Access Computer Centre BV heeft gezonde ... - De Zakenmarkt

elatiegeschenk
Arnoud Appeldoorn van Wijnhandel Appeldoorn pleit voor anticyclisch investeren
‘Klant waardeert relatiegeschenk
nu meer dan ooit’
In tijden van tegenspoed is het belangrijk om
te laten zien dat je er bent. Klanten waarderen
een attentie in de vorm van een fles wijn op zo’n
moment des te meer, stelt Arnoud Appeldoorn,
directeur van Wijnhandel Appeldoorn in Velp.
Natuurlijk spreekt hij voor eigen parochie. Het
112 jaar oude familiebedrijf overleefde zelf
echter ook menig storm, juist door
anticyclisch investeren.
Wie het enthousiasme hoort waarmee Arnoud Appeldoorn spreekt,
weet dat hij te maken heeft met een rasondernemer. Appeldoorn houdt
een heuse peptalk om collega-ondernemers een hart onder de riem te
steken. “Ondernemers moeten nu hun tanden laten zien en investeren
in hun relaties.” Appeldoorn doet dat zelf ook.
“We adverteren volop en belonen bijna ieder sponsorverzoek. Zo zijn
we aanwezig op alle relevante (ondernemers)beurzen, wijnproeverijen
en regionale evenementen. Dat kost veel tijd en geld. Ik denk alleen al
aan de inzet van personeel en de wijn die we uitschenken tijdens de
proeverijen, maar we doen het graag. Wijn is onze passie. Dat geldt
voor mij, maar misschien nog meer voor het team. Zo heeft een aantal
medewerkers zich op verschillende terreinen gespecialiseerd. Daardoor
kunnen we de horeca mooie combinaties adviseren.”
Appeldoorn bewijst dat zijn enthousiasme loont. De jongste telg van
het meer dan honderd jaar oude familiebedrijf breidde na zijn intrede
in het bedrijf in 1991 de winkelverkoop uit met een succesvolle
groothandelstak, die levert aan bedrijven en horeca in de hele regio. In
2001 nam hij de Arnhemse Wijnhandel over en twee jaar later volgde
Holland Wijnimport. De omzet verviervoudigde.
De verkoop ontwikkelt zich ook nu positief. Bedrijven tonen zich wel
wat terughoudend in de aanschaf van relatiegeschenken, hoewel de
topmaanden november en december nog moeten komen. “Ze gaan
wel naar beurzen, maar dan met een kleinere stand of voor een kortere
periode. We zijn er wel, zeggen ze dan, terwijl ik juist zou zeggen: pak
goed uit als je in de gelegenheid bent en laat zien dat je er echt bent.
Promotie is het laatste waar je op moet bezuinigen.”
Met de zojuist verschenen brochure Wijngeschenken 2009/2010 biedt
Wijnhandel Appeldoorn een uitgebreid assortiment prijsvriendelijke
cadeaus, met keuze uit verschillende geschenken, voorzien van
verpakking of etiket met bedrijfslogo of persoonlijke brief. Voor speciale
wensen geldt nog steeds: ‘de klant vraagt, Appeldoorn levert’.
Het voltallige team van
Wijnhandel Appeldoorn
Arnoud Appeldoorn is de vierde generatie die het
familiebedrijf voortzet.
9