Kwaliteit werkt! (.pdf) - Expertisepunt

Kwaliteit zal blijven doorwerken!
Het is even wennen om thuis te komen in de wereld
van de kwaliteit. Het levert gefragmenteerde verhalen
op. Want de beweging in Vlaanderen is helemaal
nog niet af. Er is nog werk aan de winkel in de nabije
toekomst, zeker nu de crisis om efficiëntie en
effectiviteit vraagt.
Kwaliteit betekent blijvend streven naar verbetering
en duurzaamheid. Het is een continu proces, want
alles kan steeds beter. En precies dit bewustzijn kan
ons helpen om niet door te gaan met racen, maar
eerder gefocust en bewust te kiezen om niet alles
tegelijk aan te pakken. Dit vraagt reflectie en een
degelijke strategiebepaling, zodat de geleverde
inspanningen ook zo veel mogelijk impact hebben.
Het is van belang dat denken over en werken rond
kwaliteit een coachend en stimulerend omgaan
met elkaar wordt. Het moet blijven bemoedigen
en uiteindelijk de waardering krijgen zoals nu voor
de resultaten- en balansrekeningen. Want ook uit
de niet-financiële gegevens kunnen opnieuw lessen
worden getrokken om vooruit te gaan.
Het wordt een uitdaging binnen het ESF om de
kwaliteitsbeweging op organisatie- en projectniveau
te kneden tot een coherent geheel. De integratie van
alle kwaliteitsaspecten moet immers bijdragen tot
de duurzaamheid van alle actoren.
Conform de Samenwerkingsovereenkomst met
de Vlaamse Regering, blijft het ESF-Agentschap
in elk geval actief meewerken aan een coherente
kwaliteitsopvolging en –verbetering van de actoren
in Vlaanderen. Hun versterking betekent immers een
positief effect voor de doelgroepen voor wie zij hun
werking opzetten. Meer en betere (loop)banen voor
meer mensen!
|59