Geral - Sistema 103 de Rádios

- MARAVILHA - SC, 02 DE MARÇO DE 2013
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Entrevista
Fotos: Ilaine Rohden/O Líder
Moto Oeste Atacado
e Varejo Ltda
Com vistas às necessidades de uma loja neste
ramo, o casal e proprietários da Moto Oeste
Atacado e Varejo Ltda, Ildo e Claudete Krein,
abriram a empresa em 1992, em uma pequena
sala alugada na Avenida Maravilha.
Ildo lembra que no início ele realizava os trabalhos sozinhos,
porém com o aumento da demanda de mão de obra
foi necessário ir contratando aos poucos alguns colaboradores.
Em 1999, a Moto Oeste se instalou em uma sala própria
na Avenida Anita Garibaldi, 1296, no Centro de Maravilha,
onde está até hoje.
As vendas no atacado e varejo iniciaram em 2007, sendo
que hoje a empresa conta com o apoio de nove colaboradores,
e realiza trabalhos de mecânica completa de motocicletas,
além de peças e acessórios com grande variedade de
marcas e um amplo estoque.
Jornal O Líder – Como surgiu a ideia de criar uma empresa
neste ramo? Quem foram os precursores?
A vida é feita de oportunidades, trabalhei de empregado,
adquiri experiência, e após quatro anos abri meu próprio
negócio, com o apoio da minha família e de pessoas
que passei confiabilidade como profissional.
Jornal O Líder – Qual é o objetivo da empresa?
Oferecer sempre serviços com qualidade, confiança,
diferencial, acompanhando o desenvolvimento do setor,
além de estar sempre atualizado nas tecnologias que surgem
cada dia mais, e assim conquistar novos clientes.
Jornal O Líder – Na trajetória da empresa, quais foram
as principais inovações?
A evolução das motos exigiu a evolução da empresa,
quando comecei o trabalho era basicamente com mecânica,
revenda de motos usadas e peças. A procura por peças
cresceu aceleradamente em vista disso, tivemos que
aumentar o estoque de peças e acessórios, visando assim
nosso maior potencial.
Jornal O Líder – Qual o público-alvo
e quais produtos a
empresa oferece?
O público maior é quem
tem motos de menor cilindrada,
aqueles que usam motos para
o trabalho no dia a dia. A Moto
Oeste oferece uma ampla linha
de peças, acessórios e mecânica
qualificada para o bem estar do
motociclista.
Jornal O Líder – Quais os serviços
e produtos mais procurados
pelos clientes?
Desde fazer um motor até um simples aperto de parafuso,
qualquer problema na moto o cliente sabe que terá
a solução, com a confiança e a credibilidade que o cliente
merece.
Jornal O Líder – Por se tratar de uma empresa diretamente
ligada à segurança das pessoas, o que vocês fazem
para proporcionar isso aos clientes?
A empresa presta serviços com colaboradores profissionais,
com ampla experiência no ramo, cursos atualizados,
qualidade nas peças e acessórios. Prestamos esclarecimentos
e alertamos os clientes quando tem peças com desgaste
elevado que possa prejudicar o bom desempenho da sua
motocicleta, colocando assim em risco sua segurança no
trânsito.
Jornal O Líder – O que falta para melhorar ainda mais
os negócios?
O ramo de motocicletas no Brasil expandiu de uma forma
acelerada, e nem todos conseguiram acompanhar essa
evolução. Vejo uma grande falta de profissionais no mercado
de trabalho, pois existem poucos cursos para aperfeiçoar
profissionais do ramo, ou até para que aqueles que
queiram ingressar nesse ramo.
Jornal O Líder: Quais os planos que a empresa tem
para o futuro?
Oferecer o melhor, estar sempre atento na evolução do
mercado, preparar colaboradores com capacidade e responsabilidade,
estar atento as novidades que surgem para
repassar aos clientes, ter como diferencial um amplo estoque
para a comodidade do cliente, sem que ele necessite se
deslocar para grandes centros.
Jornal O Líder – Na visão de vocês, qual o segredo
para o sucesso?
Seja sempre a mesma pessoa, sua classe social pode
mudar, mas procure ser aquela pessoa que conquistou o
primeiro cliente, ser o que sempre foi, trabalhar com honestidade,
simplicidade, ser persistente em seus objetivos
sem nunca desistir, seja você mesmo.
Jornal O Líder – Algo mais que gostaria de destacar
sobre a sua empresa?
Cada momento da vida é único, mas juntando os momentos
se faz uma história, que hoje é contada pelos colaboradores,
clientes e principalmente pela minha família.
Gostaríamos de agradecer aos clientes e colaboradores que
fazem da Moto Oeste uma das mais bem conceituadas lojas
da região, pois qualidade e atendimento fazem a diferença.