Social-media-het-speelkwartier-is-voorbij

Recommendations

Info

“Veel organisaties pionieren nog met het toepassen van social media, vaak enkel als marketingtool. Het is tijd voor een bedrijfsmatige toepassing.” © 2013 KPMG Advisory N.V.
Inhoudsopgave 01 Voorwoord 4 02 Management samenvatting 6 2.1 Nederlandse organisaties pionieren nog met social media 8 2.2 Social media belangrijke schakel voor de extreme digitalisering van de bedrijfsvoering 8 2.3 What’s next voor organisaties? 9 03 De opmars van social media is onomkeerbaar 10 3.1 De klant kiest zelf zijn platform 13 3.2 Social media dienen meerdere doeleinden 15 3.3 Social media ROI als input voor de directie 16 3.4 Social media is geen silostrategie 18 04 Social media raken de gehele bedrijfsvoering 20 4.1 Het bedrijfsleven kijkt nog toe, de consument is al veel verder … 22 4.2 Bedrijven worstelen met de plaats van social media binnen de organisatie 24 4.3 Vooral klantcontact verandert door social media? 25 © 2013 KPMG Advisory N.V. Social media - het speelkwartier is voorbij | 3 05 Social media zijn belangrijk voor de extreme digitalisering van de bedrijfsvoering 28 5.1 Extreme digitalisering is meer dan social media alleen 31 5.2 Nieuwe manieren van financiering en businessdevelopment 32 5.3 Consumenten creëren big data 35 5.4 Consumenten creëren zelf producten 37 06 What’s next voor organisaties? 40 6.1 Social media begint met luisteren en meten 45 6.2 Vergeet niet te experimenteren! 48 6.3 De echte revolutie zit in de koppeling met de bedrijfsvoering 50 6.4 Wat gaan we morgen doen met social media? 50 07 Bijlagen 52 7.1 One more thing 54 7.2 Onderzoeksopzet 56 7.3 Lijst van gebruikte bronnen 57 7.4 Publicaties KPMG Social Media 58 Contact 60
Page 1: ADVISORY Social media - het speelkw
Page 5 and 6: Wat vooral belangrijk wordt is de a
Page 7 and 8: © 2013 KPMG Advisory N.V. Social m
Page 9 and 10: informatie (‘big data’) op basi
Page 13 and 14: Strategisch, waarbij het businessmo
Page 15 and 16: 3.2 Social media dienen meerdere do
Page 17 and 18: Media Escalator’ kent de volgende
Page 19 and 20: Verhalen uit de markt: Unilever, Wi
Page 23 and 24: Figuur 6 Waarom worden social media
Page 25 and 26: 4.3 Vooral klantcontact verandert d
Page 27 and 28: Verhalen uit de markt: Delta Lloyd,
Page 31 and 32: Social Gamers kopen in 2013 voor e
Page 33 and 34: Verhalen uit de markt: wehkamp.nl,
Page 35 and 36: In 2011 leidde dit tot de smaak ‘
Page 37 and 38: 5.4 Consumenten creëren zelf produ
Page 39 and 40: What’s next? >> Social media - he
Page 43 and 44: Internationale methodologie Om orga
Page 45 and 46: Fase 1: Luisteren 6.1 Social media
Page 47 and 48: Business is in de lead ten aanzien
Page 49 and 50: Verhalen uit de markt: Achmea, Albe
Page 51 and 52: Figuur 20 Verschuiving van informat
Page 53 and 54:
© 2013 KPMG Advisory N.V. Social m
Page 55 and 56:
Affiliate marketing Bij ‘affiliat
Page 57 and 58:
7.3 Lijst van gebruikte bronnen Beu
Page 60:
kpmg.nl Contact William Koot Partne
show all

Social-media-het-speelkwartier-is-voorbij

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?