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texto - Universidade Fernando Pessoa

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A precisão é a fracção de informação recuperada que é pertinente à tarefa. A revocaçãoé a fracção de informação pertinente que é recuperada, sobre a informação pertinente.Ambos valores constituem rácios com um valor máximo de um - 100%. De um modogeral, o acesso à informação é melhor quando a revocação e a precisão são próximas daunidade. Para maior distinção das tarefas é adicionada uma terceira dimensão: aquantidade de informação pretendida.As tarefas de pesquisa necessitam de pequenas porções do espaço de informação edevem ser realizadas num sistema que possua uma taxa alta de revocação e, pelo menos,uma precisão média. As tarefas de navegação necessitam de diversas porções do espaçode informação e devem também ser executadas num sistema que proporcione umarevocação e, pelo menos, uma precisão média (figura 2.2). O remanescente deste espaçotridimensional corresponde a tarefas de entendimento. Qualquer tarefa que requer umafracção considerável do espaço de informação é uma tarefa de entendimento. Emcomplemento, quando as técnicas de pesquisa e navegação não introduzem taxas derevocação e precisão elevadas, então um existe problema de entendimento.Os media tradicionais como o papel e a televisão possuem muitos e valiosos usos. Opapel é um meio poderoso cuja familiaridade, tangibilidade e portabilidade o tornammais atractivo que a informação de computador para muitas tarefas de entendimento.Em certos casos, em vez de se perguntar se sistemas de informação com computadorsubstituem os tradicionais media ou não, a questão correcta deveria ser colocada é:como podem computadores e os media tradicionais complementarem-se mutuamente?2.1.3 Criação de informaçãoA criação de informação é o complemento natural do acesso à informação. Ocarregamento de informação no computador pode, ele próprio, constituir um desafio,embora possa ser um actividade mecânica. O cognitivo e as actividades do ciclo de vidada informação, nomeadamente na sua criação, são os aspectos fundamentais nadiferenciação entre seres humanos e restantes animais.2.1.3.1 Entrada de informaçãoDas múltiplas formas de dar entrada de dados num computador, existem cinco que sãoas mais importantes: digitação, manipulação directa, digitalização, captura de audio e- 15 -

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