Internasjonal utvikling med Norconsult - Bedriftprofilen

More documents

Recommendations

Info

ITIL: Sunn fornuft satt i system Blir IT sett som en kostnad i bedriften? Opplever du at IT og forretningen ikke snakker samme «språk», at endringer ofte resulterer i IT-problemer og at det hersker usikkerhet omkring hvilke IT-løsninger en har? Da bør du bli kjent med IT Service Management og ITIL, råder Jan Eirik Olsen i itSMF Norge. – IT Service Management handler rett og slett om å strukturere IT-arbeidet. Det er egentlig bare sunn fornuft som er satt i system. Like fullt er det et stort behov for et rammeverk å støtte seg på i både privat og offentlig sektor, og ITIL-kunnskap blir stadig viktigere, sier Olsen. I tillegg til å være leder av konsulentavdelingen for ITIL og IT Service Management i Accenture Norge, er Olsen styremedlem i itSMF (The IT Service Management Forum) Norge. Dette er den eneste internasjonalt anerkjente og frittstående organisasjonen som jobber med prosesser og standarder for IT Service Management. Olsen mener dette er viktig kunnskap å spre, fordi den kan forbedre hverdagen i virksomheter radikalt. Store forretningsmessige fordeler IT Service Management gir forretningsmessige fordeler som fokus på levering av de tjenestene virksomheten faktisk trenger, bedre kontroll over endringer og økt avkastning på IT-investeringer fordi man blir mer effektiv og produktiv. – De IT-ansatte opplever at hverdagen blir mer ryddig og strukturert, roller og ansvar blir tydeligere og prosesser går bedre fordi man driver med aktiv forebygging av potensielle feller og farer. Skikkelig 8 Vi ønsker velkommen til itSMF ÅTTENDE konferanse i Norge! Clarion Hotel Oslo Airport IT Service Management får det hele til å gli lettere, og dette vil ledelsen merke på bunnlinja, utdyper Olsen. Sluttbrukerne får bedre, mer brukertilpassede og profesjonelle IT-tjenester. I siste instans har dette gjerne også innvirkning på virksomhetens omdømme, som er en viktig faktor i rekrutteringsøyemed. Hvordan får man det til? Det er ingen grunn til å finne opp hjulet på nytt. Hva som er «beste praksis», er allerede definert i en standardisert samling hefter med nedskrevne retningslinjer kalt ITIL, forklarer Olsen, og eksemplifiserer: – IT-avdelingen leverer tjenester slik at brukeren får tilgang til de programmene som trengs for å utføre jobben. ITIL beskriver hvordan dette bør leveres brukerne for å unngå fallgruver og feil. Onsdag 3. mars og torsdag 4. mars 2010 les mer på www.itsmf.no Både virksomheter og personer kan bli medlem i itSMF. Se www.itsmf.no for mer informasjon og innmelding. Flere og flere virksomheter ser nytten av å gjøre ITIL og IT Service Management til en del av forretningskulturen sin for å kunne gjennomføre strategiske mål, forteller Jan Eirik Olsen i itSMF Norge. Nyttig for alle virksomheter Så og si alle bransjer og private og offentlige virksomheter vil ha nytte av IT Service Management og ITIL. Men for å få mest mulig utbytte av det, må man ikke bare se på det som et prosjekt, men som en kulturendring – metodene må være implementert i ledelsen såvel som blant IT-ansatte. – De som lykkes med IT Service Management via ITIL har definert dette inn i forretningsmodellene sine. Også høyskoler og universitet har i stadig større grad ITIL og IT Service Management i fagplanene sine, for slik kompetanse har blitt meget attraktivt for arbeidsgivere, poengterer Olsen. Reklamebilag til Kapital 22/2009
Onsoft Computer Systems AS: Satser i nedgangstider Mens de fleste sliter seg gjennom finanskrisen, gir Onsoft Computer Systems AS (OCS) gass. Det siste året har de økt bemanningen med 25%, åpnet kontor i Manila og lansert CompMan AS. Administrerende direktør i OCS, Hans Petter Torsvik, tror det er to hovedgrunner til at de vokser i et vanskelig marked. – Hovedgrunnen er at løsningene vi tilbyr er kostnadsbesparende, kvalitetshevende og effektiviserende, og det er viktig i nedgangstider. For det andre er vi en nisjeleverandør med fokus på få fagområder som er spisset inn mot shipping- og offshorekunder, sier han. OCS HR OCS HR er markedets mest komplette crewing- og lønnsløsning til shipping og offshore. I tillegg til å gi en samlet oversikt over alt personell, deres kompetanse, betingelser, erfaring og personalia, har OCS HR effektive verktøy for å planlegge rotasjoner, trening, kurs, karriere og reiser. Siden det er stadig Adm. dir. i OCS, Hans Petter Torsvik ser muligheter i et tøft marked. • OCS er et kompetanse- og programvarehus med hovedkontor i Bergen etablert i 1983. • Gir kundene «best of breed»-verktøy innen HR, lønn, asset management, vedlikehold, utleie og operasjonell drift av skip og rigger. • Tilbyr outsourcing lønn for både kontor-, rigg- og sjøansatte. • Har 50 ansatte lokalisert med kontorer på Bønes i Bergen, i Ålesund og i Manila. • Kundedatabasen nærmer seg 200 kunder fordelt på mer enn 30 land. • For mer informasjon om CompMan AS, se www.compman.no Onsoft Computer Systems AS leverer komplette «best of breed»- verktøy til mange av de største aktørene innen olje, offshore og shipping. viktigere å ha oversikt over de ansattes kompetanse og kompetansekravene som stilles, lanserte vi i fjor OCS HR Competence Management. Gjennom denne løsningen får kundene et komplett verktøy for å administrere og vedlikeholde kompetansekrav. Det er tid- og ressurskrevende å bygge og vedlikeholde avanserte kompetansematriser, og på bakgrunn av dette så vi behov for å etablere CompMan AS. CompMan AS OCS etablerte i sommer selskapet CompMan AS (Competence Management) i samarbeid med OilComp AS. CompMan utvikler og tilbyr konsepter og rådgivingstjenester som ivaretar behovet for kompetansestyring i form av definerte kompetansekrav, oversikt over egne ansattes kompetanse og gap-analyser. Inkludert i dette er tilgang til konsepter som muliggjør «out sourcing» av kursadministrative tjenester, samt kurs og annen kompetanseutvikling for administrativt personell. Torsvik understreker at det er spesielt viktig for offshore-/maritime bedrifter å benytte denne «rolige» perioden med mindre trykk i markedet, til å investere i effektivitets- og kvalitetshevende tiltak. Da står man mye bedre rustet når markedet kommer tilbake og kampen om kontrakter og arbeidskraft tiltar. – Når man har flere tusen ansatte å håndtere, er det litt av en kabal som skal gå opp. Gjennom våre systemer vil kunden få full oversikt over kompetansen man har i selskapet, hvor den befinner seg og hvilke kompetansekrav som til enhver tid gjelder i forhold til oppdragsgiver, myndigheter, flaggstater og så videre. Har man full oversikt blir det også mye lettere å planlegge aktiviteter for mannskapet, sier han. Rekrutterer og utvider Siden nyttår har OCS ansatt ti nye medarbeidere, bl.a. innen OCS Maisy som er et av våre 3 hovedprodukter og som vi vil satse mye på i tiden som kommer. – Vi er svært tilfreds med kvaliteten på søkerne og vi får stadig oftere henvendelser fra personer som kjenner oss og som synes OCS virker som et spennende selskap å jobbe i, sier han. Torsvik forteller videre at han har flere ansatte som har sittet på den «andre siden», som for eksempel mannskapssjefer. Dette ser han på som en stor fordel for OCS. OCS har også satset sterkt i utlandet i år. Med hovedkontor i Bergen og avdelingskontor i Ålesund, åpnet OCS 2. juni kontor på Manila – en viktig shippingby, spesielt innen bemanning. Her finner man noen av verdens største bemannings- og shippingselskaper. OCS har allerede ti-tolv kunder i regionen og skal i løpet av et par år bygge en betydelig virksomhet i Sørøst-Asia. www.onsoft.no Reklamebilag til Kapital 22/2009 9
Page 1 and 2: Nr 09 / 2009 Internasjonal utviklin
Page 3 and 4: Ekstraordinære matopplevelser i en
Page 5 and 6: Emisoft AS: Miljøregnskap på alvo
Page 7: Securinet: ALTEL ISDN fungerer ogs
Page 11 and 12: Advokatfirmaet Grette: Banksektoren
Page 13 and 14: Personalhuset Utvikling: Omstilling
Page 15 and 16: MAP Media Europe setter deg på kar
Page 17 and 18: Daldata AS: Smarte løsninger som e
Page 19 and 20: Øk verdiskapningen med Lean: Hvorf
Page 21 and 22: Hva skjer med bedriften din den dag
Page 23 and 24: Itera Networks AS: Effektiviserer I

Internasjonal utvikling med Norconsult - Bedriftprofilen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?