06.09.2013 Views

Fg\e - Djoj in Travel

Fg\e - Djoj in Travel

Fg\e - Djoj in Travel

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

e<br />

www.djoj<strong>in</strong>bus<strong>in</strong>ess.nl<br />

<strong>in</strong>fo@djoj<strong>in</strong>bus<strong>in</strong>ess.nl<br />

010-2850238<br />

<strong>Djoj</strong> tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g & opleid<strong>in</strong>g<br />

<br />

<br />

DATA 26 september, 1 november<br />

TIJD 13.30 - 17.00 uur<br />

KOSTEN € 150,- excl. btw en excl. arrangementkosten,<br />

duur van de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g: 1 dagdeel<br />

Resultaat<br />

• bewustzijn van eigen gedrag en het effect daarvan op de ander<br />

• positieve manier van feedback geven<br />

• helder en respectvol formuleren<br />

• feedback op een prettige manier ontvangen<br />

Doelgroep<br />

Iedereen die het geven en ontvangen van feedback lastig v<strong>in</strong>dt en wil<br />

leren hoe hij/zij feedback kan <strong>in</strong>zetten ter bevorder<strong>in</strong>g van onderl<strong>in</strong>ge<br />

communicatie.<br />

Tijdens de tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g wordt geoefend met <strong>in</strong>gebrachte ervar<strong>in</strong>gen van de<br />

deelnemers.<br />

Feedback geven en ontvangen is een vaardigheid die je kunt leren.<br />

Deze tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g biedt je daartoe handvatten:<br />

• waarnemen en <strong>in</strong>terpreteren<br />

• 4 g’s (gedrag, gevoel, gevolg, gewenst)<br />

• ruimte geven en nemen<br />

• luisteren, samenvatten, doorvragen<br />

• geweldloos communiceren<br />

• non-verbale communicatie<br />

Goede feedback bevordert de communicatie en helpt een open (werk)<br />

sfeer te creëren. Feedback stimuleert bovendien zelf<strong>in</strong>zicht en versterkt<br />

onderl<strong>in</strong>ge relaties.<br />

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// De kracht van feedback [DTRA636]

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!