Bilancio Sociale TCI 2022

UN’ORGANIZZAZIONE RESPONSABILE
l Le Persone di Touring Club Italiano
Il Touring Club Italiano riconosce la centralità del
contributo umano, professionale e creativo delle
proprie persone nello svolgimento delle attività
quotidiane. Considera infatti il personale un asset
strategico in grado di influenzare positivamente
lo sviluppo dell’Associazione e favorire il raggiungimento
degli obiettivi.
Le politiche di gestione del personale si ispirano a
rendere centrale la “cultura del lavoro”, nell’ambito
di un approccio che coinvolga e responsabilizzi
tutte le risorse rispetto alla dimensione economica
delle attività, alla relativa sostenibilità e al conseguente
impatto sociale e ambientale generato
dall’Associazione.
Pertanto, la gestione del personale del Touring
Club Italiano ha come princìpi cardinali il rispetto
dell’individuo, la lealtà, l’onestà, la competenza e
la meritocrazia, con l’obiettivo di far accrescere in
ogni persona il “senso di appartenenza” all’Associazione.
Ciò si traduce in una elevata fedeltà al
Gruppo e alla sua mission, confermata da un’anzianità
media di circa 18 anni e da un’adesione
diffusa all’Associazione in qualità di Socio (circa il
60% del personale). Inoltre, al fine di valorizzare
e rafforzare le relazioni con i propri dipendenti, è
stato creato un, ormai storico, “Circolo Ricreativo
Assistenziale Lavoratori – CRAL aziendale” e
un’Associazione di “alumni”.
Il Touring Club Italiano è consapevole del fatto
che nutrire il talento e coltivare le potenzialità
dei propri dipendenti, attraverso lo sviluppo di
competenze tecniche e soft skills, sia un fattore
di crescita e di sviluppo delle proprie attività e
iniziative. Per questo motivo, nonostante le difficoltà
economiche, l’Associazione si impegna a
svolgere un’attività formativa mirata, al fine di
supportare lo sviluppo di specifiche professionalità
e di investire sul talento delle proprie risorse.
Particolare attenzione viene posta, inoltre, al benessere
del capitale umano. Il Touring Club Italiano
si impegna costantemente nella promozione
della cura del proprio personale, nell’ottica di rafforzare
il legame tra l’Associazione e i dipendenti
e di consentire un adeguato sviluppo dell’intera
realtà organizzativa. Al fine di favorire quindi un
corretto “work-life balance”, uno specifico accordo
integrativo aziendale siglato nel 2019 prevede
l’utilizzo di strumenti di flessibilità negli orari di
lavoro e la presenza di prodotti welfare dedicati e
di condizioni più favorevoli rispetto a quelle stabilite
dai contratti di categoria. Per le figure apicali
e per quelle con specifiche responsabilità funzionali,
parte delle retribuzioni sono direttamente
correlate a determinati obiettivi di risultato.
Inoltre, la gestione delle risorse umane è tesa a
garantire lo svolgimento di tutte le attività nel rispetto
assoluto delle norme in materia di “salute
e sicurezza dei luoghi di lavoro”. Le attività amministrative
del personale e le valutazioni giuslavoristiche
vengono svolte con il supporto di professionisti
esterni partner qualificati. Vengono infine
gestite con il massimo rapporto di collaborazione
le relazioni con le rappresentanze sindacali, anche
tramite le organizzazioni aziendali di categoria
a cui il Gruppo Touring Club Italiano aderisce.
100 BILANCIO SOCIALE 2022