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Proposta de requisitos básicos para construção de um sistema ...

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3ª ENTREVISTA – PERFIL DESENVOLVEDOR:<br />

A terceira entrevista relatada é do perfil <strong>de</strong>senvolvedor. O funcionário entrevistado<br />

atua na área <strong>de</strong> <strong>sistema</strong>s <strong>de</strong> informação, sua função é <strong>de</strong> coor<strong>de</strong>nador <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> aplicações WEB e trabalha na empresa há 25 anos. Consi<strong>de</strong>ra o <strong>sistema</strong> <strong>um</strong> <strong>de</strong>safio, por<br />

ter exigido a busca <strong>de</strong> <strong>um</strong>a metodologia <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento mais formal. Trata o <strong>sistema</strong><br />

como <strong>um</strong> apoio <strong>para</strong> o <strong>de</strong>senvolvimento da Produção Enxuta. Quanto aos <strong>requisitos</strong><br />

recomendados foram as seguintes respostas <strong>para</strong> cada pergunta.<br />

1. Um <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> conhecimento <strong>de</strong>ve ser <strong>de</strong>senvolvido por TI? Sim, se<br />

consi<strong>de</strong>rar que os técnicos <strong>de</strong> informática <strong>de</strong>têm o melhor método <strong>para</strong> estruturação <strong>de</strong><br />

dados e <strong>sistema</strong>. Não, se consi<strong>de</strong>rar que os usuários são quem <strong>de</strong>têm melhor idéia dos<br />

resultados que preten<strong>de</strong>m.<br />

2. Os usuários (<strong>de</strong>tentores do conhecimento dispostos a divulgá-lo e prováveis receptores<br />

<strong>de</strong>sse conhecimento) <strong>de</strong>vem ter participação ativa no <strong>de</strong>senvolvimento do <strong>sistema</strong>? Sim.<br />

3. Deve-se utilizar tecnologia <strong>de</strong> banco <strong>de</strong> dados relacional que permita armazenamento<br />

<strong>de</strong> imagens? Banco relacional, sim. Armazenamento <strong>de</strong> imagens <strong>de</strong>ve ser se<strong>para</strong>do, por<br />

motivos <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenho.<br />

4. O local <strong>para</strong> ampla abrangência do <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> conhecimento é Portal Corporativo? Sim,<br />

através <strong>de</strong> <strong>um</strong> link no Portal Corporativo, mas o <strong>sistema</strong> <strong>de</strong> Gestão do Conhecimento<br />

<strong>de</strong>ve ter <strong>um</strong> local específico.<br />

5. Utilização do formato <strong>de</strong> apresentação WEB <strong>para</strong> o <strong>sistema</strong> é o mais amigável e<br />

intuitivo? Sim.<br />

6. A navegação <strong>de</strong>ve ser simplificada com o mínimo <strong>de</strong> níveis <strong>de</strong> profundida<strong>de</strong> e <strong>de</strong>ve<br />

dispor <strong>de</strong> <strong>um</strong> buscador <strong>de</strong>ntro do banco <strong>de</strong> dados <strong>de</strong> conhecimento? Deve haver <strong>um</strong>a<br />

avaliação do nível <strong>de</strong> profundida<strong>de</strong>, mas po<strong>de</strong> ter quantos níveis sejam necessários.<br />

Sim, <strong>de</strong>ve ter <strong>um</strong> mecanismo <strong>de</strong> busca <strong>para</strong> dados <strong>de</strong>ntro do banco <strong>de</strong> dados.<br />

7. O <strong>sistema</strong> <strong>de</strong>ve ter opção <strong>de</strong> idioma <strong>para</strong> utilização? Sim.<br />

8. Deve haver <strong>um</strong> dispositivo firewall <strong>para</strong> bloquear possíveis invasões à re<strong>de</strong> on<strong>de</strong> o<br />

<strong>sistema</strong> está instalado? Sim.<br />

9. O <strong>sistema</strong> <strong>de</strong>ve permitir papéis diferenciados <strong>para</strong> os diferentes perfis <strong>de</strong> usuários e<br />

restringir as permissões baseado nos papéis? Sim.

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