Gedeelde zorg: een ideeënboek - PON

11
GEDEELDE ZORG: EEN IDEEËNBOEK
Workshops voor familieleden over de
dagelijkse zorg
In dit hoofdstuk beschrijven we een aantal leuke en leerzame activiteiten
voor familieleden zoals minilezingen, workshops, rollenspellen en brainstormsessies.
Hiermee kunnen zorgverleners hun kennis, ervaringen en
inzichten aan familieleden overbrengen en laten zien hoezeer ze belang
hechten aan de kwaliteit van de zorg en het leven van de bewoner(s).
Familieleden klagen regelmatig over het gebrek aan communicatie met de
medewerkers. Ze durven het vaak ook niet aan om met hen over de zorgverlening
in gesprek te gaan. Ze zijn bang dat opmerkingen en suggesties in
het ‘verkeerde keelgat’ zullen schieten, waardoor het contact verslechtert met
negatieve gevolgen voor hun naaste. Of die angst terecht is, doet er eigenlijk
niet. Belangrijker is om die gevoelens serieus te nemen en in een goede
werkrelatie met familieleden te investeren.
Ondersteuningsactiviteiten
De instelling kan allerlei activiteiten organiseren om familieleden een steuntje
in de rug te geven om de gevoelens over de situatie van hun naaste een plaats
te geven. Dat kan op het niveau van de afdeling, maar ook in groter verband.
Voorbeelden zijn gespreksgroepen en het Alzheimercafé.
Gespreksgroepen: Voor mantelzorgers die zich overbelast voelen of het moeilijk
hebben met de situatie van hun familielid kan het prettig zijn om hun
zorgen met andere lotgenoten te delen. Een gespreksgroep komt regelmatig
(bijvoorbeeld eenmaal per maand) bijeen. De deelnemers brengen zelf de onderwerpen
naar voren en variëren dus. Het is een vorm van lotgenotencontact
en mengt informatie met het uitwisselen van ervaringen en gevoelens. Een
gespreksgroep is bedoeld om deze ervaringen en gevoelens te verwerken. De
omvang is daarom niet groter dan 12 deelnemers. Het is een vaste en doorlopende
groep.
Alzheimercafé: Een Alzheimer café is oorspronkelijk een maandelijkse informele
bijeenkomst voor mensen met dementie, voor hun partners, familieleden,
hulverleners en andere belangstellenden. Na een inleiding door een
deskundige kunnen bezoekers ideeën en ervaringen uitwisselen. Het model
kan ook andere ‘doelgroepen’ dienen zoals familieleden van bewoners in verzorgingshuizen
of van revalidatieafdelingen. Meestal is er ook een muziekje
bij en na afloop een dansje en/of een borreltje. Kenmerk van een dergelijk
Infocafé is de combinatie van kennisoverdracht, delen van ervaringen en gezelligheid.
48