KenD 4 2023

De keukenadviseur
Leendert Oomen:
Opening Interkeukens in Schoonhoven
Het gebeurt niet vaak dat we een keukenadviseur twee keer spreken, maar voor Leendert Oomen
maken we een uitzondering. In 2016 toonde hij eindeloze ambitie voor Van Wanrooij Warenhuys in
Waardenburg, nu start hij zijn eigen concept store wat moet leiden tot een heuse keten.
TEKST: MINKE DE VOGEL / FOTOGRAFIE: RUBEN SCHUMACHER
Het onderscheidende aspect van zij n nieuwe zaak: de
prij zen van alle producten staan online. “Dat is toch bij
IKEA ook zo? Waarom reageert de rest van de keukenbranche
daar dan zo verbolgen over?”
Op 2 december opent Interkeukens de deuren in het pittoreske
centrum van Schoonhoven. Het is een concept store met een
opvallende winkelformule waarbij het internet een belangrij ke
rol speelt: De klant kan online een complete keuken samenstellen,
weet precies wat hij of zij gaat betalen en komt dan naar de
showroom om de details te bespreken.
Waarom kies je ervoor om alle prijzen online te zetten?
“Ik heb jaren in de keukenhandel gezeten en ik vond het altij d
heel vervelend om het spel over de korting te spelen. Dan moest
ik eerst moeilij k doen over kortingen en dan met de manager
spreken. Een soort toneelstuk waarvan je al weet wat de uitkomst
gaat zij n. Ik vroeg mij altij d af, waarom doen we dat
eigenlij k? De meeste consumenten zij n al bij meerdere zaken
geweest, ze weten wel ongeveer wat een keuken kost. Je kunt
ze ook gewoon een goed product aanbieden voor een redelij ke
prij s. Als je dan eerlij k bent, achter je prij s staat en toont dat je
goede service kan bieden, dan ben ik ervan overtuigd dat ze
wel bij je kopen.”
Zul je nare reacties krijgen?
“Nou in het begin natuurlij k niet, want dan ben ik maar een kleine
speler met één winkel. Ik ben niet gelij k een ‘probleem’ voor de
markt. Alleen weet je nooit hoe de zaken er over vij f jaar voor
staan.”
Dat klinkt ambitieus...
“Ik wil niet die ene keukenzaak op de hoek van de straat blij -
ven, bij wij ze van spreken. Het is wel de bedoeling om dit concept
landelij k uit te rollen. Met enkele strategisch gelegen zaken
verspreid over het land kan ik de prij zen redelij k scherp houden.
Maar we beginnen in Schoonhoven, van waaruit ik al een flink
gebied kan bedienen natuurlij k. Zelfs Eindhoven is maar een uur
buiten de spits.”
Vind je het geen risico om juist dit jaar een keukenzaak te beginnen?
De verkopen lijken terug te lopen.
“Tja, maar aan de andere kant: consumenten zullen altij d keukens
nodig hebben. En nu ze meer op hun budget moeten letten, komen
ze misschien juist naar Interkeukens toe. Mensen willen financiele
zekerheid en die kan ik ze bieden met een transparante online
productcatalogus. Ook op het gebied van online adverteren zie
ik nog heel veel mogelij kheden die concurrenten onbenut laten.”
Welke keukens ga je verkopen?
“De naam van de fabrikant noem ik liever niet. Wel dat het
een Duitse keukenfabrikant betreft. Er is voorzichtigheid geboden,
omdat de branche niet gewend is dat prij zen van keukenkasten
op internet gezet worden. De meeste winkels zij n er
erg op tegen. Waarschij nlij k zij n ze bang dat ze mee moeten
gaan in een soort prij zenoorlog, maar ik denk dat dit helemaal
niet hoeft. Bij IKEA staat toch ook alles online? En daar worden
heus ook wel keukens verkocht van boven de 10.000 en
15.000 euro.”
Internet is dus wat Interkeukens het onderscheidende vermogen
biedt in de branche?
“Dat, en de winkel. Ik geloof absoluut in de toegevoegde waarde
van inspirerende showrooms. Tegelij kertij d denk ik wel dat we
mee moeten gaan met de tij d. Zo mag je in Schoonhoven een
aantal dagen in de week tot tien uur open zij n. Daar zie ik wel
wat in, want er zij n tegenwoordig natuurlij k genoeg klanten die
overdag echt geen tij d hebben. Daarom verblij f ik van woensdag
tot en met zaterdag in de omgeving van Schoonhoven, zodat ik
open kan zij n van tien uur ‘s ochtends tot tien uur ‘s avonds.”
- november 2023
15
KenD2304_Artikelen.indd 15 07-11-2023 12:25