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so, neste caso, é bastante dinâmico e permite a troca de idéias em tempo real. Conforme
Regis McKenna (1998), quando a ação e a reação são simultâneas, estamos
em tempo real. Isto ocorre quando o tempo e a distância desaparecem.
Este tipo de interatividade é freqüentemente denominada ‘simétrica’, pois e-
xiste mesmo uma simetria: a toda fala específica em uma conversação, pode-se
seguir outra fala do interlocutor; a toda fala corresponde uma escuta;
e os interlocutores dispõem essencialmente dos mesmos recursos (fala e
escuta) para dar andamento a sua interação. Esta simetria estrutural, entretanto,
não deve nos fazer esquecer que as relações reais de troca na sociedade
são freqüentemente assimétricas em conseqüência de variados fatores
pessoais, sociais, e de organização mesmo das interações específicas.
Algumas destas assimetrias são certamente bem-vindas (troca entre paciente
e psicoterapeuta, por exemplo), outras são conseqüência e indicação de
desigualdades e opressões. (BRAGA/2000)
Mas é indiscutível que a expressão interatividade ganhou novas características
após a criação dos diferentes aparelhos (como o telefone, por exemplo) e meios
midiáticos (televisão, rádio...), que fornecem um tipo de interação entre homem –
máquina diferente dos relacionamentos presenciais.
No âmbito da informática, a palavra derivada do inglês interactivity, surgiu
para representar uma das qualidades da computação interativa (interactive computing).
Esta atividade surgiu na época de 1960, quando surgiram as teleimpressoras e
as máquinas de escrever tornaram-se unidades de entrada e de saída de dados (input
e output) de sistemas computacionais. Essas invenções aperfeiçoaram a interação
entre usuário e máquina, que, até então, era realizada a partir de cartões perfurados,
fitas magnéticas, interruptores e dials.
Ao longo do tempo, verificou-se que o termo “computação interativa” tornouse
insuficiente para denominar as alterações geradas na relação entre usuário e
computador. O novo sistema operacional permite que o usuário interfira em tempo
real nos processos realizados pela máquina. A computação sempre foi interativa,
mesmo na época dos cartões perfurados, quando o sistema e o usuário já interagiam,
mas a qualidade desta relação foi aprimorada. Surgiu então a designação interatividade.
Cabe lembrar, que analisando a interatividade computacional, pode-se percebê-la
conforme dois ângulos distintos: a comunicação homem-máquina e a relação
homem-homem através da máquina, que pode ser atingida a partir de chats, e-