Helperbel 2-2019_LR

Tekst en foto: Sport050
Tekst en foto’s: Harm Service Draaijer
Mijn buurman draait ‘s nachts altijd luide muziek
en stampt hard mee op de maat
Meldpunt Overlast & Zorg
Meldpuntfunctionaris Henk Nijhuis is sinds
juni 2017 juni werkzaam. Hij heeft als
werkgebied de wijken De Rivierenbuurt,
Oosterpoortwijk, Corpus den Hoorn, Helpman,
De Wijert en de Hoornsemeerwijk. Sinds
januari 2019 zijn daar Haren, Noordlaren,
Onnen en Glimmen bijgekomen.
Het mooie van de stad, vind Henk Nijhuis, is de
dynamiek. Er is altijd iets te doen met zoveel
mensen dicht bij elkaar. Dat kan plezierig zijn
maar soms kan het ook leiden tot overlast.
Vaak wordt bij overlast gedacht aan lawaai
van de buren maar u kan het ook ondervinden
van bijvoorbeeld drugs- en drankverslaafden,
jongeren, (huis) dieren of bedrijven. Natuurlijk
gebeurt er in de landelijke gebieden ook
voldoende. Soms is de overlast van een
soortgelijke problematiek, soms ook anders
van aard.
Zorg
Soms gaat het niet om overlast maar om zorg
om de ander. Bijvoorbeeld om mensen die
vereenzamen, die zichzelf en/of hun omgeving
vervuilen, om mensen met psychische
problemen of om vormen van huiselijk geweld.
In gesprek gaan
Onlangs had Henk Nijhuis een melding
gekregen van een mevrouw. Ze had al
maanden last van de benedenbuurman die
vaak ruzie heeft met zijn vriendin. Volgens
mevrouw schreeuwden ze tegen elkaar en
sloegen ze met deuren. Mevrouw had ze er
een keer op aangesproken. Dat had maar even
geholpen. Henk Nijhuis raadde mevrouw
buurtbemiddeling aan. Daarnaast had hij de
wijkagent op de hoogte gebracht van de
overlast. Voor de wijkagent altijd goed om te
weten wat er speelt in de wijk.
Mevrouw was met behulp van buurtbemiddeling
in gesprek gegaan met de buurman. Beide
partijen waren er positief uitgekomen en de
overlast was afgenomen. Ze hadden afgesproken
elkaar aan te spreken bij overlast. Henk
Heeft daarna geen meldingen meer gekregen
van dit adres.
Wat u kunt melden:
burenoverlast;
jeugd- en jongerenoverlast;
kamerverhuur;
drugs- en of alcoholoverlast;
dieren: verwaarlozing of gevaar voor omgeving;
overlast door horeca;
geluidsoverlast bouwwerkzaamheden;
zorg: verslaving, zelfverwaarlozing, kinderen,
dementie, buitenslapers, overige.
Voor zowel overlast als zorgelijke situaties
kunt u contact opnemen met het Meldpunt
Overlast en Zorg. Na registratie van uw
melding en uw naam, zorgt het Meldpunt dat
het bij de juiste instantie terecht komt. U
krijgt daarbij altijd te horen wat er met uw
klacht of probleem is gedaan. Soms vrij snel,
maar als het om een ingewikkelde zaak gaat,
kan dat iets langer duren.
U kunt het Meldpunt telefonisch bereiken op
werkdagen tussen 10.00 en 17.00 uur op
nummer 050- 587 5885. Ook kunt u uw
melding doen via de website van het Meldpunt:
groningen.nl/overlast.
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Helperbel nr. 2, juni 2019 17