Muligheter og mot - Nav

More documents

Recommendations

Info

Klare meldinger fra brukerne: ”Få folk til å føle seg vel. Da blir vi mer ærlig i svarene. Lett å skrive det en tror forventes.” ”Egen – kartlegging er positivt, men tidligst på 2.samtale, fordi det er viktig å få tillit og trygghet i forhold til veileder.” ”Hjelp oss til å se nye og utenkte muligheter.” ”Hjelp oss med å forstå de vanskelige spørsmålene, så blir svarene mer nyttig også!” ”Fortsett med egen – kartlegging, det er en fin måte å påbegynne et samarbeid med Sosialtjenesten på sett fra en brukers ståsted.” 52
Å være den reflekterende praktiker. ”Forbedring krever kritisk refleksjon rundt egen praksis. Sammenligning av praksis i kollegagrupper gir utgangspunkt for læring og forbedringsarbeid.” (Sosial- og helsedirektoratet, ” Og bedre skal det bli.” s. 29) Lederansvar: Å sørge for at læring skjer. ”En kvalitetskultur i sosial- og helsetjenesten har følgende kjennetegn: En ledelsesform som fremmer en åpen dialog hvor utvikling, refleksjon og læring er vesentlige elementer.” (Sosial- og helsedirektoratet, ”Og bedre skal det bli.” s. 29) ”Å skape den gode praksis handler – som så mye annet – om å måtte trene for å bli god! Mye trening, gode treningsopplegg og tilgang på gode trenere er nødvendig dersom vi skal bli gode som veiledere. Mange (det gjelder både hjelperne og deres ledere) tror at det går an å bli gode på dette uten å trene, - noe som selvfølgelig ikke er riktig. ”Den gode praksis” skapes kun av hardt eget arbeid - i gode treningsmiljøer!” Veileder må være bevisst på formålet med å bruke kartleggingsskjemaet, hvordan spørsmålene stilles og tolkes og være forberedt på hvilke svar som kan forventes. Dette krever godt forarbeid av veileder, høyt bevissthetsnivå og engasjement og initiativ for å ta i bruk skjemaet, samt vilje til å ivareta opplysninger som kommer frem.” (Veileder i sosialtjenesten) Det er et lederansvar å legge til rette for at det skjer en læring ut fra handlinger og erfaringer som gjøres, og at læringen fanges opp og forankres i tjenesten som viktig kunnskap og kompetanse. Men hvordan få tid til en arena for å fange opp og dele erfaringer, og gjennom det bygge en læringskultur? Det er en realitet at tid er et sjeldent gode både i ledelse og sosialfaglig arbeid, men samtidig er det et valg å ta: å vise mot til å si at dette skal vi ha tid til. Mest av alt handler det som leder å ikke la seg overstyre av den institusjonelle dømmekraft, men se den i relasjon til egen, personlige dømmekraft. Det handler om å gi legitimitet til å stoppe opp, fange opp og reflektere over ”de gyldne øyeblikkene” hvor oppdagelser og erkjennelser finner sted, grenser flyttes og læring og utvikling skjer. Dette krever både formelle og uformelle arenaer innad i tjenesten og må være forankret både i ledelsens holdning, verdisyn og strategier. Veilederrollen ”Vi har en tendens til å se ting som ikke finnes, – og være blind for den lærdommen vi har rett for øynene på oss.” (Coelho, 2004 s. 25) 53
Page 1: Postboks 7000 St Olavs plass 0130 O
Page 4 and 5: Muligheter og mot IS-1410 Flere eks
Page 6 and 7: Forord Boka du nå holder i hånden
Page 8 and 9: Takk til Arbeidet med utvikling og
Page 10 and 11: ”Jeg opplevde å bli tatt på alv
Page 12 and 13: Ikke like, men likeverdige. ”Man
Page 14 and 15: Myndiggjøring gir eierskap til ege
Page 16 and 17: Mestringens utfordringer og mulighe
Page 18 and 19: Å begripe og gripe endringsmulighe
Page 20 and 21: ”KIS har flere faser som krever a
Page 22 and 23: Stolte brukere uttrykker myndighet
Page 24 and 25: ”Jeg begynte å få sagt det jeg
Page 26 and 27: Det er viktig å bli sett ... Blant
Page 28 and 29: Den etiske fordring. ”Alle mennes
Page 30 and 31: 30 Møte personen slik du selv vill
Page 32 and 33: Respekt utelukker ydmykelse av andr
Page 34 and 35: Anerkjennelsens betydning for mestr
Page 36 and 37: Dialogen om etikk og verdier innad
Page 39 and 40: Å lytte Når jeg ber deg lytte til
Page 41 and 42: ”Det vellykkede møde i socialt a
Page 43 and 44: Makten ligger innbakt i relasjonen.
Page 45 and 46: Dømmekraften må brukes både ut f
Page 47 and 48: Å balansere innsikt og ”urørlig
Page 49 and 50: Motstandens mange ansikter. Motstan
Page 51: På den andre side - og ikke mindre
Page 55 and 56: Læringssløyfen Veilederrollen 55
Page 57 and 58: Å gripe seg selv i øyeblikket.
Page 59 and 60: Veilederes praksisnære læring.
Page 61 and 62: ”Livet leves forlengs, men erfare
Page 63 and 64: 4.1: Forberedelse Forankring og avk
Page 65 and 66: 4.2: Gjennomføring: Å bli sett, h
Page 67 and 68: ”Bruker har selv nøkkelen til å
Page 69 and 70: Kloke påminnelser: ”Jeg opplever
Page 71 and 72: 4.3: Avslutning ”Å begynne å fo
Page 73 and 74: Viktige avveiinger og spørsmål: H
Page 75 and 76: En handlingsplan som forplikter beg
Page 77 and 78: Å holde fast i troen på mestring.
Page 79 and 80: Mauren (av Inger Hagerup) ”Liten?
Page 81 and 82: ”Kjenner at jeg trenger støtte n
Page 83 and 84: ”Ikke foreslå denne kartlegginge
Page 85 and 86: ”Hvordan går det på den nye job
Page 87 and 88: 5: Samspill og samarbeid på tvers
Page 89 and 90: Erfaringsdeling og synergieffekter.
Page 91 and 92: 91 Veien videre
Page 93 and 94: Kjente jeg deg? (av Rolf Jacobsen)
Page 95 and 96: På veien videre mot å etablere lo
Page 97: Lundstøl, John: ”I praksis. Fagl

Muligheter og mot - Nav

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?