existentes como a conquista de <strong>nov</strong>os consumidores”. Patrícia Bessio, da <strong>Petrobras</strong> Uruguay Distribución, esteve em Belo Horizonte. Na agenda, encontros com clientes de setores de interesse do seu país. “Tive uma experiência enriquecedora. Criei um vínculo com meus colegas no Brasil”, afirma. O brasileiro Odair Johnson Pereira, que saiu de Ribeirão Preto para conhecer as instalações da <strong>Petrobras</strong> no Uruguai, disse que aprendeu muito com a viagem. Para ele, ficou a lição de que vale a pena investir em assistência técnica como um diferencial de negócio. Já Luiz Cavalieri Machado, da Gerência de Vendas a Consumidor de Belo Horizonte, esteve na Argentina e visitou uma termelétrica e uma fábrica da Firestone, além de uma empresa de transporte de cargas que utiliza o Top Turbo para caminhões Scania e Ford. Um dos profissionais da <strong>Petrobras</strong> Colômbia que veio ao Brasil foi Daniel Rochon, que visitou a unidade de Ribeirão Preto. “Tive a oportunidade de conhecer profissionais experientes e diferentes práticas de mercado.” Augusto Luiz Lopes Cidrack, da Gerência de Vendas a Consumidores de Fortaleza, visitou as unidades de exploração e produção e a fábrica de lubrificantes da <strong>Petrobras</strong> na Colômbia. Em Fortaleza, recebeu os profissionais Carlos Diaz, da Colômbia, e Raquel Lewin, do Uruguai, que conheceram uma planta de biodiesel da <strong>Petrobras</strong>. O programa de intercâmbio também está sendo estendido para as áreas de vendas. O coordenador de Suporte à Gestão de Negócios, Alexandre de Andrade Vellozo (GRCNE), visitou a Argentina e o Uruguai, Já o assessor comercial Ricardo Pinto, da Gerência de Vendas a Consumidores do Rio de Janeiro (GVCRJ), foi ao Paraguai. O intercâmbio é mais uma aposta da BR para acelerar o crescimento das suas atividades na América do Sul, especialmente no segmento de A <strong>Petrobras</strong> <strong>Distribuidora</strong> conquistou pela quinta vez consecutiva o Certificado Acesita de Qualidade Assegurada. Isso significa que a siderúrgica considera a BR fornecedora estratégica. A distribuidora vende para a empresa mineira cerca de 10 milhões de litros de óleo combustível e diesel por ano. Há seis anos, a Acesita avalia seus fornecedores segundo quesitos como qualidade do produto, atendimento às questões comerciais e aos prazos de entrega e ações de responsabilidade social, entre outros. Com base nestes itens, a companhia instituiu o Índice de Performance do Fornecedor (IPF), medido mensalmente. No fim do ano, a Acesita entrega o certificado aos fornecedores que atingiram um IPF superior a 80%. Das 150 empresas avaliadas em 2006, 83 delas receberam o selo de qualidade. “A BR é um parceiro fundamental da Acesita. Ela fornece combustível essencial para o funcionamento de nossos equipamentos. Além disso, seus produtos não têm qualquer interferência na qualidade do aço”, explica Leonardo Martins Bicalho, coordenador do Programa de Qualidade do Fornecedor (PQF) da siderúrgica. A entrega do certificado foi realizada em <strong>nov</strong>embro, EM GOTAS GRANDES CONSUMIDORES lubrificantes. A linha Lubrax é líder de mercado no Mercosul, com 17% de participação. Também lidera o segmento no Brasil, com 24% de market share. Detém 10,5% de participação na Argentina, 23% no Uruguai, 10% no Paraguai, 25% na Bolívia e 2% na Colômbia. CONTATOS BR Antônio Traverso Junior traverso@br.com.br – (21) 3876-3016 na cidade de Timóteo, no Vale do Aço mineiro. “Nosso esforço é para fortalecer a aliança que temos com a Acesita. O prêmio é um atestado da qualidade de nosso produto e do alto padrão de atendimento do fornecimento”, diz Luís Marcelo Motta de Assumpção Freitas, gerente Regional de Consumidor do Leste. A Gerência Regional Sul foi agraciada com o Prêmio Parceria Campeã, instituído pela América Latina Logística (ALL) como reconhecimento aos seus fornecedores. A BR ganhou na categoria Diesel. Principal consumidora de diesel da Regional Sul, com a compra de cinco milhões de litros por mês, a ALL é a maior operadora logística com base ferroviária da América Latina, transportando commodities agrícolas, insumos e fertilizantes, combustíveis, construção civil e produtos siderúrgicos, entre outros segmentos. “Esse prêmio vem consolidar a parceria com a ALL e é um reflexo do esforço da Regional Sul para satisfazer os nossos clientes”, diz Iran Gomes dos Santos, assessor comercial da Gerência de Vendas a Consumidor de Curitiba. ANDURTE DE BARROS DUARTE FILHO é o titular da Gerência de Grandes Consumidores, que tem como objetivo ser líder na comercialização de combustíveis e lubrificantes no mercado. A unidade destaca-se pela excelência na qualidade de produtos e serviços a clientes. A gerência tem como compromisso se antecipar às mudanças no perfil energético brasileiro e assegurar, de forma sustentável, um retorno adequado aos investimentos. (andurte@br.com.br) SOLUÇÕES 29
PRODUTOS QUÍMICOS 30 SOLUÇÕES BR E CLOROETIL FAZEM A QUÍMICA PERFEITA O portfólio da Gerência de Produtos Químicos (GPQ) ganhou uma <strong>nov</strong>a formulação. Alinhada com as tendências do mercado, a <strong>Petrobras</strong> <strong>Distribuidora</strong> decidiu redobrar seus esforços no segmento de solventes acéticos e terá do seu lado uma das maiores indústrias do segmento. A BR firmou um acordo para a distribuição exclusiva de toda a produção da paulista Cloroetil Solventes Acéticos, que será vendida com a marca <strong>Petrobras</strong> Soluções Químicas. Fábrica da Cloroetil, em Mogi Mirim (SP)
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