Jaarverslag 2012 - Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg

transitie zorgdragen met elkaar voor een efficiënte en effectievere inzet van het vertrouwenswerk.
Het eerder afgegeven compliment van de extern certificeerder en de wil en visie om vooral vanuit
cliëntperspectief samen te willen werken, sterkt het AKJ in haar opdracht.
Naast bovengenoemde organisaties werkt het AKJ ook samen met:
Inspectie Jeugdzorg
LCFJ: Landelijk Cliëntenforum Jeugdzorg
Stichting Jeugdzorgvragers Limburg en Servicebureau Jeugdzorg
Defence for Children
NVP: Nederlandse Vereniging voor Pleeggezinnen
Kinderombudsman
Andere belangenorganisaties van zorgbelang in het land.
In 2012 heeft ze tevens afspraken willen maken met bureau Slachtofferhulp in verband met de
opvang van seksueel misbruikte cliënten in de jeugdzorg. We hebben bij hen het signaal
neergelegd dat zij veel cliënten naar ons doorverwezen, echter dat we gezien de verjaring geen
klachtondersteuning meer konden verlenen. We wilden daarom in dat kader zorgdragen voor een
warme overdracht van deze cliënten. Hoogstwaarschijnlijk is het signaal voldoende geweest om
cliënten op een adres te laten komen.
In 2013 staat het verstevigen van het contact met de Kindertelefoon op het programma, mede
vanwege de chatfunctie en vinden van balans welke zaken door wie behartigd moeten worden.
Algemene vragen leiden we graag door aan de Kindertelefoon. Specifieke jeugdzorgvragen- en
klachten is ons vak en vanwege deze specialisatie is er sneller een oplossing of gedegen antwoord
of advies.
Tot slot hebben we in het kader van de transitie veel contact met vertegenwoordigers van de
ministeries, VNG, projectleiders van gemeenten in het land en (I)PO vertegenwoordigers in de
regio’s.
In het kader van de uitkomsten van de commissie Samsom en de instelling van de commissie
Rouvoet vanuit onze brancheorganisatie Jeugdzorg Nederland, houden we contact over de invulling
van het programma en kijken waar we onze specifieke bijdrage kunnen leveren.
AKJ Jaarverslag 2012: Transitieproof?
30