( impuls - Salomo

Hoe krijg je snel zicht opde resultaten?De vragen (en uitkomsten) zijn gerangschiktin 10 rubrieken (ouders) en in 12 rubrieken(personeel). Per rubriek of afzonderlijkevraag uit een rubriek wordt de tevredenheidzichtbaar gemaakt in een tevredenheidspercentage,waarbij de percentages tevredenen ontevreden respondenten worden weergegevenen worden vergeleken met de landelijkereferentiegroep, ook wel ‘benchmark’genaamd. Dat leidt voor elke vraag tot eenwaardering die via een kleur zichtbaar wordtgemaakt. De vergelijking met de benchmarkvormt daarmee de normering.Rood betekent ‘erg ontevreden’, oranje ‘ontevreden’.Lichtgroen staat voor ‘tevreden’,donkergroen voor ‘zeer tevreden’.Naast de standaardvragen van Scholen metSucces is aan het personeel nog een aantaleigen, aanvullende vragen voorgelegd die temaken hadden met onder andere de ervarenwerkdruk en de veiligheidsbeleving.De rapporten leveren een schat aan informatieop en maken het mogelijk om naar allerleideelaspecten te kijken en stil te staan bijmogelijke verbanden en opvallende zaken.Tabel Tevredenheidscijfers personeel per school en per rubriek 2012SchoolgebouwSchoolklimaat( impulsPedagogisch klimaatLeerstofaanbod en LeermiddelenTeveel om hier te behandelen. Daarom wordtin dit artikel volstaan met een soort totaaloverzicht.Dat geeft je toch een goede indrukvan hoe je school scoort en zich verhoudt totandere scholen.Het is aardig om te weten dat in totaal 2166ouders een vragenlijst hebben ingevuld (eenresponse van 66%) en 378 personeelsleden(een response van 85%). Voor de ouders wasde response op de Koningin Emmaschoolhet hoogst (89%), voor personeel was er een100% response op de Tijo van Eeghen en deWillinkschool.Hieronder zie je, samengevat in twee tabellen,een overzicht van de resultaten van achtereenvolgensde oudertevredenheidspeilingen de personeelstevredenheidspeiling.Een aantal zaken die opvallenAlle resultaten voor Salomo bij elkaar opgeteldzijn ‘onze’ ouders net zo tevreden als in2008 en net zo tevreden als álle Nederlandseouders (7.1).BS De Ark 4.3 7.3 7.9 6.8 6.2 6.6 5.9 6.9 6.3 7.3 6.6 7.0 6.6Beatrixschool 6.1 7.2 6.8 7.3 6.2 6.5 6.4 7.3 6.8 6.8 7.7 6.5 6.8Bos en Duinschool 5.5 6.1 6.5 5.9 6.5 6.8 6.3 6.7 5.6 6.4 7.1 6.3 6.3Bosch en Hovenschool 6.1 7.0 8.4 6.5 6.9 6.8 7.1 6.3 5.9 7.5 5.8 6.6 6.8Brede School Parkrijk 5.2 6.8 6.3 5.8 5.7 6.4 6.1 5.9 6.1 6.0 5.8 5.7 6.0CBS De Wadden 6.2 7.9 8.0 7.4 7.6 6.8 7.0 7.4 7.5 7.5 8.2 7.5 7.4Dr. H. Bavinckschool 6.6 7.6 7.1 6.3 6.6 6.1 6.3 7.1 6.5 7.5 8.4 7.2 7.0Dreefschool 5.7 6.8 7.5 5.2 6.9 6.3 6.5 6.8 6.9 7.8 8.0 6.7 6.8Koningin Emmaschool 6.7 8.7 7.8 7.4 7.4 6.3 6.2 7.4 7.4 7.7 8.2 7.3 7.5Koningin Wilhelminaschool 7.3 7.4 7.5 7.1 7.2 6.7 6.5 7.3 6.8 7.6 7.6 7.0 7.2Nicolaas Beetsschool 5.7 7.4 7.5 6.7 7.1 5.9 6.1 6.8 6.8 7.3 6.7 6.6 6.8Oranje Nassauschool 4.6 7.3 7.4 6.4 7.1 6.4 6.2 6.6 6.9 7.3 7.1 6.8 6.7Prinses Beatrixschool 4.7 6.6 7.4 6.6 7.2 7.1 6.6 7.3 6.3 7.4 7.8 7.4 6.9SBO De Trapeze 6.0 7.3 7.5 7.1 6.8 7.1 6.6 7.1 6.7 7.0 8.3 7.0 7.0Tijo H. van Eeghenschool 6.8 7.8 7.7 7.3 7.1 6.4 6.6 7.3 7.0 7.4 7.3 6.6 7.2Willem van Oranjeschool 7.2 9.0 8.0 7.3 7.6 6.9 6.7 7.9 7.6 7.9 8.7 7.7 7.8Willinkschool 6.7 8.2 7.6 7.2 7.8 7.0 7.0 7.5 7.8 7.3 8.3 7.0 7.5Salomo - Haarlem 5.9 7.5 7.6 6.7 7.0 6.6 6.5 7.1 6.8 7.4 7.6 7.0 7.0Referentiegroep 6.5 7.4 7.5 6.9 6.8 6.8 6.6 7.1 6.8 7.4 7.2 7.0 7.0WerkklimaatPrimaire ArbeidsvoorwaardenSecundaire ArbeidsvoorwaardenLoopbaanmanagementInterne communicatieExterne communicatieManagementOrganisatieTotaal gemiddeldeBij de rubriek ‘schoolgebouw’ gaat Salomoer wat betreft tevredenheid niet op vooruitten opzichte van 2008, we blijven op hetzelfdeniveau. Omdat er landelijk wél sprake isvan enige vooruitgang gaan we dus relatiefgezien achteruit. Een tegenvallend resultaat.Vooral het onderdeel ‘hygiëne en netheid’valt negatief op, hetgeen ongetwijfeldsamenhangt met de problemen die we ophet gebied van schoonmaak ervaren.Bovengemiddeld scoort Salomo op het gebiedvan Omgeving van de school (doorhet deelaspect: speelmogelijkheden op hetplein), Sfeer (met name door aandacht voornormen en waarden), Schooltijden (vooraldoor het aspect: opvang na schooltijd) en deLeerkracht.Op het gebied van Kennisontwikkelingboekten we volgens de ouders vooruitgangten opzichte van 2008, door betere aandachtvoor taal en rekenen en meer accentop goede prestaties en extra mogelijkhedenvoor goede leerlingen. Aan de andere kantis er minder tevredenheid over de creatievevakken en scoort ook het werken met decomputer laag ten opzichte van de referentiegroep.Het Salomo personeel is gemiddeld tevredenerdan in 2008 (een 7.0 nu, ten opzichtevan 6.8 in 2008), en scoort overeenkomstighet personeel landelijk (dus ook een 7.0 nuen een 6.8 in 2008).Ook hier valt het Schoolgebouw (en daarbinnenook weer hygiëne en netheid) in negatievezin op ten opzichte van het landelijkebeeld.We scoren onder gemiddeld op ‘Leerstofaanboden leermiddelen’, waarbij vooral het aspect‘benutten van de ICT-mogelijkheden’ innegatieve zin opvalt. Ook op het terrein vande primaire en secundaire arbeidsvoorwaardentoont het Salomo-personeel zich mindertevreden dan de collega’s in het land.Maar er zijn ook duidelijke plussen. Bovengemiddeldzijn de scores op School- enPedagogisch Klimaat, Werkklimaat enManagement. De tevredenheid over onderandere de vervanging bij afwezigheid is eenstuk beter dan in 2008, ook is de waarderingvoor het werk toegenomen en wordt er positievergeoordeeld over de werkdruk. Gemiddeldgenomen is de tevredenheid over hetmanagement (de schooldirecties) opvallendhoger dan het landelijke beeld, maar liefst0.4 punt.Al met al kunnen we tevreden zijn met de bereikteresultaten. Dat neemt echter niet wegdat er duidelijke verschillen tussen scholenonderling zichtbaar zijn en dat er soms opschoolniveau werk aan de winkel is. Ook voorSalomo als geheel komen een paar actiepuntennaar voren waarmee we de komende jarenaan de slag moeten. ( impuls