ESTETICA Magazine ITALIA (4/2021)

pre-Covid nel nostro Paese. E se l’ e-commerce si conferma nelle rilevazioni riguardanti il mercato
cosmetico in Italia nel 2020 l’unico canale con segno positivo - con un valore quasi raddoppiato
e un trend in crescita destinato a proseguire - si registra però, come ha sottolineato Ancorotti,
anche il desiderio di tornare ad una normalità funzionale ed esperienziale alternativa all’online.
Dalle rilevazioni effettuate emerge infatti la voglia da parte dei consumatori di provare il prodotto,
sceglierlo grazie ad una consulenza personalizzata e anche divertirsi a trovare quello “giusto”
all’interno di un negozio, rivendicando per l’acquisto quella dimensione di svago preclusa dall’online.
A livello globale il mercato della cosmetica ha avuto nel 2020 una flessione dell’8%; i dati presentati
da Alessio Candi, Consulting e M&A Director Pambianco, indicano che l’area europea è quella
che più ha risentito degli effetti negativi della pandemia (-16%). Per quanto riguarda i settori
merceologici, skincare e haircare sono quelli che hanno contenuto maggiormente le perdite, a
testimonianza di un desiderio di mantenere la bellezza e soprattutto il benessere del proprio corpo
che non è mai venuta meno anche nel periodo del lockdown. Le categorie più penalizzate - complice
la drastica riduzione delle relazioni sociali - sono state quelle del make up e delle fragranze. In tutto
il mondo l’e-commerce ha registrato una crescita esponenziale con un balzo in avanti del 44% nel solo
2020, e vale ormai il 22% del mercato complessivo, incidendo per un valore tra un quarto e un quinto
sul fatturato dei grandi gruppi. La digitalizzazione del business (sia in chiave di comunicazione che
di vendita) resta uno dei principali trend in atto, rendendo l’online un canale di vendita stabile.
Renato Ancorotti,
riconfermato per un
nuovo quadriennio alla
Presidenza di Cosmetica
Italia, durante il suo
intervento in cui ha
illustrato la situazione del
comparto, sottolineando
come sia strategico per la
ripresa del nostro Paese.
“Dopo aver contenuto le perdite
nel 2020, la cosmetica ha ripreso
a crescere a livello globale”