rapport over de maatschappelijke prestaties - Woonservice Meander

Een beoordeling gegeven in cijfers die kunnen variëren van 1 tot en met 10. In de onderstaande tabel is
weergegeven wanneer welk cijfer wordt toegekend.
Beoordeling in
rapportcijfers
Rapportcijfer 10 De prestatie overtreft de doelstelling,
Kwantitatieve meetpunten Kwalitatieve meetpunten
ambitie, de opgave in het werkgebied of de
verwachting van belanghouders: afwijking
meer dan +75%
Rapportcijfer 9 De prestatie overtreft de doelstelling,
ambitie, de opgave in het werkgebied of de
verwachting van belanghouders: afwijking
+50% tot +75%
Rapportcijfer 8 De prestatie overtreft de doelstelling,
ambitie, de opgave in het werkgebied of de
verwachting van belanghouders: afwijking
+25% tot +50%
Rapportcijfer 7 De prestatie is gelijk of enigszins hoger dan
de doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders: afwijking 0% tot +25%
Rapportcijfer 6 De prestatie komt bijna overeen met de
Rapportcijfer 5
doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders: afwijking 0% tot - 10%
De prestatie is aanzienlijk lager dan de
doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders: afwijking - 10% tot - 25%
Rapportcijfer 4 De prestatie is aanzienlijk lager dan de
doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders: afwijking - 25% tot - 50%
Rapportcijfer 3 De prestatie is zeer aanzienlijk lager dan de
doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders: afwijking - 50% tot -75%
Rapportcijfer 2 Er zijn vrijwel geen prestaties geleverd die
passen bij de doelstelling, ambitie, de
opgave in het werkgebied of de verwachting
van belanghouders: afwijking - 75% tot -
100%
Rapportcijfer 1 Er zijn geen prestaties geleverd die passen
bij de doelstelling, ambitie, de opgave in het
werkgebied of de verwachting van
belanghouders, of zijn zelfs schadelijk voor
de doelstelling: afwijking meer dan -100%
De corporatie voldoet geheel aan de norm:
“Ja, en ..." De corporatie overstijgt deze op
een inventieve en creatieve manier.
De prestatie van de corporatie kan als best-
practice voor de gehele branche gelden.
De corporatie voldoet geheel aan de norm en
overstijgt deze: “Ja, en...”
De corporatie voldoet geheel aan de norm en
is bezig haar prestatie nog verder te
verbeteren: “Ja, en ..”
De corporatie voldoet aan de norm,: “Ja”
De corporatie voldoet bijna aan de norm, en
voert maatregelen door om binnen een jaar
aan de norm te voldoen: “Ja, maar…”
De corporatie voldoet niet aan de norm, maar
is bezig met het doorvoeren van
verbeteringen: "Nee, maar..."
De corporatie voldoet niet aan de norm, maar
overweegt maatregelen om haar prestaties te
verbeteren: "Nee, maar..."
De corporatie voldoet niet aan de norm en is
zich hiervan bewust, maar heeft (nog) geen
maatregelen genomen om haar prestaties te
verbeteren: "Nee"
De corporatie voldoet niet aan de norm en is
zich niet bewust dat op dit punt van haar
prestaties worden verwacht: "Nee"
De corporatie voldoet volkomen niet aan de
norm en onttrekt zich bewust aan het leveren
van prestaties op dit terrein: "Nee, en ..."
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2011, Woonservice Meander pagina 48 van 56