Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
«Bare positive forbedring<strong>er</strong><br />
som gagn<strong>er</strong> selskapet<br />
og de ansatte,<br />
kan komme ut av et<br />
slikt tiltak.»<br />
Fra en av de 2 200 skriftlige kommentarene gitt i<br />
medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen «People Survey»<br />
Lytt<strong>er</strong> til innspill<br />
Hv<strong>er</strong>t år gjennomfør<strong>er</strong> <strong>vi</strong> en<br />
medarbeid<strong>er</strong> und<strong>er</strong>søkelse i Ak<strong>er</strong><br />
Kværn<strong>er</strong>. Vi b<strong>er</strong> om medarbeid<strong>er</strong>nes<br />
syn på sentrale forhold ved selskapet.<br />
Formålet med und<strong>er</strong>søkelsene <strong>er</strong> å gi<br />
et grunnlag for systematiske forbedringstiltak<br />
i hv<strong>er</strong> enkelt forretningsenhet.<br />
Resultatene fra und<strong>er</strong>søkelsen gir også<br />
støtte for å innarbeide våre v<strong>er</strong>di<strong>er</strong> og<br />
led<strong>er</strong>prinsipp<strong>er</strong>, samt å ut<strong>vi</strong>kle måleparamet<strong>er</strong>e<br />
for kultur, arbeidsmiljø og effekti<strong>vi</strong>tet<br />
i organisasjonen. I 2003 svarte 64<br />
prosent på medar beid<strong>er</strong>und<strong>er</strong> søkelsen, i<br />
2004 svarte omtrent 18 000 mennesk<strong>er</strong>.<br />
Det tilsvar<strong>er</strong> 87 prosent av alle som<br />
arbeid<strong>er</strong> i Ak<strong>er</strong> Kværn<strong>er</strong>.<br />
Medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen:<br />
Tilbakemelding<strong>er</strong><br />
form<strong>er</strong> fremtiden<br />
En langt høy<strong>er</strong>e svarprosent enn før<br />
og åpenhj<strong>er</strong>tige tilbake melding<strong>er</strong>, <strong>er</strong> to<br />
obs<strong>er</strong>vasjon<strong>er</strong> ved medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen<br />
for 2004.<br />
Oppfølgingstiltak <strong>er</strong> likevel det som driv<strong>er</strong><br />
frem forbedring. Det skal fokus<strong>er</strong>es på å<br />
styrke tilliten til led<strong>er</strong>e, sikre større ansvar<br />
for resultat<strong>er</strong> og iv<strong>er</strong>ksette prosedyr<strong>er</strong> for<br />
systematisk tilbakemelding om måloppnåelse.<br />
– Det <strong>er</strong> positive ut<strong>vi</strong>klingstrekk i<br />
und<strong>er</strong> søkelsen som helhet, og noen enhet<strong>er</strong><br />
kan <strong>vi</strong>se til impon<strong>er</strong>ende resultat<strong>er</strong>. Jeg <strong>vi</strong>l<br />
p<strong>er</strong>sonlig følge opp de områdene som ble<br />
utpekt som <strong>vi</strong>ktige i medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen<br />
for 2004. Dette <strong>er</strong> en oppgave jeg<br />
priorit<strong>er</strong><strong>er</strong> høyt, si<strong>er</strong> kons<strong>er</strong>nsjef Inge K.<br />
Hansen.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Størst fremgang<br />
Maritime Pusnes <strong>er</strong> det selskapet i Ak<strong>er</strong><br />
Kværn<strong>er</strong> som opplevde størst fremgang<br />
i resultatene fra medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen<br />
fra 2003 til 2004.<br />
Kons<strong>er</strong>nsjef Leif Haukom og hans kolleg<strong>er</strong><br />
(bildet) har bidratt til at gjennomsnittsscoren<br />
på medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen steg fra<br />
62 poeng i 2003 til 70 poeng i 2004 – et<br />
hopp på hele åtte poeng. I ett<strong>er</strong>kant av en<br />
omfattende omstruktur<strong>er</strong>ing av Maritime<br />
Pusnes i 2002 og 2003, var led<strong>er</strong>ut<strong>vi</strong>kling,<br />
arbeidsprosedyr<strong>er</strong> og kommunikasjon de<br />
<strong>vi</strong>ktigste sakene som ble fremhevet i svarene<br />
på und<strong>er</strong>søkelsen for 2003. Ett<strong>er</strong><br />
grundige analys<strong>er</strong> ble mål for forbedring<strong>er</strong><br />
identifis<strong>er</strong>t og tiltak planlagt og fulgt opp<br />
systematisk. Hele organisasjonen deltok i<br />
den vellykkede innsatsen for å forbedre<br />
hv<strong>er</strong>dagen ved Maritime Pusnes.<br />
Ett<strong>er</strong>lev<strong>er</strong> <strong>vi</strong> v<strong>er</strong>diene våre?<br />
Tilbakemelding<strong>er</strong> fra medarbeid<strong>er</strong>und<strong>er</strong>søkelsen:<br />
<br />
<br />
11