di cui all’art.
Page 80 and 81: comunque fonte diretta dell’event
Page 82 and 83: quali conseguenze “immediate e di
Page 84 and 85: quello dell’individuazione dei fa
Page 86 and 87: Bibliografia.• Abruzzese S., “A
Page 88 and 89: morale o tra danno esistenziale e d
Page 90 and 91: Recensionedi Elena Bianchini e Sand
Page 92 and 93:
Recensionedi Raffaella Sette •de
Page 94:
la notte arriverà ed io non chiame
show all

Anno 3, Numero 1, Gennaio-Aprile 2009 - Vittimologia

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?