Revista Marketing Direto - ABEMD - Associação Brasileira de ...
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MENINAS DE VERDADE<br />
O mercado teen é o segmento mais importante<br />
para o crescimento a longo prazo na categoria<br />
<strong>de</strong> cuidados femininos. Por essa razão, a<br />
Procter&Gamble, fabricante dos absorventes Tampax<br />
e Always empenha-se para conquistar a admiração<br />
das mulheres em ida<strong>de</strong> mais jovem, aumentando<br />
a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> sucesso nas vendas quando<br />
elas se tornarem maduras. A idéia <strong>de</strong> criar o<br />
website Beinggirl.com foi a <strong>de</strong> estabelecer uma<br />
relação com esse público, posicionando-se como<br />
alguém que respon<strong>de</strong>sse as principais dúvidas das<br />
ÁLBUM DE RECORTES<br />
Para lançar seu novo carro esporte “Elise”<br />
nos países do Reino Unido e da Europa, a Lótus<br />
precisava romper com a percepção <strong>de</strong> marca ultrapassada<br />
em relação a seus concorrentes diretos:<br />
Porsche, BMW e Audi. De acordo com as pesquisas,<br />
o consumidor indicava que somente soluções ino-<br />
24<br />
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<strong>Marketing</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>Direto</strong> <strong>Direto</strong><br />
<strong>Direto</strong><br />
adolescentes, em relação a mudanças físicas, emocionais<br />
e sexuais, sem que elas precisassem perguntar<br />
– ou seja, uma alternativa à conversa com<br />
os pais ou colegas.<br />
A solução criativa encontrada foi a <strong>de</strong> capturar<br />
a essência verda<strong>de</strong>ira <strong>de</strong> meninas adolescentes<br />
em situações reais, ao invés <strong>de</strong> usar as típicas imagens<br />
encontradas nas revistas teens. Para isso foi<br />
contratada a premiada fotógrafa Lauren Greenfield.<br />
As situações das fotos foram baseadas em perguntas<br />
reais que as meninas haviam feito no site,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> relacionamentos, preocupação menstrual, a<br />
amiza<strong>de</strong>s. O resultado final foi algo provocativo,<br />
divertido e compreensível.<br />
Durante a campanha, o tráfego do Beinggirl.<br />
com aumentou 80% e recebeu <strong>de</strong> 1.400 a<br />
2.500 perguntas por semana, quase dobrando a<br />
média. E mais: a marca Always cresceu 7,2% na<br />
vadoras po<strong>de</strong>riam fazer com que a Lótus superasse<br />
a imagem negativa e pu<strong>de</strong>sse levar vantagem<br />
nessa disputa. Afinal, com o novo Elise, um carro<br />
mo<strong>de</strong>rno e pequeno, a montadora queria consolidar<br />
um posicionamento <strong>de</strong> produto atualizado <strong>de</strong><br />
forma radical, sem per<strong>de</strong>r as características <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo<br />
e engenharia britânicos.<br />
A campanha da Lótus, direcionada para formadores<br />
<strong>de</strong> opinião, jornalistas, compradores da<br />
marca e prospects, mostrou uma nova maneira <strong>de</strong><br />
integrar novas mídias e mala direta. O principal<br />
diferencial do anúncio – um filme viral, executado<br />
pelo diretor britânico <strong>de</strong> cinema Ken Russell –<br />
é a personalização. O nome da pessoa aparece no<br />
filme enquanto são exibidas imagens do novo Lótus<br />
sendo construído, como num álbum <strong>de</strong> recortes. As<br />
preferência das adolescentes. De acordo com Ken<br />
Burkeen, gerente da marca na P&G, a campanha<br />
do Beinggirl.com respon<strong>de</strong>u um total <strong>de</strong> 40 mil<br />
perguntas, em quatro meses, e elevou para 500<br />
mil a média mensal <strong>de</strong> visitantes no site. Além<br />
disso, ajudou no aumento da preferência <strong>de</strong> marca<br />
e <strong>de</strong> consumidoras <strong>de</strong> absorventes e criou uma<br />
ligação original entre o consumidor da marca<br />
Always e da marca Tampax.<br />
Naked Truth<br />
Agência: Leo Burnett<br />
Cliente: Procter & Gamble<br />
País: Estados Unidos<br />
Categoria: Construção <strong>de</strong> Marca e <strong>de</strong><br />
Relacionamento<br />
Prêmio: Ouro<br />
Ficha Técnica<br />
pessoas eram incentivadas a assistir o filme e a<br />
enviar aquele e-mail para um amigo. Dois dias<br />
mais tar<strong>de</strong> o álbum <strong>de</strong> recortes “real” era entregue<br />
em casa. A taxa <strong>de</strong> resposta da campanha<br />
foi <strong>de</strong> 38,8%. As revendas registram um aumento<br />
significativo nos pedidos para test-drives bem<br />
como na quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> artigos jornalísticos sobre<br />
o novo Elise.<br />
Obsession<br />
Agência: 20:20 London<br />
Cliente: Lotus cars<br />
País: Reino Unido<br />
Categoria: Lançamento <strong>de</strong> produto<br />
Prêmio: Ouro<br />
Ficha Técnica