Motiverende gespreksvoering

Paradox
Het gezegde wil dat je iemand anders niet kan (intrinsiek) motiveren. Motiverende
gespreksvoering is in deze context als middel om tot verandering te komen een paradoxaal
gegeven omdat de vraag naar motivatie, het gesprek, vaak zelfs niet uitgaat van de persoon zelf.
Op deze manier is het niet eenvoudig om iemand intrinsiek gemotiveerd te krijgen.
Het is daarom des te belangrijker dat de cliënt duidelijk weet waarom hij overgaat tot actie en dat
hij dit doet uit eigen belang. Zoniet is de kans groot dat hij achteraf zal terugkomen op zijn
beslissing.
Het is van belang om een veel ruimere basishouding te creeren die steunt op de principes van
motiverende gespreksvoering. Het gaat dan om een houding, die je consequent voortdurend
toepast, zowel tijdens informele als tijdens formele contacten. Wanneer motivering vanuit een
team beoogt wordt, moet heel het team hierbij betrokken worden, zodat die basishouding als het
ware een voedingsbodem wordt die de cliënt kan ervaren en die hem richting verandering duwt.
Het veranderingsproces vereist soms dat wij het onderwerp “verandering” op de agenda plaatsen,
maar er tezelfdertijd op letten de client beslissingsrecht te geven, zodat initiatiefname en verantwoordelijkheid
duidelijk bij hem blijven liggen. Hierdoor zal hij meer handelen op basis van
intrinsieke motivatie.
Stappenplan
Motiverende gespreksvoering is het voortdurend aftasten of de ander bereid en in staat is tot een
volgende stap in het veranderproces.
Dit verloopt als volgt:
1. Te wijzigen gedrag aan de orde stellen. Dit door de “ORBS”-strategie + informatie en advies
geven op aanvraag cliënt.
2. Samen met de cliënt vaststellen of hij bereid en in staat is om zijn gedrag te bespreken.
- Indien ‘ja’: direct naar volgende stap.
- Indien ‘nee’: samen vaststellen wat voor hem het actueel probleem is.
Verder focussen op dit probleem en de tijd nemen om een sterkere en
veiligere relatie op te bouwen.
3. Samen vaststellen of hij het belangrijk genoeg vindt om zijn gedrag te wijzigen.
Methode: onder andere door verandertaal op te roepen.
4. Samen met de client vaststellen of hij in staat is en er op dit moment aan toe is
om zijn gedrag te veranderen.
5. Het vertrouwen in het eigen kunnen versterken door aandacht te besteden aan succes
ervaringen (met gedragswijziging) in het verleden en het benadrukken van positieve
elementen. Hier wordt dus gebruik gemaakt van verandertaal.
6. Samen vaststellen welke veranderingen in aanmerking komen, dat wil zeggen welke doelen
moeten worden vastgesteld.
7. Samen vaststellen welke wegen worden bewandeld om het doel te bereiken. (Schippers, 2002)