Proposta de requisitos básicos para construção de um sistema ...

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1.7 JUSTIFICATIVA
As organizações despertaram para o gerenciamento de conhecimento e estão
investindo para que sistemas de informação incorporem conhecimentos e tragam “todas” as
respostas de forma rápida e fácil. No entanto, esses esforços estão concentrados nas áreas
de desenvolvimento de produto e gestão organizacional, deixando o chão-de-fábrica
resolver seus problemas de gestão de conhecimento e informação sem ferramentas
tecnológicas.
Em pesquisas realizadas em bibliotecas, e nas bibliotecas virtuais ProQuest e
CAPES disponíveis pela internet, foram encontradas publicações sobre Gestão do
Conhecimento informatizado em várias áreas de aplicação. Há alguns trabalhos que,
inclusive, fazem recomendações para desenvolvimento de sistema informatizado de gestão
de conhecimento (SIMÃO, 2004).
Sobre Gestão do Conhecimento informatizado na Produção Enxuta não foram
encontradas publicações com enfoque em ferramentas de Produção Enxuta. A Produção
Enxuta, por ser um sistema de produção onde o funcionário de chão-de-fábrica tem
autonomia para propor alterações de procedimentos e por abranger o conhecimento pessoal,
necessita de recursos focados tanto para o chão-de-fábrica quanto para os planejadores de
fábrica.
Concluiu-se então que, um estudo que apresente uma proposta de requisitos para
desenvolvimento de um sistema que permita a preservação do conhecimento das
ferramentas e experiência vivida na implementação da Produção Enxuta pode servir de
modelo para empresas que adotam a filosofia de Produção Enxuta e pretendem desenvolver
um sistema informatizado para preservação desse conhecimento.
1.8 DELIMITAÇÕES DO TRABALHO
Como a disciplina Gestão do Conhecimento é bastante extensa, este estudo trata
somente do conhecimento como resultado da aprendizagem organizacional.