10 jaar FOD P&O 2001-2011 (PDF, 8.3 MB) - Fedweb - Belgium

84
Quickscan
Na de eerste succesvolle lancering in 2009, wordt
de Quickscan in 2011 herhaald om een inventaris
te maken van de instrumenten voor een goed beheer
die de federale organisaties gebruiken. Deze
versie 2.0 wordt zowel inhoudelijk als vormelijk
aangepast. Ze houdt rekening met de opmerkingen
en de verwachtingen van de deelnemende
organisaties en met de veranderingen op het gebied
van organisatieontwikkeling. De vragen zijn
opgedeeld in 10 thema’s die het geheel van de beheerstools
in organisaties bestrijken, bijvoorbeeld
‘beheer van strategie, doelstellingen en risico’s’,
‘beheer van klanten’ en ‘beheer van kosten’.
Ook in 2011 wordt het een voltreffer: liefst 95%
van de gecontacteerde organisaties (41 op 43)
neemt deel.
Alle deelnemende organisaties ontvangen
een algemeen en een individueel rapport.
Met de resultaten van deze rapporten
zijn ondertussen verschillende bilaterale
samenwerkingsverbanden opgestart.
Heel wat beheersinstrumenten zijn aanwezig of
in ontwikkeling binnen de federale overheid. Wat
kostenbeheer betreft is er sedert 2009 een grote
vooruitgang geboekt. De principes van efficiënt
en effectief beheer zijn echter nog onvoldoende in
een globale procesaanpak geïntegreerd.
De integratie van de verschillende instrumenten
en de globale visie daarop kan nog versterkt
worden, zowel binnen de organisaties als over de
organisaties heen.
In zijn bestuursovereenkomst engageert de FOD
P&O zich nu tot een jaarlijkse quickscan. Dit
zal elke organisatie toelaten om onder meer de
evolutie van haar functioneren in de verschillende
domeinen van organisatiebeheersing op de voet te
volgen en waar nodig de benchmark aan te gaan.
FED20
In het begin was er … een studie ‘transversale
HR-indicatoren’, uitgevoerd in het kader van
PUMP 2007. In 2008 wordt een netwerk ‘FED20’
opgericht, om goede praktijken inzake HRM
tussen de federale organisaties uit te wisselen.
Daarin zijn een twintigtal organisaties vertegenwoordigd
en wordt er een lijst opgesteld van 20
indicatoren (KPI) om jaarlijks een benchmark
uit te voeren. In 2008 nemen 15 organisaties op
vrijwillige basis deel (en 14 in 2009). De resultaten
worden geconsolideerd en gepubliceerd, met
inachtneming van de vertrouwelijkheid (benchmark),
en elke organisatie krijgt een geïndividualiseerd
verslag.
De resultaten worden in de organisaties
gebruikt (positie ten opzichte van de benchmark,
verbeterpistes, communicatie aan het
directiecomité en het personeel…). Het project
wordt gevalideerd en voortgezet in de vorm van
een jaarlijks proces dat continu wordt verbeterd.
In 2010 wordt er een werkgroep opgericht om de
KPI’s te herzien en te preciseren. De resultaten
worden eind 2010 aan het netwerk van de
stafdirecteurs P&O voorgesteld en gevalideerd.
Nieuwe leden vervoegen het netwerk: in 2010
nemen 24 organisaties deel aan de benchmark en
25 in 2011.
FED20 is dus in 2011:
• een transversaal netwerk dat openstaat voor
elke federale organisatie (30 actieve leden)
• een balanced scorecard van het HRM
• een benchmarkingproces
• een pakket van 21 beschreven indicatoren (KPI).
10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar • 10 jaar