à rsberetning 2007.pdf - Ringsaker kommune

Forbrukerrådet tester annethvert år kommunal service. I årets test ble Ringsaker kommunerangert som nr 299 av 431 kommuner og 15 bydeler i Oslo. Lavest rangering fikk Ringsaker påtelefonhenvendelser. Rådmannen utarbeidet derfor en tiltaksplan for å forbedre servicen påtelefonhenvendelser. Flere tiltak er iverksatt og målsettingen er at brukerne skal få bedre informasjon ogbedre service når de henvender seg til kommunen på telefon.Kart og byggesakServicesenteret gir opplysninger til eiendomsmeglere i henhold til lov om eiendomsmegling i forbindelsemed omsetning av eiendommer. I 2007 omfattet det 615 eiendommer, en økning på 123 eiendommerfra 2006.Prosjekt Moelv – samarbeidsprosjekt med politietI februar flyttet politiet inn i Herredshuset i Moelv sammen med servicesenterets filial. Det er førtegen logg over besøk i Moelv. Av totalt 3.723 besøk gjaldt 1.112 polititjenester og 528 likningskontor/folkeregister. Henvendelser til politiet utgjør dermed ca 30 % av totalt antall henvendelser. Flest besøkom kommunale tjenester (390) gjaldt lån/tilskudd og bostøtte. Samarbeidet med politiet innebærer blantannet at kommunens ansatte gir veiledning til publikum om politiets tjenester og tar imot forenkledeanmeldelser.Tjenester for SkatteetatenI k.sak 32/2007 vedtok kommunestyret å akseptere at Skatteetaten legger ned likningskontoret iRingsaker. Samtidig inngikk kommunestyret en avtale med Skatteetaten om utførelse av etatenstjenester i servicesenteret. Skatteetaten har bevilget midler tilsvarende ett årsverk som kompensasjonfor tjenesten. Tjenesten ble offisielt åpnet den 17.9.2007 og innebærer at kommunens innbyggere blantannet kan bestille og endre skattekort, bestille attester, få skatteetatens skjema og få veiledning oglevere selvangivelser i servicesenteret.Sosial rådgivning og veiledningServicesenteret gir råd og veiledning om Husbankens bostøtteordning, registrerer søknader ogforbereder klagesaker som sendes til Husbanken. Tidligere fattet Husbanken vedtak tre ganger pr år,men fra september 2007 fattes vedtak hver måned. Årsstatistikken for 2007 fra Husbanken er ennåikke klar, men vil trolig være på samme nivå som i 2006 da det ble utbetalt 16,5 mill. kroner i bostøtte tilinnbyggere i Ringsaker kommune. Antall søknader er stabilt og ligger rundt 1.000 husstander.Bistand til etablering og opprettholdelse av boligRingsaker kommune lånte 10 mill. kroner fra Husbanken i 2007 til videre utlån i form av startlån. 23søkere fikk innvilget i alt kr 7.425.500 i startlån i 2007. I tillegg er det gitt forhåndstilsagn på kr 3.325.000.26 søkere fikk avslag på søknad om startlån.Ringsaker kommune fikk 1,6 mill. kroner i tilskuddsmidler fra Husbanken til etableringstilskudd ogutbedringstilskudd. I tillegg var det noe ubrukte midler overført fra året før og noen som tilbakebetaltedeler av tidligere innvilgede tilskudd. 11 søkere fikk utbetalt kr 924.000 i etableringstilskudd og 18 søkerefikk kr 894.400 i tilskudd til utbedring av bolig i 2007.TomtesalgVed utgangen av 2007 har kommunen 25 byggeklare tomter. 11 i Fjølstadmarka i Moelv, 7 i Gaupen, 5 iBrumund, 1 i Nybygda og 1 på Minka-feltet i Brumunddal. Det er solgt 20 tomter i 2007, som fordeler seg slik:Tomtefelt solgt 2007 Til rest 31.12.2007Nybygda 1 1Brumund 4 5Børkevegen/Viulvegen 5 0Minka-feltet 7 1Fjølstadmarka 3 11Gaupen 0 7116 År s b e r e t n i n g 2007