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Compra por Impulso nos Centros Comerciais Portugueses.pdf

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Em seguida, avaliou-se o grau de concordância com diversas características<br />

gerais do funcionário, bem como a tendência do consumidor para comprar <strong>por</strong><br />

impulso.<br />

Por último, efectuou-se a caracterização dos inquiridos em termos de sexo,<br />

idade, habilitações literárias, concelho de residência e rendimento individual<br />

líquido mensal.<br />

No processo de desenvolvimento do questionário foi realizado um pré-teste<br />

alargado a um conjunto de 100 pessoas com as mesmas características da<br />

população, de forma a validar a sua coerência interna. Deste pré-teste, foram<br />

recolhidas sugestões que permitiram a clarificação de algumas questões, de<br />

modo a melhorar a estrutura do questionário.<br />

4.4 Medidas utilizadas<br />

O tipo de compra <strong>por</strong> impulso foi medido com base na classificação de compra<br />

<strong>por</strong> impulso desenvolvida <strong>por</strong> Stern (1962). Este autor identificou quatro tipos<br />

de compra <strong>por</strong> impulso: compra <strong>por</strong> impulso pura, compra <strong>por</strong> impulso<br />

sugerida, compra <strong>por</strong> impulso relembrada e compra <strong>por</strong> impulso planeada.<br />

Cada uma das opções de resposta apresentadas nesta pergunta representa a<br />

definição destes quatro tipos de compra impulsiva.<br />

No que diz respeito à decisão de compra, podemos considerar a compra <strong>por</strong><br />

impulso pura a mais impulsiva, e a compra <strong>por</strong> impulso planeada, a me<strong>nos</strong><br />

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