You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Groot Hoogwaak<br />
Liefde is de brandstof die het schip<br />
Groot Hoogwaak op koers houdt<br />
52<br />
Aan het einde van het gesprekje dat ik heb met<br />
Piet van den Haak, voorzitter van de Vrienden van<br />
Hoogwaak, overhandigt hij mij een briefje met<br />
daarop een tekst van Floor Wibaut, de bekende<br />
oud-wethouder van Amsterdam:<br />
Er is maar één land: de aarde<br />
Er is maar één volk: de mensheid<br />
Er is maar één geloof: de liefde<br />
‘Dat’ zegt hij,’ is de essentie van ons bestaan op<br />
aarde en ik denk en geloof dat het wonen en<br />
werken in en bij Groot Hoogwaak diezelfde sfeer<br />
ademt.’ Piet van den Haak is één van de mensen die<br />
we vragen naar zijn ‘liefdesgevoel’ met betrekking<br />
tot Groot Hoogwaak. Die vraag is ook voorgelegd<br />
aan personeel en vrijwilligers van Groot Hoogwaak<br />
en ThuisSupport en daarin blijkt liefde<br />
in verschillende vormen een rode draad te zijn.<br />
TEKST HELMUS WILDEMAN ILLUSTRATIE AREND VAN DAM<br />
Drive om dit werk te doen<br />
‘Als je geen passie hebt met het omgaan en verzorgen van<br />
(oudere) mensen, zit je bij Groot Hoogwaak en ThuisSupport<br />
verkeerd.’ teken ik tijdens meer dan één gesprek op. Een andere<br />
stelligheid is dat er best wel eens wat misgaat, ook bij zaken waar<br />
dat heel vervelend is, maar die voorvallen moeten worden opgevat<br />
als verbeterpunten en niet als twistpunten. ‘ Dat geeft de drive om<br />
dit werk te doen en steeds beter te doen.’<br />
Jeanne Bal<br />
Jeanne Bal beschouwt zichzelf als een beroepsvrijwilligster.<br />
Vroeger vooral bij het volleyballen en nu als<br />
chauffeur en coördinator m.b.t. het bezorgen<br />
van maaltijden van Groot Hoogwaak. Ze<br />
werft ook nieuwe chauffeurs en ze was<br />
12 jaar de mantelzorger van haar vorig jaar<br />
overleden moeder. Haar man is supervrijwilliger<br />
bij de Noordwijkse Reddingsbrigade<br />
en Jeanne zijn trouwste supporter.<br />
Piet<br />
Jeanne prijst vooral de leefomgeving van Groot Hoogwaak.<br />
De verzorging daar is echt liefdevol. Daarom vond ze het extra<br />
naar om pas na een paar dagen te horen dat een cliënt die ze<br />
jaren zijn maaltijd had bezorgd, in Groot Hoogwaak was overleden.<br />
En ook bij de samenstelling van de maaltijd gaat het nog wel eens<br />
mis. ‘Daarom controleer ik de lijsten altijd.’<br />
‘Ik geniet ervan dat ik me ergens voor kan inzetten en ik heb een<br />
goede band met ouderen. Ja ik denk wel dat dat een soort liefde is.’<br />
Gerda Caspers en mevrouw Meeuwenoord<br />
Gerda Caspers, teamleidster ThuisSupport, neemt me mee naar<br />
mevrouw Meeuwenoord die een appartement in ‘de Eendracht’<br />
bewoont. Het kost mevrouw Meeuwenoord heel veel moeite om<br />
iets slechts over ThuisSupport te zeggen, maar gelukkig vindt ze<br />
toch iets: ‘Ik zou wel wat vroeger gewassen willen worden, maar<br />
omdat iedereen dat wil, wordt het soms wat later. ’Gerda erkent<br />
dat dit een pijnpunt is, maar hoopt dat dit door het werken met<br />
drie teams spoedig kan worden opgelost. Van mevrouw<br />
Meeuwenoord hoor ik verder alleen maar hoe lief en vriendelijk<br />
iedereen voor haar is en Gerda vertelt waarom: ‘Zorgen doe je met<br />
je hart, vanuit de behoefte van de cliënt, zodat deze de regie over<br />
haar of zijn leven zelf behoudt.’ Dat is liefde voor het vak én voor<br />
de mens.<br />
Nel Pauëlsen<br />
Nel is bij Groot Hoogwaak teamleider hulp bij het huishouden<br />
extramuraal en werkt nauw samen met ThuisSupport. Als sterke<br />
punten van Groot Hoogwaak noemt zij de kleinschaligheid<br />
(toch gaat het wel om 450 cliënten, 325 medewerkers en 165<br />
vrijwilligers) en korte lijnen waardoor snel overleg mogelijk is.<br />
Er is een goede interactie tussen hulp en zorg. Maar de kans op<br />
onderbezetting is een kwetsbaar punt. En de ontwikkelingen t.a.v.<br />
het ECD (Elektronisch Cliënten Dossier) geven wel eens aanleiding<br />
tot wrijvingen. ‘Maar niet alleen bij ons’ voegt ze er snel aan toe.<br />
Ze houdt van haar werk omdat ze ziet dat het waarde toevoegt aan<br />
jeanne<br />
Gerda + corrie<br />
nel