Social-media-het-speelkwartier-is-voorbij
Social-media-het-speelkwartier-is-voorbij
Social-media-het-speelkwartier-is-voorbij
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
5.4 Consumenten<br />
creëren zelf producten<br />
Consumenten gaan steeds vaker op<br />
zoek naar producten en diensten die<br />
voldoen aan hun eigen wensen en<br />
behoeften. Door de grote verscheidenheid<br />
aan specifieke voorkeuren<br />
ontstaan er ‘sweet spots’ in plaats van<br />
massa productie (‘fat spots’). Dit stelt<br />
bedrijven in staat om meer winst te<br />
maken; de consument <strong>is</strong> immers bereid<br />
premium prijzen te betalen voor een<br />
product of dienst dat geheel aan de<br />
eigen wensen voldoet (Nunes, 2011).<br />
Voorbeelden van bedrijven die klanten<br />
customized producten aanbieden zijn<br />
Timberland, Puma, Adidas en Nike.<br />
Elke 2 seconden komt<br />
er een LinkedInprofiel<br />
bij. (Bullas, 2012)<br />
Klanten kunnen online hun eigen<br />
schoenen ontwerpen (made-to-order)<br />
en betalen daarvoor een hogere prijs.<br />
Daarnaast stimuleren deze producenten<br />
<strong>het</strong> delen van <strong>het</strong> ontwerp met persoonlijke<br />
netwerken via verschillende social<br />
<strong>media</strong>-platforms om daarmee hun<br />
verkopen te vergroten.<br />
Customizen en 3D-printers<br />
De ontwikkeling van custommade<br />
producten gaat steeds verder en biedt<br />
steeds meer ruimte voor de klant.<br />
Productielijnen worden zo ingericht<br />
dat men producten kan customizen<br />
met een eigen touch, zoals <strong>het</strong> grave-<br />
ren van de naam in de nieuwe iPod bij<br />
bestelling. Verder nog gaat de ontwik-<br />
© 2013 KPMG Adv<strong>is</strong>ory N.V.<br />
<strong>Social</strong> <strong>media</strong> - <strong>het</strong> <strong>speelkwartier</strong> <strong>is</strong> <strong>voorbij</strong> | 37<br />
keling van 3D-printers. Er vinden<br />
experimenten plaats waarbij prothe -<br />
ses en zelfs kunst organen worden<br />
geproduceerd. Star Trek-liefhebbers<br />
kennen deze techniek als ‘replicators’.<br />
Dit staat nog in de kinderschoenen,<br />
maar als dit werkelijkheid wordt en<br />
producten kunnen worden geprint,<br />
dan krijgt transport een hele andere<br />
dimensie.