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Revista Marketing Direto - ABEMD - Associação Brasileira de ...

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MENINAS DE VERDADE<br />

O mercado teen é o segmento mais importante<br />

para o crescimento a longo prazo na categoria<br />

<strong>de</strong> cuidados femininos. Por essa razão, a<br />

Procter&Gamble, fabricante dos absorventes Tampax<br />

e Always empenha-se para conquistar a admiração<br />

das mulheres em ida<strong>de</strong> mais jovem, aumentando<br />

a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> sucesso nas vendas quando<br />

elas se tornarem maduras. A idéia <strong>de</strong> criar o<br />

website Beinggirl.com foi a <strong>de</strong> estabelecer uma<br />

relação com esse público, posicionando-se como<br />

alguém que respon<strong>de</strong>sse as principais dúvidas das<br />

ÁLBUM DE RECORTES<br />

Para lançar seu novo carro esporte “Elise”<br />

nos países do Reino Unido e da Europa, a Lótus<br />

precisava romper com a percepção <strong>de</strong> marca ultrapassada<br />

em relação a seus concorrentes diretos:<br />

Porsche, BMW e Audi. De acordo com as pesquisas,<br />

o consumidor indicava que somente soluções ino-<br />

24<br />

24<br />

<strong>Marketing</strong> <strong>Marketing</strong> <strong>Direto</strong> <strong>Direto</strong><br />

<strong>Direto</strong><br />

adolescentes, em relação a mudanças físicas, emocionais<br />

e sexuais, sem que elas precisassem perguntar<br />

– ou seja, uma alternativa à conversa com<br />

os pais ou colegas.<br />

A solução criativa encontrada foi a <strong>de</strong> capturar<br />

a essência verda<strong>de</strong>ira <strong>de</strong> meninas adolescentes<br />

em situações reais, ao invés <strong>de</strong> usar as típicas imagens<br />

encontradas nas revistas teens. Para isso foi<br />

contratada a premiada fotógrafa Lauren Greenfield.<br />

As situações das fotos foram baseadas em perguntas<br />

reais que as meninas haviam feito no site,<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> relacionamentos, preocupação menstrual, a<br />

amiza<strong>de</strong>s. O resultado final foi algo provocativo,<br />

divertido e compreensível.<br />

Durante a campanha, o tráfego do Beinggirl.<br />

com aumentou 80% e recebeu <strong>de</strong> 1.400 a<br />

2.500 perguntas por semana, quase dobrando a<br />

média. E mais: a marca Always cresceu 7,2% na<br />

vadoras po<strong>de</strong>riam fazer com que a Lótus superasse<br />

a imagem negativa e pu<strong>de</strong>sse levar vantagem<br />

nessa disputa. Afinal, com o novo Elise, um carro<br />

mo<strong>de</strong>rno e pequeno, a montadora queria consolidar<br />

um posicionamento <strong>de</strong> produto atualizado <strong>de</strong><br />

forma radical, sem per<strong>de</strong>r as características <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo<br />

e engenharia britânicos.<br />

A campanha da Lótus, direcionada para formadores<br />

<strong>de</strong> opinião, jornalistas, compradores da<br />

marca e prospects, mostrou uma nova maneira <strong>de</strong><br />

integrar novas mídias e mala direta. O principal<br />

diferencial do anúncio – um filme viral, executado<br />

pelo diretor britânico <strong>de</strong> cinema Ken Russell –<br />

é a personalização. O nome da pessoa aparece no<br />

filme enquanto são exibidas imagens do novo Lótus<br />

sendo construído, como num álbum <strong>de</strong> recortes. As<br />

preferência das adolescentes. De acordo com Ken<br />

Burkeen, gerente da marca na P&G, a campanha<br />

do Beinggirl.com respon<strong>de</strong>u um total <strong>de</strong> 40 mil<br />

perguntas, em quatro meses, e elevou para 500<br />

mil a média mensal <strong>de</strong> visitantes no site. Além<br />

disso, ajudou no aumento da preferência <strong>de</strong> marca<br />

e <strong>de</strong> consumidoras <strong>de</strong> absorventes e criou uma<br />

ligação original entre o consumidor da marca<br />

Always e da marca Tampax.<br />

Naked Truth<br />

Agência: Leo Burnett<br />

Cliente: Procter & Gamble<br />

País: Estados Unidos<br />

Categoria: Construção <strong>de</strong> Marca e <strong>de</strong><br />

Relacionamento<br />

Prêmio: Ouro<br />

Ficha Técnica<br />

pessoas eram incentivadas a assistir o filme e a<br />

enviar aquele e-mail para um amigo. Dois dias<br />

mais tar<strong>de</strong> o álbum <strong>de</strong> recortes “real” era entregue<br />

em casa. A taxa <strong>de</strong> resposta da campanha<br />

foi <strong>de</strong> 38,8%. As revendas registram um aumento<br />

significativo nos pedidos para test-drives bem<br />

como na quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> artigos jornalísticos sobre<br />

o novo Elise.<br />

Obsession<br />

Agência: 20:20 London<br />

Cliente: Lotus cars<br />

País: Reino Unido<br />

Categoria: Lançamento <strong>de</strong> produto<br />

Prêmio: Ouro<br />

Ficha Técnica

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