Profesiju klasifikators pdf formātā

317organizējot tikšanos ar amatpersonām, ārstiem, informē klientus un pacientus patālruni; veic deţūrdienestu pie telefona komutatora pults.Profesionālās darbības pamatuzdevumi:– dot padomus klientiem, izvēloties maršrutus un ceļošanas veidus; izstrādātmaršrutus; rezervēt vietas transportlīdzekļos; izsniegt biļetes un nokārtot citudokumentu iegādi; kārtot vīzas; izrakstīt rēķinu un iekasēt naudu parpakalpojumiem; reģistrēt klientus un pacientus; pasūtīt vai rezervēt vietasviesnīcās; izsniegt vajadzīgās veidlapas un bukletus; izsaukt abonentus vietējās unstarppilsētu telefonlīnijās; fiksēt sarunu ilgumu un samaksu; atbildēt pa tālruni uzizziľas rakstura jautājumiem.Kvalifikācijas pamatprasības:Jāzina: profesionālās darbības metodes un paľēmieni; klientu apkalpošanasiestāţu darba grafiki un darbības principi; dokumentu noformēšanas kārtība;lietojamo tehnisko līdzekļu uzbūve, darbības principi un lietošanas noteikumi;darba aizsardzības un vides aizsardzības, darba tiesisko attiecību normas.Jāprot: lietot praksē teorētiskās zināšanas un tās papildināt, nodibinātlietišķus kontaktus ar klientiem.Jāatbild: par laikā veiktu, precīzu pienākumu izpildi; par uzticētajiem darbalīdzekļiem un priekšmetiem; par iekšējās darba kārtības ievērošanu; par vadītājarīkojumu vai norādījumu pildīšanu.Izglītība: pamata vai vidējās pakāpes profesionālā izglītība.Šīs mazās grupas profesijas klasificētas atsevišķajās grupās:4221 Ceļojumu konsultanti un ceļojumu biroju darbinieki4222 Apmeklētāju pieľemšanas un informēšanas darbinieki4223 Telefona komutatoru operatori4224 Viesnīcu administratori4225 Uzziľu operatori4226 Reģistratori4227 Aptauju un tirgus pētījumu intervētāji4229 Citur neklasificēti klientu informēšanas darbinieki4221 ATSEVIŠĶĀ GRUPACEĻOJUMU KONSULTANTI UN CEĻOJUMU BIROJU DARBINIEKIŠīs atsevišķās grupas darbinieki plāno ceļojumu maršrutus un sarakstus,ceļotāju izmitināšanu, organizē un pārdod atpūtas un lietišķo ceļojumu ceļazīmes,sniedz informāciju, izstrādā ceļojumu maršrutus, rezervē vietas viesnīcās,transportlīdzekļos u.c.Profesionālās darbības pamatuzdevumi: