Jaarverslag 2012 - Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg

daarvoor gezorgd. Op deze wijze kon een groot deel van de inzet gecontinueerd kan worden door
onze vertrouwenspersonen.
4.1.2. Stadsregio Amsterdam
De stadsregio Amsterdam heeft het AKJ ten behoeve van een meer dekkend en sluitend aanbod in
2011 al uitbreiding van de ureninzet gefaciliteerd. Dit heeft ze in 2012 voortgezet onder de noemer
incidentele uitbreidingen. In 2011 heeft de stadsregio op basis van de resultaten eveneens
besloten dat voor 2012 de incidentele uitbreiding overgezet wordt naar de structurele inzet. Ook in
2012 zijn er meer cliënten bijgestaan en bezocht. Tevens is de vertrouwenspersoon beter inzetbaar
en geeft voorlichting aan professionals die met ambulante cliënten van doen hebben en
pleegzorggezinnen ondersteunen.
In 2012 zijn medewerkers ook naar transitiebijeenkomsten geweest, om de ontwikkelingen in deze
regio te kunnen volgen en vragen te beantwoorden van betrokkenen.
Wij hebben in 2012 de stadsregio gevraagd of zij evenals andere provincies-grootstedelijke regio´s
een bijeenkomst vanuit cliëntperspectief kunnen inrichten waarbij het AKJ uitleg kan geven aan
vertegenwoordigers van de gemeenten over ervaren knelpunten en het belang van
belangenbehartiging. In 2013 wil zij dit verzoek bekijken.
In Amsterdam is tevens een start gemaakt met het ambulantiseren van het aanbod, waarbij
gemeenten meer zeggenschap krijgen over de verdeling van de middelen. In 2012 heeft het AKJ
ingespeeld op deze ontwikkeling, door in ieder geval met Altra meer voorlichting aan medewerkers
te geven omtrent klachten, klachtondersteuning en rechtspositie. In 2013 wordt de chat ook voor
deze regio ingezet.
4.1.3. Provincie Limburg
In de provincie Limburg is in 2012 naast de primaire taken van de vertrouwenspersonen voor de
cliënten, door vier organisaties waaronder het AKJ geïnvesteerd in het bieden van inzicht wat deze
organisatie op het gebied van individuele en collectieve belangenbehartiging voor cliënten en
pleegouders doen. De organisaties zijn: Nederlandse Vereniging van Pleeggezinnen (NVP),
Stichting Jeugdzorgvragers, Servicebureau Jeugdzorg Limburg en het AKJ. In de tweede plaats zijn
er tussen deze organisaties afspraken gemaakt wat samen veder uitgewerkt kan worden, mede in
het kader van de transitie. De provincie Limburg heeft deze organisaties verzocht over te gaan tot
een vorm van bestuurlijke samenwerking. In het najaar van 2012 is hierover overleg gevoerd en
de vraag gesteld wat precies onder de bestuurlijke samenwerking volgens de provincie vervat moet
zijn en de juridische component. Het servicebureau is namelijk onderdeel van de
jeugdzorginstellingen. De vertrouwenspersoonfunctie dient onafhankelijk van de instellingen
ingekocht en ingericht te zijn. Het AKJ staat voor dat ter verhoging van de kwaliteit van de
jeugdzorg er goed en productief samengewerkt wordt. Zij kan echter niet overgaan in een
bestuurlijke juridische samenwerking, vanwege de wettelijke voorschriften. In 2013 zetten de vier
organisaties hun bundeling en afspraken op directie en uitvoeringsniveau zodanig in dat ze, naast
de eerder gemaakte afspraken, daarmee gemeenten informeren en ondersteunen bij
transitietaken. Op deze wijze is belangenbehartiging vanuit cliëntperspectief goed geformeerd en
een gesprekpartner in kwaliteit en volume in het huidige en toekomstige bestel.
4.1.4. Provincie Utrecht
Vanwege de resultaten uit eerdere projecten heeft de provincie de middelen structureel verhoogd.
Deze zijn tevens ingezet voor cliënten van de instelling Reinaerde: een regionale zorgaanbieder die
per 2012 middelen van de provincie kreeg om zorg in het kader van de wet op de jeugdzorg te
bieden. In het begin bleek deze zorgaanbieder sceptisch te zijn. Inmiddels zijn we in bespreking
om ook te starten in 2013 met het bezoeken en ondersteunen van LVB/GGZ groepen binnen
Reinaerde. De oplossingsgerichte wijze van werken spreekt hen zeer aan. Mede in het kader van
het wetgevingstraject Zorg en Dwang, waarin staat benoemd dat ook in de VG sector er
onafhankelijke vertrouwenspersonen dienen te komen, draagt deze instelling nu al zorg voor de
AKJ Jaarverslag 2012: Transitieproof?
22