14.05.2018 Views

Unikum mai 2018

Studentavisen Unikum, mai 2018.

Studentavisen Unikum, mai 2018.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

din verdt?<br />

KOMMENTAR<br />

lighetstrekk, livsstil, holdninger og personlige verdier. Det kan være<br />

noe utfordrende å benytte psykografi som grunnlag for markedssegmentering,<br />

mye grunnet de mange underkategoriene man må ta i<br />

bruk for å få nøyaktige profiler. Dersom du lykkes derimot så oppstår<br />

muligheten for å kunne tilfredsstille massenes behov med pinlig<br />

nøyaktighet. Dette er produktet som Cambridge Analytica tilbyr<br />

klientene sine; snarveien til suksess. For hundre år siden kjøpte vi<br />

det som var tilgjengelig bak skranken, i dag er butikkhyllene strategisk<br />

stablet til randen med alle våre foretrukne varer og ikke noe<br />

annet. Er dette egentlig så galt? Økt kundekjennskap har resultert i<br />

en forenklet hverdag for både forbruker så vel som tilbyder, om du<br />

ser bort ifra den bitre realiseringen av at fri vilje er en illusjon, ettersom<br />

at den nye maktrelasjonen bygger seg på nettopp det å vite hva<br />

kunden ønsker seg før han faktisk realiserer det selv. Med litt fantasi<br />

er det ikke umulig å forestille seg en nær fremtid hvor psykografiske<br />

undersøkelser blir gjennomført på et såpass detaljert nivå at de store<br />

selskapene vet nøyaktig hva som vil ligge oppi handleposen din på<br />

vei hjem fra butikken, selv lenge før du i det hele tatt har vurdert å<br />

dra på handletur.<br />

Det er her Facebook-skandalen virkelig har fortjent den skandaløse<br />

omtalelsen som den mottar i mediene, og det er to nøkkelelementer<br />

i den forståelsen. For det første har vi det grunnleggende prinsippet<br />

som omtaler individets personvern, som innvilger innehaveren<br />

retten til privatliv og hvorvidt ens personopplysninger skal deles<br />

eller forbli i egen besittelse. Til tross for at den beryktede appen<br />

samlet inn personopplysninger fra 87 millioner mennesker, så var<br />

det kun 270.000 mennesker som deltok i undersøkelsen. For det<br />

andre, så spiller det en stor rolle hva den innsamlede informasjonen<br />

faktisk benyttes til, spesielt når det ikke er innforstått av den utnyttede<br />

parten. Intim kundekunnskap har som sagt evnen til å forenkle<br />

vår hverdag så vel som å gjøre den bedre på flere måter, men det er<br />

ikke alltid formålet, og det var heller ikke tilfelle her.<br />

En effektiv og enkel vurdering av hvorvidt personopplysningene våre<br />

har en iboende verdi som ressurskapital kan best gjøres ved å vurdere<br />

dem opp mot hva de faktisk benyttes til. I dette tilfelle så vil vi se<br />

på hva Cambridge Analytica brukte analyseresultatene til. Etterforskningen<br />

som er foretatt i denne saken, da hovedsakelig av de ledende<br />

journalistiske aktørene, viser at forskningen ble benyttet ved flere<br />

større hendelser, hvorav de to nevneverdige vil være kampanjen som<br />

sto bak Brexit-forslaget, og deretter av Donald Trump under presidentvalget<br />

i 2016. Spesielt relevant i dette tilfellet er at 70 millioner<br />

av de innsamlede profilene var geografisk plassert i USA, og man vil<br />

derfor kunne anta, i hvert fall til en viss grad, at det spilte en relativt<br />

stor rolle i valgets utfall. Til støtte for dette utsagnet er det faktum at<br />

Trump selv har innrømmet at uttrykket «drain the swamp», som han<br />

har benyttet seg av flere ganger i offentlige taler, var anbefalt av Cambridge<br />

Analytica. Til Trumps store overraskelse ble uttrykket møtt<br />

med jubel og hyllesten ble større jo oftere han gjentok det. Alexander<br />

Nix, tidligere toppsjef i Analytica, har selv uttalt at Trumps seier ikke<br />

ville vært mulig uten deres bidrag.<br />

Også utenfor vesten kan vi observere den økende verdien av personopplysninger,<br />

spesielt i de områder der personvern ikke er en av<br />

individets iboende rettigheter. Kina har i de siste årene hatt en markant<br />

økning av positive resultater vedrørende deres satsing på kunstig<br />

intelligens, og spås av mange til å bli den ledende autoriteten på<br />

dette området. Dette vil av mange tolkes å være grunnet deres manglende<br />

personvernlover, ettersom at all digital aktivitet kan og blir<br />

benyttet som datagrunnlag for videre utvikling av systemene deres.<br />

Dette kan blant annet eksemplifiseres med det faktum at tidligere i<br />

april så ble en kinesisk kriminell identifisert av smarte overvåkningskameraer<br />

i et konsertområde med over 60.000 deltakere. Nok en<br />

gang så må vi spørre oss selv, hva er informasjonen vår verdt? I det<br />

lille så kan det måles til et salg eller to, men med de rette verktøyene,<br />

den rette kompetansen, så er den verdt mye, mye mer. Kanskje til og<br />

med et presidentvalg. <br />

<strong>mai</strong> <strong>2018</strong> unikum nr 5 33

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!