gebruikers leerlingenvervoer - Gemeente Westland

Deel F: Tevredenheid chauffeur
Dit gedeelte bestaat uit 11 vragen
Algemene opmerkingen
- 6,5% is ontevreden over de chauffeur
- Er zit geen verschil tussen Bakker en Connexion.
- Algehele conclusie vanuit vraag F7 is dat de chauffeur zich niet houdt aan de regels
van de aanbesteding.
- 4,8 % houdt de bus niet rookvrij
- 22,2 % van de chauffeurs controleert nooit de gordels.
- Het valt op dat maar iets meer dan de helft van de chauffeurs zich voorstelt.
- 19,1 % van de ouders wordt niet op de hoogte gebracht van een ongeval, pechgeval of
ruzie in de bus, dit is wel een aandachtspunt.
F1: Geef aan of u tevreden ben over het gedrag van de chauffeur
34