Marketing Communicatie Plan 2013 - VVV Maastricht

More documents

Recommendations

Info

Marketingplan 2013 VVV Maastricht verkocht als aanvulling op de financiering van dit visitekaartje, dat mede mogelijk gemaakt wordt door subsidie van Gemeente Maastricht. De nadruk ligt hierbij op de stad Maastricht en de omliggende regio. Daarnaast passeren vragen over de Euregio en de rest van Nederland. De afdeling heeft daarnaast een bemiddelende taak tussen bezoeker en participant van VVV Maastricht. Afdeling Groups & Events Als aanvulling op de doelstellingen van gastvrijheid en dienstverlening is, specifiek voor de groepsmarkt, de afdeling Groups & Events actief. Het werven en ontvangen van groepen vereist immers een andere aanpak dan voor de individuele markt. De medewerkers van deze afdeling houden zich bezig met: > het verzorgen van (stads)wandelingen onder leiding van VVV-‐gidsen; in 2012 werden 69.000 gasten (aantal gasten tot nov. 2012) verrast door de rijke historie, moderne architectuur en de diverse musea van de stad Maastricht, gelardeerd door de bijzondere verhalen van de Maastrichtse (stads)gidsen; > het exploiteren van de grotten, kazematten en het Fort Sint Pieter in Maastricht; tot nov. 2012 maakten ongeveer 120.000 gasten kennis met dit bijzondere culturele erfgoed van de stad Maastricht; > het op maat maken en verzorgen van (dag-‐)programma’s voor groepen door bemiddeling in aanbod van participanten; tot nov. 2012 maakten 116.000 gasten kennis met het diverse aanbod van Maastricht en de regio. In totaal werden tot november 2012 7.000 boekingen gerealiseerd. Deze kwamen onder meer tot stand via www.maastrichtgroepen.nl. Deze website werd in 2011 gelanceerd om zo beter te kunnen inspelen op het online zoekgedrag van consumenten, hetgeen steeds lastiger bleek onder de grote paraplu van de algemene website van VVV Maastricht. Deze site geeft gericht antwoord op de vraag welke mogelijkheden Maastricht te bieden heeft voor groepen en hoe dat professioneel geregeld kan worden. Daarnaast werd in 2012 de vernieuwde branding van Maastricht Underground gelanceerd. Onder andere de website www.maastrichtunderground.nl werd in een nieuw jasje gestoken met als doel het creeëren van grotere (visuele) samenhang tussen de verschillende locaties en een uitstraling die beter aansluit bij de doelgroepen die we met Maastricht Underground willen bereiken. 6
Marketingplan 2013 VVV Maastricht Organisatieschema VVV Maastricht per 1/2/2012 7
Page 2 and 3: Marketingplan 2013 VVV Maastricht I
Page 4 and 5: Marketingplan 2013 VVV Maastricht M
Page 8 and 9: Marketingplan 2013 VVV Maastricht K
Page 14 and 15: Marketingplan 2013 VVV Maastricht S
Page 16 and 17: Marketingplan 2013 VVV Maastricht A
Page 18 and 19: Marketingplan 2013 VVV Maastricht D
Page 20 and 21: Marketingplan 2013 VVV Maastricht O
Page 22 and 23: Marketingplan 2013 VVV Maastricht D
Page 24 and 25: Marketingplan 2013 VVV Maastricht 4
Page 26 and 27: Marketingplan 2013 VVV Maastricht C
Page 28 and 29: Marketingplan 2013 VVV Maastricht C
Page 30 and 31: Marketingplan 2013 VVV Maastricht I
Page 32 and 33: Marketingplan 2013 VVV Maastricht P
Page 34 and 35: Marketingplan 2013 VVV Maastricht T
Page 38 and 39: Marketingplan 2013 VVV Maastricht K
Page 40 and 41: Marketingplan 2013 VVV Maastricht T
Page 42 and 43: Marketingplan 2013 VVV Maastricht O

Marketing Communicatie Plan 2013 - VVV Maastricht

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?