Zorg: een groot goed - Roland Berger
Zorg: een groot goed - Roland Berger
Zorg: een groot goed - Roland Berger
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
41 | <strong>Zorg</strong>: <strong>een</strong> <strong>groot</strong> <strong>goed</strong> – Zijn de voorwaarden voor kwalitatief hoogwaardige zorg in Nederland aanwezig?<br />
Het ontbreken van <strong>een</strong> minimumnorm kan er, door de ontwikkelingen in<br />
de markt, toe leiden dat kwaliteitsverhogende diensten niet meer overal geleverd<br />
worden. In verschillende Europese landen, zoals Duitsland en België,<br />
is er daarom voor gekozen <strong>een</strong> minimum kwaliteitsniveau te garanderen via<br />
<strong>een</strong> zogenaamde 'Public Service Obligation', waarin eisen worden gesteld<br />
aan alle farmaceutische <strong>groot</strong>handels.<br />
De IGZ is verantwoordelijk voor het garanderen van de minimumkwaliteit<br />
van apotheken. Minimumeisen zijn vastgelegd in onder meer de kwaliteitswet<br />
zorginstellingen en in de Nederlandse apotheeknorm (NAN) en Ziekenhuis<br />
apotheeknorm (ZAS) die met de sector zijn ontwikkeld. Deze normen<br />
hebben vooral betrekking op de organisatie van de apotheekpraktijk en de<br />
inrichting van het proces van medicijnenverstrekking. Apotheken moeten<br />
daarnaast prestatie-indicatoren rapporteren en de IGZ kan inspecties uitvoeren.<br />
Aanvullend hierop zijn voor de apotheker zelf normen vastgesteld in de<br />
Beroepscode en Gedragsregels van de KNMP (de Koninklijke Nederlandse.<br />
Maatschappij ter bevordering der Pharmacie). Het minimumniveau wordt<br />
hiermee adequaat gegarandeerd – de normen zijn helder en in toezicht,<br />
controle en ingrijpen is voorzien.