Flow magazine najaar 2012 - Linde Gas Benelux

AMC vergroot
bewustzijn
rond werken
met gassen
In het AMC houden twee overlegorganen zich met
gassen bezig. Het ene voor beleid, het andere voor
de praktijk. Vanzelfsprekend zijn beide er om fouten
te voorkomen en kwaliteit te verhogen. Maar dat niet
alleen: ‘In die twee jaar dat we dit doen, zie je het
bewustzijn toenemen dat je geen gevangene bent
van processen.’
De couveuse is een gezamelijk
project van de afdelingen
Neonatologie en Radiologie.
‘Structureel
overleg op
alle niveaus,
dat is de
sleutel’
‘Er zijn veel disciplines bij de gassendistributie
betrokken, waaronder het
Energiebedrijf van het AMC. Maar de
energiecentrale ligt tweehonderd meter
buiten het ziekenhuis. Niet alle collega’s
die daar werken, komen regelmatig in het
hoofdgebouw en omgekeerd. Ben je met
z’n drieën, dan kun je alles nog tijdens
de koffie bespreken. Maar de kans dat je elkaar
in zo’n groot gebouw als het AMC tegenkomt,
is klein,’ zegt Jos Kraus.
Als secretaris van het gassenoverleg
adviseert hij het ziekenhuis over veilige
distributie van (medische) gassen.
‘Wij hebben hier de Commissie Medische
Gassen en het Groot Gassenoverleg.
De eerste zet het beleid uit. In de tweede
gaat het over concrete uitvoering.
Beide commissies bestaan twee jaar.
De Commissie Medische Gassen was er
het eerst. Het werd al snel duidelijk dat
veel mensen zich met gassen bezighielden,
maar dat die niet altijd in dezelfde afdeling
of dienst werkten. Dan loop je het gevaar
dat besluiten niet in samenhang worden
genomen. Vergelijk het met een chemisch
bedrijf. De portier laat de tankwagen met
grondstoffen toe. De eerste operator laat de
auto lossen. De tweede operator geeft vrij.
Iemand anders gebruikt het materiaal.
De kwaliteitszorg keurt het goed. En dan
is er nog iemand die daar doorheen verbouwingen
doet. Als die mensen niet
gestructureerd met elkaar praten, ontstaat
er ruis, loop je kans op fouten. Om samenhang
in die processen te creëren heeft het
AMC het Groot Gassenoverleg opgezet.’
Heel kleine inspanning
‘In dat overleg wisselen degenen die met
gassen te maken hebben hun expertise uit.
Er doen zo’n twintig mensen aan mee,
onder meer van de divisie Huisvesting: het
technische beheer en het Instrumenteel
bedrijf.
Een ander belangrijk doel van dit overleg
is dat je van elkaar weet wat er gebeurt
en gaat gebeuren. Er zitten bijvoorbeeld
projectleiders in dit overleg. Die melden
welke projecten de komende tijd gaan
lopen, waar gassen bij betrokken zijn.
Anderen kunnen daar dan rekening mee
houden.
Dit gaat dus niet over een plotseling gaslek.
Dat repareer je natuurlijk zo snel mogelijk.
In het overleg geef je achteraf wel uitleg
over een calamiteit en hoe die is opgelost.
Zonder dit soort overlegorganen gaan er
zaken fout, puur door miscommunicatie.
En dat is met een heel kleine inspanning
te vermijden. We komen met het Groot
Gassenoverleg maar twee keer per jaar een
uur bij elkaar. En dat combineren we dan
met de lunchpauze, zodat de informele
13