rapport over de maatschappelijke prestaties - Woonservice Meander

2.5 Presteren naar Opgaven (PnO): IV Monitoring
Onderdelen Cijfer
IV De corporatie beoordeelt jaarlijks de voortgang en de realisatie van de opgaven op de
prestatievelden en trekt daaruit conclusies.
IV.1 De corporatie meet en beoordeelt de prestaties en geeft aan of de geplande prestaties wel of
niet en in welke mate zijn gerealiseerd.
IV.2 De corporatie geeft bij onvoldoende realisatie aan wat zij gaat doen om de geplande doelen zo
Toelichting:
snel mogelijk alsnog te realiseren.
Woonservice Meander houdt op projectniveau de voortgang bij. Het ontbreekt aan het systematisch volgen van
de prestaties en een evaluatie van de afgesproken opgaven op de onderscheiden prestatievelden. De monitoring
(zoals in de managementrapportage) bestaat uit een (overigens uitvoerige) opsomming van activiteiten en
gegevens. Een confrontatie met gestelde doelen vindt niet zichtbaar plaats, laat staan een evaluatie van
eventuele verschillen.Op dit onderdeel liggen veel mogelijkheden voor leren en verbeteren. Op het gebied van
wonen en zorg worden in het Zorgnetwerk periodiek de inspanningen van alle partijen geconfronteerd met de
voornemens.
2.6 Beoordeling visitatiecommissie: Presteren naar Opgaven (PnO)
Onderdeel Wegingsfactor Beoordeling
I Prestaties 70% 6,5
II Kennis en inzicht 10% 5,3
III Planning 10% 5,1
IV Monitoring 10% 4,0
Totaal 6,0
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2011, Woonservice Meander pagina 28 van 56
4,0
4,6
3,4