Organismo ADR (Imberti, Cocca)
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Paola <strong>Imberti</strong> WindTre S.p.A.<br />
Elvira <strong>Cocca</strong> ADOC<br />
Attori della procedura di conciliazione paritetica<br />
Disposizioni generali<br />
- Consumatore o Utente: il soggetto identificato all’art. 1, comma 1, lettera i) della Delibera<br />
173/07/CONS<br />
- Professionista: il soggetto, di cui all’art. 1, comma 1, lettera h) della Delibera 173/07/CONS (Wind<br />
Tre)<br />
- Associazioni dei consumatori e degli utenti il soggetto, di cui all’art. 1, comma 1, lettera p) della<br />
Delibera 173/07/CONS;<br />
- <strong>Organismo</strong> <strong>ADR</strong>: organismo che offre la risoluzione extragiudiziale di una controversia attraverso<br />
una Procedura <strong>ADR</strong> come previsto dal Codice del Consumo agli art. 141 bis e ss.<br />
- Commissione di Conciliazione: Commissione formata da due Conciliatori, un conciliatore di<br />
Wind Tre e un conciliatore delle Associazioni dei consumatori in rappresentanza del consumatore,<br />
- Segreteria di conciliazione: sita in Via C.G. Viola 48 – 00178 Roma fornisce all’organismo <strong>ADR</strong> il<br />
supporto logistico ed organizzativo all’attività prevista e disciplinata dal Regolamento.<br />
- Organo Paritetico di Garanzia Unitario: valuta la rispondenza delle procedure di negoziazione<br />
paritetica iscritte nell’elenco ai requisiti di autonomia sanciti dal Codice del consumo, formulando,<br />
ove opportuno, indirizzi alle imprese interessate ed esamina le segnalazioni di utenti e<br />
Associazioni dei consumatori in ordine alle modalità di gestione delle procedure di negoziazione.
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