VoetVak+ 7 - 2023
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Marketing<br />
Door: Corné Ter Maten<br />
Als pedicure heb je invloed op wat er<br />
binnen de muren van je praktijk gebeurt.<br />
Je kiest je behandelingen, de producten en<br />
de sfeer. Maar buiten die muren? Daar heb<br />
je weinig controle over. Toch heeft wat<br />
daarbuiten gebeurt, zoals het aanbod<br />
van je concurrenten, direct invloed op<br />
het succes van jouw praktijk. Daarom<br />
is het essentieel om te weten wat er<br />
speelt onder collega-pedicures. Een lokale<br />
concurrentieanalyse kan je hierbij helpen.<br />
de manier te verzamelen en ze goed met elkaar te vergelijken.<br />
Nu je een duidelijke structuur hebt voor je onderzoek, is het<br />
tijd om de daadwerkelijke stappen van de concurrentieanalyse<br />
te doorlopen. Laten we beginnen!<br />
STAPPENPLAN VOOR EEN EFFECTIEVE<br />
CONCURRENTIEANALYSE<br />
Een ‘concurrentieanalyse’ klinkt misschien ingewikkeld, maar<br />
maak je geen zorgen! Ik heb het proces opgedeeld in vijf<br />
eenvoudige stappen die je kunt volgen om een grondig inzicht<br />
te krijgen in je concurrenten en hoe je jouw eigen strategieën<br />
dienovereenkomstig kunt aanpassen.<br />
Stap 1: Identificeer je belangrijkste lokale concurrenten<br />
Begin met een simpele Google-zoekopdracht naar pedicures<br />
in jouw omgeving. Maak een lijst van de top 5 of 10 praktijken<br />
die het meest vergelijkbaar zijn met jouw bedrijf op het gebied<br />
van diensten, prijsklasse en doelgroep. Vergeet niet om ook<br />
naar pedicures te kijken die recent zijn gestart; zij kunnen<br />
mogelijk snel groeien en een bedreiging vormen.<br />
Stap 2: Analyseer hun online aanwezigheid<br />
Kijk naar hun website: is deze professioneel en up-to-date?<br />
Laat ik vooropstellen dat het belangrijk is om te handelen<br />
vanuit je eigen unieke kracht. Dit artikel is dus ook zeker niet<br />
bedoeld om te suggereren dat je jezelf constant moet vergelijken<br />
met anderen of dat je jouw strategieën volledig moet<br />
baseren op wat anderen doen. Integendeel, mijn verhaal is<br />
bedoeld om je te voorzien van tools en inzichten waarmee je<br />
geïnformeerde beslissingen kunt nemen in een dynamische<br />
markt. Je opereert tenslotte niet in een vacuüm.<br />
CONCURRENTIEANALYSE: VAN<br />
WAAROM EEN CONCURRENTIEANALYSE?<br />
Het kennen van je concurrenten is niet alleen cruciaal om te<br />
ontdekken wat ze goed doen, zodat je daarvan je wellicht kunt<br />
leren, maar ook om hun fouten te identificeren en te vermijden.<br />
Het negeren van je concurrenten kent talrijke gevaren: je<br />
kunt markttrends missen, je loopt het risico verouderde of<br />
minder effectieve diensten aan te bieden en je kunt kansen<br />
missen om je te onderscheiden en uniek te zijn in de markt. Is<br />
er bijvoorbeeld een doelgroep die jouw concurrenten niet<br />
bedienen? Is er een behandeling die zij niet aanbieden, maar<br />
waar wel vraag naar is? Door deze kansen te identificeren, kun<br />
je jouw praktijk een voorsprong geven.<br />
EEN SYSTEMATISCHE AANPAK<br />
Voordat je je vergrootglas op je concurrenten richt, is het<br />
handig om wat structuur aan te brengen. Dit zorgt ervoor dat<br />
je onderzoek straks doelgericht en efficiënt is. Je wilt tenslotte<br />
niet verdwalen in een zee van informatie zonder duidelijk doel.<br />
Deze drie stappen kunnen je helpen je onderzoek te structureren<br />
en het meeste uit je inspanningen te halen:<br />
• Definieer je doelstellingen. Voordat je begint, is het belangrijk<br />
om duidelijk te definiëren wat je hoopt te bereiken met je<br />
analyse. Wil je je prijsstrategie aanpassen, je dienstenaanbod<br />
uitbreiden of je marketinginspanningen verbeteren?<br />
• Categoriseer je concurrenten. Niet alle concurrenten zijn<br />
gelijk. Sommigen zijn directe concurrenten, die vergelijkbare<br />
diensten aanbieden, terwijl anderen indirecte concurrenten<br />
zijn. Door ze te categoriseren, kun je je analyse verfijnen.<br />
• Maak een sjabloon. Creëer een document met vaste<br />
onderdelen, waarin je alle verzamelde informatie kunt invullen.<br />
Dit sjabloon kan je helpen om gegevens op een gestructureer<br />
Welke diensten promoten ze het meest? Hoe presenteren ze<br />
zichzelf op sociale media? Op welke platforms? Hoe vaak<br />
posten ze? Wat is de algemene toon van hun berichten?<br />
Online reviews van hun klanten kunnen ook inzicht geven in de<br />
sterke en zwakke punten van je concurrenten.<br />
Stap 3: Ontdek welke zoekwoorden je concurrenten<br />
targeten<br />
Gebruik tools zoals Google’s Keyword Planner om te zien op<br />
welke zoekwoorden je concurrenten zich richten. Dit kan je<br />
helpen te begrijpen welke diensten of behandelingen populair<br />
zijn en welke zoekwoorden je mogelijk over het hoofd ziet in je<br />
eigen marketingstrategie. Merk op dat dit alleen werkt als je<br />
Corné Ter Maten is oprichter van Netbeauty, een<br />
online marketing bureau dat zich volledig op de<br />
beautybranche richt. De afgelopen jaren heeft<br />
Netbeauty al meer dan 1.000 salons, van award<br />
winnende instituten tot kleine zelfstandigen,<br />
geholpen om online beter zichtbaar te worden en<br />
meer klanten aan te trekken.<br />
www.netbeauty.nl<br />
32 | voetvak
Change language