Compra por Impulso nos Centros Comerciais Portugueses.pdf

As conclusões desta investigação têm maior relevância para os retalhistas da
área de moda, uma vez que o produto mais adquirido pelos inquiridos deste
estudo foi peças de vestuário.
Segundo os inquiridos, o ambiente de loja não revelou ter um grande impacto
na compra por impulso. Contudo, divulgamos os elementos que o consumidor
mais valoriza dentro de uma loja, de modo a possibilitar uma gestão de espaço
e produtos para que o resultado final seja uma acção impulsiva. Elucidamos
assim o retalhista e o gestor, possibilitando uma definição mais adequada da
sua estratégia.
Em termos teóricos, este estudo contribuiu para o maior conhecimento sobre
os factores determinantes do comportamento de compra por impulso, tendo em
conta diferentes contextos.
Nesta dissertação, abordou-se este comportamento em centros comerciais
portugueses, o que até agora tinha sido pouco desenvolvido, atendendo ao
nosso melhor conhecimento.
6.4 Limitações
Os estudos sobre a incidência de compras impulsivas são susceptíveis de
sofrer o enviesamento da imagem que o entrevistado quer comunicar ao
entrevistador, uma vez que pode querer aparentar que age de forma racional e
objectiva. Logo, é notório que essas limitações restrinjam o entendimento do
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