Problemløsende metode

More documents

Recommendations

Info

KAPITTEL Problemløsende metode O O relevant = som vedkommer saken, som har betydning i den sammenhengen det er snakk om ressurs = her: styrke eller fordeler i en gitt situasjon, for eksempel egenskaper, interesser og ferdigheter hos en person. Det kan også være positive faktorer i miljøet erter Caroline, men han lover at han skal holde et øye med hvordan hun har det sammen med de andre elevene. Så foreslår han at Caroline kan arbeide i gruppe sammen med noen av jentene som bor i nærheten av henne. De blir enige om å snakke sammen igjen om en ukes tid. Etter en uke er Caroline fremdeles mye alene i friminuttene. «Jeg tør ikke spørre om å få leke med de andre,» sier hun. Hun leker heller ikke med de jentene hun er i gruppe sammen med. Læreren spør om hvilke interesser Caroline har. Hun forteller at hun spilte fotball der de bodde før. Hun er faktisk ganske flink. Læreren sier at flere av jentene i klassen spiller fotball. Han foreslår at Caroline tar kontakt med fotballgruppa i idrettslaget. Dessuten kan de spille fotball neste gang de har kroppsøving. Da får Caroline leke sammen med de andre i en situasjon som hun behersker og føler seg trygg i. Randi spør om Caroline har lyst til å invitere jentene i klassen på en liten innflyttingsfest. Hva skjer? Caroline trives ikke på det nye stedet. Randi og Geir bekymrer seg for datteren sin når de ser at hun ikke trives. De tar kontakt med læreren for å få hjelp til å løse situasjonen. Det som skjer videre, kan vi oppsummere slik: • De samler inn data. • De kartlegger Carolines ressurser og behov, og de finner ut hva som er problemet. • De setter mål. • De planlegger og gjennomfører tiltak. • De vurderer situasjonen på nytt. De samler inn data Sammen prøver de å få fram opplysninger om hva som virker inn på trivselen til Caroline. Eksempler på relevante data de samler inn, er at Caroline • nettopp har flyttet og kjenner ingen på det nye stedet • som regel er alene i friminuttene • er sjenert overfor de andre i klassen • ikke blir ertet eller plaget • har tillit til læreren Kartlegging De kartlegger Carolines ressurser og behov, og de finner ut hva som er problemet. De vurderer opplysningene eller datasamlingen. En ressurs er at Caroline har tillit til læreren sin. Det er heller ingen som erter eller plager henne. Derfor tror ikke læreren at noen misliker henne. De har bare ikke blitt ordentlig kjent med henne ennå. Problemet er at Caroline ikke har noen å leke med. Det er et udekket behov. Hun er så sjenert at hun trenger hjelp til å bli kjent med klassekameratene. De setter mål Hva er det Caroline, Randi og Geir ønsker å oppnå når de tar kontakt med læreren til Caroline? Det viktigste er at Caroline skal ha det bra, at hun trives. For å trives må hun føle at de andre i klassen liker henne og vil være venner med henne – sagt med Carolines ord: Hun må ha noen å leke med. Eksempel på kortsiktig mål Caroline leker med de andre i friminuttene. KAPITTEL Problemløsende metode Eksempel på langsiktig mål Caroline trives på skolen og har gode venner som hun er sammen med både på skolen og i fritiden. De planlegger og gjennomfører tiltak Hva kan de gjøre for å nå målene? I første omgang får Caroline arbeide i gruppe sammen med noen som bor i nærheten av henne. Kanskje vil problemet løse seg hvis hun blir kjent med dem og blir trygg på dem. De vurderer situasjonen på nytt Etter en uke snakker Caroline og foreldrene med læreren igjen. De vurderer situasjonen. Den har ikke blitt bedre for Caroline. Det var ikke nok at hun kom i gruppe sammen med noen av de andre jentene. De må gjøre noe mer. Læreren får vite at Caroline er flink til å sparke fotball. Det er en ny opplysning til datasamlingen. Opplysningen sier noe om Carolines ressurser, noe hun liker og er flink til. Caroline har flere ressurser som de ikke har utnyttet. Hun har foreldre som vil hjelpe henne. De har en god familiesituasjon. Caroline, læreren og foreldrene bestemmer flere tiltak som de gjennomfører: • Caroline tar kontakt med fotballgruppa i idrettslaget. • Klassen spiller fotball neste gang de har kroppsøving. • Caroline inviterer jentene i klassen på innflyttingsfest. 6 7
KAPITTEL Problemløsende metode 8 O Har du opplevd situasjoner hvor det kunne ha hjulpet deg å bruke problemløsende metode? prosess = utvikling, forløp der det som skjer eller det vi gjør, påvirker den videre utviklingen. Vi lærer av og bygger videre på de erfaringene vi gjør underveis De er fremdeles enige om at målet må være at Caroline skal ha lekekamera- ter og trives på skolen. I tiden framover må både foreldrene til Caroline og læreren observere hvordan situasjonen utvikler seg. Det er viktig at Caroline selv forteller hvordan hun har det. Fører tiltakene til at Caroline får venner og trives? Hvis ikke, må de prøve å finne ut hvorfor. Er det noe de ikke vet om forholdet mellom Caroline og de andre i klassen? Burde de ha gått fram på annen måte? Problemløsende metode – en prosess I eksemplet med Caroline ser vi hvordan hun, foreldrene og læreren går inn i en prosess for å løse problemet. De • setter ord på problemet • setter opp mål • forsøker å finne ut hva det er best å gjøre • lærer underveis og bygger videre på de erfaringene de gjør Deretter • skaffer de nye opplysninger til datasamlingen • vurderer de målene på nytt • gjennomfører de nye tiltak • vurderer de hele situasjonen en gang til De punktene vi brukte for å beskrive utviklingen, er trinnene i det vi kaller problemløsende metode. Metoden blir brukt på flere områder innenfor samfunn og næringsliv for å sikre målrettet styring, sikre hensiktsmessige arbeidsmetoder og lære av og bygge videre på de erfaringene en gjør. Problemer Hvilke behov har brukeren og eventuelt familien problemer med å få oppfylt? Hva er det de har problemer med fysisk, psykisk, sosialt, åndelig eller kulturelt? Ressurser Hvilke evner, muligheter og ubrukte ressurser (fysiske, psykiske, sosiale, åndelige og kulturelle) har brukeren og familien? Dataanalyse rekkefølgen av punktene? Problemløsende metode Data Hvilke fysiske, psykiske, sosiale, åndelige og kulturelle opplysninger har du om brukeren og familien? KAPITTEL Problemløsende metode Mål Hva vil brukeren, familien og du arbeide fram mot? Vil de kortsiktige og langsiktige målene være like? Tiltak Ta utgangspunkt i behov og ressurser. Hva vil du gjøre sammen med brukeren og eventuelt familien for å løse problemene? Evaluering Hva vil du, brukeren og eventuelt familien gjøre for å avklare om målene er nådd? Hvordan vil dere komme videre?
Page 1: KAPITTEL Møtet med brukeren WWW O
Page 5 and 6: KAPITTEL Problemløsende metode 2 e
Page 7: KAPITTEL Problemløsende metode KAP

Problemløsende metode

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?