Kommunikasjon, trygghet og tillit

More documents

Recommendations

Info

12 Kapittel 1 KommuniKasjon, trygghet og tillit 13 ? Dialogen har ingen vinner eller taper, men søker å utvide forståelsen. Eksempel • Er det nødvendig å være enige for å bevare den gode samtalen? • Hva skjer med deg når du er sammen med mennesker som får deg til å føle deg trygg? Gi eksempler fra skolehverdagen din, fritidsaktiviteter eller arbeid. • Hva skjer med deg når du for alvor opplever at den du snakker med, lytter til deg og respekterer det du står for, også når dere er uenige? • Gi eksempler på at du selv har lyttet så seriøst til andre at de bedre klarte å uttrykke hva de tenkte, følte eller ønsket. Dialogen I dialogen prøver ikke senderen å vinne over mottakeren. Tvert imot er uenighet noe begge parter respekterer. I dialogen benytter vi gjerne ord som: «Du sier at ...» «Dette forstår jeg ikke. Kan du si mer om ...» osv. Når målet til senderen er å vinne over mottakeren, blir resultatet ofte utrygghet. I dialogen utvikler vi derimot trygghet og tillit. Dialogen skal fremme forståelse mellom mennesker uten at alle skal bli like eller enige. Når du er i dialog med et barn, er det viktig at det får nok tid til å reflektere rundt sine egne synspunkter. Ungdomsklubben skal forberede en kampanje om ungdoms forhold til tobakk og alkohol. Den siste tiden har det vært en del problemer knyttet til alkohol på større arrangementer i klubben. Du ønsker å få til en dialog mellom deg og medlemmene om hva de tenker om dette. I denne situasjonen er det viktig at du gir ungdommene nok tid til å forklare og begrunne egne synspunkter på tobakk og alkohol. Ungdommene må vite at du tar imot det de sier med respekt. Du må på den ene siden våge å utfordre ungdommene på deres synspunkter, stille kritiske spørsmål og spørre etter begrunnelser og fakta. På den andre siden må ungdommene være trygge på at dine synspunkter ikke er urokkelige, men kan endres dersom det kommer fram andre synspunkter som fremmer klubbens verdier på en bedre måte. Gjennom blikk kan du støtte et barn. Hvordan mener du at blikket blir brukt her?
14 Kapittel 1 KommuniKasjon, trygghet og tillit 15 Er det lett for dette barnet å tro på den voksnes ord om at hun nå kan si det hun mener? Når barn og unge kommer med sine synspunkter, må de slippe å oppleve at barne- og ungdomsarbeideren vurderer dem. Føler de seg vurdert, reagerer de fort med avstand og motstand. Dersom de opplever seg anerkjent av den voksne, vil de selv som oftest vise anerkjennelse og respekt tilbake. I en dialog er begge parter åpne for at de kan komme til å endre oppfatning av en sak. Når vi lytter til det den andre sier, forstår vi mer, og virkeligheten blir mer nyansert. Hvis begge parter har denne innstillingen, kan samtalen bli en mulighet for å forstå seg selv, den andre, saken og virkeligheten. Non-verbal kommunikasjon Blikk og ansiktsuttrykk Blikk sier mer enn tusen ord. Blikk sårer, og blikk trøster. Du har sikkert opplevd hvordan blikket kan støtte eller svekke kommunikasjonen mellom deg og andre. Når vi snakker med andre mennesker, er det vanlig å ha øyenkontakt sporadisk gjennom hele samtalen. Vi ser på hverandre noen sekunder før vi flytter blikket vårt bort for så å gjenoppta blikkkontakten. Dersom vi ikke ser på den andre, blir vi gjerne opplevd som uinteressert, og samtalen går lett i stå. Dersom vi stirrer på den andre uten å flytte blikket, kan det føles påtrengende og skape usikkerhet. Hvordan blikket brukes ser ut til å følge faste regler. Samtidig kan vi bruke blikket mer aktivt for å fortelle en bestemt person noe spesielt. For eksempel kan foreldre i familieselskaper få behov for å roe barnet sitt. Uten ord, men med et fast og strengt blikk, lar de barnet forstå at grensen er nådd. Blikket er altså et sterkt kommunikasjonsmiddel. Derfor skal vi være forsiktige med å bruke det for direkte i starten av en relasjon. Første gang vi møter foreldre i barnehagen, må vi legge merke til om de trives under vårt blikk. Hvis ikke, må vi være litt varsomme. Vi har vært inne på at vi kan bruke makt i språket for å «vinne» over den andre. En annen måte å vinne over den andre på kan være å ha Vurdering hindrer dialogen og åpenheten. Blikket er et sterkt kommunikasjonsmiddel.
Page 1 and 2: 1 Kommunikasjon, trygghet og tillit
Page 3: 10 Kapittel 1 KommuniKasjon, tryggh
Page 7 and 8: 1 Kapittel 1 KommuniKasjon, trygghe
Page 9 and 10: 22 Kapittel 1 KommuniKasjon, tryggh

Kommunikasjon, trygghet og tillit

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?