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A PESqUiSa Ciab FEbRabaN - Termo de Uso

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Rafael Rezen<strong>de</strong> / Assunto Digital<br />

<strong>Ciab</strong> Day 2012<br />

12 • revista ciab FEBRABAN • MAIO DE 2012<br />

Os principais aspectos necessários para viabilizar<br />

a adoção massiva <strong>de</strong> smartphones e tablets<br />

apresentam uma projeção bastante favorável no<br />

curto prazo, como aumento da cobertura 3G,<br />

planos <strong>de</strong> dados mais atrativos, ampla oferta<br />

<strong>de</strong> smartphones e tablets com preços acessíveis,<br />

principalmente se consi<strong>de</strong>rada a redução <strong>de</strong> impostos<br />

quando a fabricação é nacional.<br />

1,5 bilhão <strong>de</strong> PCs em oito anos<br />

Morgana Multini, executiva da HP, também<br />

apresentou números que <strong>de</strong>vem ser alcançados<br />

até 2020, em escala mundial. Em oito anos, <strong>de</strong>vemos<br />

ter 1,5 bilhão <strong>de</strong> PCs, dois bilhões <strong>de</strong> pessoas<br />

conectadas a Internet e 3,5 bilhões <strong>de</strong> telefones<br />

móveis, além <strong>de</strong> cinco bilhões <strong>de</strong> dispositivos<br />

conectados na Web. “Resumindo: todos conectados,<br />

em qualquer lugar e a qualquer hora”.<br />

Para a executiva, as corporações <strong>de</strong>verão<br />

se a<strong>de</strong>quar para se comunicar com o cliente<br />

da maneira que ele quiser. Essa comunicação,<br />

segundo Morgana, <strong>de</strong>verá ser feita, principalmente,<br />

por meio dos dispositivos móveis.<br />

Até 2020,<br />

todos estarão<br />

conectados<br />

em qualquer<br />

lugar e a<br />

qualquer<br />

hora<br />

Morgana, da HP<br />

Consumerização<br />

Um dos temas abordados por Fernando Belfort,<br />

consultor da Frost & Sullivan, foi a crescente<br />

consumerização em TI, que vem a ser o<br />

ato das pessoas levarem (ou acessarem) para o<br />

trabalho as tecnologias cotidianas que estão<br />

acostumadas a usar em casa ou na rua, seja um<br />

software, uma re<strong>de</strong> social, ou equipamentos,<br />

como tablets, smartphones e notebooks. Normalmente,<br />

o usuário se sente mais à vonta<strong>de</strong> e<br />

satisfeito quando tem à disposição uma tecnologia<br />

que ele já conhece e gosta.<br />

“O incentivo a esse novo processo ainda<br />

<strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> alguns fatores, como Internet <strong>de</strong><br />

alta velocida<strong>de</strong>, Cloud Computing e crescimento<br />

do mercado <strong>de</strong> aplicativos. Por outro<br />

lado, questões <strong>de</strong> segurança e Compliance são<br />

inibidores da consumerização”.<br />

Integração <strong>de</strong> tecnologias<br />

Participaram do último painel do <strong>Ciab</strong> Day<br />

Cassio Dreyfuss (Gartner), Clécio Lima (Banco<br />

BTG Pactual), Cristiano Barbieri (SulAmérica),<br />

Lísias Lauretti (Serasa Experian) e Keiji<br />

Sakai (FEBRABAN).<br />

Os executivos falaram <strong>de</strong> casos e novas<br />

aplicações introduzidas em suas instituições.<br />

Barbieri, da SulAmérica, contou que, recentemente,<br />

a empresa implementou uma solução<br />

<strong>de</strong> Cloud Computing para 6,8 mil contas <strong>de</strong><br />

email. “Atualmente, não temos preocupação<br />

com estabilida<strong>de</strong> e nem segurança. E acredito<br />

que isso também não vai acabar com a infraestrutura<br />

interna”.<br />

Lauretti contou que a Serasa Experian<br />

tem utilizado as re<strong>de</strong>s sociais para obter informações<br />

e enriquecer a base <strong>de</strong> dados, para<br />

enten<strong>de</strong>r, por exemplo, novos comportamentos.<br />

“Além disso, liberamos o uso das re<strong>de</strong>s<br />

sociais para 100% dos funcionários. Fizemos<br />

uma campanha <strong>de</strong> conscientização <strong>de</strong> uso e não<br />

tivemos perda <strong>de</strong> produtivida<strong>de</strong>”. ■

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