rapport over de maatschappelijke prestaties - Woonservice Meander

4.2 Presteren volgens Belanghouders (PvB): I Prestaties
Scores in onderstaande tabel komen uit de vragenlijsten die aan belanghouders worden voorgelegd. Een van de
vragen gaat over de waardering voor prestaties van de corporatie op elk van de prestatievelden. De score is
gebaseerd op het gemiddelde van alle ondervraagde belanghouders. Eventuele citaten van belanghouders zijn
alleen bedoeld ter illustratie en hebben geen invloed op de puntenscore.
Prestatieveld
I.1 I.2 I.3
Het belang dat de
belanghouders aan
de prestatie
toekennen.
De waardering die
belanghouders geven
aan de prestaties van
de afgelopen jaren.
De waardering die
belanghouders hebben
voor de ambities en
doelen voor de
komende jaren.
Gemiddelde van
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2011, Woonservice Meander pagina 36 van 56
I.2 en I.3
Beschikbaarheid 7,1 7,3 7,5 7,4
Betaalbaarheid 8,0 7,4 7,6 7,5
Bijzondere
doelgroepen
8 8 7,7
Leefbaarheid 7,7 7,3 8,1 7,7
Bouwproductie 6,9 7,5 7,4 7,5
Stedelijke vernieuwing 6,7 7,4 7,4 7,4
Energie en
duurzaamheid
7,6 7,8 7,6
Totaal 7,6
Noot: een aantal belanghouders kon op een aantal punten geen uitspraak doen over de prestaties van de corporatie.
Typering
Per prestatieveld geven wij hieronder, met behulp van citaten van belanghouders, een impressie van het belang
dat zij hechten aan het prestatieveld en hun waardering voor de geleverde en geplande prestaties.
Beschikbaarheid
De belanghouders waarderen de mate waarin de corporatie een bijdragen heeft geleverd aan het bij voorrang
toewijzen van betaalbare woningen aan huishoudens uit de doelgroep met een 7,4. Er zijn geen signalen dat er
onvoldoende betaalbare en beschikbare woningen zijn,. Het gezamenlijke onderzoek door de drie corporaties
en drie gemeenten om een woningmarktanalyse op te stellen zou helderheid kunnen verschaffen over de
gewenste ambities en doelen.
> “Laat traditionele taken niet ondersneeuwen”
> “De ingezette koers zal gehandhaafd blijven, mits alles betaalbaar kan worden uitgevoerd”
Betaalbaarheid
De mate waarin Woonservice Meander concrete doelstellingen heeft geformuleerd over de betaalbaarheid van
haar woningen wordt door de belanghouders gewaardeerd met een 7,5. Woonservice Meander streeft ernaar het
grootste deel van haar bezit onder de huurtoeslag te brengen, echter Woonservice Meander geeft aan dat het
merendeel al onder de huurtoeslag zit.
> “Woonservice Meander heeft ambitieuze doelstellingen op het gebied van betaalbaarheid en haalt die ook”
Bijzondere doelgroepen
De mate waarin de corporatie een concrete bijdrage heeft geleverd aan de huisvesting voor ouderen, starters en
gehandicapten en personen die zorg of begeleiding behoeven, is beoordeeld met een 7,8. Dit wordt ook zo door
belanghouders erkend. Er is veel waardering voor de wijze waarop Woonservice Meander haar
verantwoordelijkheid neemt in het woonzorgoverleg.
Totaal
7,8
7,7