nº27 - nov/dez - Petrobras Distribuidora

GRANDES CONSUMIDORES
Quatro profissionais de suporte
técnico (PSTs) da BR
no Brasil visitaram as instalações
da Unidades de Negócio
(UNs) da Petrobras na Argentina,
Uruguai, Colômbia e Paraguai. Em
contrapartida, profissionais de cada
uma dessas unidades vieram ao Brasil
para conhecer de perto as atividades
da empresa. “Em razão da ampliação
das nossas atividades na
América do Sul, percebemos que era
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chegada a hora de promover uma
integração entre nossas equipes de
suporte técnico, até porque as unidades
no exterior ainda passam por
uma fase de adaptação”, explica
Antônio Traverso Júnior, coordenador
de vendas de serviços da Gerência
de Marketing de Indústrias e
Térmicas.
O intercâmbio já produziu seus
primeiros frutos. A BR levou para
os demais países o Lubrax System,
A BR LEVOU AOS DEMAIS PAÍSES O LUBRAX SYSTEM,
SOFTWARE DE GESTÃO DE SERVIÇOS DE LUBRIFICAÇÃO
Alexander Wolff Delgadillo (Colômbia), Patrícia Bessio Larossa (Uruguai) e Luiz Cavalieri Machado
(BR/GVCBH), em visita à fábrica de celulose da Cenibra, em Belo Oriente (MG)
em versão em língua espanhola.
Trata-se de um software que gerencia
o serviço de lubrificação de
equipamentos em clientes. Em decorrência
deste trabalho, a BR está
prestando suporte à Petrobras Uruguay
Distribución para a negociação
do contrato de fornecimento de
lubrificantes e serviços para a indústria
de celulose que a finlandesa
Botnia instalará no Uruguai, o
maior investimento privado da história
daquele país.
“A BR também está transmitindo
para as unidades da América do
Sul tecnologia para a filtragem de
lubrificantes e, em contrapartida,
recebe dos outros países conhecimentos
como a técnica de inspeção
de máquinas por boroscopia,
procedimento usado para detectar
possíveis avarias em equipamentos”,
diz Traverso.
O coordenador de lubrificantes da
área internacional da Petrobras, Renato
Marques, chama atenção para
a integração regional. “Estabelecemos
um importante canal de comunicação
entre todos os profissionais
de suporte da América do Sul. Temos
registrado uma troca constante
de e-mails e informações. Este intercâmbio
vai melhorar muito nossa
estratégia para conquistar mercados”,
diz.
VISITAS
Um dos profissionais selecionados
foi Marco Thadeu Giacomini Lobo,
da Gerência de Vendas a Consumidores
de Cuiabá. Ele conheceu a
operação da BR no Paraguai. “Em
breve, a empresa será líder no mercado
paraguaio. Temos a melhor logística,
além de uma formação técnica
e comercial imbatível. O corpo
gerencial da Petrobras Paraguai é de
excelente nível, o que proporcionará
tanto a manutenção dos clientes