03.05.2017 Views

Jornal das Oficinas 138

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

PUB<br />

PUB<br />

PUB<br />

PUB<br />

jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

<strong>138</strong><br />

Maio<br />

2017<br />

ANO XII<br />

3 euros<br />

PUB<br />

<strong>Jornal</strong> independente da manutenção e reparação de veículos ligeiros e pesados<br />

PUBLICAÇÃO<br />

COM TIRAGEM AUDITADA<br />

OPERAÇÃO DIGITALAUTO<br />

Quando a<br />

ASAE<br />

bate à porta<br />

Ação no terreno. Durante dias, acompanhámos a ASAE<br />

numa caçada a um “pirata infomático”, no âmbito da operação<br />

Digitalauto. Entre junho de 2016 e março de 2017, foram<br />

levantados 54 processos-crime, emitidos cinco mandados de<br />

busca e apreendidos equipamentos no valor de €88.800 P. 08<br />

P. 10<br />

EXPOMECÂNICA<br />

Reportagem completa da<br />

4.ª edição do salão. Mais de 160<br />

expositores e quase 12 mil visitantes<br />

P. 24<br />

TECNOLOGIA<br />

Saiba tudo sobre o inovador<br />

sistema 4x4 GKN Twinster<br />

P. 30<br />

REPORTAGEM<br />

Fomos conhecer o processo RCT<br />

(Rapid Cycle Time) da PPG<br />

P. 66<br />

BREDA LORETT<br />

Empresa italiana mudou de<br />

estratégia no mercado nacional,<br />

onde estuda a possibilidade de<br />

uma representação direta<br />

P. 68<br />

REPINTURA<br />

Sistema tricamada na pintura<br />

é utilizada em modelos desportivos<br />

P. 72 ENSAIO<br />

O Toyota C-HR Hybrid é um<br />

crossover cheio de sensualidade<br />

Filtros de Partículas<br />

Catalisadores<br />

Entrega 24h<br />

imporfase.com


Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


FOLHA DE SERVIÇO<br />

03<br />

JO lançará Revista PME Líder e Excelência 2016<br />

As melhores do<br />

aftermarket em Portugal<br />

João Vieira<br />

Diretor<br />

EDITORIAL<br />

A força<br />

da união<br />

› Em preparação, está a edição de 2017 da Revista PME Líder e Excelência.<br />

Com o lançamento desta edição especial, pretendemos divulgar as<br />

empresas que mais se destacaram no aftermarket e mais contribuíram<br />

para o desenvolvimento deste importante setor da economia nacional<br />

O<br />

aftermarket em Portugal tem tido um aumento exponencial<br />

de empresas que conseguem atingir os<br />

estatutos de PME Líder e Excelência, reflexo do bom<br />

momento que o setor vive e da qualidade da gestão implantada<br />

nas empresas, que têm sabido adaptar-se às condicionantes<br />

do mercado e afirmar-se pela oferta de produtos e serviços<br />

adequados à procura.<br />

Empresas que se destacam pelo seus desempenhos superiores,<br />

com rotas de crescimento basea<strong>das</strong> em estratégias<br />

claras de inovação e que contribuem para o desenvolvimento<br />

do setor.<br />

São estas empresas que foram distingui<strong>das</strong> no início do ano<br />

com os estatutos de PME Líder e Excelência, lançados pelo<br />

IAPMEI em parceria com os principais bancos a operar no país.<br />

Este ano, foram mais de 300 as empresas do aftermarket que<br />

foram capazes de atingir altos padrões competitivos e que,<br />

DIRETOR João Vieira – joao.vieira@apcomunicacao.com<br />

EDITOR EXECUTIVO Bruno Castanheira – bruno.castanheira@apcomunicacao.com REDAÇÃO Jorge Flores – jorge.flores@apcomunicacao.com<br />

DIRETOR COMERCIAL Mário Carmo – mario.carmo@apcomunicacao.com | GESTORES DE CLIENTES Paulo Franco – paulo.franco@apcomunicacao.com<br />

Rodolfo Faustino – rodolfo.faustino@apcomunicacao.com | IMAGEM António Valente | MULTIMÉDIA Catarina Gomes | ARTE Hélio Falcão<br />

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E CONTABILIDADE financeiro@apcomunicacao.com | PERIODICIDADE Mensal<br />

ASSINATURAS assinaturas@apcomunicacao.com | © Copyright Nos termos legais em vigor, é totalmente interdita a utilização ou a reprodução desta publicação, no seu<br />

todo ou em parte, sem a autorização prévia e por escrito do JORNAL DAS OFICINAS<br />

Impressão – FIG, Indústrias Gráficas, S.A.<br />

Rua Adriano Lucas, 3020 - 265 Coimbra<br />

Tel.: 239 499 922<br />

Edição<br />

AP COMUNICAÇÃO<br />

N.º de Registo no ERC: 124.782<br />

Depósito Legal n.º: 201.608/03<br />

Tiragem – 10.000 exemplares<br />

Propriedade João Vieira - Publicações Unipessoal, Lda. | Sede Bela Vista Office, Sala 2.29 – Estrada de Paço de Arcos, 66 - 66A, 2735 - 336 Cacém - Portugal |<br />

GPS 38º45’51.12”N - 9º18’22.61”W | Tel. +351 219 288 052/4 | Fax +351 219 288 053 | Email geral@apcomunicacao.com<br />

Consulte o Estatuto Editorial no site www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

em conjunto, são responsáveis por milhares de postos de<br />

trabalho.<br />

Este ano, as PME Excelência Aftermarket viram crescer, em<br />

média, os seus resultados líquidos e a autonomia financeira,<br />

distinguindo-se pela qualidade elevada dos seus desempenhos,<br />

com rendibilidades médias dos capitais ativos e <strong>das</strong> ven<strong>das</strong><br />

muito superiores à média nacional.<br />

O país, em geral, e o aftermarket, em particular, conta com<br />

a ambição estratégica destas empresas, bem como com a sua<br />

visão e audácia, para a construção de uma economia mais<br />

forte e sustentada.<br />

São exemplos de sucesso que queremos destacar nesta<br />

edição especial, que será distribuída, em conjunto, com o<br />

jornal de junho, e congratular pelo mérito dos resultados alcançados<br />

e pela importância do seu contributo para o emprego<br />

e desenvolvimento <strong>das</strong> regiões onde estão localiza<strong>das</strong>. ✱<br />

.es<br />

Parceiro<br />

em Espanha<br />

Oito <strong>das</strong> mais representativas associações<br />

europeias do setor automóvel<br />

(ADPA, CECRA, CITA, EGEA, FIA, FI-<br />

GIEFA, Insurance Europe e Leaseurope)<br />

criaram uma coligação para defender<br />

o livre fluxo de dados, assim como a<br />

interoperabilidade entre os sistemas<br />

dos fabricantes de automóveis e oficinas<br />

independentes.<br />

Para estas associações, apenas estes<br />

fatores permitem a verdadeira liberdade<br />

de escolha em termos de serviços<br />

digitais e capacitam o direito dos<br />

proprietários dos veículos a escolher<br />

com quem partilhar os seus dados e<br />

para que finalidade.<br />

A coligação solicita que as instituições<br />

europeias deem vida à transformação<br />

digital, criando um robusto<br />

enquadramento regulamentar para<br />

uma plataforma telemática digital no<br />

veículo que seja segura, estandardizada<br />

e interoperável.<br />

A liberdade de escolha do consumidor<br />

é fundamental para que os princípios<br />

democráticos da UE permaneçam<br />

válidos e com a mesma força com que<br />

se mantiveram nos últimos 60 anos,<br />

desde que foi assinado o Tratado de<br />

Roma. Manter vivos os princípios deste<br />

acordo, com a criação de um enquadramento<br />

regulamentar para uma<br />

plataforma telemática interoperável<br />

no veículo, é o grande objetivo desta<br />

coligação para o setor do pós-venda<br />

automóvel independente. A era da<br />

telemática no automóvel está iminente<br />

e esperamos que os decisores<br />

da UE a tornem benéfica para todos,<br />

especialmente para as PME. Estas são<br />

o pilar da economia da UE e, sendo as<br />

mais enraiza<strong>das</strong> localmente, poderão<br />

fornecer serviços personalizados aos<br />

consumidores.<br />

No setor automóvel, a concorrência<br />

na era digital começa dentro do<br />

veículo, onde a qualidade e a acessibilidade<br />

dos dados gerados determina<br />

o nível de serviço que pode ser<br />

oferecido ao condutor. No entanto,<br />

o atual design dos sistemas de veículos<br />

de telemática fechados controla<br />

o fluxo de dados de e para a viatura,<br />

limitando seriamente a concorrência<br />

e a inovação de todos os serviços e<br />

produtos “em redor do automóvel”.<br />

Iremos, por isso, acompanhar com expectativa<br />

o desenrolar dos próximos<br />

episódios deste “braço de ferro” entre<br />

fabricantes de automóveis e operadores<br />

do pós-venda independente,<br />

esperando, sinceramente, que a força<br />

desta coligação consiga atingir os seus<br />

objetivos. ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


04<br />

Evento sem paralelo<br />

Prova de excelência<br />

› Se dispõe dos melhores colaboradores, <strong>das</strong> melhores ferramentas e dos melhores equipamentos,<br />

pode pôr à prova a excelência dos seus serviços no desafio que o <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> coloca aos<br />

especialistas da reparação que operam em Portugal. Independentes e de marca<br />

O<br />

Challenge <strong>Oficinas</strong> é um concurso<br />

aberto a to<strong>das</strong> as oficinas, que podem<br />

concorrer respondendo a um<br />

questionário, que está online no site www.<br />

challengeoficinas.pt.<br />

As melhores seis oficinas serão seleciona<strong>das</strong><br />

para prestar algumas provas práticas.<br />

Destas seis, serão apura<strong>das</strong> três para<br />

uma final a realizar este ano. O objetivo<br />

é escolher a Melhor Oficina de Portugal.<br />

A filosofia deste concurso prende-se com<br />

o facto de cada oficina tomar consciência<br />

daquilo que vale em termos de recursos<br />

humanos e de organização. No fundo, fazer<br />

uma autoavaliação ao mesmo tempo<br />

que entra numa competição lúdica, numa<br />

espécie de team building. Desta forma,<br />

entusiasmam-se os colaboradores para<br />

um desafio onde as oficinas têm todo<br />

um caminho aberto para evoluir. É um<br />

concurso aberto a to<strong>das</strong>, sem exceção,<br />

independentes e de marca. O processo<br />

de seleção <strong>das</strong> finalistas acontece na terceira<br />

fase do concurso.<br />

A Polivalor, empresa parceira do <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> na realização deste concurso,<br />

visitará as seis oficinas que mais se destacarem<br />

para ver como funcionam e, depois,<br />

são escolhi<strong>das</strong> as três finalistas. Estas<br />

três vão ter um desafio real com provas<br />

práticas. A que vender mais unidades de<br />

trabalho, ganha. A que melhor explorar o<br />

conceito de oficina ideal, é a vencedora.<br />

n GESTÃO INOVADORA<br />

Embora organizada, a gestão da oficina<br />

pode ser rotineira e demasiado primária,<br />

não sendo capaz de se adaptar às novas<br />

situações do mercado, desenvolvimentos<br />

tecnológicos e normas legais emergentes.<br />

Nos tempos de rápi<strong>das</strong> mudanças que<br />

atravessamos, a única forma de estar de<br />

passo acertado com o progresso é dispor<br />

de um sistema inovador de gestão com<br />

características bem defini<strong>das</strong>.<br />

Estratégia de captação e gestão de<br />

clientes, baseada em estudos de mercado,<br />

ações de marketing digital e política integrada<br />

de atendimento e acompanhamento<br />

de clientes.<br />

Ferramentas e mecanismos de gestão<br />

financeira credíveis, com base em programas<br />

informáticos atualizados. Sem<br />

elementos de gestão quantificados, a<br />

empresa não pode acompanhar a produtividade<br />

e a rentabilidade do trabalho,<br />

elementos centrais para o controlo<br />

de gestão global.<br />

Dinamização e qualificação dos recursos<br />

humanos, através de ações de formação<br />

e de reuniões periódicas, para avaliar e<br />

discutir os aspetos operativos.<br />

Diversificação dos fornecedores, tendo<br />

em vista as soluções mais vantajosas e o<br />

respetivo valor acrescentado.<br />

Gestão efetiva de resíduos, de acordo<br />

com as normas vigentes.<br />

Plano de manutenção, valorização, segurança<br />

e higiene de instalações e equipamentos.<br />

Se não houver possibilidades<br />

de instalar um sistema de qualidade, pelo<br />

menos a empresa deve utilizar a qualidade<br />

como referência e realizar esforços para<br />

se aproximar dos padrões de qualidade<br />

global do setor automóvel.<br />

As oficinas devem estar dispostas a mudar<br />

de hábitos e a procurar ajuda, a fim<br />

de encontrarem os caminhos mais corretos<br />

para evoluir. As principais marcas e<br />

distribuidores do mercado dispõem de<br />

serviços de consultoria e acompanhamento<br />

dos seus clientes, tanto a nível de<br />

equipamentos como de peças, de forma<br />

a aumentar a produtividade e a rentabilidade<br />

<strong>das</strong> oficinas.<br />

A única forma de realizar uma gestão<br />

coerente e objetiva, é ter elementos e<br />

dados informativos que permitam avaliar<br />

as diferentes situações e evoluções<br />

do negócio. Isso só é possível a partir do<br />

controlo organizado de movimentos de<br />

produtos e serviços, bem como dos respetivos<br />

valores e destinos, de preferência<br />

com registo informatizado, isto é, já com<br />

um tratamento de informação inteligível,<br />

em termos de objetivos de gestão. ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


YES WE HAVE<br />

1.600 referências de amortecedores • 95% cobertura circulante • gama asiática, americana e europeia<br />

www.japanpartsgroup.com<br />

30.000 referências • 140 linhas de produto<br />

Ammortizzatore_PORTOGALLO-<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>-260x360+5mm.indd 1 13/04/17 18:28<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


solutions<br />

for<br />

your<br />

business<br />

06<br />

2.º Concurso Melhor Mecatrónico<br />

Muita adesão e entusiasmo<br />

› O 2º Concurso Melhor Mecatrónico Automóvel está a ter grande adesão por parte dos técnicos <strong>das</strong><br />

oficinas, que têm respondido em elevado número aos questionários publicados no site. Este mês, está<br />

online o 3.º Questionário, que pode ser respondido até dia 31 de maio<br />

II<br />

questionário<br />

questionário<br />

Participe no Concurso Melhor Mecatrónico 2017<br />

Responda ao questionário online: www.melhormecatronico.pt<br />

Qual é o principal componente do<br />

01 gás natural?<br />

a) Butano<br />

b) Metano<br />

c) Propano<br />

d) Etanol<br />

Qual é o índice de octanas no gás<br />

02 natural?<br />

a) 150 Octanas<br />

b) 130 Octanas<br />

c) 90 Octanas<br />

d) 80 Octanas<br />

Indique qual <strong>das</strong> seguintes verificações<br />

são necessárias efetuar antes<br />

03<br />

do alinhamento da geometria do veículo:<br />

a) Verificar pressão dos pneus, silent blocks e outras<br />

demais folgas<br />

b) Verificar estado dos pneus, jantes e equilíbrio de ro<strong>das</strong><br />

c) Verificar estado dos amortecedores, foles e molas<br />

de suspensão<br />

d) To<strong>das</strong> as afirmações anteriores são corretas<br />

Indique qual <strong>das</strong> afirmações é a correta<br />

quanto ao equilíbrio de ro<strong>das</strong>:<br />

04<br />

a) Existe o equilíbrio dinâmico e o equilíbrio tendencial<br />

b) Existe o equilíbrio gravítico e o equilíbrio estático<br />

c) Existe o equilíbrio estático e o equilíbrio dinâmico<br />

d) To<strong>das</strong> as afirmações anteriores são corretas<br />

A sonda Lambda faz a leitura de:<br />

05<br />

a) Moléculas de combustível no escape a fim de saber<br />

a mistura estequiométrica<br />

b) Moléculas de oxigénio no escape a fim de saber a<br />

mistura estequiométrica<br />

c) Moléculas de CO 2<br />

a fim de saber se cumpre com o<br />

nível de emissões<br />

d) Moléculas de CO a fim de saber se cumpre com o<br />

nível de emissões<br />

A expressão que melhor define o<br />

06 sistema common rail é:<br />

a) Sistema que permite a abertura dos injetores somente<br />

com a presença de pressão de combustível<br />

no momento requerido da injeção<br />

b) Sistema que funciona na ordem dos 200 bar como<br />

máximo, sob comando eletromecânico de uma bomba<br />

de radial<br />

c) Sistema em que a pressão está sempre presente num<br />

alimentador comum e que, por via de uma excitação<br />

elétrica, permite que os injetores façam a sua abertura<br />

d) Sistema cuja regulação de quantidade e início de<br />

injeção é efetuada a partir de regulações na própria<br />

bomba de alta pressão<br />

Num veículo equipado com filtro<br />

07 de partículas, o líquido AdBlue tem<br />

influência em:<br />

a) Nada, o sistema de AdBlue serve somente para redução<br />

<strong>das</strong> partículas de NOx em conjunto com um<br />

catalisador de redução<br />

b) Nada, o sistema de AdBlue serve somente de aditivo<br />

para o combustível para menores níveis de poluição<br />

c) O AdBlue permite uma redução da temperatura para<br />

inceneração <strong>das</strong> partículas acumula<strong>das</strong> no próprio<br />

filtro de partículas<br />

d) O AdBlue permite uma reação química no catalisador<br />

de oxidação, para redução do teor de oxigénio no<br />

escape<br />

Qual a função do sistema EGR?<br />

08<br />

a) Efetuar a recirculação dos gases de escape, para<br />

aproveitamento do combustível mal queimado<br />

b) Efetuar a recirculação dos gases escape, para reduzir a<br />

quantidade de poluentes na saída de escape, voltando<br />

de novo para o motor<br />

c) Efetuar a recirculação dos gases escape, com o objetivo de<br />

diminuir a temperatura de combustão e, assim, reduzir a<br />

oxidação do azoto e, consequentemente, o NOx<br />

d) Nenhuma <strong>das</strong> opções é a correta<br />

NOTA: Este questionário apenas pode ser respondido online:<br />

www.melhormecatronico.pt<br />

Está ativo de 1 a 31 de maio 2017<br />

O que é um sinal PWM? E para que<br />

09 serve?<br />

a) É um sinal de onda quadrada, com frequência variável,<br />

que servirá para obter um valor médio de tensão<br />

variável<br />

b) É um sinal de onda sinusoidal, com frequência variável,<br />

que servirá para obter um valor médio de tensão<br />

variável<br />

c) É um sinal de onda quadrada, com frequência fixa,<br />

que servirá para obter um valor médio de tensão<br />

variável<br />

d) É um sinal de onda sinusoidal, com frequência variável,<br />

que servirá para obter um valor médio de tensão<br />

variável<br />

Num sistema de ar condicionado<br />

10 com gás R134a, as alterações de<br />

estado surgem:<br />

a) No evaporador para o estado líquido e no condensador<br />

para estado gasoso<br />

b) No orifício calibrado para o estado líquido e no compressor<br />

para o estado gasoso<br />

c) No condensador para o estado líquido e no evaporador<br />

para estado gasoso<br />

d) Na válvula de expansão para o estado gasoso e no<br />

compressor para o estado líquido<br />

Não perca a oportunidade de participar neste concurso único de âmbito nacional para eleger o Melhor Mecatrónico de 2017. Ponha à prova aquilo que sabe, concorra e ganhe<br />

soluções para o seu negócio<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


08<br />

INVESTIGAÇÃO<br />

Operação Digitalauto<br />

Quando a ASAE<br />

› Durante dias, acompanhámos a ASAE num mandado domiciliário<br />

a um alegado pirata informático, no âmbito da operação Digitalauto,<br />

na sequência de uma rigorosa investigação. O suspeito foi apanhado<br />

e está acusado de vários crimes. Quem será o próximo?<br />

Por: Jorge Flores<br />

Paciência. As operações da ASAE começam<br />

sempre por ser um exercício<br />

de paciência. Resiliência. Com o desenrolar<br />

da ação, é preciso continuar a ter<br />

muita dose de paciência. Não há outra<br />

forma. Ter calma e não desesperar nunca.<br />

Qualquer precipitação pode deitar a<br />

perder todo o esforço de investigação<br />

realizado ao longo de meses. Durante<br />

três dias, amanheci na Amadora para<br />

acompanhar, no terreno, os inspetores<br />

da ASAE num mandado domiciliário, no<br />

âmbito da operação Digitalauto. Depois<br />

de uma cuidada investigação, haviam<br />

descoberto um alegado “pirata” de software<br />

automóvel. As provas estavam<br />

reuni<strong>das</strong>. Eram muitas e evidentes. E o<br />

mandado domiciliário estava na mão dos<br />

inspetores que, há já algum tempo, seguiam<br />

as rotinas do suspeito. As horas<br />

de entrada e de saída de casa. Os vários<br />

veículos que tinha estacionados nas imediações.<br />

Por isso, quando, finalmente,<br />

chegou o momento de atuar, toda a<br />

equipa estava preparada. Também eu<br />

estava. De bloco de apontamentos na<br />

mão e máquina fotográfica ao ombro<br />

pronta a “disparar”.<br />

Tudo apontava para um caso de fácil<br />

resolução. Cada inspetor, colocado<br />

numa posição estratégica, acautelava<br />

um eventual ponto de fuga. Não haveria<br />

escapatória. Mas os minutos passavam.<br />

E nada. As horas também. E nada. Havia<br />

que esperar. Sentado a pouco mais de<br />

100 metros da residência do suspeito,<br />

não resisto a perguntar ao inspetor diretor<br />

da ASAE, Domingos Antunes, se o<br />

arrombamento da porta seria uma possibilidade.<br />

Respondeu que não, que seria<br />

um último recurso, mas, mais adiante<br />

na história, reforçaria a ideia de que,<br />

deitar a porta abaixo pode deitar tudo<br />

a perder também. Além disso, explicou,<br />

“a qualidade de um serviço de polícia<br />

afere-se pela ponderação e pela serenidade<br />

<strong>das</strong> ações. Havia que aguardar. E<br />

assim foi. Por mais umas horas. Mas não<br />

havia maneira de o alegado “pirata” sair<br />

de casa. Estaria, de resto, em casa? Tudo<br />

indicava que sim, mas, nunca, na verdade,<br />

se sabe, confessaram os inspetores. Até<br />

que, finalmente, surgiu a ordem para<br />

desmobilizar. A primeira tentativa era<br />

abortada. No dia seguinte, a operação<br />

retornaria. Pela madrugada.<br />

n NA SOMBRA DA PIRATARIA<br />

À hora combinada, com o dia ainda<br />

a levantar-se, lá compareci, no mesmo<br />

local, em pleno coração da Amadora.<br />

Desta vez, porém, mesmo em cima da<br />

hora, recebi uma mensagem a pedir-me<br />

para permanecer dentro do automóvel.<br />

Talvez para não espantar a caça, pensei.<br />

Mais tarde, fiquei a saber que Pedro Antunes,<br />

responsável técnico da Iberequipe<br />

(empresa que comercializa o software Autocom,<br />

um dos sistemas mais apetecíveis<br />

pelos criminosos) e que acompanhou a<br />

operação quase a um ritmo diário, estava,<br />

também ele, estacionado. Dois veículos<br />

atrás do meu. Aguardava, também ele,<br />

por indicações. Mas, mais uma vez, os<br />

minutos passaram e as horas precipitaram-se.<br />

E nada do suspeito. Teria<br />

sido avisado? Estaria em fuga? Seria<br />

outra a residência? To<strong>das</strong> estas<br />

questões coloquei, mas não havia<br />

muitas respostas. Nem certezas.<br />

Mas tudo fora feito com rigor e<br />

com um enorme secretismo.<br />

O local era o correto. Mas do<br />

suspeito, nem um vislumbre.<br />

Por fim, também o segundo<br />

dia chegou com a mesma<br />

ordem para a toda a equipa:<br />

desmobilizar.<br />

À terceira seria de vez? Seria,<br />

mas não de manhã. Até porque<br />

esta correu da mesma forma. Foi<br />

já ao final do dia terceiro dia de<br />

espera que, por fim, o suspeito,<br />

na faixa etária entre os 40 e os 50<br />

anos, foi intercetado na sua residência<br />

oficial. Os inspetores fizeram uso do<br />

mandado e entraram no apartamento<br />

referenciado. Se foi cooperante? “Sim, na<br />

medida do possível”, reconhece Domingos<br />

Antunes. Mas uma entrada policial “nunca<br />

é agradável para ninguém. Ninguém está<br />

à espera”, acrescenta. De tal maneira, que o<br />

alegado pirata teve de ter assistência hospitalar<br />

devido a um pequeno “ataque<br />

de pânico”. Estava apanhado. E,<br />

com o sol a cair na Amadora,<br />

não se pode afirmar que<br />

o seu cenário fosse o<br />

mais bonito.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


09<br />

bate à porta<br />

n CONCURSO DE CRIMES<br />

Domingos Antunes faria, mais tarde,<br />

acalmada a confusão, o balanço de mais<br />

este capítulo da operação Digitalauto.<br />

“Foi o culminar de um esforço feito ao<br />

nível da fiscalização e, depois, da recolha<br />

de informação para conseguirmos<br />

identificar o circuito de introdução no<br />

mercado. É sempre este o alerta que dou<br />

aos inspetores: mais importante do que<br />

olharmos para o retalho, é tentarmos<br />

interromper to<strong>das</strong> as fontes de abastecimento<br />

deste tipo de mercado.<br />

Felizmente, já existem processos<br />

em fase adiantada<br />

e este foi o primeiro a ser<br />

concluído”, conta o inspetor<br />

diretor da ASAE.<br />

Segundo o mesmo,<br />

neste tipo de casos,<br />

existe sempre a condicionante decorrente<br />

do Ministério Público (MP) e dos<br />

tribunais, matéria onde tudo tem de ser<br />

devidamente ponderado, uma vez que<br />

envolve buscas domiciliárias”. Contudo,<br />

no caso em apreço, “havia mais do que<br />

fundamentos”, sublinha. “Identificámos<br />

uma pessoa que, há quatro anos, não tem<br />

qualquer tipo de registo de atividade e<br />

que tem o domínio da informática para<br />

fazer os próprios programas”, revela.<br />

O grau de profissionalismo do suspeito<br />

seria de tal ordem, que a sua residência<br />

já fora transformada em laboratório, o<br />

que ajuda a entender porque motivo<br />

não saía pela manhã. Na tarde em que<br />

foi “apanhado”, estava a ir “trabalhar”.<br />

Conforme esclarece Domingos Antunes,<br />

“conseguimos recolher, não só prova<br />

direcionada à queixa da Digitalauto e<br />

da Delphi, mas, também, outras marcas<br />

que ele estava a fazer a reprodução de<br />

programas ilegítimos”.<br />

O seu modus operandi era inteligente.<br />

“Aparecia sempre no meio digital. Não<br />

fazia uma venda direta. As pessoas recorriam<br />

a uma plataforma e, depois, aparecia<br />

a encomenda. Nunca houve contacto<br />

direto entre o vendedor e o comprador”,<br />

explica a mesma fonte, que considera que,<br />

apesar da prática condenável e “independentemente<br />

dos direitos que assistem<br />

às marcas e ao dever de investigarmos,<br />

a nossa preocupação é reintegrar as pessoas<br />

na economia formal”. A partir deste<br />

ponto, resta ao Ministério Público e aos<br />

tribunais fazerem a sua parte do trabalho.<br />

“Do nosso ponto de vista, entendemos<br />

que há, neste caso, um concurso real de<br />

crimes, entre contrafação e uso ilegal de<br />

marcas, produção ilegítima de programas<br />

específicos e usurpação de direitos<br />

de autor. Tudo isto rondará num cúmulo<br />

jurídico de oito a nove anos”, revela. De referir<br />

que cada um destes crimes implica<br />

uma moldura penal de até três anos,<br />

sendo que a sua aplicação nunca será<br />

apenas matemática, envolvendo sempre<br />

as circunstâncias. Nesta operação,<br />

foram ainda apreendidos vários computadores,<br />

um servidor, inúmeros CD<br />

de programas nos quais o suspeito<br />

utilizava o software para, depois,<br />

introduzi-lo no hardware e lançá-lo<br />

no mercado digital de forma ilícita.<br />

n ENVOLVÊNCIA DAS MARCAS<br />

Pedro Antunes teve, em toda<br />

a operação, uma participação<br />

muito especial, tal como o responsável<br />

da ASAE fez questão de realçar.<br />

“As autoridades policiais, cada vez mais,<br />

necessitam do recurso <strong>das</strong> marcas. Porquê?<br />

Primeiro, porque é impossível a um<br />

inspetor conseguir identificar, em cada<br />

momento, todo o tipo de falsificações e<br />

de contrafações. Quem melhor do que<br />

aquele que é detentor da marca para<br />

conseguir auxiliar – não substituir – o<br />

inspetor a detetar esses indícios de contrafação?”,<br />

questiona. “Tenho de louvar<br />

a grande disponibilidade da marca em<br />

estar, permanentemente, a colaborar<br />

connosco. E o seu grau de tecnicidade.<br />

Melhora a qualidade da recolha<br />

da prova. É certo que o interesse também<br />

é deles, mas existe sempre algum<br />

risco associado a esta exposição junto<br />

da ASAE”, afirma Domingos Antunes,<br />

que enfatiza as boas práticas que se<br />

podem retirar desta operação. “Houve<br />

uma grande ligação com a marca e uma<br />

grande disponibilidade para concertar<br />

tantas energias, num compromisso ao<br />

longo do ano. Para que não fosse apenas<br />

uma operação, mas sim uma ação<br />

sistemática e planeada. Estes resultados<br />

só se alcançam com insistência. Houve<br />

a identificação de um mercado, o oficinal<br />

e dos seus acessórios, que tem uma<br />

grande expressão concorrencial. E o papel<br />

da ASAE deve ser o de regulador<br />

do mercado”.<br />

Dividido em quatro fases, a operação<br />

Digitalauto percorreu o país de norte a<br />

sul. Do litoral ao interior. Tendo apreendido<br />

material correspondente a €88.800:<br />

84 aparelhos de diagnóstico, 59 computadores,<br />

90 CD, um disco rígido e até<br />

50 munições de 9 mm. Um total de 54<br />

processos-crime e cinco mandados de<br />

busca associados, entre junho de 2016 e<br />

março deste ano. Para Domingos Antunes,<br />

esta foi a derradeira ação ao serviço<br />

da ASAE, uma vez que se encontra de<br />

regresso à PSP, mas acredita que, quem<br />

assumir o seu cargo, dará continuidade<br />

ao trabalho realizado no setor oficinal.<br />

“As infraestrutura<strong>das</strong> estão monta<strong>das</strong><br />

e, agora, é melhorar”, defende. Mas<br />

que não se pense que o inspetor diretor<br />

abandonará a investigação deste<br />

ramo de atividade. Há muito por fazer<br />

na fiscalização dos veículos que circulam<br />

com filtros de partículas manipulados<br />

ou retirados, tal como afirmara na última<br />

Mesa Redonda organizada pelo <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>. Na PSP, estará no local ideal<br />

para cumprir esta promessa feita nesse<br />

evento. ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


10<br />

SALÃO<br />

expoMECÂNICA 2017<br />

Balanço positivo<br />

› Com 164 expositores, 11.540 visitantes profissionais e 12.000 m 2 de área expositiva, a 4.ª edição do<br />

Salão expoMECÂNICA, que decorreu, de 7 a 9 de abril, na Exponor – Feira Internacional do Porto, teve<br />

um balanço positivo. O Plateau TV que o <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> promoveu foi o ponto alto do certame<br />

Por: Bruno Castanheira, Jorge Flores e João Vieira<br />

Os profissionais do pós-venda automóvel<br />

voltaram a responder, em<br />

jeito e em força, à chamada do expoMECÂNICA<br />

- Salão de Equipamentos,<br />

Serviços e Peças Auto, que decorreu, de<br />

7 a 9 de abril, na Exponor – Feira Internacional<br />

do Porto. A 4.ª edição recebeu<br />

11.540 visitantes, contou com 164 expositores<br />

e esgotou os 12.000 m2 de área<br />

expositiva disponível. De acordo com a<br />

Kikai Eventos, organizadora do certame,<br />

“este indicador no percurso do salão poderá<br />

ditar mesmo, já no próximo ano, um<br />

aumento do seu espaço de exposição”.<br />

Maior unanimidade era, porventura,<br />

impossível na altura de fazer o balanço<br />

desta 4.ª edição. Em exibição, estiveram<br />

Peças & Sistemas; Tecnologias de Informação<br />

& Gestão; Estações de Serviço<br />

& Lavagem; Reparação & Manutenção;<br />

Acessórios & Customização.<br />

Depois de um arranque que ficou<br />

aquém <strong>das</strong> expectativas, quanto mais<br />

não fosse por ser 6 a feira, em plenas férias<br />

da Páscoa e com o tempo quente a<br />

convidar a tudo menos a visitar a feira, o<br />

Salão expoMECÂNICA 2017 pôs termo,<br />

logo no segundo dia, sábado, a algum<br />

marasmo sentido no dia de abertura.<br />

Os corredores encheram-se de visitantes,<br />

desde que as portas abriram até<br />

que fecharam, tendo estes aderido em<br />

bom número ao pavilhão 6 e galerias<br />

adjacentes da Exponor. No domingo,<br />

terceiro (e último) dia, o salão registou,<br />

também, uma excelente moldura humana.<br />

Passando os torniquetes da entrada,<br />

os visitantes deram de caras com<br />

a galeria circular, onde estava montado<br />

um autêntico estúdio de televisão que<br />

dava forma à iniciativa Plateau TV que o<br />

<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> promoveu na edição<br />

deste ano do certame. O bar, situado no<br />

lado oposto ao do palco, acolheu parceiros<br />

de negócio e amigos, que puderam<br />

descontrair e colocar a conversa em dia,<br />

estando ainda em posição privilegiada<br />

para assistir ao ciclo de debates e mesas<br />

redon<strong>das</strong>.<br />

n ATIVIDADES PARALELAS<br />

Foram mais de 60 as iniciativas que chamaram<br />

a si dezenas de protagonistas e<br />

especialistas de vários setores do aftermarket,<br />

servindo de espaço de reflexão a<br />

mais de um milhar de operadores e profissionais<br />

sobre os desafios que se prendem<br />

com o exercício <strong>das</strong> suas atividades.<br />

Demonstrações técnicas ou tecnológicas<br />

(workshops) e comunicações setoriais (palestras;<br />

debates; mesas redon<strong>das</strong>; conferências),<br />

deram um brilho especial à 4.ª<br />

edição do Salão expoMECÂNICA.<br />

Ainda que, modéstia à parte, o Plateau<br />

TV tivesse sido o ponto mais alto <strong>das</strong><br />

atividades paralelas, até pela inovação<br />

que trouxe em termos de formato e pela<br />

abrangência de temas que tratou, não<br />

faltaram outras iniciativas de relevante<br />

interesse para o aftermarket. No espaço<br />

Demotec, o Grupo Schaeffler realizou<br />

inúmeros workshops. Na mesma linha<br />

de atuação, esteve o ciclo de palestras<br />

do expoTALKS by Tecwash. O Centro<br />

de Arbitragem do Sector Automóvel<br />

(CASA), aproveitou para realizar diversos<br />

workshops sobre garantias e devoluções<br />

de peças nas relações comerciais<br />

entre empresas e clientes finais. Outra<br />

<strong>das</strong> ações que fortaleceu ainda mais a<br />

oferta de atividades paralelas foi o XIII<br />

Encontro Nacional da Reparação Automóvel,<br />

promovido pela ANECRA, bem<br />

como a conferência da revista Pós-Venda,<br />

subordinada ao tema “Como rentabilizar<br />

a sua oficina”, que decorreu no dia 8 de<br />

abril, no Auditório da AEP.<br />

Várias instituições de ensino aproveitaram<br />

a jornada para “contactar com a<br />

realidade profissional do setor”, como deu<br />

conta Elisabete Porfírio, professora de<br />

Tecnologias de Informação e Comunicação,<br />

que acompanhou, logo no primeiro<br />

dia, um grupo de 13 alunos do curso de<br />

Mecatrónica Automóvel do Agrupamento<br />

de Escolas Padre José Augusto<br />

da Fonseca, de Aguiar da Beira (Guarda).<br />

Feito o balanço (positivo) da 4.ª edição<br />

da expoMECÂNICA, a organização<br />

já pensa numa data para 2018. E já fez<br />

saber que, muito provavelmente, haverá<br />

necessidade de aumentar a área<br />

de exposição. O que, desde logo, é um<br />

bom indicador da importância que este<br />

certame já conquistou no panorama do<br />

aftermarket nacional. ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


11<br />

Assumindo-se como o maior grupo de<br />

peças da Europa, a AD, que está bem presente<br />

no setor oficinal, veio ao salão elevar<br />

a sua imagem, fazer negócios e contactar<br />

com clientes. Novidades, também houve:<br />

pneus <strong>das</strong> marcas Michelin e Riken, tendo<br />

sido esta última especificamente concebida<br />

para a AD. A vasta oferta de produtos da<br />

marca própria (AD) e os equipamentos<br />

de diagnóstico da Texa, também tiveram<br />

protagonismo.<br />

A Alidata promoveu as diversas soluções<br />

que desenvolve para todo o ambiente oficinal,<br />

nomeadamente gestão, assistência<br />

técnica mobile, loja online, CRM, recursos<br />

humanos, interfaces com marcas e outros<br />

softwares, bem como a receção ativa. Relativamente<br />

a esta última, é uma <strong>das</strong> soluções<br />

que tem tido maior procura pelo mercado,<br />

pelos benefícios imediatos e pela imagem<br />

que passa ao cliente. Com a receção ativa, a<br />

oficina reinventa o processo de receção de<br />

veículos, usando a mais recente tecnologia<br />

em comunicações móveis, otimizando o<br />

processo de receção e oferecendo uma<br />

experiência diferenciadora e de qualidade<br />

ao cliente.<br />

Inserida no Grupo Recalvi, a Atlantic<br />

Parts foi ao certame da Exponor dar a conhecer<br />

um pouco da sua oferta. Ou seja,<br />

marcas premium e outras mais acessíveis<br />

que disponibiliza para o cliente. No entanto,<br />

o maior destaque foi mesmo o conceito<br />

RecOficial Service, rede de oficinas multimarca<br />

que traz associada uma gama de<br />

produtos disponibilizados em embalagens<br />

próprias. A intenção passa por ter, em 2018,<br />

no mínimo, 100 oficinas em solo português.<br />

Peças, lubrificantes, software<br />

e serviços dominaram<br />

Peças, lubrificantes, softwares e serviços reuniram, todos juntos, o maior número<br />

de expositores presentes na feira da Exponor<br />

Naquela que foi a sua segunda presença<br />

na feira da Exponor, a Auto Barros - Acessórios<br />

Auto fez questão de conhecer<br />

pessoalmente os clientes. Esta empresa<br />

especialista em material elétrico para todo<br />

o setor automóvel, desde veículos ligeiros<br />

a agrícolas, passando por pesados, nasceu<br />

em maio de 1985, dispondo de 17 colaboradores<br />

e lidando com mais de 30 marcas.<br />

No espaço da AZ Auto, foram revela<strong>das</strong><br />

novas linhas de produto e a empresa aproveitou<br />

para consolidar a sua visão enquanto<br />

“especialistas de referência”.<br />

Presença assídua na expoMECÂNICA, a A.<br />

Vieira deu ênfase aos lubrificantes Eurol<br />

que passou a distribuir há pouco tempo,<br />

ao aumento do portefólio da SASIC (passou<br />

de 300 para... 1.000 referências) e ao<br />

lançamento <strong>das</strong> novas correias Optibelt<br />

(gama RBK SCC). Além disso, promoveu a<br />

sua imagem e estabeleceu contacto com<br />

os clientes.<br />

As grandes novidades da Bahco versaram,<br />

essencialmente, sobre a parte elétrica<br />

do negócio automóvel. A empresa colocou<br />

em evidência a gama de produtos para manutenção<br />

de baterias e ferramentas para<br />

veículos híbridos e elétricos, uma solução<br />

de extrema importância, atendendo a que<br />

muitas oficinas, hoje, ainda não estão prepara<strong>das</strong><br />

para lidar com potências de 100<br />

V. As atenções estiveram ainda volta<strong>das</strong><br />

para as chaves digitais para controlo de<br />

binário e angular.<br />

O bilstein group esteve, pela primeira<br />

vez, presente, de forma direta, na expoME-<br />

CÂNICA, reforçando a proximidade com os<br />

visitantes profissionais do salão. E, logo,<br />

através da van, uma carrinha de demonstração<br />

técnica e de apoio comercial às três<br />

marcas do grupo (febi, SWAG e Blue Print),<br />

que esteve em destaque no átrio exterior<br />

da feira. Os visitantes da carrinha tiveram<br />

oportunidade de ver, ao vivo e a cores, uma<br />

amostra da vasta oferta de peças, produtos<br />

e soluções <strong>das</strong> febi, SWAG e Blue Print,<br />

além da entrega de informação sobre as<br />

três marcas por parte da equipa técnica e<br />

comercial do grupo presente na carrinha,<br />

podendo esta ser totalmente adaptável<br />

a qualquer marca (ou às três...) do grupo.<br />

O Bosch Electronic Service apresentou-<br />

-se, este ano, na feira, com uma dupla missão:<br />

angariar novos clientes e promover a<br />

adesão daqueles que, apesar de o serem<br />

já, não se encontram ainda inscritos na<br />

sua plataforma online. Uma ferramenta<br />

de grande utilidade e que integra uma<br />

ampla base de informação sobre todos<br />

os serviços do pós-venda do fabricante<br />

alemão. Pedro Calçada, responsável pela<br />

área, adiantou ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> que,<br />

neste sentido, o “Bosch Electronic Service<br />

promoveu um passatempo, com um sorteio<br />

que se realizou no domingo, onde os<br />

profissionais habilitaram-se a ganhar um<br />

vale de reparação no valor de €200”.<br />

Presente, pela terceira vez, na feira, a B-<br />

-Parts duplicou o espaço de exposição<br />

e apresentou novos projetos, nomeadamente<br />

as campanhas de envios gratuitos de<br />

componentes específicos, a nova loja para<br />

revendedores e o anúncio da entrada de<br />

mais 10 fornecedores de excelência como<br />

parceiros da cadeia de abastecimento. O<br />

objetivo passa por ter maior oferta de peças<br />

usa<strong>das</strong> em segmentos de mercado que<br />

incluem viaturas mais recentes e, também,<br />

modelos mais antigos.<br />

A operar em território nacional desde<br />

2003, a CARF assume uma posição de relevo<br />

na distribuição de peças automóveis.<br />

Ainda que com algumas condicionantes, a<br />

empresa já faz entregas na Beira Interior e<br />

no Alto Minho. Privilegiada pela eficiência<br />

dos seus recursos, garante a máxima qualidade<br />

no serviço prestado. O seu modelo<br />

de negócio assenta nas entregas rápi<strong>das</strong>,<br />

com uma média de 2h:30m por entrega.<br />

A Catflex dedica-se à importação e exportação<br />

de acessórios para montagem<br />

de escapes, catalisadores específicos<br />

e universais, filtros de partículas, flexíveis<br />

universais e a metro, sistemas de escape,<br />

son<strong>das</strong> Lambda específicas e universais,<br />

sensores de temperatura, plugs eletrónicos,<br />

interruptores térmicos, termóstatos,<br />

medidores de massa de ar e kits Xénon.<br />

Nesta sua segunda participação na feira,<br />

apresentou novos produtos MTE Thomson.<br />

A Derasa, do Grupo Rodapeças, destinada<br />

ao desmantelamento de viaturas,<br />

divulgou os diversos serviços que atualmente<br />

efetua, com destaque para o fornecimento<br />

de cores para empresas que se<br />

dedicam à reconstrução de componentes.<br />

Para estas, a Derasa oferece alternadores,<br />

motores de arranque, compressores de ar<br />

condicionado, caixas de direção, turbos,<br />

transmissões, bombas injetoras e injetores,<br />

entre outros componentes provenientes do<br />

desmantelamento <strong>das</strong> viaturas que recebe<br />

no seu centro de abate.<br />

O grande destaque no stand da EP3 foi<br />

direto para a variedade da gama de produtos<br />

da Dyno-Tab. Estes aditivos líquidos,<br />

destinados aos automóveis e compostos<br />

em pequeno formato de pastilhas, tiveram<br />

em exibição nas suas muitas especificidades:<br />

desde os que se destinam ao<br />

tratamento de combustível e aos aditivos<br />

para os limpa para-brisas, passando ainda<br />

pelos que eliminam os ruídos parasitas <strong>das</strong><br />

direções assisti<strong>das</strong>.<br />

Além <strong>das</strong> gamas de aditivos cerina e eolys,<br />

da marca Combutec, a Escape Forte divulgou<br />

a recente parceria com a Cats & Pipes,<br />

empresa inglesa especializada no fabrico de<br />

filtros de partículas e catalisadores. Com 25<br />

anos de experiência no mercado automóvel,<br />

a Cats & Pipes dispõe de uma extensa<br />

gama de produtos homologados, assim<br />

como instalações que respondem às maiores<br />

exigências tecnológicas da produção<br />

de filtros de partículas e catalisadores. O<br />

serviço de reparação de filtros de partículas<br />

foi, também, amplamente divulgado, com<br />

destaque para a garantia de cinco anos,<br />

que cobre todos os problemas que possam<br />

surgir na peça.<br />

A Eticadata promoveu o novo ERP v17<br />

(com particular destaque para as soluções<br />

AUTOGEST), apresentando tendências e impulsionando<br />

ven<strong>das</strong>, ao mesmo tempo que<br />

aproveitou para fortalecer a sua imagem<br />

junto do mercado do pós-venda. Para a empresa,<br />

foi uma oportunidade para mostrar<br />

o caminho que está a traçar, interagindo<br />

com os clientes num ambiente diferente.<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


12<br />

SALÃO<br />

expoMECÂNICA 2017<br />

Mais inovador e flexível, a nova versão do<br />

ERP apresenta uma série de novidades<br />

no AUTOGEST, desenha<strong>das</strong> para dar resposta<br />

às necessidades atuais do mercado<br />

automóvel. Uma vez que o software é todo<br />

integrado, foi, também, apresentada a gestão<br />

comercial e administrativa, assim como<br />

apoio pós-venda e CRM.<br />

No espaço da Eurotax, foram apresenta<strong>das</strong><br />

as mais recentes novidades no EurotaxNet<br />

de Avaliação e Repair Estimate de<br />

Cálculo e Reparação. As novidades surgem<br />

no modo de pesquisa da viatura, por meio<br />

de VIN e matrícula, e da forma como ambos<br />

os sistemas podem ser disponibilizados<br />

e integrados nos DMS do cliente. Depois<br />

do lançamento da nova geração do Repair<br />

Estimate G2G, a Eurotax obteve um crescimento<br />

exponencial no mercado.<br />

Já a Eurotransmissão, especialista da<br />

reparação e comercialização de caixas de<br />

velocidade automáticas, anunciou a sua<br />

nova estratégia comercial, que vai apostar<br />

num produto mais acabado e testado,<br />

aumentando, assim, a sua capacidade de<br />

resposta. Para atingir estes objetivos, vai<br />

investir em novas instalações, com 4.000<br />

m2, novo equipamento e mais recursos<br />

humanos, de modo a conseguir reparar<br />

mais. Nas novas instalações, haverá mais<br />

espaço para stock de caixas reconstruí<strong>das</strong>,<br />

prontas para serem estregues aos clientes.<br />

Com esta nova estratégia, a empresa<br />

vai conseguir baixar o preço <strong>das</strong> caixas e<br />

aumentar a fiabilidade do produto, pois<br />

to<strong>das</strong> vão ser reconstruí<strong>das</strong> e testa<strong>das</strong> nas<br />

novas instalações.<br />

O acordo celebrado com o grupo espanhol<br />

Cecauto foi a grande novidade apresentada<br />

pela Eurotyre. Trata-se da segunda<br />

maior empresa de distribuição de peças<br />

espanhola, com uma posição muito forte<br />

nas marcas premium e, também, na marca<br />

própria, onde dispõe de 32 linhas de produto<br />

e 15.000 referências. Com o acordo<br />

agora estabelecido, a Eurotyre vai distribuir,<br />

em exclusivo para Portugal, todos os produtos<br />

da marca própria Cecauto, que vêm<br />

complementar as gamas da marca Motaquip.<br />

Outras novidades foram o início de<br />

comercialização dos lubrificantes Fuchs e<br />

uma linha de máquinas de diagnóstico, que<br />

terá o apoio de um departamento técnico<br />

recentemente criado.<br />

A Gamobar apresentou aos seus clientes,<br />

numa visita virtual, as novas instalações<br />

com 5.000 m2, onde dispõe de stock de<br />

peças do Grupo PSA, de quem é um dos<br />

distribuidores autorizados para todo o continente<br />

e ilhas. O aumento significativo do<br />

espaço físico veio permitir, não só, melhorar<br />

um conjunto diversificado de serviços,<br />

como, também, obter ganhos de eficácia<br />

na área do atendimento. Foi apresentado<br />

ainda o novo portal B2B, que dispõe, agora,<br />

de uma bolsa de peças, permitindo aos<br />

clientes introduzirem o stock que pode<br />

ser visto por todos.<br />

O Grupo Salco começou com oficinas na<br />

zona da Galiza, onde tem agora 12 próprias,<br />

muitas delas integrando a rede Vulco. Em<br />

Portugal, criou a empresa Galusal para<br />

distribuir pneus e diferentes marcas de<br />

lubrificantes. O objetivo da presença na<br />

feira foi estar mais próximo dos clientes e<br />

apresentar a nova estratégia comercial, que<br />

passa pela abertura de uma oficina numa<br />

posição privilegiada na zona norte do país,<br />

assim como ter um stock local.<br />

Presente, pela terceira vez consecutiva,<br />

na feira, a GTA Solution divulgou o novo<br />

serviço de comercialização de peças, que<br />

está incluído no seu programa de orçamentação.<br />

Através desta funcionalidade,<br />

o cliente pode encomendar, automaticamente,<br />

as peças de aftermarket ou origem<br />

na plataforma da empresa para efetuar a<br />

reparação do veículo. Este serviço vem complementar<br />

o leque de produtos e oferece<br />

vista a abertura do centro de limpeza FAP<br />

da Interescape no Algarve. A informação<br />

foi avançada pela empresa especialista na<br />

produção de escapes e limpeza de filtros<br />

de partículas ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>. No que<br />

aos produtos diz respeito, exibiu as novas<br />

ponteiras em carbono, os filtros Walker, a<br />

marca ieparts destinada ao aftermarket, a<br />

linha de escapes em inox para veículos de<br />

série/competição e a gama de escapes para<br />

automóveis clássicos.<br />

Especialista em peças para veículos asiáticos,<br />

a Japopeças veio à feira elevar a excelente<br />

imagem que granjeia no mercado.<br />

As pastilhas Aisin foram um dos principais<br />

destaques ao nível do produto, numa clara<br />

intenção da marca japonesa alargar ao aftermarket<br />

tudo aquilo que já fornece como<br />

equipamento de origem. Aliás, este ano, a<br />

gama da Aisin será aumentada. E é muito<br />

provável que as próximas adições sejam<br />

mesmo os kits de distribuição e as caixas<br />

de velocidade.<br />

Empresa recentemente criada, a JAP<br />

Parts fez da expoMECÂNICA uma espécie<br />

de apresentação ao mercado. Muito<br />

embora já existissem no setor, através de<br />

concessionários, no início deste ano, a empresa<br />

que trabalha no mercado <strong>das</strong> peças<br />

de origem, decidiu assumir o seu nome<br />

próprio, aproveitando para conhecer, no<br />

evento, potenciais clientes e parceiros de<br />

negócio.<br />

A comparência da Kamoka, pela primeira<br />

vez no salão, teve o grande propósito de<br />

encontrar distribuidores no mercado português.<br />

Fabricante de peças de primeira<br />

qualidade para o setor automóvel, está presente<br />

em todos os países europeus, mas<br />

pretende potenciar a atividade comercial<br />

além-fronteiras e, em particular, no terriganhos<br />

significativos de tempo, uma vez<br />

que evita que a oficina tenha de procurar<br />

as peças noutra empresa.<br />

Com novos preços para escapes de<br />

importação, filtros de partículas e catalisadores<br />

da Klarius, a Imporfase exibiu<br />

ainda as ponteiras de escape em carbono<br />

Imporspeed, as ponteiras específicas para<br />

veículos Mercedes-Benz também da marca<br />

Imporspeed e as novas son<strong>das</strong> Lambda e<br />

sensores de temperatura/pressão para<br />

filtros de partículas. A Escapcar, empresa<br />

do Grupo Imporfase que se dedica ao fabrico<br />

próprio de escapes por medida, bem<br />

como à limpeza e à reconstrução de filtros<br />

de partículas, também esteve em evidência.<br />

A Inforap partilhava o stand com a GT<br />

Motive, um dos seus principais parceiros<br />

de negócio. Como novidade, apresentou<br />

a nova versão do BipBip, a solução de<br />

receção da oficina com funcionalidades<br />

adicionais de CRM, para o desenvolvimento<br />

de oportunidades de negócio. Esta nova<br />

versão permite uma maior articulação com<br />

a identificação da viatura e dos serviços de<br />

reparação. Agora, tudo fica registado, desde<br />

a chegada do veículo (se foi por meios próprios<br />

ou reboque), à informação sobre o<br />

cliente. O processo fica mais consolidado<br />

e o orçamento pode ser visualizado nos<br />

smartphones. Foi, também, divulgado o<br />

interface com a plataforma DRIVE da AU-<br />

DATEX e a plataforma WEI (Web EDI Inforap)<br />

para gerir o fluxo documental do negócio<br />

aftermarket.<br />

Já a Infortrónica, esteve presente em<br />

conjunto com a GTA Solution, com o objetivo<br />

de desenvolver negócio na zona norte,<br />

tendo, aproveitado, também, para demonstrar<br />

as mais-valias da nova funcionalidade<br />

da base de dados Autodata, virada para a<br />

orçamentação.<br />

Para o próximo mês de julho, está pre-<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


A sua oficina e nossa rede<br />

fariam uma boa equipa.<br />

Bosch Car Service:<br />

Junte-se à rede<br />

e faça crescer<br />

a sua<br />

oficina.<br />

Bosch Car Service contribui para o seu negócio com múltiplas vantagens:<br />

• Possibilidade de dar a conhecer a sua oficina através de campanhas de marketing<br />

e presença em meios de comunicação.<br />

• Atenção multimarca e multisservicio.<br />

• Colaboração com empresas de renting para a manutenção <strong>das</strong> suas frotas.<br />

• Formação técnica e assessoria empresarial.<br />

• Equipamento e informação multimarca próprios desenvolvidos pela Bosch.<br />

• Peças de substituição com a garantia de qualidade Bosch.<br />

• Garantia nacional em to<strong>das</strong> as reparações.<br />

• Rede auditada com perfis de qualidade e análises qualitativas de orientação<br />

ao cliente (Cliente anónimo)<br />

E tudo isso com a garantia da Bosch.<br />

800 50 40 30 • www.boschcarservice.pt<br />

Bosch Car Service: para tudo o que o seu automóvel necessita.<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


14<br />

SALÃO<br />

expoMECÂNICA 2017<br />

tório nacional. Acima de tudo, a Kamoka<br />

procura distribuidores com quem consiga<br />

estabelecer uma boa cooperação e que<br />

sejam sólidos parceiros de negócio.<br />

A Kroon Oil divulgou a nova fórmula de<br />

distribuição dos seus produtos em Portugal,<br />

tendo reforçado os seus canais de distribuição<br />

de forma a consolidar a sua presença<br />

no mercado nacional. A partir de agora,<br />

conta com um novo parceiro, a empresa<br />

Adir Viseu, que fica responsável pela área<br />

da grande distribuição.Com esta decisão,<br />

a empresa espera reforçar esta relação e<br />

estabelecer-se em solo nacional como uma<br />

marca de prestígio, em to<strong>das</strong> as áreas onde<br />

opera.<br />

Nada menos do que cinco áreas dividiam<br />

o stand da Leirilis. Cada uma com a sua<br />

tonalidade: roxo para o apoio técnico;<br />

cor-de-laranja para o programa X-Point;<br />

verde para o ambiente; azul para a formação;<br />

vermelho para o portal. Além dos<br />

turbocompressores Sacorge e de to<strong>das</strong> as<br />

soluções que disponibiliza para as oficinas,<br />

os conceitos RedWaste e RedService estiveram<br />

em grande plano.<br />

No espaço da Lisparts, a divulgação<br />

<strong>das</strong> marcas que, atualmente, distribui e<br />

comercializa, com destaque para as WAT<br />

e INDECO, estiveram em evidência. A<br />

gama inclui componentes reconstruídos<br />

de transmissão e direção, como as caixas<br />

de direção, as bombas de direção e colunas<br />

de direção elétricas. Também dispõe de algumas<br />

referências de produtos novos para<br />

alguns clientes mais específicos. Todos os<br />

componentes são recondicionados por<br />

fabricantes certificados e com presença<br />

no TecDoc. A Lisparts apenas vende para<br />

o retalho e dispõe de um portal onde os<br />

clientes podem fazer as compras, sendo os<br />

portes gratuitos. O objetivo, a curto prazo,<br />

é constituir uma rede de distribuidores a<br />

nível nacional.<br />

Divulgar a marca Snap-on de forma generalizada<br />

na região norte. Foi este um dos<br />

objetivos da Lynxport com a sua presença<br />

na feira. Com uma gama diversificada de<br />

ferramentas manuais, sistemas de armazenamento,<br />

máquinas, equipamento oficinal<br />

e de diagnóstico, a Lynxport já leva um<br />

crescimento de 30% comparativamente<br />

ao ano passado. Para 2017, o objetivo é<br />

conquistar a projeção que a Snap-on tem<br />

noutros países.<br />

A Mastersensor está na fase final do processo<br />

de certificação ISO 9001, que atesta a<br />

qualidade dos métodos utilizados no exercício<br />

da sua atividade. A revelação foi feita<br />

por Richard Carvalhais, administrador, que<br />

fez uma visita guiada à gama completa <strong>das</strong><br />

escovas limpa-vidros Heyner, produtos de<br />

perfumaria automóvel Dr. Marcus (a qual<br />

distribui, em exclusivo, no nosso país) e<br />

gama alargada de iluminação da Osram<br />

(halogénio e LED). Foi ainda possível ver<br />

os acessórios de instalação de car audio da<br />

marca TCP, os kits de mãos livres da Bury,<br />

os produtos de car audio da Mac Audio, os<br />

sensores de estacionamento Parktronic e<br />

os alarmes PatrolLine.<br />

Em evidência no espaço da Maxolit,<br />

uma <strong>das</strong> mais procura<strong>das</strong> pelos profissionais<br />

que acorreram ao certame, foi uma<br />

mesa que serve para tirar e colocar o rolamento<br />

da manga de eixo. Uma ferramenta<br />

patenteada da marca Govoni. Além disso,<br />

no espaço sempre muito concorrido da<br />

empresa de Vila Nova de Gaia, esteve o<br />

kit para tirar cinoblocos, que se consegue<br />

adaptar à mesa.<br />

A MCnur exibiu o seu amplo portefólio<br />

de motores reconstruídos e caixas de velocidade.<br />

Mas o grande enfoque deste ano<br />

foi para a aposta na internacionalização<br />

da empresa, nomeadamente, em Barcelona,<br />

aposta recente, mas estratégica para<br />

o futuro da MCnur. Para os responsáveis<br />

da empresa, a qualidade dos serviços que<br />

prestam será o cartão de visita.<br />

Já a MCoutinho Peças, apresentou as<br />

novas funcionalidades do seu portal e o<br />

alargamento do portefólio com novas<br />

marcas. O portal tem tido várias melhorias<br />

desde o seu lançamento, de modo a tornar-<br />

-se, cada vez mais, numa plataforma que<br />

permite aos clientes obter mais informação<br />

acerca dos produtos, <strong>das</strong> suas transações<br />

e da faturação.<br />

A Merpeças, empresa especialista em<br />

peças Mercedes-Benz, apresentou o novo<br />

fole pneumático traseiro da Arnott. Fácil<br />

instalação; mais económico; desenvolvido<br />

e patenteado nos EUA; garantia limitada<br />

ao tempo de vida. São estas as quatro<br />

vantagens anuncia<strong>das</strong> para o novo componente,<br />

que tem aplicações no modelo<br />

Citroën C4 Grand Picasso. Além desta, a<br />

marca de ferramentas especiais manuais<br />

Pichler para remover injetores (que a empresa<br />

representa, em exclusivo, no nosso<br />

país, há pouco tempo) e as novas adições<br />

à linha BMW (sensores para cambota e árvores<br />

de cames; filtros de respiro) estiveram<br />

em evidência. Tal Como a parceria estabelecida<br />

com a Iberequipe, que permite à<br />

Merpeças oferecer soluções de diagnóstico<br />

<strong>das</strong> marcas Autocom, Picoscope, Bosch,<br />

Bartec, Delphi e Auto ID.<br />

Presença habitual no salão, a Motormáquina<br />

não deixou de comparecer à cha-<br />

mada. Uma oportunidade para estar junto<br />

de clientes e parceiros, algo que a empresa<br />

privilegia. No seu espaço, não faltaram peças<br />

para veículos <strong>das</strong> marcas Land Rover,<br />

aquela que é a sua grande especialidade,<br />

Mitsubishi e UMM, entre muitos outros.<br />

A rede de oficinas Motrio, de ligação<br />

direta, mas não exclusiva, à Renault, compareceu,<br />

em grande estilo. Oportunidade<br />

para dar a conhecer aos profissionais a sua<br />

gama de produtos multimarca, composta<br />

por mais de 30 famílias de peças, bem como<br />

o catálogo com mais de 7.000 referências<br />

disponíveis.<br />

Depois da aquisição da MGK, a Mourato<br />

compareceu com o intuito de encontrar<br />

parceiros para distribuir a marca. Nesta fase<br />

de arranque, a empresa, inserida na rede<br />

Bosch Car Service, pretendeu dar a conhecer<br />

o produto junto de oficinas e casas de<br />

peças, bem como estabelecer contactos<br />

que viessem potenciar o crescimento <strong>das</strong><br />

ven<strong>das</strong> no nosso país.<br />

A Natureza Verde manteve o foco nos<br />

produtos de proteção ambiental. A presença<br />

no salão serviu ainda para os responsáveis<br />

apresentarem aos profissionais<br />

do aftermarket os seus serviços de consultadoria,<br />

uma vez que são especialistas no<br />

apoio legal às empresas, no que ao campo<br />

ambiental se refere: casos da gestão de resíduos<br />

nas oficinas.<br />

Especialista em climatização, área que<br />

reúne 80% do seu volume de faturação,<br />

Nelson Tripa participou, pela primeira vez,<br />

na expoMECÂNICA. Além de procurar de<br />

novos clientes, a empresa de Torres Vedras<br />

exibiu compressores e componentes Carrier<br />

Thermo King. A oferta de que dispõe para<br />

o setor automóvel é muito vasta.<br />

Conhecer pessoalmente os clientes e destacar<br />

a nova imagem apresentada este ano.<br />

Estes foram dois dos objetivos que levaram<br />

a Neocom à edição de 2017 da expoMECÂ-<br />

NICA. Outro, passou pela exibição de um<br />

pouco da sua oferta: direções assisti<strong>das</strong>,<br />

elétricas e mecânicas, bombas de direção<br />

hidráulicas e elétricas, colunas de direção,<br />

compressores de ar condicionado, transmissões,<br />

juntas homocinéticas, trípodes veios<br />

de transmissão, kits de embraiagem, esferas<br />

de suspensão Citroën e pinças de travão.<br />

Representante de várias marcas destina<strong>das</strong><br />

aos serviços de pneus, jantes, bem<br />

como de materiais de limpeza e proteção,<br />

a Neoparts trouxe as linhas de produtos<br />

daquele que é o seu principal trio de emblemas:<br />

Karcher (líder de mercado há 40<br />

anos), Gedore e Carolus, ambas aquisições<br />

mais recentes no portefólio.<br />

Do lado da Ocean Formula Turbo (OFT),<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


15<br />

que é já presença assídua no salão, o destaque<br />

incidiu sobre aquilo que a empresa<br />

melhor sabe fazer: vender peças de várias<br />

marcas de automóveis. Este ano, passou<br />

a disponibilizar, também, filtros de partículas<br />

Diesel e turbocompressores. E as<br />

peças usa<strong>das</strong> de to<strong>das</strong> as marcas japonesas,<br />

comprando-as para, depois, fazer a sua<br />

revenda, é uma novidade que tem cerca<br />

de três meses na OFT.<br />

A marca Pador apresentou como novidade<br />

as caixas de direção reconstruí<strong>das</strong>,<br />

que passam a fazer parte do portefólio de<br />

produtos onde já constam anticongelantes,<br />

baterias e lubrificantes. Com origem em<br />

vários fornecedores, as caixas de direção<br />

estão disponíveis para o top 30 dos veículos<br />

mais vendidos. Foi, também, apresentado o<br />

programa de fidelização de clientes Pador<br />

Auto Service.<br />

Divulgar a marca, aumentar a sua notoriedade<br />

e mostrar ao mercado que ela está<br />

para durar. Foram, essencialmente, estes os<br />

objetivos da Petronas com a presença no<br />

salão deste ano. A gama de lubrificantes<br />

para veículos pesados, Urania Green, a mais<br />

completa do mercado, permite à marca<br />

colmatar uma <strong>das</strong> lacunas que tinha. A<br />

presença dos distribuidores Petronas da<br />

zona norte e a formação para clientes da<br />

Sociedade Comercial C. Santos, tendo esta<br />

incidido sobre lubrificantes para motores<br />

de veículos ligeiros e pesados, bem como<br />

sobre lubrificantes complementares (travões<br />

e transmissões, por exemplo), foram<br />

outros motivos de interesse.<br />

A Polibaterias por seu turno, destacou<br />

os produtos FIAMM: Titanium Pro; Titanium<br />

Black; PowerCube. Mas não só. A gama de<br />

boosters Electromem e as baterias industriais<br />

e de tração da Dyno Europe, também<br />

estiveram em evidência.<br />

Divulgar a sua gama de produtos, incluindo<br />

da marca All4Car, que dispõe de<br />

um conceito próprio de embalamento, foi<br />

o que fez a PPT Distribuição. Em maio ou<br />

junho deste ano, serão adicionados artigos<br />

de mecânica ligeira da marca KSH, sustentando<br />

o conceito “diversificar para crescer”.<br />

A PPT Distribuição está, de resto, à procura<br />

de parceiros locais que queiram distribuir<br />

a KSH, cujo portefólio integra filtros, amortecedores<br />

universais de pressão, juntas<br />

homocinéticas, discos, pastilhas, correias,<br />

rolamentos e kits de embraiagem, só para<br />

citarmos alguns exemplos.<br />

Demonstrar os benefícios da gama de<br />

produtos Steel Seal foi a grande missão<br />

da Prosper Popularity nesta sua estreia.<br />

Trata-se de uma solução simples e eficaz,<br />

que permite reparar juntas de cabeça de<br />

motor queima<strong>das</strong> e que pode ser utilizado<br />

em todo o tipo de veículos e motores com<br />

sistema de refrigeração: a gasóleo e a gasolina.<br />

Os responsáveis da empresa procuraram<br />

passar a mensagem de como este<br />

produto poderá representar uma poupança<br />

de dinheiro na reparação.<br />

Motores e caixas (novos, reconstruídos,<br />

reparados e usados), foram as grandes novidades<br />

da Provmec. Qualidade e transparência<br />

foram as palavras de ordem no<br />

seu espaço. A empresa especialista em<br />

motores e caixas de velocidade para automóveis<br />

apresentou-se com todos os<br />

seus trunfos e tratou de explicar aos profissionais<br />

a sua forma de estar no mercado.<br />

Bem como a questão <strong>das</strong> garantias de dois<br />

anos, atribuí<strong>das</strong> aos seus motores novos e<br />

reconstruídos, de 12 meses para motores<br />

reparados e de seis meses para motores<br />

usados. Segundo o responsável da empresa,<br />

Michel Reis, os seus produtos têm<br />

uma qualidade assegurada pelas principais<br />

fábricas europeias.<br />

A Pro4matic aproveitou o salão para<br />

exibir, aos muitos profissionais que compareceram<br />

ao evento, uma apresentação em<br />

formato 3D daquelas que serão as futuras<br />

instalações da empresa de Coimbra, nas<br />

imediações <strong>das</strong> atuais. Nuno Durão, responsável,<br />

revelou ainda ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong><br />

a mais recente gama de amortecedores<br />

traseiros para os modelos Mercedes-Benz<br />

Classe S (W 221) e Audi A8 4e, ambos da<br />

conceituada marca Arnott, que estiveram<br />

em destaque no seu stand. Além <strong>das</strong> novidades<br />

para modelos <strong>das</strong> marcas Citroën<br />

e Land Rover.<br />

O objetivo da RedeInnov com a sua participação<br />

no salão passou pela divulgação<br />

daquela que é, no fundo, a sua missão: criar<br />

uma proposta de valor distinta para as oficinas,<br />

com base no desenvolvimento de<br />

ferramentas inovadoras de venda tecnológica<br />

que possam ir ao encontro <strong>das</strong> atuais<br />

e futuras necessidades os profissionais da<br />

manutenção e reparação automóvel.<br />

Além da linha de produtos RPL Quality<br />

(marca própria que aposta numa boa<br />

relação qualidade/preço), a RPL Clima<br />

destacou a gama mais recente <strong>das</strong> marcas<br />

Denso, Sanden e Delphi, bem como<br />

os consumíveis da italiana Errecom (óleos;<br />

aditivos; tapa-fugas, tanto par o circuito de<br />

ar condicionado como para os circuitos de<br />

água e óleo de motor). Em evidência, estiveram,<br />

também, o nebulizador ultrassónico<br />

da Errecom (“Atom Machine”, que permite<br />

purificar o ar, tanto no veículo como no<br />

escritório), o equipamento de teste de válvulas<br />

do compressor de ar condicionado<br />

(evita que o cliente tenha um custo elevado<br />

com a substituição do compressor caso o<br />

problema seja apenas da válvula), o método<br />

de teste do óleo do compressor e a linha<br />

frio de transporte.<br />

A presença da Romafe foi dominada<br />

pela apresentação oficial da parceria com<br />

a Liqui Moly na área de pesados e indústria.<br />

A empresa mostrou ainda as “armas” <strong>das</strong><br />

gamas NTN-SNR e SKF, marcas onde são<br />

líderes destacados. Segundo esclareceu<br />

José Vaz, responsável, no primeiro trimestre<br />

deste ano, a empresa registou uma subida<br />

na ordem dos 30%. “O nosso objetivo é que<br />

aqueles que querem trabalhar com estas<br />

três marcas, venham até nós”, sublinhou o<br />

administrador.<br />

É inevitável não destacar o Demotec by<br />

Schaeffler quando se fala nesta última.<br />

Com um ciclo de workshops que durou três<br />

dias, foram várias as pessoas que passaram<br />

pelo espaço de formação criado para<br />

o efeito. Kits de distribuição, kits de embraiagem<br />

modular, orçamentação auto,<br />

caixas automáticas de dupla embraiagem<br />

e son<strong>das</strong> Lambda, foram alguns dos temas<br />

que permitiram melhorar o nível de conhecimento<br />

do aftermarket.<br />

Já a Spanjaard, esteve presente na expo-<br />

MECÂNICA com um stand situado no exterior,<br />

onde fez diversas demonstrações com<br />

uma moto de competição para comprovar<br />

a qualidade e fiabilidade dos seus aditivos.<br />

Paulo Matias, vice-campeão de Freestyle<br />

em Portugal por diversas vezes, foi o piloto<br />

convidado para fazer as demonstrações que<br />

entusiasmaram os visitantes. Ao escolher os<br />

produtos Spanjaard, Paulo Matias garante<br />

uma proteção extra necessária para as corajosas<br />

acrobacias que exploram os limites<br />

dos vários tipos de veículos e motorizações”.<br />

Naquela que foi a sua primeira participação<br />

na feira da Exponor, a Spinerg, macro<br />

distribuidor exclusivo da Shell em Portugal,<br />

destacou a evoluída gama de lubrificantes<br />

da marca que representa. Produzidos a<br />

partir do gás natural, estes óleos anunciam<br />

maior componente ecológica, menor custo<br />

de produção e maior durabilidade.<br />

Com campanhas específicas na feira, o<br />

Stand Asla fez a sua estreia no salão. A<br />

marca Mannol, a gama de produtos de que<br />

dispõe e os conceitos Check Star e Diagnostic<br />

Car que integra, foram os destaques<br />

da empresa portuense.<br />

Tendo dividido o espaço com a AD Portugal,<br />

uma vez que ambas partilham a<br />

administração, a Sonicel, que está mais<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


16<br />

SALÃO<br />

expoMECÂNICA 2017<br />

orientada para a revenda, pautou a sua<br />

presença no salão para exibir um pouco<br />

da sua gama e estabelecer contactos com<br />

clientes.<br />

Foi a quarta presença consecutiva no<br />

salão. Esteve em to<strong>das</strong>. A empresa Sousa<br />

dos Radiadores exibiu um pouco da sua<br />

oferta no que diz respeito a radiadores,<br />

componentes para transferência de calor,<br />

climatização e refrigeração. Mas os radiadores<br />

são, de facto, o seu ex-líbris. Dedicada<br />

ao fabrico, manutenção e venda de componentes,<br />

a empresa propõe, regra geral,<br />

três tipos de “qualidade” para cada produto.<br />

O mercado escolhe em função do preço.<br />

Após um interregno de quase dois anos,<br />

os lubrificantes Sunoco voltaram a ser representados<br />

em Portugal pela Sonicel. E<br />

estiveram em grande evidência na feira.<br />

A área de performance dos motores reconstruídos,<br />

a que maior margem de progressão<br />

tem, foi um dos grandes destaques<br />

A AltaRoda, de Vítor Rocha, apostou<br />

em dois espaços distintos, ainda que relativamente<br />

próximos entre si, para exibir<br />

as novidades. No stand da Mondolfo<br />

Ferro, a estreia foi mesmo grande: TBE 160<br />

Terra - a maior máquina de pneus que<br />

se pôde encontrar na feira, concebida<br />

para pneus OTR (até 60”). No espaço da<br />

Astra, os destaques foram mais “contidos”<br />

em dimensão: o Mini-Lift e os novos<br />

acessórios e upgrades disponíveis para<br />

o Power Lift.<br />

A empresa espanhola Aguado Automoción<br />

levou à feira a máquina de alinhamento<br />

de direções Argos, da marca<br />

CEMB. Sem necessidade de mover o<br />

veículo, esta nova máquina consegue<br />

medir to<strong>das</strong> as quotas em menos de<br />

cinco segundos. A marca CEMB começou<br />

a ser comercializada em todo o país pela<br />

Equipamentos estiveram<br />

em alta no salão<br />

Elevadores, estações de lavagem, alinhamento de direções e equilibragem de ro<strong>das</strong> foram<br />

alguns dos equipamentos exibidos<br />

da Veicomer, que alcança, no nosso país,<br />

15% do seu volume total de faturação (Alemanha,<br />

França, Espanha, Itália e Inglaterra<br />

são os principais mercados da empresa).<br />

A ARP, marca de pernos reforçados para<br />

motores de eleva<strong>das</strong> prestações, também<br />

foi bastante apreciada pelos visitantes.<br />

A Vieira & Freitas, por seu turno, deu<br />

ênfase ao facto de num ano, entre a anterior<br />

edição da expoMECÂNICA e esta, ter aumentado<br />

o seu portefólio em nada menos<br />

do que 6.000 referências, com particular<br />

destaque para as fechaduras originais de<br />

portas e para a adição de artigos de gestão<br />

de motor (sensores e turbocompressores,<br />

por exemplo).<br />

A WD-40 esteve presente com um<br />

pequeno espaço inserido no stand da<br />

Eurotyre. E para dar a conhecer a gama e<br />

produtos de que dispõe.<br />

O retalhista de peças de Coimbra, X-Action,<br />

estreou-se na expoMECÂNICA, onde<br />

deu destaque a duas marcas que distribui<br />

em exclusivo: Kennol (lubrificantes) e ABS<br />

(travagem, direção e suspensão). A marca<br />

de produtos asiáticos MDR também estava<br />

presente no stand. Em relação à Kennol,<br />

trata-se de uma marca de lubrificantes de<br />

elevada performance produzida em França<br />

e que exporta já para cerca de 60 países<br />

de todo o mundo. Quanto à ABS, é uma<br />

marca holandesa de travagem, suspensão<br />

e direção, especialista em componentes<br />

de travagem desde 1978, com um stock<br />

de mais de 29.000 referências, disponibilizando,<br />

entre outros produtos, pastilhas de<br />

travão com baixo nível de resina fenólica<br />

o que reduz o risco de vitrificação e discos<br />

de travão que respeitam já o regulamento<br />

ECE-R90. ✱<br />

Aguado Automoción. A UMA - Unidade<br />

Móvel de Assistência, mereceu um destaque<br />

especial na entrada da feira, onde um<br />

técnico da empresa demonstrava as potencialidades<br />

do equipamento. Tratava-<br />

-se de um veículo de assistência móvel<br />

totalmente concebido e construído pela<br />

Aguado Automoción, com uma patente<br />

europeia e distinguido com o Prémio<br />

Inovação para Veículo Industrial, na última<br />

Motortec Automechanika Madrid.<br />

Esta carrinha de assistência está equipada<br />

com sistema de ar comprimido,<br />

com capacidade de 1.250 litros/minuto, e<br />

uma desmontadora industrial para ro<strong>das</strong><br />

grandes de camião. Está homologado<br />

como veículo de assistência móvel, estando<br />

apto a fazer a inspeção técnica<br />

de veículos com todo o equipamento<br />

montado.<br />

No amplo espaço da Bolas, as novidades<br />

surgiram em catadupa: carregador<br />

automático de oito etapas da Telwin (T-<br />

-Charge 12), que pode ser requisitado,<br />

em opção, com um trolley (Doctor 130);<br />

máquina sinérgica (tecnologia de soldadura<br />

pulsada) da Telwin, designada 230<br />

Wave; carrinho Beta (C24SL) equipado<br />

com armário de segurança; roquete e<br />

barra extensível Beta com sete comprimentos<br />

diferentes (280 a 422 mm); chave<br />

dinamométrica; ferro de indução portátil<br />

para remover porcas e parafusos; booster<br />

12 Volt com disco de 4.000 Amp; linhas<br />

de calçado de segurança Beta urban e<br />

fit; máquinas de lavagem H28 e H50 da<br />

IPC; produtos RASM e Metabo.<br />

Ainda que cerca de 70% do seu volume<br />

de faturação se deva à repintura, a Centrocor<br />

destacou os equipamentos de que<br />

dispõe, naquela que foi a sua primeira<br />

presença na expoMECÂNICA. Com 500<br />

clientes ativos, a empresa está a fazer<br />

uma grande aposta na área dos equipamentos,<br />

nomeadamente no que à<br />

soldadura, desempeno de carroçarias,<br />

pneus e elevadores diz respeito. O lançamento<br />

dos abrasivos Cubitron II da 3M,<br />

uma lixadora, uma máquina de polir e<br />

uma estação de trabalho foram os únicos<br />

artigos relacionados com a área da repintura<br />

que estiveram em exibição. Mais<br />

do que produtos, mostrou processos de<br />

trabalho. E deu conta que, para breve,<br />

está a colocação da primeira pedra que<br />

permitirá construir uma nova sede (em<br />

frente à atual), que reunirá, debaixo do<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Anuncio JO Correntes.pdf 1 15-06-2016 17:02:37<br />

Kits de<br />

corrente de<br />

C<br />

M<br />

distribuição<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

Descubra a gama mais consistente do<br />

mercado.<br />

Cada vez mais os carros estão equipados com tecnologia moderna de corrente.<br />

Normalmente é suposto que o sistema de corrente dure todo o tempo de vida do<br />

carro mas contaminações de óleo ou manutenções prévias de baixa qualidade<br />

podem causar falhas prematuras do sistema. Na SKF queremos ajudar os<br />

mecânicos a tirar vantagem desta área de negócios em crescimento.<br />

Os nossos kits de corrente de distribuição:<br />

• São consistentes e fáceis de corresponder à reparação em questão<br />

• Cobrem os principais modelos de automóveis Europeus e Asiáticos<br />

• incluem todos os patins, engrenagens bem como tensores e juntas quando<br />

necessárias<br />

Install Confidence<br />

www.vsm.skf.com<br />

® SKF é marca registada do Grupo SKF. | © Grupo SKF 2016<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

Maio I 2017


18<br />

SALÃO<br />

expoMECÂNICA 2017<br />

mesmo teto, armazém e centro de treino.<br />

No ano em que celebra o 25.° Aniversário,<br />

a Cetrus levou algumas novidades<br />

à feira, nomeadamente um elevador<br />

pneumático portátil, destinado a vários<br />

trabalhos na oficina, desde mudança de<br />

pneus a trabalhos e chapa, como desmontar<br />

a frente ou traseira da viatura.<br />

Foi, também, apresentada uma nova<br />

máquina para enchimento automático<br />

de AdBlue nas viaturas e foi dado destaque<br />

à área de chapa e pintura, com<br />

uma estufa de pintura e respetiva zona<br />

de preparação, pois a génese da empresa<br />

é a área da colisão.<br />

A Cometil apresentou algumas novidades<br />

da Hunter, nomeadamente a<br />

máquina de diagnóstico de vibrações<br />

totalmente automatizada, Road Force<br />

Elite (RFE) e o HunterNet Quick View.<br />

Este equipamento permite a identificação<br />

do chassis da viatura quando esta<br />

entra na oficina, através de um sistema<br />

de câmaras. Assim que a mesma é sujeita<br />

ao Check Alignment para verificação do<br />

estado da geometria de ro<strong>das</strong>, a informação<br />

sobre as especificações técnicas<br />

da viatura são envia<strong>das</strong>, automaticamente,<br />

para o equipamento de alinhar.<br />

marca e caracterizam-se pelo seu procedimento<br />

automático, poupando os profissionais<br />

a esforços durante o serviço e<br />

evitando qualquer tipo de pressão sobre<br />

o talão do pneu.<br />

Nada menos do que dois stands. Um<br />

dedicado a máquinas e equipamentos,<br />

outro focado no aftermarket. Foi, desta<br />

forma, que a Domingos & Morgado<br />

se destacou na feira. Importadora e re-<br />

mite realizar testes a veículos de quatro<br />

e duas ro<strong>das</strong>. De mencionar, também, os<br />

produtos de autodiagnóstico avançado<br />

da Autel, marca da qual a empresa é representante<br />

oficial.<br />

A Endal, que está a celebrar 40 anos de<br />

atividade, apresentou as suas soluções de<br />

armazenamento, quer para retalhistas de<br />

peças, quer para casas de pneus. Estão<br />

adaptados à armazenagem de paletes,<br />

trata-se de um produto criado a pensar<br />

no facto de este tipo de veículos andar,<br />

“muitas vezes, mais em estrada do que<br />

no campo”. Ora, a máquina pretende, precisamente,<br />

evitar o desgaste provocado<br />

pelas irregularidades de piso. Mas houve<br />

outras novidades, como foi o caso do<br />

modelo 1032, uma máquina adequada<br />

ao alinhamento de pneus Run Flat e de<br />

eleva<strong>das</strong> prestações.<br />

Connex é o nome da terceira linha<br />

de equipamento de autodiagnóstico<br />

da Brain Bee, marca da qual a Hélder<br />

Máquinas se orgulha de ser o segundo<br />

importador mais antigo do mundo. Até<br />

10 vezes mais rápido comparativamente<br />

aos equipamentos da concorrência, o<br />

Connex permite identificar número de<br />

chassis e matrícula, dispondo de uma<br />

base de dados integrada HaynesPro. Pode<br />

ser adquirido em dois “formatos”: pen;<br />

pen com tablet. A máquina de ar condicionado<br />

de dois gases, a máquina de<br />

análise de gases e a atualização da linha<br />

B-Touch, foram outras novidades no espaço<br />

da empresa de Leiria.<br />

A Lusaveiro adicionou mais uma marca<br />

ao seu portefólio de produtos para o setor<br />

automóvel. E veio apresentá-la, com<br />

No processo de avaliação, é verificada a<br />

profundidade do piso do pneu, o equilíbrio<br />

dos travões, a pressão dos pneus, o<br />

alinhamento <strong>das</strong> ro<strong>das</strong> e ainda o estado<br />

da bateria. O sistema permite passar a<br />

informação do diagnóstico efetuado na<br />

viatura, diretamente do Quick Check para<br />

o smartphone do cliente.<br />

Consolidar a sua gama de equipamentos<br />

oficinais da Sice foi a palavra de ordem<br />

da Conversa de Mãos. A empresa<br />

sedeiada em Canelas fez questão de mostrar<br />

as virtudes dos aparelhos da marca<br />

italiana que representa em exclusividade<br />

no mercado português, depois de dois<br />

anos de negociações com o fabricante.<br />

As máquinas de montagem e desmontagem<br />

de pneus da Corghi foram as grandes<br />

protagonistas da Corcet. Trata-se<br />

da última geração de equipamentos da<br />

presentante exclusiva da marca norte-<br />

-americana John Bean em Portugal,<br />

inserida no Grupo Snap-On, a empresa<br />

apresentou a máquina de alinhar V 1200<br />

(tecnologia 3D), a máquina de montar/<br />

desmontar T5540B 2S (sistema ProSpeed<br />

de variação contínua para jantes até 24”)<br />

e a máquina de equilibrar B 340P (com<br />

ecrã tátil, monitor industrial, sistema de<br />

sonar + laser e aperto eletromagnético).<br />

A máquina de alinhar VAS (sistema homologado<br />

para as marcas Volkswagen,<br />

Audi e Skoda, que está implementado<br />

na Autoeuropa), destacou-se pelo seu<br />

elevado conteúdo tecnológico.<br />

As linhas de equipamentos para os<br />

centros de inspeção automóvel foram,<br />

uma vez mais, os protagonistas do espaço<br />

reservado à Equiassiste. Destaque, neste<br />

contexto, para a marca Ryme, que per-<br />

quer com soluções convencionais, quer<br />

com aplicações especiais. Com os sistemas<br />

Endal, é possível otimizar o espaço<br />

disponível no armazém, aumentando<br />

a sua capacidade. Destes, destacam-se<br />

soluções específicas, tais como armazenagem<br />

compacta ou drive in, dinâmica<br />

por gravidade ou ainda a armazenagem<br />

sobre chassis movidos eletronicamente.<br />

No espaço da Ferrol 2, esteve em exibição<br />

um pouco da sua oferta para o setor<br />

automóvel, como um equipamento de<br />

aspiração e exaustão de gases, uma máquinas<br />

de limpeza de peças por ultrassons<br />

e uma máquina de desmontar ro<strong>das</strong>.<br />

No stand da Gonçalteam, a máquina<br />

de otimização de ro<strong>das</strong> agrícolas e industriais<br />

foi uma <strong>das</strong> principais protagonistas.<br />

Segundo explicou António<br />

Gonçalves, responsável da empresa,<br />

pompa e circunstância, na feira. Chama-<br />

-se Cascos e disponibiliza elevadores para<br />

oficinas (duas colunas, quatro colunas<br />

e de plataforma). Além desta grande<br />

novidade, o material oficinal da Mega<br />

também esteve em evidência, nomeadamente<br />

através de macacos e prensas.<br />

O grande destaque da Lusavouga foi<br />

o facto de ter abraçado, em 2017, a área<br />

da mecânica automóvel. A empresa, que<br />

tem crescido de forma exponencial no<br />

mercado, aproveitou o seu espaço para<br />

expor os seus equipamentos de proteção<br />

individual, destinados ao setor oficinal,<br />

com particular destaque para a linha de<br />

calçado. Com um design extremamente<br />

apelativo, a empresa é representante da<br />

Dunlop numa coleção especialmente<br />

concebida para os profissionais do ramo<br />

(com as devi<strong>das</strong> proteções), bem como<br />

da Puma para o mercado ibérico.<br />

A Manuel Guedes Martins (MGM)<br />

levou ao certame portuense o equipamento<br />

Grip Line Super 26 da OMCN,<br />

concebido para pneus de camiões. A<br />

empresa de Vila Nova de Gaia, que presta<br />

assistência técnica, comercializa diversos<br />

acessórios para elevadores. O compressor<br />

Gnutti também deu nas vistas.<br />

A Pinto da Costa & Costa, ou, simplesmente,<br />

PC&C, revelou a sua nova<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


19<br />

representação exclusiva para Portugal.<br />

Chama-se Geicos e consiste num sistema<br />

de lavagem. No amplo stand da<br />

empresa famalicense, naquela que foi<br />

a sua quarta participação na feira, estiveram<br />

ainda em exibição os sistemas de<br />

elevação da Ravaglioli, o sistema móvel<br />

de exaustão de gases de escape (permite<br />

fazer regenerações) da Future e a bancada<br />

de colisão para serviços rápidos da<br />

Termomeccanica.<br />

Processo de reparação de plásticos a<br />

hidrogénio da MWM, o conhecido Miracle<br />

System, o equipamento XPress 800<br />

para rebitagem automóvel, o macaco<br />

pneumático AiroPower e a bancada Clas<br />

foram os protagonistas no espaço da Rodribench,<br />

a única empresa portuguesa<br />

100% vocacionada para a colisão.<br />

A Tacofrota, especialista em tacógrafos,<br />

baterias, climatização e refrigeração,<br />

alargou a linha de ar condicionado para<br />

ligeiros, exibiu a área de refrigeração para<br />

camiões e revelou o novo tacógrafo digital<br />

EFAS 4 SE.<br />

A nova máquina de acesso à gama 3D<br />

da Hofmann, Geoliner 320, foi a vedeta<br />

maior do espaço da Teixeira & Chorado.<br />

Este equipamento, comercializado pela<br />

empresa, dispõe de um sistema de câmaras<br />

wi-fi e de um software de alinhamento<br />

extremamente fácil de utilizar. Além<br />

disso, foi concebido para qualquer tipo<br />

de elevador de alinhamento.<br />

Do lado da Tecniverca, a gama de macacos<br />

híbridos da Powertec foi a maior<br />

protagonista, contando a ferramenta,<br />

nesta última evolução, com sensores<br />

de estacionamento. A máquina para<br />

colocação de grampos na reparação de<br />

plásticos e ainda a ferramenta de reparação<br />

de painéis, que permite realizar o<br />

serviço sem tocar na tinta, foram outros<br />

produtos em destaque.<br />

A empresa Valente & Lopes, fabricante<br />

e instalador de estruturas metalo-têxteis<br />

à medida <strong>das</strong> necessidades dos clientes,<br />

marcou presença num espaço contíguo<br />

à marca de estruturas e equipamentos<br />

do seu portefólio, Techwash. Em grande<br />

destaque, no stand da empresa, esteve<br />

a estrutura da Digart, de azul oceânico<br />

– que representa 80% da quota de mercado<br />

-, bem como o modelo de lavagem<br />

Dynamic, que, no ano passado, permitiu<br />

à Valente & Lopes ganhar o prémio inovação<br />

no certame.<br />

O grande objetivo da italiana Vitobello<br />

no evento, foi encontrar distribuidores<br />

em Portugal. Há 10 anos que a empresa,<br />

especialista em motores novos e reconstruídos,<br />

bielas e caixas de velocidade, atua<br />

diretamente no mercado português. Mas,<br />

atendendo ao seu potencial, os responsáveis<br />

da empresa pretendem ter uma<br />

maior presença no território nacional.<br />

Já a Würth, decidiu lançar, na expoME-<br />

CÂNICA, o seu primeiro equipamento de<br />

diagnóstico multimarca para veículos<br />

pesados, fruto da parceria estabelecida<br />

com a Wabco. O conceito WOW esteve,<br />

uma vez mais, em destaque, tal como a<br />

nova gama de portáteis profissionais da<br />

Dell para diagnóstico e a máquina de ar<br />

condicionado com o novo gás refrigerante<br />

R1234yf. ✱<br />

A Dispnal aproveitou para divulgar<br />

a sua nova imagem, totalmente renovada.<br />

Mais atrativa e dinâmica, aposta<br />

num novo logótipo, que substitui o preto<br />

e vermelho pelo azul e amarelo, com a<br />

introdução de letras mais arredonda<strong>das</strong>.<br />

A nível de produto, foi dado ênfase às<br />

marcas Toyo e Nankang, que apresentaram<br />

algumas novidades. Na Toyo, os<br />

modelos Open Country MT, Open Country<br />

AT+, Proxes T1 Sport + e Proxes R8R.<br />

Na Nankang o destaque foi dado aos<br />

modelos NA-1, AS-2+, FT-9 e SP-9. Rui<br />

Chorado, administrador, anunciou a<br />

construção de um novo armazém, que<br />

vai permitir aumentar o stock de pneus ligeiros,<br />

pesados e agrícolas, conseguindo,<br />

assim, dar melhor resposta aos pedidos<br />

dos clientes portugueses e espanhóis,<br />

uma vez que a empresa está, também,<br />

presente no mercado do país vizinho,<br />

onde tem consolidado a sua presença.<br />

A Fedima voltou a estar presente na<br />

expoMECÂNICA. De acordo com Carlos<br />

Marques, o aumento <strong>das</strong> matérias-primas<br />

tem obrigado os fabricantes asiáticos a<br />

aumentar o preço dos pneus “o que se<br />

revela benéfico para o nosso negócio,<br />

uma vez que não se vai sentir tanto a<br />

diferença de preço entre os pneus fabricados<br />

por nós e os importados da<br />

China”, disse. O responsável deu ainda<br />

conta que “esta situação apenas vai acontecer<br />

a partir do próximo verão, porque<br />

existem stocks enormes de pneus nos<br />

armazéns que ainda não foram escoados<br />

e o mercado não consegue absorver<br />

o excesso de oferta”. Relativamente às<br />

novidades, destacaram-se os pneus de<br />

Stands de pneus contaram-se<br />

pelos dedos de uma só mão<br />

Sem eles, o aftermarket não rola. Mas a feira deste ano não será, seguramente,<br />

lembrada pela grande afluência de empresas de pneus<br />

competição FKX, que surgiram este ano,<br />

a nova gama de rali terra F5 e as gamas<br />

industrias, nomeadamente os pneus<br />

geminados 315/80 22,5 para gruas giratórias,<br />

assim como os semi-maciços e<br />

os pneus de turismo para clássicos com<br />

faixa branca.<br />

Naquela que foi a sua primeira participação<br />

num salão nacional dedicado ao<br />

aftermarket, a Tire Master, que distribui,<br />

em exclusivo, a Z Tyres (Grupo Zenises)<br />

em Portugal há cerca de ano e meio,<br />

apresentou uma novidade absoluta: a<br />

Mazzini. Além de apostar na revenda<br />

de várias marcas (premium incluí<strong>das</strong>), a<br />

empresa dispõe de uma oficina para veículos<br />

ligeiros e pesados, onde procede,<br />

também, a intervenções mecânicas. No<br />

certame, exibiu as duas abordagens que<br />

integra na sua estrutura: marcas premium<br />

e marcas quality/budget.<br />

Criada em outubro de 2016, a VTS –<br />

Pneus e Peças Auto, que aposta nos<br />

pneus Nokian, registou a sua primeira<br />

presença na expoMECÂNICA. Além de um<br />

novo portal, que servirá para potenciar,<br />

também, o negócio de peças para mecânica<br />

ligeira (fruto de uma parceria estabelecida<br />

com a Europeças), a empresa<br />

exibiu um pouco da sua gama de pneus.<br />

Para veículos ligeiros (SUV incluídos), a<br />

Nokian propõe as linhas eLine 2, iLine,<br />

Line, zLine, Weatherproof, Line SUV, zLine<br />

SUV, cLine, Rotiiva e Rockproof. No que<br />

aos pneus pesados diz respeito, conta<br />

com florestais (Forest King, Forest Rider,<br />

Nordman, TR Forest e TR Multiplus), agrícolas<br />

(ELS Radial, Country King, TRI 2) e<br />

para máquinas maiores (Logger King,<br />

Hakkapeliitta, MPT Agile e Excavator). A<br />

tecnologia de Aramid utilizada na parede<br />

dos pneus, bem como o indicador de<br />

desgaste integrado no piso (que a marca<br />

já utiliza há anos), foram duas características<br />

que causaram furor no espaço<br />

da empresa. ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


20<br />

SALÃO<br />

Plateau TV na expoMECÂNICA<br />

Patrocinadores<br />

Marcar presença…inovando!<br />

Este ano, o <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> promoveu o Plateau TV no salão ExpoMECÂNICA. Foi transmitida informação relevante aos expositores e visitantes<br />

sobre os temas mais atuais do aftermarket, como: formação, distribuição de peças, garantias e devoluções,<br />

reparação de componentes auto e ambiente<br />

7 ABRIL 2017, SEXTA-FEIRA<br />

11H00 – 12H00 – DEBATE<br />

Qual a importância da formação para<br />

a evolução do setor oficinal?<br />

ORADORES<br />

António Caldeira, Diretor do CEPRA<br />

Eugénio Bastos, Diretor da ATEC<br />

Jorge Zózimo, Diretor-Geral da Polivalor<br />

Paulo Pinto, Diretor Técnico do Grupo<br />

Schaeffler<br />

Frederico Santos, Customer Director da<br />

Carglass<br />

António Caldeira, diretor do CEPRA,<br />

foi o primeiro a usar da palavra,<br />

destacando o papel fundamental<br />

que a associação por si dirigida desempenha<br />

em termos de formação, disponibilizando<br />

uma panóplia de cursos. E fez<br />

uma revelação curiosa: “Para os cursos<br />

de mecatrónica, temos listas de espera.<br />

Já nos cursos de pintura e de técnico de<br />

reparação de carroçarias, não existem<br />

candidatos. Não é propriamente o sonho<br />

de qualquer família que um dos seus elementos<br />

se torne pintor de automóveis<br />

ou técnico de reparação de carroçaria.<br />

Existe uma pressão muito grande para<br />

os dissuadir de tomarem essa opção. No<br />

que diz respeito ao mecatrónico, é diferente.<br />

Até porque a própria designação<br />

da profissão é pomposa”.<br />

Por seu turno, Eugénio Bastos, diretor<br />

da ATEC, realçou que “a formação dada<br />

nunca é suficiente, em virtude da rápida e<br />

constante evolução do setor automóvel”.<br />

Já Jorge Zózimo, diretor-geral da Polivalor,<br />

enfatizou que a empresa que representa<br />

“já dá formação há 20 anos”. E que “era<br />

bom que a oferta existente no mercado<br />

fosse maior”. No entanto, “quem está à<br />

frente <strong>das</strong> oficinas tem responsabilidade<br />

nesta área, uma vez que não investe no<br />

seu pessoal como devia”.<br />

Paulo Pinto, diretor técnico do Grupo<br />

Schaeffler, frisou que, “enquanto fabricante<br />

que somos, temos acesso à informação<br />

e divulgamo-la para que as empresas<br />

possam ter acesso à formação. Para intervencionar<br />

as empresas do amanhã, é<br />

preciso investir hoje”. O número de formações<br />

que existem atualmente? “Nunca é<br />

suficiente”, desabafou. E revelou números:<br />

“Em 2016, proporcionámos 65 formações<br />

a nível nacional, onde reunimos mais de<br />

1.300 profissionais do setor”.<br />

A fechar a primeira ronda de perguntas,<br />

Frederico Santos, costumer director da<br />

Carglass, deu conta que “o nosso propósito<br />

é ajudar as pessoas a resolver o<br />

seu problema. Nunca seremos uma love<br />

brand. Ninguém procura a Carglass porque<br />

está um lindo dia de sol. Procura-nos<br />

porque tem um problema para resolver”.<br />

E acrescentou: “Somos apoiados pelo departamento<br />

técnico da Belron. Mas uma<br />

<strong>das</strong> maiores dificuldades que sentimos<br />

na formação e no recrutamento prende-<br />

-se com a nova geração de pessoas. É<br />

preciso dar-lhe novas ferramentas e<br />

proporcionar-lhes diversão para que<br />

possamos atrai-los”.<br />

7 ABRIL 2017, SEXTA-FEIRA<br />

16H00 – 17H00 – MESA REDONDA<br />

Que mudanças enfrenta a distribuição<br />

de peças no aftermarket?<br />

ORADORES<br />

Miguel Melo, Administrador da<br />

MCoutinho Peças/AZ Auto<br />

Joaquim Candeias, Presidente da DPAI<br />

da ACAP<br />

José Pires, Diretor-Geral da Krautli<br />

Portugal<br />

António Mateus, Country Manager<br />

Portugal da TMD Friction<br />

O<br />

diretor-geral da Krautli Portugal<br />

foi o primeiro a pronunciar-se. E,<br />

logo, para lembrar que “tem havido<br />

muitas adaptações e transformações<br />

na distribuição”. Para o responsável, “não<br />

existe um método ideal. Tudo depende<br />

da estratégia <strong>das</strong> empresas”.<br />

Já o administrador <strong>das</strong> MCoutinho Peças/AZ<br />

Auto, do Grupo MCoutinho, por<br />

seu turno, defendeu que existem dois<br />

modelos de negócio. “Um evoluirá para<br />

as peças originais. Outro, tem a ver com<br />

a evolução do combustível para eletricidade<br />

e com a própria telemática, só para<br />

citar dois exemplos. Mas vejo, aqui, dois<br />

modelos.”<br />

Para o presidente da DPAI da ACAP, a<br />

telemática “é o ponto fulcral. Na Europa,<br />

falamos em conjunto do RMI e da telemática”.<br />

Em sua opinião, “a telemática vai<br />

revolucionar o negócio. Costumo dizer<br />

que estamos no fim de um ciclo no que<br />

respeito ao modelo atual”. Mais: “Para<br />

umas empresas, será um novo desafio.<br />

Outras, terão de adaptar-se. Depois, existirão<br />

algumas que não sobreviverão”.<br />

O country manager Portugal da TMD<br />

Friction, no tom assertivo e sincero que<br />

o caracteriza, referiu que “o principal<br />

problema da distribuição é haver ‘gente<br />

a mais’. Logo, as margens diminuem e<br />

cometem-se ‘asneiras’. A tendência futura<br />

passará, seguramente, pela redução de<br />

operadores em função da diminuição<br />

<strong>das</strong> margens”<br />

8 ABRIL 2017, SÁBADO<br />

11H00 – 12H00 – DEBATE<br />

Serão as devoluções de peças e as garantias<br />

preocupações?<br />

ORADORES<br />

Sara Mendes, Diretora do CASA<br />

André Regueiro, Coordenador da<br />

Delegação Regional do Norte da DECO<br />

Isabel Basto, Diretora de Aftermarket<br />

Ligeiros do Grupo Nors<br />

Luís Antunes, Diretor de Qualidade da<br />

Autozitânia<br />

Sara Mendes, diretora do Centro de<br />

Arbitragem do Sector Automóvel<br />

(CASA), foi a primeira a usar da palavra<br />

para revelar que, nos últimos anos,<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


21<br />

o número de reclamações “tem vindo<br />

a crescer”. Segundo explicou, muitas<br />

oficinas têm dado conta de uma maior<br />

afluência de clientes que se apresentam<br />

para a reparação “já com a peça adquirida<br />

diretamente”. A responsável do CASA esclareceu<br />

ainda que a grande maioria dos<br />

“queixosos” recorre, sobretudo, aos “meios<br />

eletrónicos” para participar as situações<br />

em que se sente lesada.<br />

André Regueiro, coordenador da Delegação<br />

Regional do Norte da DECO, por<br />

seu turno, referiu que “a venda de peças,<br />

a manutenção e as garantias são algumas<br />

<strong>das</strong> áreas mais sensíveis, porque mexem<br />

com o lado ‘emotivo’ dos clientes”. Em sua<br />

opinião, muitas vezes, trata-se de “falta<br />

de informação” entre as partes. Seja porque<br />

as “garantias não foram devidamente<br />

explica<strong>das</strong>” ou porque não respeitam as<br />

“obrigações legais”. Prova disso, é a “taxa<br />

de sucesso <strong>das</strong> mediações, que é muito<br />

elevada”, garantiu.<br />

No seu quotidiano profissional, Isabel<br />

Basto, diretora de aftermarket ligeiros do<br />

Grupo Nors, não sente muitas dificuldades<br />

na questão <strong>das</strong> garantias de peças,<br />

na medida em que trabalha com marcas<br />

premium, o que reduz, em muito, os problemas<br />

e reclamações. Contudo, na sua<br />

visão, quando estes surgem, estão, essencialmente,<br />

relacionados com os “prazos de<br />

30 dias para dar uma resposta ao consumidor”.<br />

Porquê? Porque “o fabricante nem<br />

sempre responde dentro desse período”,<br />

referiu. Além disso, muitas vezes, o fabricante<br />

considera que o “defeito não é da<br />

peça, mas da montagem”, explicou Isabel<br />

Basto. “A resposta nem sempre é aquela<br />

que o cliente deseja”, acrescentou.<br />

Luís Antunes, diretor de qualidade da<br />

Autozitânia, alinhou pelo mesmo diapasão,<br />

focando-se na distância criada pelas<br />

“três partes envolvi<strong>das</strong>” e na questão dos<br />

prazos de resposta. De acordo com a sua<br />

experiência, este é também um problema<br />

residual, “uma percentagem ínfima”. Mas<br />

não deixou de defender uma maior “transparência”<br />

nas fases do processo, algo que<br />

resolveria muito dos casos.<br />

8 ABRIL 2017, SÁBADO<br />

16H00 – 17H00 – MESA REDONDA<br />

Que alterações trarão os veículos<br />

comunicantes para as oficinas?<br />

ORADORES<br />

Miguel Costa, Diretor de Compras e<br />

Marketing da Norauto Portugal<br />

Fernando Amaral, CEO do Grupo<br />

SendysJ<br />

Pedro Proença, Diretor Comercial e<br />

Marketing da Create Business<br />

Raquel Marinho, Trade Marketeer da<br />

rede Bosch Car Service Portugal<br />

Raquel Marinho foi a primeira a usar<br />

da palavra na primeira ronda de intervenções.<br />

Quais os desafios que os<br />

veículos comunicantes trarão? “Estamos<br />

a viver a quarta revolução industrial, que<br />

trará mudanças significativas em todos os<br />

setores. O automóvel não foge à regra”,<br />

disse. “Para as oficinas, implica uma mudança<br />

de pessoas e veículos. Obrigará a<br />

repensar todo o negócio”, enfatizou.<br />

Já Miguel Costa, destacou que “estamos<br />

a assistir a tendências disruptivas, como<br />

a eletrificação do automóvel e as novas<br />

formas de mobilidade, para dar dois exemplos”.<br />

E acrescentou: “A conectividade é o<br />

elo de ligação entre to<strong>das</strong> as evoluções. O<br />

grande desafio que as oficinas enfrentam<br />

passa pelo acesso à informação”.<br />

Fernando Amaral, por seu turno, começou<br />

por referir que “a nossa perspetiva é<br />

um pouco diferente, uma vez que somos<br />

uma software house. Desempenhamos um<br />

papel muito importante. E, desde logo, a<br />

começar pela gestão. Não apenas no setor<br />

oficinal, mas em tudo o que nos rodeia.<br />

O dia continua ter 24 horas, como antigamente.<br />

Mas, de resto, tudo mudou. O<br />

veículo deixará de ser apenas um meio<br />

de transporte”.<br />

Para Pedro Proença, “o que vai mudar<br />

com o veículo conectado é, basicamente,<br />

a natureza da relação que teremos com<br />

ele”. Os desafios? “Serão gigantescos”, assegurou.<br />

“um veículo está apto a fornecer<br />

25 GB de informação. Hoje, não existem<br />

meios para suportar isso”.<br />

9 ABRIL 2017, DOMINGO<br />

11H00 – 12H00 – DEBATE<br />

Será a reparação de peças técnicas<br />

um mercado só para especialistas?<br />

ORADORES<br />

Pedro Calçada, Diretor do Bosch<br />

Electronic Service<br />

Miguel Oliveira, Diretor Comercial da<br />

Eurotransmissão<br />

Rui Marques, Gerente da Ouritec<br />

Jorge Pinho, Gerente da Marcodiesel<br />

Coube a Pedro Calçada a primeira<br />

intervenção. E fez questão de frisar<br />

que a “reparação de peças” continua<br />

a ser um mercado “de futuro”, apesar da<br />

revolução tecnológica em curso. O responsável<br />

do Bosch Car Service explicou<br />

ainda que o seu departamento atua em<br />

duas áreas distintas: “A da reparação e a<br />

da reconstrução de peças”, atribuindo o<br />

fabricante uma garantia de um ano no<br />

primeiro caso e de dois no segundo.<br />

Sobre a gestão dos stocks, Rui Marques,<br />

gerente da Ouritec, adiantou que a empresa<br />

aposta num volume “mínimo”, mas<br />

que, em casos de maior urgência, recorre<br />

sempre a um “fornecedor que consegue<br />

entregar as peças em não mais do que 48<br />

horas”.<br />

Por sua vez, Jorge Pinho, gerente da<br />

Marcodiesel, especialista na reparação de<br />

componentes para motores Diesel, afirmou<br />

que a aposta da empresa é “acompanhar a<br />

tendência do mercado”. Na sua perspetiva,<br />

“a cultura de reparação tradicional”, nos<br />

tempos atuais, está “muito mais exigente<br />

em termos de qualidade”. Além disso,<br />

acrescentou que os clientes requerem,<br />

hoje, “respostas rápi<strong>das</strong>” nos serviços.<br />

Miguel Oliveira, diretor comercial da Eurotransmissão,<br />

por seu turno, considerou<br />

que a reconstrução tem futuro. Mas não<br />

deixou de apontar algumas preocupações,<br />

nomeadamente, quando as “codificações<br />

online não permitem ao cliente de oficina<br />

fazer a reparação, acabando por ser muito<br />

oneroso levar o produto à marca”. Até porque,<br />

“apesar do Pass-Thru, ainda existem<br />

alguns obstáculos criados pelas marcas<br />

no que se refere ao acesso à informação”.<br />

9 ABRIL 2017, DOMINGO<br />

15H00 – 16H00 – MESA REDONDA<br />

Haverá futuro no setor sem ambiente?<br />

ORADORES<br />

Marta Lampreia, Diretora-Geral da<br />

Eco-Partner<br />

João Patrício, Responsaável pelo<br />

Gabinete Técnico da ANECRA<br />

Rui Queirós, Sales Manager da Blue Chem<br />

Pedro Antunes, Departamento Técnico<br />

da Iberequipe<br />

A<br />

primeira interveniente foi Marta<br />

Lampreia, diretora-geral da Eco-<br />

-Partner. A responsável esclareceu<br />

que esta entidade, criada em 2003,<br />

começou, desde o início, a trabalhar com<br />

o setor automóvel. Numa primeira fase,<br />

com uma postura mais “pedagógica” junto<br />

<strong>das</strong> oficinas. Mas, com o tempo, as empresas<br />

começaram a ganhar conhecimento<br />

<strong>das</strong> regras ambientais a cumprir. O papel<br />

desta entidade tem sido apoiar as oficinas<br />

a cumprir estas regras, através da formação.<br />

“Não é difícil levar as empresas a colocar<br />

os contentores para a reciclagem. Difícil<br />

é sensibilizar os colaboradores a cumprir<br />

estas práticas no dia a dia”, disse.<br />

Para João Patrício, responsável pelo Gabinete<br />

Técnico da ANECRA, ainda há muito<br />

trabalho a fazer junto <strong>das</strong> oficinas no que<br />

respeita a questões ecológicas. Ainda que<br />

tenha evoluído muito. “Antes, era uma<br />

questão terciária”, afirmou. A ANECRA já<br />

fazia consultoria nesta área em 2003, mas<br />

considera que, a partir do momento em<br />

que as fiscalizações começaram a “apertar”,<br />

muitas oficinas despertaram para<br />

esta realidade. “Queriam saber tudo para<br />

não serem autua<strong>das</strong>”, sublinhou, Para si,<br />

atualmente, o setor oficinal é “cumpridor”.<br />

Já Rui Queirós, sales manager da Blue<br />

Chem, começou por brincar com o facto<br />

de o AdBlue, ao contrário do que poderia<br />

supor-se, não ser “azul, mas sim incolor”.<br />

Depois, tratou explicar as suas vantagens,<br />

nomeadamente na redução <strong>das</strong><br />

emissões de óxido de azoto (NOx) nos<br />

veículos equipados com motores Diesel,<br />

permitindo-lhes, desta forma, respeitar as<br />

regras do Euro 6/VI, já de si, hoje, “bastante<br />

rigorosas”.<br />

Por fim, Pedro Antunes, do departamento<br />

técnico da Iberequipe, explicou<br />

que ainda existe um grande “desconhecimento”<br />

em torno dos filtros de partículas.<br />

O que leva a que muitos o eliminem<br />

ou danifiquem, sem terem a verdadeira<br />

noção do prejuízo ambiental que tal prática<br />

causa. No seu entender, falta “sensibilizar”<br />

o mercado para os profissionais<br />

relativamente a esta questão. Nem que<br />

fosse, defendeu, por intermédio de uma<br />

“associação de fornecedores”. ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


22<br />

OBSERVATÓRIO<br />

Condução Autónoma (Parte V)<br />

Sexto sentido<br />

› Por mais inteligente que seja a tecnologia associada aos veículos autónomos, estes ainda estão longe de<br />

ter a intuição necessária para algumas decisões na estrada. O sexto sentido ainda é atributo dos humanos<br />

Por: Jorge Flores<br />

O<br />

sonho de qualquer sistema de<br />

condução autónoma, por mais<br />

contraditório que possa parecer,<br />

é assemelhar-se, o mais possível, às<br />

características humanas. Imitá-las nas<br />

suas funções cognitivas. Sem os erros<br />

associados, é certo, mas respeitando<br />

alguns princípios básicos, sem os quais<br />

serão sempre uma tecnologia ferida na<br />

sua capacidade de improviso. Ora, este<br />

não é um pormenor para as muitas marcas<br />

que estão, atualmente, a desenvolver<br />

os protótipos de modelos autónomos:<br />

como dotá-los de intuição, matéria que,<br />

até agora, é um exclusivo de homens<br />

e de mulheres? Como dotar uma “máquina”<br />

de uma espécie de sexto sentido,<br />

competente para avaliar determina<strong>das</strong><br />

situações na estrada? Marcas como a<br />

Mercedes-Benz têm procurado respostas<br />

para esta questão no seus departamentos<br />

de pesquisa e desenvolvimento. Em<br />

declarações ao site CarAdvice, um dos<br />

responsáveis do fabricante alemão nesta<br />

área, Jochen Haab, tendo em mente o tricampeão<br />

de Fórmula 1, Lewis Hamilton,<br />

reconheceu que o computador, “por mais<br />

inteligente que seja, “não conseguirá<br />

bater a intuição” dos humanos. Muito<br />

embora, seja sua convicção, de que estes<br />

sistemas poderão vir a “ser bastante<br />

competitivos” nesta área, nomeadamente<br />

em ambientes controlados, como, por<br />

exemplo, “circuitos de F1”. Quase impossível,<br />

porém, será criar esta competência<br />

para utilizar num ambiente rodoviário<br />

tradicional, sujeito a muito mais variantes<br />

e situações imprevistas.<br />

n ALGORITMO DA SENSIBILIDADE<br />

Para melhor se entender o dilema dos<br />

construtores, imagine-se a seguinte<br />

situação, entre o dramático e o hipotético.<br />

Ao aproximar-se de uma passadeira,<br />

o veículo fica sem travões e depara-se<br />

com uma criança e com um criminoso<br />

em fuga. O atropelamento é inevitável.<br />

O ser humano, por maioria de razão,<br />

optaria por apontar o veículo ao segundo.<br />

Mas o veículo autónomo, sem<br />

referências emocionais, poderia, inclusivamente,<br />

decidir-se pela criança, caso<br />

avaliasse os eventuais estragos do embate.<br />

Por absurdo que seja o dilema<br />

apresentado, nesta fase de evolução da<br />

tecnologia, tudo tem de ser ponderado<br />

e estudado, bem como avalia<strong>das</strong> as<br />

possibilidades.<br />

Partindo deste caso, por absurdo que<br />

pareça, as marcas preocupam-se, hoje,<br />

em dotar os veículos do futuro de algoritmos<br />

“morais” para que possam tomar<br />

a decisão mais correta de acordo com<br />

a situação. Ou seja, estão a tentar injetar<br />

na tecnologia <strong>das</strong> “máquinas” uma<br />

dose extra de sensibilidade. Tarefa que<br />

conta com o apoio da própria sociedade.<br />

O Instituto de Tecnologia de Massachusetts,<br />

por exemplo, disponibilizou uma<br />

plataforma nesse sentido, de modo a<br />

que a população possa envolver-se no<br />

desenvolvimento da programação da<br />

futura geração dos veículos autónomos,<br />

contribuindo com as suas opiniões sobre<br />

eventuais situações e sobre quais as respostas<br />

mais certas para cada uma destas<br />

eventualidades rodoviárias. ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Transparência em vez<br />

de lengalengas:<br />

5 anos de garantia.<br />

Os profissionais <strong>das</strong> oficinas de automóveis não precisam de promessas vazias, mas sim<br />

de qualidade na qual podem confiar. Por isso, oferecemos aos parceiros registados uma<br />

garantia de 5 anos em todos os produtos do Power Transmission Group para o Automotive<br />

Aftermarket. Sem restrições. www.contitech.de/5<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

Maio I 2017<br />

PTG_5_year_ad_210x297mm_PT.indd 1 12.04.17 13:31


24<br />

TECNOLOGIA<br />

Sistema 4x4 GKN Twinster<br />

Força vetorial<br />

› O sistema de tração às quatro ro<strong>das</strong> GKN Twinster abre um novo mundo de possibilidades para o<br />

uso vetorial e direcional do binário no controlo da atitude do veículo em curva. Os novos Ford Focus<br />

RS e Opel Insignia já o utilizam, sendo os resultados extremamente positivos em ambos os casos<br />

Por: José Silva<br />

A<br />

GKN é um dos principais fornecedores<br />

de sistemas de tração para<br />

os construtores de automóveis.<br />

E a solução Twinster 4x4 está entre as<br />

mais brilhantes novidades, uma vez que<br />

permite elevar os limites do controlo direcional<br />

através da vetorização de binário,<br />

acrescentando modos como o “Race” e o<br />

“Drift”, bem como o “Launch Control”. Estas<br />

inovações só são possíveis devido às<br />

mais recentes evoluções em matéria de<br />

embraiagens húmi<strong>das</strong>, lubrificação dos<br />

eixos, atuadores hidráulicos e software de<br />

controlo, que permitem responder com a<br />

velocidade necessária e suportar as cargas<br />

impostas pelo sistema.<br />

O coração do GKN Twinster 4x4 deve-se<br />

a um eixo traseiro sem diferencial (apenas<br />

tem um pinhão de ataque e uma roda de<br />

coroa, ou seja, um autoblocante natural a<br />

100%), com uma relação mais curta do que<br />

o dianteiro, tendo por função fazer com<br />

que as ro<strong>das</strong> traseiras rodem mais depressa<br />

comparativamente às dianteiras. Para, assim,<br />

poderem receber até 70% mais binário,<br />

condições fundamentais para darem um<br />

equilíbrio de tração traseira ao veículo e tornarem<br />

a vetorização de binário mais eficaz.<br />

Mas, então, como é que se compensam<br />

as diferentes distâncias <strong>das</strong> ro<strong>das</strong> traseiras<br />

em curva? Esse é o papel dos packs de<br />

embraiagens monta<strong>das</strong> entre o “diferencial<br />

direto” e cada um dos semieixos, que controlam,<br />

também, a percentagem de binário<br />

colocado em cada roda, que pode chegar<br />

a 100%. ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


25<br />

Esquema do sistema Opel<br />

MOTOR<br />

ELÉTRICO<br />

Controla a<br />

percentagem<br />

de bloqueio de<br />

cada uma <strong>das</strong><br />

embraiagens<br />

MÓDULO<br />

ELETRÓNICO<br />

É responsável pela<br />

atribuição de binário<br />

a cada uma <strong>das</strong><br />

ro<strong>das</strong><br />

PINHÃO DE ATAQUE<br />

E RODA DE COROA<br />

Atrás, não há diferencial.<br />

Apenas um pinhão de ataque<br />

e uma roda de coroa com uma<br />

relação mais curta do que a<br />

do diferencial dianteiro, para<br />

fazer com que estas rodem<br />

mais depressa do que as<br />

dianteiras<br />

EMBRAIAGENS<br />

MULTIDISCOS<br />

Absorvem as<br />

diferenças de velocidade<br />

<strong>das</strong> ro<strong>das</strong> em curva e<br />

controlam a percentagem<br />

de binário a enviar<br />

para cada uma<br />

delas<br />

Funcionamento do sistema “AWD” do Ford Focus RS<br />

Existem dois packs de embraiagens<br />

controla<strong>das</strong> eletronicamente de cada<br />

lado da unidade de tração traseira,<br />

que fazem a gestão da distribuição<br />

do binário dianteiro/traseiro e podem,<br />

também, controlar a distribuição lado<br />

a lado no eixo traseiro, proporcionando<br />

a capacidade de vetorização<br />

do binário. Uma unidade RDU, de controlo<br />

independente, varia de forma<br />

constante a distribuição do binário<br />

dianteiro/traseiro e lateral, para ajustar<br />

o modo como se fazem as curvas com<br />

o volante. Há um sistema inteligente<br />

que monitoriza os sensores do veículo<br />

100 vezes por segundo.<br />

Pode desviar-se até um máximo de<br />

70% do binário do eixo traseiro e até<br />

100% do binário disponível no eixo<br />

traseiro pode ser distribuído por casa<br />

roda traseira.<br />

Durante as curvas, a unidade RDU<br />

distribui, de forma preventiva, o binário<br />

pela roda traseira exterior de<br />

forma imediata, baseando-se em<br />

dados como o ângulo de viragem<br />

do volante, a aceleração lateral e a<br />

velocidade.<br />

De forma a otimizar a direção e a<br />

estabilidade, o controlo do binário<br />

vetorial baseado nos travões foi ajustado<br />

para funcionar em paralelo com<br />

o sistema de tração integral.<br />

O hardware da tração total é compacto<br />

e leve o suficiente para maximizar<br />

o rendimento do veículo. k<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


26<br />

ENTREVISTA<br />

PIERRE FLECK<br />

CEO da EUROPART<br />

“Presença<br />

em Portugal<br />

é histórica”<br />

› A EUROPART estabeleceu uma joint-venture em Espanha, mercado onde pretende ser líder no<br />

espaço de quatro ou cinco anos. Quanto ao “histórico” mercado luso, Pierre Fleck, CEO da empresa,<br />

estuda a possibilidade de investir a sul do país<br />

Por: Jorge Flores<br />

Presente no mercado de peças de<br />

substituição há seis déca<strong>das</strong> e líder<br />

europeia entre os parceiros <strong>das</strong> oficinas<br />

de veículos comerciais e autocarros,<br />

a EUROPART está a apostar forte no mercado<br />

espanhol. E não deixa de manter<br />

bem focados os seus olhos na atividade<br />

“histórica” desenvolvida em Portugal,<br />

com um “grande trabalho de Heitor Santos”,<br />

administrador da empresa no nosso<br />

país, como sublinhou Pierre Fleck, CEO da<br />

EUROPART, em entrevista concedida ao<br />

<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, durante a última edição<br />

da Motortec Automechanika Madrid.<br />

A empresa fez estreia no salão madrileno.<br />

Uma oportunidade ímpar para apurar as<br />

“A Motortec Automechanika<br />

Madrid, onde estivemos presentes,<br />

pela primeira vez, como<br />

expositores, é um palco privilegiado<br />

para conhecer eventuais<br />

novos parceiros e para explicar<br />

ao mercado os objetivos que<br />

temos para a empresa para<br />

os próximos cinco anos”<br />

muitas novidades em curso no seio do<br />

grupo alemão. “Nunca tínhamos participado<br />

antes porque queríamos ter algo<br />

para revelar. Desta vez, aproveitámos<br />

esta feira para anunciar, pela manhã, a<br />

nossa joint-venture com um novo cliente<br />

e distribuidor em Espanha”, começou por<br />

esclarecer o responsável.<br />

A primeira loja em terras de nuestros<br />

hermanos “será o primeiro passo para<br />

conseguirmos ser líderes no mercado espanhol<br />

dentro de quatro ou cinco anos”,<br />

acrescentou de seguida. De acordo com<br />

o CEO, a ideia foi dar continuidade a um<br />

modelo de distribuição criado há cerca<br />

de três anos e que “têm sido um êxito”.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


27<br />

“Em Portugal, somos número<br />

dois no mercado. Funcionamos<br />

muito bem e estamos muito<br />

contentes com a equipa, que<br />

é liderada por Heitor Santos.<br />

Somos conhecidos há muito<br />

tempo, ao contrário do que<br />

acontece em Espanha, onde só<br />

estamos presentes desde 2014”<br />

muito contentes com a equipa. Somos<br />

conhecidos há muito tempo, ao contrário<br />

do que acontece em Espanha, onde só<br />

estamos desde 2014”, garantiu.<br />

Ao nosso jornal, Pierre Fleck admitiu<br />

ainda a possibilidade de “investir em pontos<br />

de venda a sul de Portugal”. O CEO<br />

frisou que “ainda não é oficial”, mas sim<br />

um “projeto” que está a ser analisado pela<br />

empresa. “Temos uma logística boa, mas<br />

a sul de Portugal, ou no Porto de Sines,<br />

que é muito importante para nós, estamos<br />

a ponderar. Vamos continuar a investir.<br />

Estamos muito contentes com os resultados<br />

no mercado português”, assegurou.<br />

Será possível ser líder, também, em Por-<br />

José Querido, EUROPART Leiria<br />

“Ninguém tem a nossa<br />

logística”<br />

A<br />

presença na Motortec Automechanika Madrid foi aproveitada da<br />

melhor maneira por José Querido. Em conversa com o <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong><br />

<strong>Oficinas</strong>, o responsável da EUROPART Leiria sublinhou a importância<br />

de estar em contacto com uma “realidade muito diferente”, disse. “Foi a primeira<br />

vez, mas pude ver o stand da EUROPART (que também nunca tinha<br />

participado) e de falar com outros operadores”, adiantou. Além disso, acrescentou<br />

José Querido, “fiquei a saber da abertura, em agosto, da primeira<br />

loja em Espanha”. A conferência de imprensa da EUROPART e o contacto<br />

direto com ele foi outro dos momentos altos para o responsável da filial da<br />

empresa em Leiria.<br />

José Querido defendeu ainda a teoria de que os mercados português e espanhol<br />

deviam ter uma maior ligação. Reconheceu que o mercado nacional,<br />

“um pouco periférico”, podia ser mais “apelativo”, considerando que ambas as<br />

partes ganhariam com o estreitar <strong>das</strong> relações. Da sua parte, de resto, durante<br />

o evento madrileno, “criaram-se laços de amizade” e, isso, poderia ser benéfico,<br />

por exemplo, para a gestão de clientes mútuos. Nesse sentido, “a vinda do<br />

colega de Girona a Leiria para obter formação e para ver como funcionamos,<br />

foi muito importante”, referiu ainda José Querido.<br />

Segundo a mesma fonte, a relação com a casa-mãe foi “sempre muito boa”.<br />

E fez questão de frisar que a empresa que dirige, em Leiria, tem trunfos de<br />

peso no negócio. “Temos uma logística que mais ninguém tem. Somos pioneiros.<br />

A melhor equipa do país. E todos temos um grande orgulho e prazer<br />

em ser EUROPART”, garantiu.<br />

Em 2016, a EUROPART Leiria registou uma queda de 5%, quando comparado<br />

com os números de 2015, um “ano excecional para a empresa”. Mas José Querido<br />

afirmou que, ainda assim, conseguiram “passar um pouco ao lado de uma<br />

pequena crise que muitos operadores sentiram” e que, em 2017, a expectativa<br />

aponta para voltar a crescer.<br />

Dado que a “primeira fase decorreu de<br />

forma mais rápida do que prevíamos”, a<br />

EUROPART está já a entrar na segunda,<br />

que passa pelo estabelecimento de uma<br />

joint-venture, sendo a Motortec Automechanika<br />

Madrid um palco privilegiado<br />

para conhecer eventuais novos parceiros<br />

e para explicar ao mercado os objetivos<br />

da empresa para os próximos anos.<br />

n INVESTIMENTOS A SUL<br />

Em relação ao mercado português,<br />

Pierre Fleck foi categórico: “Portugal é<br />

uma questão histórica”. Por vários motivos.<br />

“Somos o número dois no mercado.<br />

Funcionamos muito bem e estamos<br />

tugal, ao fim de quatro ou cinco anos?<br />

Para Pierre Fleck, essa não é uma questão<br />

fundamental. Desde logo, porque<br />

existem grupos “muito grandes”, mas<br />

apesar de estarem a estudar a possibilidade<br />

de adquirir empresas no mundo<br />

dos autocarros, o responsável garantiu<br />

que o objetivo da empresa, nos 29 países<br />

onde está presente, é sempre o mesmo:<br />

“Ser um dos dois primeiros no mercado”.<br />

Mais. “Em Portugal, somos o número dois<br />

e não tenho nenhuma obsessão em ser<br />

número um. A minha determinação<br />

é ser um dos dois primeiros e ganhar<br />

muito dinheiro em cada país”, sublinhou.<br />

O balanço do ano passado é positivo.<br />

“Crescemos em termos de números e de<br />

perímetro a nível europeu. E Portugal<br />

está lá dentro”, adiantou.<br />

n REALIDADES DISTINTAS<br />

Com uma posição forte em Espanha e<br />

Portugal, a EUROPART facilmente poderia<br />

assumir-se como líder ibérico, mas Pierre<br />

Fleck prefere manter os dois mercados,<br />

“bastante distintos”, separados. “São totalmente<br />

diferentes. Temos uma posição<br />

muito importante em Portugal, somos<br />

o número dois e temos ganho uma importante<br />

participação nos últimos anos,<br />

principalmente no ano passado. Temos<br />

possibilidade de continuar a crescer em<br />

Portugal e em Espanha. Mas são culturas<br />

distintas”, disse, salientando que, no<br />

mundo dos camiões, não há players portugueses<br />

muito fortes, nem vice-versa,<br />

justamente pelo carácter ímpar dos dois<br />

mercados.<br />

Recorde-se que a EUROPART dispõe<br />

de uma marca própria composta, atualmente,<br />

por perto de 7.000 referências<br />

de produtos. O objetivo assumido pela<br />

empresa é oferecer aos seus clientes, no<br />

segmento dos camiões, to<strong>das</strong> as peças<br />

de substituição, ferramentas e acessórios<br />

necessários, num só local e, se possível,<br />

entre as Premium Parts da marca própria:<br />

EUROPART. ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


28<br />

ENTREVISTA<br />

MIGUEL PÉREZ SCHWARZ<br />

Diretor Ibérico da ZF Aftermarket<br />

“O mercado ibérico é mais exigente<br />

› Miguel Pérez Schwarz, diretor ibérico da ZF Aftermarket, chegou com vontade de falar sobre o<br />

negócio que o move desde 1993. O <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> ouviu tudo o que o responsável quis dizer<br />

sobre a marca e sobre a sua presença em Portugal e Espanha<br />

Por: João Vieira<br />

Numa entrevista exclusiva concedida<br />

ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, Miguel Pérez<br />

Schwarz, diretor ibérico da ZF Aftermarket,<br />

falou sobre mercado do pós-venda<br />

de Portugal e Espanha, da sua situação, do<br />

presente e do futuro. Mas, durante a nossa<br />

conversa, ficou bem vincado que a grande<br />

aposta da marca para a Península Ibérica<br />

vai ser o programa Pro Tech, que chega<br />

em 2017 a Espanha e em 2018 a Portugal.<br />

Atualmente, a distribuição oferece às<br />

oficinas um serviço com custos elevadíssimos.<br />

O mercado está habituado a esta<br />

situação, mas algo tem de mudar. O que<br />

vai acontecer para otimizar a cadeia de<br />

distribuição?<br />

É uma boa pergunta. Se falamos de<br />

mercado, é preciso saber de que mercado<br />

se trata. De Espanha ou Portugal?<br />

Bem, falemos do mercado ibérico, já que<br />

o restante não conheço. Mas o mercado<br />

ibérico é diferente do do resto da Europa.<br />

Ainda no outro dia, durante um congresso,<br />

uma <strong>das</strong> perguntas era exatamente esta:<br />

“Porque é que na Península Ibérica somos<br />

mais exigentes? Nós e o cliente final, com<br />

a distribuição e, também, com a logística?”<br />

Noutros países maiores, tenho o feedback<br />

que as oficinas não são tão exigentes e têm<br />

apenas duas ou três entregas por dia. Bem,<br />

mas a dúvida final é quem paga a peça. A<br />

oficina está claro que não a paga, o distribuidor<br />

provavelmente sim, mas conhecendo<br />

estas duas vertentes do negócio,<br />

quem acaba por pagar é o fabricante. Se<br />

esta forma de trabalhar vai mudar? Não<br />

me parece. A oficina está mal acostumada.<br />

Recentemente, ouvi um cliente dizer que<br />

está a tentar implantar uma logística de<br />

distribuição para fazer uma série de entregas<br />

grátis, sendo que a partir de um<br />

determinado número de entregas, começam<br />

a pagar por elas. É um exemplo, mas<br />

não sei se vai começar a ser desta forma.<br />

De maneira a otimizar a distribuição,<br />

os fabricantes começam a comprar distribuidores,<br />

procurando, precisamente,<br />

“cortar” na cadeia. Esta tendência vai<br />

continuar?<br />

Falando de Espanha e Portugal, não me<br />

parece que tenhamos planos de comprar<br />

algum distribuidor. Não creio. Fala-se por<br />

aí que estão a acontecer situações desse<br />

género. Existe, inclusive, um fabricante<br />

alemão de produtos elétricos que comprou<br />

um distribuidor... Portanto, se há um<br />

precedente, até pode acontecer, mas não<br />

me parece que vá suceder neste mercado.<br />

Quanto aos grandes distribuidores comprarem<br />

os mais pequenos, é o que se tem<br />

vindo a verificar, ainda que o mercado espanhol<br />

seja diferente do português. Espanha<br />

continua a ser um mercado muito<br />

fragmentado e vai levar muito tempo até<br />

que toda a cadeia se concentre. Não se<br />

tornará num país como a Alemanha,<br />

onde há um distribuidor que vale por 30<br />

distribuidores em Espanha. Portugal está<br />

mais concentrado. É outro conceito, uma<br />

estratégia mais de importador.<br />

E as novas estratégias de distribuição<br />

dos fabricantes de automóveis, como<br />

vão influenciar o aftermarket?<br />

É garantindo que os fabricantes de<br />

automóveis vão reforçar a presença nas<br />

oficinas multimarca, ou seja, vão ser mais<br />

um concorrente para a rede e para o negócio.<br />

Por exemplo, a Renault comprou um<br />

distribuidor, a PSA criou uma rede com a<br />

Euro Repar e, ao fim e ao cabo, qual é o<br />

objetivo? É “roubar” uma parte do mercado,<br />

ser mais um player no segmento da<br />

distribuição. Não é necessariamente mau,<br />

afinal está-se a gerar mais concorrência,<br />

simplesmente isso.<br />

Grandes distribuidores, como a norte-<br />

-americana LKQ, estão a adquirir distribuidores<br />

importantes em toda a Europa.<br />

Esta tendência também vai continuar?<br />

Estou no aftermarket desde 1993 e a<br />

verdade é que, a cada ano que passa,<br />

está sempre tudo preocupado com as<br />

mudanças que vão acontecer, o que vai<br />

mudar. Mas, no fim, não muda nada e<br />

o negócio continua, seja com a compra<br />

de distribuidores ou não... As peças vão<br />

vender-se e as oficinas vão comprá-las,<br />

pois os veículos precisam de ser mantidos.<br />

A concentração do negócio da distribuição<br />

de peças em mega distribuidores<br />

vai aumentar ou diminuir?<br />

As oficinas independentes do que precisam,<br />

para além da peça, claro está, é de<br />

apoio técnico do distribuidor ou do fabricante.<br />

Os produtos são cada vez mais<br />

complexos por causa da eletrónica. Nós,<br />

os fabricantes, temos o conhecimento e<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


29<br />

com a distribuição e a logística”<br />

podemos dar apoio à oficina. E, agora, que<br />

estreamos o conceito Pro Tech, estamos<br />

mais dentro dessa área. E como funciona<br />

esse conceito? Não é um conceito de oficina<br />

como existe noutros fabricantes. É<br />

um conceito muito simples, no sentido<br />

em que, para os nossos produtos, oferecemos<br />

à oficina um serviço completo de<br />

formação, informação técnica, assistência<br />

e ainda um técnico especializado, uma<br />

espécie de “médico de família” que está<br />

sempre presente quando é necessário e<br />

que está disponível para consultas técnicas<br />

pelo telefone, pelo site ou através de<br />

uma plataforma digital, que estará ativa<br />

a partir do verão. Ou seja, determinada<br />

oficina pode colocar-se em contacto com<br />

o seu mecânico para esclarecer as dúvi<strong>das</strong><br />

que tiver. No final de cada ano, existe uma<br />

formação para explicar to<strong>das</strong> as novidades.<br />

A oficina, estando inserida na rede Protect<br />

Plus, pode dispor de toda esta informação<br />

e atualizar-se para poder estar informada<br />

sobre to<strong>das</strong> as novidades e para poder<br />

reparar qualquer peça.<br />

O conceito Pro Tech vai estar acessível<br />

a to<strong>das</strong> as oficinas?<br />

Numa primeira fase, terá de ser cliente<br />

de um distribuidor nosso. Mas, depois,<br />

também daremos formação a clientes<br />

de fora. Este conceito começa a funcionar<br />

em Espanha a partir de 2017 e gostaríamos<br />

que a partir de segundo trimestre de<br />

2018 começasse a funcionar em Portugal,<br />

ainda que não exista uma data definida.<br />

Atualmente, está a funcionar na Alemanha,<br />

Áustria, Suíça, Inglaterra e Itália. Trata-se<br />

de um projeto muito interessante. É, claramente,<br />

um valor acrescentado para a<br />

oficina. E pode ser aplicado em conjunto<br />

com qualquer outro conceito ou sistema<br />

de outra marca que a oficina já utilize.<br />

Um distribuidor para ter sucesso deve<br />

trabalhar com marcas premium e de segunda<br />

linha ou apenas com marcas de<br />

topo?<br />

Há sempre alguém mais jovem do que<br />

nós. Logo, existem produtos mais baratos<br />

do que outros. É assim a vida. Neste negócio,<br />

é igual. Vai existir sempre alguém<br />

no mercado a oferecer produtos mais<br />

baratos. Claro que, depois, nós podemos<br />

ter a gama mais completa, a qualidade, o<br />

apoio técnico que damos ao agente ou<br />

à oficina. Portanto, nós nunca seremos o<br />

mais barato, vai haver sempre alguém mais<br />

acessível. E, como já referi anteriormente,<br />

estou no setor desde 1993. Sempre foi assim<br />

e vai continuar a ser. E basta olhar para<br />

o mercado. Os players continuam a ser os<br />

mesmos e alguns que apareceram e quiseram<br />

conquistar o mercado à conta do fator<br />

preço... já cá não estão. É preciso oferecer<br />

algo mais do que só preço e nós, como<br />

fabricantes de primeiro equipamento, temos<br />

objetivos e obrigações para com os<br />

clientes. E, isso, é um valor acrescentado<br />

e é precisamente por isso que estamos<br />

presentes nos salões dedicados ao aftermarket,<br />

onde realizamos diversas ações<br />

de formação.<br />

Quem vende barato, não tem capacidade<br />

para fazer isto. Custos de produção<br />

e de ven<strong>das</strong> inferiores não podem, não<br />

conseguem sequer, oferecer este plus que<br />

nós damos.<br />

Na era da telemática, de que forma<br />

as oficinas multimarca independentes<br />

podem ter acesso à informação técnica<br />

<strong>das</strong> marcas de automóveis?<br />

Essa questão está em todo o lado. Estamos<br />

a tentar perceber o que vai acontecer<br />

e a resposta vai ser fundamental para fazer<br />

com que o proprietário do veículo decida<br />

onde vai. Se o automóvel acende uma luz<br />

e é autónomo, é lógico que vai mandar o<br />

proprietário a um concessionário oficial,<br />

ainda que essa parte não seja para já.<br />

Mas, a longo prazo, haverá uma parte do<br />

negócio que não será do mercado independente.<br />

Como utilizador final, é preciso<br />

poder decidir. A luta que temos de fazer<br />

como fabricante é permitir ao consumidor<br />

que tenha possibilidade de escolha.<br />

A venda de peças online ao consumidor<br />

final continua em crescimento. Quais as<br />

vantagens e inconvenientes do comércio<br />

eletrónico para as empresas de distribuição<br />

de peças já instala<strong>das</strong> no mercado?<br />

As ven<strong>das</strong> online B2B e B2C são uma realidade.<br />

Nós, como fabricantes, queremos lá<br />

estar. Afinal, é mais um canal de venda. Só<br />

não sei se é um canal complementar ou se<br />

vem substituir alguns players do mercado.<br />

Está a integrar a cadeia, mas continua a<br />

ligar diferente atores. Também depende<br />

muito do tipo de peças de que estamos<br />

a falar, se de um pneu, de uma bateria,<br />

de uma embraiagem, de uma caixa de<br />

velocidades ou de uma correia da distribuição.<br />

Vendendo online, é preciso haver<br />

alguém que monte o componente na viatura.<br />

Depende, também, muito da forma<br />

como a oficina vai fazer os seus pedidos.<br />

Vai telefonar a um distribuidor ou vai pedir<br />

a peça pela Internet, como a Oscaro,<br />

por exemplo? Isso é como converter um<br />

inimigo num aliado. O consumidor tem<br />

a liberdade de escolher. Se o cliente traz<br />

um pneu e a oficina diz que não monta,<br />

vai a outro lado para colocá-lo. Portanto,<br />

é necessário aproveitar to<strong>das</strong> as oportunidades<br />

de negócio. Então, qual é a função<br />

da oficina? Hoje em dia, se o condutor<br />

compra uma peça numa oficina e pede<br />

para a colocarem, normalmente não lhe<br />

cobram a mão de obra. Mas se leva a peça<br />

consigo, já lhe cobram essa mão de obra,<br />

portanto é um pouco ela por ela. A nível<br />

legal, é complicado, uma vez que a oficina<br />

desconhece a origem da peça. Pode vir<br />

de um ferro velho, por exemplo, e é mais<br />

difícil ativar alguma garantia, a não ser que<br />

a peça venha selada...<br />

Como correu o negócio da ZF Aftermarket<br />

no último ano?<br />

Tanto em Portugal como em Espanha,<br />

o negócio de 2016 correu muito bem. Se<br />

continuar como está agora e não acontecer<br />

nenhuma crise nem mudanças do<br />

mercado, vai ser um ano de 2017 muito<br />

positivo. Basicamente, o projeto para este<br />

ano é instalar o Pro Tech, desenvolver toda<br />

a parte de apoio técnico às oficinas, e criar<br />

uma rede de parceiros. Em termos de produtos,<br />

não há grandes mudanças. Vamos<br />

apostar forte nas embraiagens bimassa e<br />

tentar aumentar ainda mais a cobertura<br />

destes componentes em termos de veículos.<br />

Para Portugal, vamos reforçar a formação<br />

sobre novos componentes e lançar<br />

novamente campanhas de marketing. ✱<br />

O que é o<br />

serviço Pro Tech<br />

da ZF e como<br />

funciona?<br />

Numa primeira fase, a ZF Aftermarket<br />

vai introduzir o novo<br />

pacote de serviços Pro Tech no<br />

mercado espanhol. Em Portugal, o<br />

lançamento deste produto deverá<br />

ocorrer no início de 2018, depois<br />

de se obterem os primeiros resultados<br />

do programa em Espanha.<br />

Com o conceito Pro Tech, a ZF Aftermarket<br />

oferece às oficinas especializa<strong>das</strong><br />

em veículos ligeiros<br />

de passageiros e comerciais um<br />

apoio ao seu trabalho diário. O<br />

conceito cobre toda a informação<br />

que é importante para as oficinas.<br />

Inclui instruções de montagem,<br />

informações de produto e serviço,<br />

vídeos de formação e catálogo online,<br />

entre outros.<br />

Para se tornarem membros do<br />

conceito Pro Tech, as oficinas têm<br />

duas opções à escolha: o pacote<br />

básico de serviços oferece aos<br />

novos membros instruções de<br />

montagem específicas dos veículos<br />

para todos os produtos da ZF<br />

Aftermarket, o catálogo de peças<br />

online e um endereço de email<br />

dedicado. E o pacote Plus, que<br />

para além de incluir toda a informação<br />

do pacote básico, oferece<br />

adicionalmente informações de<br />

serviço dos fabricantes de veículos,<br />

uma formação prática de dois dias<br />

(com veículo) por ano, uma placa<br />

de sinalização Pro Tech plus para<br />

o interior da oficina, assim como<br />

aconselhamento personalizado, na<br />

própria oficina, pelos técnicos da<br />

ZF Aftermarket. Os membros que<br />

aderirem a este pacote também terão<br />

acesso a material publicitário.<br />

O programa Pro Tech da ZF Services<br />

foi lançado na Alemanha<br />

em 2012 e o conceito conta com<br />

mais de 3.000 membros aderentes<br />

ao pacote básico de serviços e<br />

mais de 700 membros aderentes<br />

ao pacote de serviços plus. É um<br />

conceito flexível e personalizável,<br />

de acordo com as necessidades<br />

da oficina.<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


30<br />

REPORTAGEM<br />

PPG RCT (Rapid Cycle Time)<br />

Rentabilizar o negócio<br />

› Um processo inovador, surpreendentemente rápido e sem precedentes. É, desta forma, que a PPG define<br />

o RCT (Rapid Cycle Time), concebido com o objetivo de melhorar a competitividade e a rentabilidade da<br />

oficina de repintura automóvel. O <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> foi até à fábrica de Rubí, em Barcelona, comprová-lo<br />

Por: Bruno Castanheira<br />

A<br />

PPG, fornecedor de tintas para a<br />

indústria automóvel e setor oficinal,<br />

está a revolucionar o processo<br />

de repintura com o lançamento do RCT<br />

(Rapid Cycle Time). Este inovador método<br />

de reparação, concebido com o objetivo<br />

de melhorar a competitividade e a rentabilidade<br />

da oficina, permite uma considerável<br />

redução de tempo de aplicação<br />

e secagem. Processo este que reduz, não<br />

só, os tempos de espera, mas favorece,<br />

também, a otimização de recursos e a utilização<br />

da cabina. Patenteado pela PPG,<br />

este novo processo utiliza uma tecnologia<br />

que otimiza a planificação de operações<br />

da oficina de repintura automóvel. No passado<br />

dia 31 de março, da parte da manhã,<br />

o <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> deslocou-se até à<br />

fábrica da PPG Ibérica, localizada em Rubí,<br />

Barcelona, para assistir à explicação e à<br />

demonstração da inovadora solução RCT.<br />

n VANTAGENS EVIDENTES<br />

Através do método convencional, o<br />

processo de reparação total prolonga-<br />

-se por oito horas e meia. Com o novo<br />

RCT, o veículo está pronto em apenas<br />

cinco horas. Ou seja, três horas e meia<br />

mais cedo. As fases continuam a ser as<br />

mesmas (aparelho; cor; verniz; montagem<br />

e polimento), mas a economia de tempo<br />

(e de dinheiro) é, por demais, evidente.<br />

Graças a este inovador processo da PPG,<br />

os profissionais de repintura podem dizer<br />

adeus aos tempos de espera desnecessá-<br />

Da esq.ª para a dta.: Carlos Alborch<br />

(formador PPG); Beatriz Santamaria<br />

(business solutions manager); Cristina<br />

Ximenis (responsável de comunicação);<br />

Ignacio Bravo (diretor de mercado); Xavier<br />

Pegueroles (diretor de marketing)<br />

rios e dar as boas-vin<strong>das</strong> à eficiência nos<br />

fluxos de trabalho, na gestão de tempo e<br />

nos recursos que lhes garantam operações<br />

ainda mais rentáveis, bem como a clientes<br />

muito mais satisfeitos.<br />

A grande vantagem do RCT é permitir<br />

reduzir o tempo de entrega do veículo,<br />

uma vez que diminui os tempos de<br />

aplicação e de secagem. E consegue,<br />

aliás, reduzir o tempo de secagem do<br />

aparelho ao ar para uma hora (a 20° C),<br />

aplicando a base e a camada húmido<br />

sobre húmido, sem tempos de evaporação.<br />

Já a secagem do verniz, em vez<br />

de 15 a 30 minutos como no método<br />

convencional, demora cinco minutos a<br />

60° C. Outra vantagem do RCT prende-<br />

-se com o facto de permitir proceder à<br />

montagem de peça de forma imediata,<br />

sendo possível a operação de polimento<br />

numa hora e em total segurança.<br />

A implementação do RCT na oficina<br />

ajuda a rentabilizar o negócio na área da<br />

repintura, pois permite entregar o veículo<br />

ao cliente em menos tempo e aumentar<br />

a produção até oito veículos por cabina<br />

ao dia. Além disso, faz com que se economize<br />

mais de 50% em termos de consumo<br />

energético por reparação. ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Vê as curvas? O que conta<br />

é o que está por baixo!<br />

A MEYLE transforma os condutores de veículos em clientes de oficina satisfeitos.<br />

É que devido à elevada qualidade <strong>das</strong> peças de substituição MEYLE por nós<br />

desenvolvi<strong>das</strong> e fabrica<strong>das</strong>, os veículos em todo o mundo duram mais tempo.<br />

Isso faz com que também a sua oficina funcione melhor com a MEYLE.<br />

www.meyle.com<br />

LEIRIA<br />

Rua <strong>das</strong> Fontainhas, nr. 77 | Andrinos – Ap 776 | 2416-905 Leiria | T +351 244 830 070 | F +351 244 813 047<br />

CASTELO BRANCO<br />

Zona Industrial – Rua T, Lote 49 | 6001-997 Castelo Branco | T +351 272 349 580 | F +351272349589<br />

Email geral@autodelta.pt<br />

www.autodelta.pt<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


32<br />

REPORTAGEM<br />

Receção ativa da Alidata<br />

Triunfo da mobilidade<br />

› Personalização e eficiência no contacto com o cliente, otimizando processos e reduzindo tempos.<br />

Sempre com mobilidade associada. É sob este princípio que assenta a receção ativa da Alidata que o<br />

<strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> foi conhecer à Auto Carvide, oficina inserida na rede TOPCAR<br />

Por: Bruno Castanheira<br />

dade ao cliente. Quem faz a receção da<br />

viatura, tem a responsabilidade de promover<br />

o bem-estar do cliente quando<br />

este chega à oficina. Além de melhorar a<br />

experiência do cliente, este deve recolher<br />

informações corretas e precisas sobre<br />

o(s) serviço(s) a efetuar. Esta ferramenta<br />

A<br />

receção ativa é uma ferramenta<br />

que permite à oficina reinventar o<br />

seu processo de admissão de veículos,<br />

usando a mais recente tecnologia<br />

em comunicações móveis, otimizando<br />

o processo de receção e oferecendo uma<br />

experiência diferenciadora e de qualicausará,<br />

seguramente, um impacto muito<br />

positivo em quem procura uma oficina,<br />

para além de aumentar a produtividade,<br />

reduzir custos, minimizar o erro e evitar<br />

o repetição da intervenção, entre outros.<br />

A receção ativa é um módulo totalmente<br />

integrado no restante ERP/DMS,<br />

que “corre” num tablet e permite, de<br />

forma simples e rápida, abrir a folha de<br />

obra junto do cliente, registando to<strong>das</strong> as<br />

informações importantes. O cliente pode<br />

mesmo assinar diretamente no tablet<br />

para confirmar os serviços que está a solicitar.<br />

Outras funcionalidades passam por<br />

Passo<br />

Passo<br />

1 16h00 2<br />

16h02<br />

O cliente chega à Auto Carvide<br />

com uma luz de aviso acesa no<br />

painel de instrumentos. O técnico<br />

vai inteirar-se da anomalia<br />

A matrícula da viatura é<br />

fotografada com o tablet, o que<br />

permite ter acesso aos dados<br />

da viatura (através da ligação<br />

ao TecDoc). A folha de obra está<br />

aberta<br />

Para evitar situações<br />

desagradáveis, a viatura<br />

é fotograda para registar<br />

a existência de possíveis danos<br />

no exterior<br />

A assinatura digital do cliente<br />

confirma que este tomou<br />

conhecimento <strong>das</strong> intervenções<br />

a realizar<br />

O banco e o volante são<br />

envolvidos em plásticos<br />

de proteção<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


33<br />

FUNCIONALIDADES<br />

tirar fotografias (ficam anexa<strong>das</strong> à folha<br />

de obra), assinalar os danos da viatura,<br />

fazer a abertura de clientes e matrículas<br />

diretamente, imprimir a folha de obra<br />

para o local apropriado (por exemplo,<br />

na secção de mecânica) e consultar<br />

obras abertas, entre outras. Além disso,<br />

pode ser, também, utilizada nos serviços<br />

externos com a mesma versatilidade.<br />

n DOIS ANOS DE MERCADO<br />

Para saber como se processa, na prática,<br />

a receção ativa da Alidata o <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> deslocou-se à Auto Carvide,<br />

oficina da rede TOPCAR. Tendo mais de<br />

1.000 oficinas como clientes, a Alidata<br />

conta com mais de 5.000 utilizadores <strong>das</strong><br />

suas soluções em oficinas e cerca de 200<br />

implementações de receção ativa. De<br />

acordo com Carla Manuel, marketing &<br />

communications manager da Alidata, “há<br />

cerca de duas déca<strong>das</strong>, ganhámos um<br />

grande negócio na área automóvel. E, a<br />

partir daí, nunca mais parámos. Fomos<br />

crescendo e, hoje, somos especialistas no<br />

setor automóvel”. Para, depois, continuar:<br />

“A Alidata foi adquirindo muito know-how<br />

e foi isso que a fez chegar até aqui. A<br />

receção ativa é, efetivamente, a solução<br />

mais recente no que à parte oficinal diz<br />

respeito, tendo nascido fruto da necessidade<br />

de as oficinas se ‘aprimorarem um<br />

bocadinho mais’ para o cliente”. Em sua<br />

opinião, “a receção ativa funciona como<br />

uma máscara para otimizar o processo de<br />

admissão do veículo, acelerando o processo<br />

e elevando a imagem da oficina”.<br />

A receção ativa foi lançada no mercado<br />

há cerca de dois anos. “Mostrámos aos<br />

clientes que já tinham gestão oficinal que<br />

havia uma ferramenta extra que podiam<br />

adicionar ao portefólio de produtos Alidata.<br />

O tablet é um suporte à receção<br />

ativa, sendo esta uma máscara de um<br />

software mais leve e com as funcionalidades<br />

necessárias, estando totalmente<br />

interligada com a parte da gestão oficinal”,<br />

explica Carla Manuel. Desde que<br />

foi lançada, a receção ativa já teve uma<br />

evolução enorme. Mas a sua margem de<br />

progressão está longe de ter chegado<br />

ao fim. “Existem outras funcionalidades<br />

que se podem adicionar. Mas a Alidata<br />

ouvirá, primeiro, sempre o feedback dos<br />

clientes, de modo a aferir se é necessário<br />

adicionar algo mais ou caso ela própria<br />

detete que tal é essencial. Os nossos<br />

produtos estão sempre em constante<br />

evolução, principalmente nos primeiros<br />

anos”, conclui.<br />

n FERRAMENTA INDISPENSÁVEL<br />

E da parte da Auto Carvide, em que<br />

medida permite a receção ativa otimizar<br />

o negócio? Bruno António, responsável<br />

de projeto, começa por revelar que “a<br />

solução Alidata dentro da Auto Carvide<br />

veio pela mão de João Paulo Belo, sócio-<br />

-gerente da oficina, que está inserida,<br />

desde outubro de 2005, na rede TOPCAR.<br />

Era uma solução vista como indispensável<br />

quando decidimos mudar de instalações”.<br />

A receção ativa veio permitir que,<br />

caso exista uma janela de oportunidade<br />

para uma intervenção no veículo, haja<br />

mobilidade da parte de quem faz a admissão,<br />

acedendo aos dados da viatura<br />

e do cliente. “Depois, permite ao técnico<br />

fazer a recolha de tempos a partir do momento<br />

que tem folha de obra aberta. A<br />

receção ativa é, acima de tudo, mobilidade”,<br />

reforça Bruno António.<br />

Se houver um planeamento de intervenções<br />

por parte da oficina, a receção<br />

ativa quase não é aplicada no dia a dia,<br />

uma vez que o software permite converter<br />

uma marcação em obra direta. “Não existe<br />

necessidade de utilizar outra ferramenta.<br />

No entanto, caso a marcação tenha sido<br />

feita previamente, com a receção ativa, o<br />

veículo é, também, fotografado, evitando<br />

possíveis situações desagradáveis e funcionando<br />

como uma espécie de defesa<br />

para ambas as partes: cliente e oficina”,<br />

dá conta o responsável do projeto Auto<br />

Carvide. A colocação de etiquetas é a nova<br />

funcionalidade da receção ativa que está<br />

ao serviço da oficina de João Paulo Belo. De<br />

futuro, é expectável que mais possam ser<br />

adiciona<strong>das</strong>. As necessidades do mercado<br />

ditarão as regras. ✱<br />

l Rápida abertura de folha<br />

de obra junto ao cliente<br />

l Possibilidade de inserir<br />

ou acrescentar serviços,<br />

registar tempos, material e<br />

fazer relatório de visita<br />

l Possibilidade de imprimir<br />

relatório de visita através<br />

de impressora portátil<br />

l Integração com TecDoc na<br />

pesquisa por matrícula<br />

l Leitura de matrícula através<br />

da câmara fotográfica do<br />

tablet com reconhecimento de<br />

caracteres (tecnologia OCR)<br />

l Integração com VIES / NIF.PT<br />

para obter dados do cliente<br />

l Preenchimento de checklist<br />

de entrada de viatura<br />

l Assinatura “digital” do cliente<br />

l Associação de fotografias,<br />

assinalando diretamente<br />

eventuais danos da viatura<br />

l Abertura de cliente<br />

e de matrícula<br />

l Impressão direta para<br />

localizações<br />

l Consulta de obras abertas<br />

l Possibilidade de utilização em<br />

serviços externos<br />

VANTAGENS<br />

l Oferta de experiência<br />

diferenciadora e de<br />

qualidade ao cliente<br />

l Otimização e reinvenção do<br />

processo de receção de veículos<br />

l Recolha de informações<br />

corretas e precisas do(s)<br />

serviço(s) a efetuar<br />

l Redução de custos,<br />

minimização de erros,<br />

eliminação do retrabalho<br />

l Equipamento e<br />

tecnologia móvel<br />

l Aumento da produtividade<br />

Passo<br />

3<br />

16h12<br />

Passo<br />

4<br />

16h27<br />

Já no “Quiosque de recolha de<br />

Tempos”, o técnico seleciona a<br />

obra e o serviço a executar e dá<br />

início à intervenção<br />

O técnico inicia a intervenção<br />

recorrendo ao equipamento de<br />

diagnóstico que permite ler e<br />

fazer o reset <strong>das</strong> memórias de erro<br />

O relatório é entregue ao<br />

cliente depois de ter sido<br />

devidamente explicado pelo<br />

técnico<br />

A emissão de fatura indica<br />

que o processo se encontra na<br />

fase final<br />

O veículo é entregue ao cliente<br />

sem qualquer luz de aviso acesa<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


34<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Aisin mais forte<br />

no mercado português<br />

O fabricante japonês Aisin, que tem uma forte ligação à Toyota, uma<br />

vez que fornece, de origem, mais de um 1/3 <strong>das</strong> peças que montam<br />

os veículos da marca, está a alargar a sua gama de produtos no<br />

mercado europeu, incluindo Portugal, que está no top 10<br />

Liqui Moly mantém-se como<br />

marca mais popular da Alemanha<br />

Quatro inquéritos, quatro revistas, um vencedor em série.<br />

A Liqui Moly é a marca de óleo preferida na Alemanha.<br />

Como nos anos anteriores, os leitores de quatro grandes<br />

revistas de automóveis alemãs votaram neste fabricante, ao<br />

responder à pergunta sobre a melhor marca de óleo. A “Auto<br />

Motor und Sport”, com 2,8 milhões de leitores, é a segunda<br />

maior revista da especialidade na Alemanha, tendo dado<br />

início a esta série de sucessos. Na pergunta sobre melhores<br />

marcas na categoria de lubrificantes, a grande maioria<br />

opta pela Liqui Moly. E, isto, ininterruptamente desde 2011.<br />

Na rubrica dos produtos de cuidado, o fabricante chegou<br />

ao segundo lugar. Seguiu-se, então, a “Auto Zeitung”, com<br />

um resultado semelhante: primeiro lugar na categoria dos<br />

lubrificantes pelo sétimo ano consecutivo e segundo lugar<br />

nos produtos de cuidados.Em seguida, foram apresentados<br />

os resultados da maior revista alemã dos fãs de automóveis:<br />

os 3,4 milhões de leitores da “Auto Bild” podiam eleger “as<br />

melhores marcas em to<strong>das</strong> as categorias”. Pela sexta vez<br />

consecutiva, escolheram a Liqui Moly para o primeiro lugar<br />

na categoria “Bons lubrificantes para o automóvel”.A “Motor<br />

Klassik” veio coroar esta série de êxitos. Os leitores desta<br />

revista atribuíram à Liqui Moly, o título de “Melhor Marca” na<br />

categoria de lubrificantes, tendo isto, também, acontecido<br />

ininterruptamente desde 2012.<br />

Em entrevista ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, Philippe<br />

Vanderborck, sales manager da divisão<br />

aftermarket, manifestou a sua satisfação pelo<br />

excelente desempenho de ven<strong>das</strong> do distribuidor<br />

Japopeças, que tem crescido todos os<br />

anos. “A Japopeças faz parte da AFA – AISIN<br />

Family Association e é um dos nossos melhores<br />

clientes a nível europeu. A sua maneira de<br />

trabalhar, cultura e mentalidade, são os mesmos<br />

da Aisin. Por isso, os resultados têm sido<br />

muito positivos. Com a inauguração <strong>das</strong> novas<br />

instalações que tive oportunidade de visitar,<br />

acredito que está aberto um novo caminho<br />

de desenvolvimento para a marca em Portugal.<br />

A partir de agora, podemos aumentar o<br />

nosso portefólio de produtos para o mercado<br />

português, incluindo peças de motor, embraiagem,<br />

sistema de arrefecimento, transmissão<br />

e travagem”, afirma Philippe Vanderborck.<br />

Sendo fabricante OE, a qualidade dos produtos<br />

Aisin é inquestionável, o que é uma<br />

vantagem para os clientes, que para além da<br />

garantia de fiabilidade <strong>das</strong> peças, contam, também,<br />

com o apoio técnico do fabricante. “A<br />

existência de uma sala de formação nas novas<br />

instalações da Japopeças, vai permitir realizar<br />

mais ações para os clientes, que terão o nosso<br />

suporte técnico”, diz Philippe Vanderborck.<br />

Entre os novos produtos lançados pela Aisin<br />

no mercado, destacam-se o fluido para transmissões<br />

automáticas ATF AFW, as bombas de<br />

água elétricas e as pastilhas de travão.<br />

As peças para os sistemas de travagem vão<br />

ser a grande aposta da Aisin para o mercado<br />

português, uma vez que a gama inclui, para<br />

além <strong>das</strong> referências asiáticas, muitas outras<br />

para modelos europeus, nomeadamente <strong>das</strong><br />

marcas Vokswagen, Opel, Ford e Mercedes-<br />

-Benz. Esta linha de produto conta com 370<br />

referências e mais de 30.000 aplicações, que<br />

cobrem os parques automóveis asiático e<br />

europeu. Toda a oferta e informação técnica<br />

encontra-se disponível no TecDoc e no catálogo<br />

online da Japopeças.<br />

As pastilhas de travão Aisin foram desenvolvi<strong>das</strong><br />

com vista a alcançar uma “mistura ótima”<br />

dos materiais de fricção empregues. São mais<br />

de 30 tipos de material (cerâmicos, orgânicos<br />

e semi-metálicos) utilizados para alcançar uma<br />

performance excelente. A mistura alcançada<br />

traduz-se em poder de travagem, durabilidade,<br />

conforto e diminuição da pegada ecológica,<br />

com recurso mínimo a materiais tóxicos para<br />

o ambiente.<br />

ANECRA realizou XIII Encontro Nacional<br />

No passado mês de abril, a ANECRA realizou, no Auditório<br />

da AEP, na Exponor, o XIII Encontro Nacional da Reparação<br />

Automóvel, que contou com mais de 200 presenças: sócios,<br />

não sócios e convidados. A intervenção protagonizada por<br />

todos os intervenientes, nomeadamente pelo representante<br />

da ASAE, assim como a intervenção do CASA sobre as Garantias<br />

na Reparação Automóvel, contribuíram para um<br />

maior esclarecimento sobre temas de grande atualidade.<br />

A apresentação da ANECRA sobre a sua estratégia para gerar<br />

negócio nas empresas associa<strong>das</strong>, nomeadamente no<br />

que respeita a projetos, como o “Portal do Automóvel”, a<br />

abordagem objetiva sobre a inovação nas oficinas e o novo<br />

relacionamento com os clientes, tiveram, também, grande<br />

adesão e reuiram muito interesse.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Why Engines Love<br />

LIQUI MOLY Motor Oil?<br />

A LIQUI MOLY OFERECE<br />

A MAIS ALTA QUALIDADE DE ÓLEOS<br />

E LUBRIFICANTES PARA A SUA VIATURA.<br />

CARACTERÍSTICAS ÚNICAS<br />

DE BAIXA FRICÇÃO.<br />

ESTÁ NA HORA DE<br />

DESCOBRIR A INCRÍVEL QUALIDADE<br />

DOS PRODUTOS LIQUI MOLY.<br />

PRODUZIDO NA ALEMANHA. DESDE 1957.<br />

www.liqui-moly.pt<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


36<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Cláudio Delicado reforça<br />

bilstein group Portugal<br />

O departamento de marketing do bilstein group Portugal foi<br />

reforçado com a entrada de Cláudio Delicado para a função de<br />

marketing coordinator, que substitui no cargo Raquel Ortas Rodrigues.O<br />

novo colaborador assumiu a coordenação <strong>das</strong> questões<br />

de marketing na área corporate do bilstein group Portugal e <strong>das</strong><br />

suas três marcas no mercado nacional (febi, SWAG e Blue Print), o<br />

que inclui, entre outras, as funções de contacto com os meios de<br />

comunicação social, a divulgação de press releases, informação do<br />

grupo relevante para o mercado e acompanhamento do plano de<br />

marketing. Cláudio Delicado está ligado ao setor do aftermarket<br />

desde 2012, tendo passado por duas publicações especializa<strong>das</strong><br />

nesta área. Agora, o departamento de marketing, sob responsabilidade<br />

de Ricardo Candeias, passa a ser composto por Joana<br />

Santo (marketing coordinator na área de sales promotion) e Cláudio<br />

Delicado (corporate marketing).<br />

MANN+HUMMEL foi agraciada com<br />

prémio “Silver Anniversary” adicional<br />

MANN+HUMMEL foi nomeado Fornecedor do Ano pela General Motors durante a<br />

25.ª cerimónia anual de entrega destes prémios, celebrada, no passado mês de março,<br />

em Orlando, no estado norte-americano da Flórida. Este galardão reconhecia, especificamente,<br />

os sistemas de indução de ar da MANN+HUMMEL e foi a 22.ª vez que a empresa<br />

o recebeu. Por este motivo especial, a MANN+HUMMEL foi agraciada com um prémio<br />

“Silver Anniversary” adicional. “Durante as nossas déca<strong>das</strong> de associação com a GM, nunca<br />

deixámos de impressionar com a nossa tecnologia inovadora e a qualidade premium dos<br />

nossos produtos”, disse Kai Knickmann, presidente e diretor-geral da MANN+HUMMEL.<br />

“As nossas equipas estão incrivelmente orgulhosas disso e veem-no como a validação<br />

da forma como trabalhamos”. A GM reconheceu 118 dos seus melhores fornecedores de<br />

15 países diferentes, os quais superaram, continuamente, as expectativas da GM, criaram<br />

valor excecional ou contribuíram com novas inovações para a empresa. Os fornecedores<br />

vencedores foram escolhidos por uma equipa mundial formada por executivos de Compras,<br />

Engenharia, Qualidade, Fabrico e Logística da GM, tendo sido selecionados de acordo<br />

com critérios de rendimento em compras de produtos, compras indiretas, atendimento<br />

ao cliente, pós-venda e logística.<br />

Publicidade<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


37<br />

s4yb Parts renovou TecDoc 3.0<br />

A nova versão do conhecido software desenvolvido<br />

pela solutions4yb, integrado com os<br />

ERP’s PHC, Inforap, ActiveX e Artsoft, foi totalmente<br />

renovado e passa a contar, agora, com<br />

imagem dos veículos selecionados e informação<br />

mais completa via Web Services 3.0 do TecDoc.<br />

Agora, é possível escolher mais marcas e existe<br />

um novo menu de acesso à área de clientes, que<br />

se encontra totalmente subdividida. A consulta<br />

pode ser realizada por marca, modelo e surge<br />

a versão do veículo com a respetiva imagem.<br />

AB International reforçou aposta<br />

no mercado asiático<br />

A AB International, empresa pertencente ao Grupo<br />

Alves Bandeira, voltou a afirmar a sua presença no<br />

mercado asiático através da participação na Feira<br />

de Singapura, que decorreu entre os dias 21 e 23 de<br />

março. A empresa aposta, fortemente, na participação<br />

neste tipo de eventos, uma vez que os encara como<br />

importantes elementos de aproximação a mercados<br />

e clientes. No caso específico da Feira de Singapura,<br />

permitiu à AB International estar mais próxima do<br />

mercado asiático, no sentido de angariar clientes e<br />

concretizar negócios, num mercado em franca expansão.<br />

Catalogada como uma <strong>das</strong> mais importantes<br />

feiras do setor automóvel, a exposição de Singapura<br />

reúne empresas de todo o continente asiático, o que<br />

a torna num importante instrumento para a AB International,<br />

no sentido de alargar a sua carteira de<br />

clientes e mercados para exportação. Os responsáveis<br />

pela AB International presentes em Singapura, fizeram<br />

um balanço muito positivo de mais uma edição<br />

da feira. Ao longo de três dias, foi possível reforçar<br />

relações com os atuais clientes da empresa, assim<br />

como estabelecer novos e importantes contactos.<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


38<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Isto não vai lá com:<br />

-ultra-sons<br />

-aditivos de limpeza<br />

-maquinetas<br />

ZF Aftermarket aconselha<br />

check-up de primavera<br />

Com o tempo frio, a chuva e o gelo na estrada, os meses de inverno<br />

desgastam fortemente os veículos. Razão pela qual os seus proprietários<br />

devem levá-los à oficina para um check-up de primavera. Para que este<br />

procedimento se torne numa rotina para todos os condutores, os especialistas<br />

da ZF Aftermarket analisam os danos nos veículos provocados<br />

pela circulação nas estra<strong>das</strong> durante o inverno e destacam a importância<br />

da verificação dos componentes do automóvel importantes para a segurança,<br />

quando começa a estação mais quente. Para os especialistas da ZF<br />

Aftermarket, uma revisão de todo o chassis por profissionais no início da<br />

época quente, é indispensável. A troca de pneus é a ocasião perfeita para<br />

se proceder, também, à verificação do desgaste <strong>das</strong> pastilhas e dos discos<br />

de travão. Esta inspeção deve incluir, também, um teste ao funcionamento,<br />

impermeabilidade e durabilidade dos tubos e pinças de travão.Um amortecedor<br />

defeituoso tem um impacto decisivo sobre o efeito de travagem. A<br />

distância de travagem é aumentada, a aderência ao piso nas curvas piora<br />

e o perigo de aquaplaning aumenta. Até mesmo a eficácia <strong>das</strong> aju<strong>das</strong> eletrónicas<br />

à condução, como o ABS, fica comprometida.<br />

Mas sim com a nossa tecnologia de<br />

LIMPEZA DE FILTROS<br />

DE PARTÍCULAS<br />

A única solução<br />

com certificação<br />

TÜVRheinland®!<br />

Cleaning<br />

Procedure for<br />

Diesel-Particle<br />

Filters<br />

Regular<br />

Surveillance<br />

www.tuv.com<br />

ID 0000045901<br />

+351 252 248 810<br />

www.interescape.com<br />

Publicidade<br />

bilstein group fez balanço positivo<br />

da participação na expoMECÂNICA<br />

O bilstein group esteve presente, pela primeira vez, de forma direta, na<br />

expoMECÂNICA, reforçando a proximidade com os visitantes profissionais<br />

do salão nacional. A bilstein group van, carrinha de demonstração técnica<br />

e de apoio comercial <strong>das</strong> três marcas do grupo (febi, SWAG e Blue Print),<br />

esteve em destaque no átrio exterior da expoMECÂNICA, entre os dias 7<br />

e 9 de abril, na Exponor. Esta presença direta do bilstein group acontece,<br />

pela primeira vez, num salão em Portugal, tendo os objetivos definidos<br />

sido alcançados.<br />

Os visitantes da carrinha tiveram oportunidade de assistir, ao vivo e a cores,<br />

a uma demonstração da vasta oferta de peças, produtos e soluções da febi,<br />

SWAG e Blue Print, além da entrega de informação sobre as três marcas<br />

por parte da equipa técnica e comercial do grupo presente na carrinha. O<br />

grupo esteve ainda presente com o apoio a alguns dos seus clientes e foi<br />

patrocinador do Plateau TV, organizado pelo <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> no certame.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


39<br />

Interescape abrirá centro de limpeza<br />

de filtros de partículas no Algarve<br />

A Interescape terá um novo centro de limpeza de filtros de<br />

partículas. Desta vez, no Algarve. Com essa abertura, a Interescape<br />

pretende reforçar ainda mais a sua atividade em Portugal,<br />

prestando este serviço também na região algarvia. Após a abertura<br />

de centros de limpeza de filtros de partículas no Porto e<br />

em Lisboa, em que para estas áreas metropolitanas a limpeza<br />

e a entrega dos filtros de partículas são efetua<strong>das</strong> no próprio<br />

dia, a Interescape pretende disponibilizar o mesmo serviço, com<br />

igual eficácia e rapidez, num novo centro de limpeza de filtros<br />

de partículas, que tem abertura prevista para julho de 2017. A<br />

Interescape pretende assegurar “uma maior proximidade junto<br />

dos seus clientes, com a disponibilização de um serviço inovador<br />

e de qualidade, que vai facilitar o desempenho da sua atividade<br />

no âmbito da limpeza dos filtros de partículas”, afirmou Jorge<br />

Carvalho, diretor-geral da empresa.<br />

Autozitânia reconhecida<br />

com o estatuto de PME 2016<br />

As Autozitânia e Autozitânia II foram reconheci<strong>das</strong> pela atribuição <strong>das</strong> distinções<br />

PME Excelência e PME Líder referentes a 2016, numa cerimónia organizada pela Câmara<br />

Municipal de Odivelas, no passado mês de abril. As distinções PME Excelência e PME<br />

Líder 2016 foram entregues numa cerimónia que decorreu no Pavilhão Multiusos de<br />

Odivelas e que contou com a presença do presidente do IAPMEI, Jorge Marques dos<br />

Santos.Nesta cerimónia, foram homenagea<strong>das</strong> as empresas do concelho de Odivelas<br />

que receberam as distinções de PME Excelência e PME Líder referentes ao ano de 2016,<br />

estatuto atribuído pelo IAPMEI em parceria com o Turismo de Portugal e alguns dos<br />

principais bancos nacionais. O Município de Odivelas, pela voz do seu presidente, Hugo<br />

Martins, reconheceu “o empenho, a dinamização, a inovação e a dedicação permanentes,<br />

bem como os excelentes resultados obtidos por este conjunto de empresas e de<br />

empresários, que, ao longo dos últimos anos, têm servido de fonte de inspiração e de<br />

grande incentivo para muitos outros agentes económicos de Odivelas”.<br />

Publicidade<br />

O PODER DE<br />

PASTILHAS DE<br />

TRAVÃO, DE ELEVADO<br />

DESEMPENHO<br />

Esta é a Charlotte Dalmasso, piloto de rali. Antes de cada corrida,<br />

o seu nível de concentração atinge o expoente máximo. No carro,<br />

está tudo a postos, incluindo um conjunto novinho em folha de<br />

pastilhas de travão desenvolvi<strong>das</strong> pela Fri.Tech. Ela conhece<br />

esses travões tão bem como a sola dos seus pés. Transmitemlhe<br />

a confiança necessária para conduzir a toda a velocidade.<br />

Felizmente para nós, a Fri.Tech. não se limitou a criar esta joia para<br />

competição. Baseando-se na mesma tecnologia, desenvolveu<br />

a HybriX ® , uma pastilha de travão sem cobre, disponível para<br />

quase todos os carros comercializados.<br />

E mesmo se não conduz como a Charlotte, irá saber apreciar a<br />

reação suave do pedal de travão.<br />

Para mais informações sobre as pastilhas de travão sem cobre HybriX ® , visite<br />

www.metelligroup.it ou contacte o seu representante local de uma <strong>das</strong> quatro marcas abaixo.<br />

fri.tech.<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


40<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Auto Delta fez formações Sachs<br />

A Sachs foi a marca escolhida para animar a campanha “Fabricante do<br />

Mês” que a Auto Delta promoveu no passado mês de abril. Foram realiza<strong>das</strong><br />

várias formações técnicas, em articulação com os parceiros comerciais da<br />

empresa. Estas formações, que se realizaram nas instalações da Auto Delta<br />

e tiveram as oficinas de reparação automóvel como público-alvo, foram<br />

centra<strong>das</strong>, principalmente, na gama de embraiagens e amortecedores, os<br />

grandes trunfos da marca alemã em Portugal.Esta série de formações técnicas<br />

culminou com a realização da iniciativa “O seu fabricante, mais perto”,<br />

que proporcionou a todos os que visitaram a empresa diversas atividades<br />

orienta<strong>das</strong> pelos recursos humanos especializados do fabricante.Nesta<br />

inovadora iniciativa, os parceiros puderam conhecer de perto o fabricante<br />

e os seus produtos, bem como aprofundar os seus conhecimentos técnicos<br />

e aproveitar para melhorar as suas práticas diárias.<br />

Japanparts mostrará<br />

nova imagem na Autopromotec<br />

A Japanparts apresentar-se-á na Autopromotec, que decorrerá, em Bolonha,<br />

de 24 a 28 de maio deste ano, com um novo rebranding, uma nova identidade e<br />

um novo stand associado ao grupo e às marcas que comercializa. O novo logótipo<br />

Japanparts Group comunica o percurso da empresa desde as origens, em 1984,<br />

exprimindo simplicidade e maior reconhecimento, apostando nas cores azul e cinzento.O<br />

Japanparts Group, para o segundo semestre de 2017, idealizou uma nova<br />

campanha de comunicação publicitária internacional para apoiar a imagem da<br />

nova marca e comunicar com o slogan “Yes, We Have”, o fornecimento completo de<br />

todo o tipo de peças de substituição asiáticas e uma seleção de europeias e norte-<br />

-americanas, que, com as 140 famílias de produto, vai desde as peças para motor<br />

e para travões às embraiagens e peças elétricas, passando pelas suspensões. Em<br />

linha com o novo rebranding, chegará, também, o novo site do grupo, em www.<br />

japanpartsgroup.com, que reunirá as três linhas de produto sob um único teto.<br />

Contará com uma secção dedicada às notícias e aos comunicados de imprensa,<br />

para permitir ao utilizador estar sempre atualizado sobre o mundo Japanparts e as<br />

principais novidades, bem como uma secção de feiras e eventos para dar conhecer<br />

to<strong>das</strong> as atividades do grupo, incluindo sessões técnicas e visitas à empresa.<br />

Publicidade<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


COMBINAÇÃO<br />

PERFEITA<br />

POLO<br />

50 pontos<br />

As nossas pastilhas e os nossos discos de<br />

travão resistem à contaminação, à poeira<br />

e às mudanças de temperatura.<br />

Agora, podemos oferecer-lhe o mesmo! Colecione pontos sempre<br />

que compra pastilhas e discos de travão TRW e ganhe roupa de<br />

trabalho que o protege e com um visual moderno.<br />

COMO GANHAR PONTOS<br />

PASTILHAS DE TRAVÃO<br />

5 pontos por jogo<br />

DISCOS DE TRAVÃO<br />

10 pontos por jogo<br />

BATA<br />

150 pontos<br />

Campanha válida de 2 de Maio a 30 de Junho de 2017 e limitada ao stock existente.<br />

A TRW SYSTEM<br />

www.trwaftermarket.com<br />

Parte da ZF Aftermarket, cada peça TRW é concebida para superar desafios, tal<br />

como os colaboradores dedicados de todo o mundo que as fazem chegar até<br />

si. Apoiados por uma rede global de especialistas no mercado de pós-venda, os<br />

produtos TRW ditam os padrões da segurança e da qualidade.<br />

8864 TRW_Brakes_Points for Clothes_Ad 360x260mm PT.indd 1 12/04/2017 14:04<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


42<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Petronas realizou ação<br />

de formação para a C. Santos<br />

A Petronas realizou, durante a expoMECÂNICA, uma ação de formação<br />

técnica para os clientes oficinais da Sociedade Comercial C. Santos. A<br />

formação foi dada pelo técnico da Petronas, José Matias, e contou com<br />

cerca de 50 profissionais <strong>das</strong> áreas dos ligeiros e pesados. O objetivo foi<br />

transmitir informação atualizada sobre a gama de lubrificantes Petronas e,<br />

também, sobre a evolução que os lubrificantes têm tido, para responderem<br />

às exigências da nova norma Euro 6.<br />

AZ Auto lançou campanha<br />

para líquido travões Ate<br />

Entre os dias 2 e 31 de maio, a AZ Auto tem em curso a sua já famosa campanha de<br />

líquido de travões Ate. Esta campanha coloca à disposição dos seus clientes<br />

os líquidos de travões da marca a um preço muito competitivo. A AZ Auto é<br />

o “especialista de referência” Ate em Portugal e mostra, mais uma vez, que<br />

os seus clientes vêm primeiro, disponibilizando os melhores produtos aos<br />

melhores preços. Para aceder à campanha, é apenas necessário aceder ao<br />

portal AZ Auto (www.azauto.<br />

pt), onde podem ser consulta<strong>das</strong><br />

to<strong>das</strong> as condições e<br />

proceder à encomenda dos<br />

produtos.<br />

Bosch ampliou gama de produtos Unipoint<br />

Publicidade<br />

A Bosch alargou a gama de produtos da marca Unipoint, empresa que<br />

pertence ao grupo desde 2011 e posicionada no segmento médio de preço.<br />

Com esta novidade, a Unipoint alcança 75% de cobertura do parque europeu,<br />

oferecendo uma gama de mais de 800 peças para oficinas e condutores.<br />

A gama de motores de arranque e alternadores oferece uma solução económica<br />

para veículos de idade média, conferindo uma grande qualidade<br />

nestes produtos a um preço acessível para o resto de vida útil. Paralelamente,<br />

o programa oferece as peças mais comuns para veículos ligeiros e<br />

comerciais ligeiros e atualiza-se, continuamente, com novas referências. Os<br />

produtos Unipoint são 100% novos e contam com uma grande vantagem<br />

para distribuidores e oficinas: são entregues sem cobrança da carcaça e<br />

sem que seja necessário dar entrada da peça velha.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


43<br />

Autozitânia inclui líquido de<br />

travões Ate na sua gama<br />

A Autozitânia incluiu no seu portefólio líquidos<br />

de travões da marca Ate, nomeadamente os DOT 4<br />

SL e DOT 4 SL6. Os líquidos de travões Ate tem qualidade<br />

premium e são produzidos com alta tecnologia<br />

para sistemas de travões de última geração (como o<br />

sistema ESP). São produzidos com a incorporação de<br />

aditivos de alta qualidade, que fornecem uma excelente<br />

proteção contra ferrugem, o que torna os travões<br />

mais resistentes e duráveis promovendo uma maior<br />

segurança a longo prazo. Outros dos fatores de diferenciação<br />

são as suas embalagens em lata metálica,<br />

que estão disponíveis em vários formatos, desde a de<br />

0,25 litros até à de 20 litros.<br />

Originalidade da campanha TRW<br />

conquista mercado<br />

A ZF Aftermarket anunciou o lançamento da<br />

próxima fase da popular e dinâmica campanha<br />

de produto multimédia “Verdadeiros Originais”.<br />

Desta vez, é dado todo o destaque aos benefícios<br />

técnicos, de engenharia e comerciais<br />

da oferta única “Corner Module” de peças e<br />

sistemas de travagem, direção e suspensão da<br />

TRW. Este capítulo da história “Verdadeiros Originais”<br />

é apresentado por Chris Kollar, gestor<br />

de produto da TRW na América do Norte, que,<br />

nos seus tempos livres, joga hóquei no gelo<br />

pelos Spitfires. Um vídeo curto e outros materiais<br />

online e offline contam a forma como,<br />

em ambos os papéis, Chris Kollar trabalha arduamente<br />

como membro de uma equipa para<br />

dominar várias competências, mas, para ser<br />

verdadeiramente bom naquilo que faz, tem de<br />

saber como conjugá-las. Exatamente o mesmo<br />

que faz a TRW quando concebe, desenvolve e<br />

comercializa a sua oferta Corner Module.<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


44<br />

NOTÍCIAS<br />

Empresa<br />

Pro4matic “desvendou”<br />

novas instalações<br />

A Pro4matic aproveitou a expoMECÂNICA para exibir,<br />

aos muitos profissionais que compareceram ao evento,<br />

uma apresentação em formato 3D daquelas que serão as<br />

futuras instalações da empresa de Coimbra, nas imediações<br />

<strong>das</strong> atuais. Nuno Durão, responsável da Pro4matic,<br />

revelou ainda ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> a mais recente gama<br />

de amortecedores traseiros para os modelos Mercedes-<br />

-Benz Classe S (W 221) e Audi A8 4e, ambos da conceituada<br />

marca Arnott, que estiveram em destaque no seu stand.<br />

UFI Filters comemora 20 anos do DFM<br />

A UFI Filters vai participar este ano na Autopromotec, salão que se realiza, em Bolonha, de 24 a 28 de<br />

maio de 2017, com as últimas novidades de to<strong>das</strong> as famílias de produtos de filtragem para automóveis<br />

e camiões. A imagem dominante do stand, “Welcome to tomorrow”, por um lado, reflete o forte traço<br />

inovador que caracteriza a oferta atual da companhia e, por outro, a velocidade com que as soluções<br />

de primeiro equipamento chegam ao mercado do pós-venda.A Autopromotec 2017 é, também, uma<br />

oportunidade para a UFI Filters celebrar o 20.° Aniversário do desenvolvimento do DFM (Deep Filtration<br />

Media), uma exclusividade própria para filtragem do gasóleo e que, no ano de 1997, foi escolhida, pela<br />

primeira vez, pela Land Rover. Esta tecnologia nasceu nos Centros de Inovação do Grupo UFI e está em<br />

constante evolução, tanto em termos de geometria como de materiais. Esta solução continua a ser a ideal<br />

para a separação da água, como demonstram os fabricantes de primeiro equipamento (OE) que a utilizam.<br />

MCnur tem em curso<br />

campanha para motor Opel<br />

Hengst é fornecedor do ano 2016 da GM<br />

A empresa Hengst Filtration, com sede social<br />

em Muenster, na Alemanha, foi eleita fornecedor<br />

do Ano 2016 pela GM. Esta distinção acontece pelo<br />

segundo ano consecutivo. A administração da GM<br />

foi unânime na escolha do dono desta distinção<br />

e optou pela Hengst entre 20 mil fornecedores.<br />

Esta conquista acontece numa altura em que se<br />

comemoram os 25 anos da atribuição deste prémio,<br />

que foi entregue a Olaf Ley, diretor de ven<strong>das</strong> de<br />

equipamento original da Hengst.A empresa foi escolhida<br />

graças aos elevados níveis de qualidade,<br />

otimização de custos e melhor desenvolvimento de<br />

projeto. Os componentes produzidos pela Hengst<br />

são extremamente compactos e os módulos têm<br />

um elevado nível de integração nos veículos, podendo<br />

ser encontrados nos modelos Opel Astra,<br />

Insignia, Cascada, Mokka e Adam, bem como nos<br />

Chevrolet Cruze e Trax.<br />

A MCnur lançou uma campanha para o motor Opel<br />

2.0 CDTI novo que equipa os modelos Astra e Insignia<br />

(A20 DTH), fornecido com cabeça e bloco, por um preço<br />

de €3.400 + IVA. Também comercializa o mesmo motor<br />

novo completo com sistema de injeção, turbo e distribuição<br />

para os interessados na sua aquisição. A campanha inclui<br />

ainda a oferta de uma viatura de aluguer durante 10 dias<br />

para compras superiores a €2.000.<br />

Publicidade<br />

NOVIDADE MUNDIAL<br />

optibelt RBK SCC<br />

O indicador de substituição:<br />

Inovação da Optibelt.<br />

CORREIA DE<br />

TRANSMISSÃO ESTÁ OK<br />

MANUTENÇÃO NECESSÁRIA<br />

www.optibelt.com/scc<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


45<br />

Norauto adquiriu organização<br />

Feu Vert na Polónia<br />

A Norauto reforçou a sua presença na Europa ao finalizar<br />

a aquisição da organização inteira da Feu Vert na<br />

Polónia. Esta aquisição representa um investimento sem<br />

precedentes no crescimento da Norauto na Polónia, uma<br />

vez que duplica o número de centros localizados neste<br />

país (19 para 39. Também terá 250 novos funcionários.<br />

“Com 14 milhões de veículos na estrada, a Polónia é o<br />

maior mercado automóvel da Europa Central e Oriental.<br />

Estamos estabelecidos aqui há quase 20 anos e somos<br />

bem conhecidos pelos condutores polacos como uma<br />

<strong>das</strong> melhores opções para a manutenção do veículo”,<br />

explicou Samuel Barnabas, CEO da Norauto Polónia.<br />

“Ao duplicar o número dos nossos centros com esta<br />

aquisição e a melhoria dos conhecimentos <strong>das</strong> equipas<br />

existentes, esperamos conseguir alcançar a liderança<br />

nos centros auto no mercado polaco e facilitar a vida<br />

ao maior número possível de condutores”, acrescentou.<br />

Grupo ZF aumentou lucros em 2016<br />

A ZF Friedrichshafen AG fechou o ano fiscal de 2016 com um nítido aumento dos lucros e uma<br />

sólida melhoria do fluxo de caixa (cash flow). As ven<strong>das</strong> do grupo cresceram 20,6%, atingindo os<br />

35,2 mil milhões de euros. A margem ajustada de EBIT (Resultados Antes de Juros e Impostos) subiu<br />

um ponto percentual, para os 6,4%, e o fluxo de caixa livre ajustado totalizou dois mil milhões de<br />

euros.Com esta sólida posição financeira, a ZF reduziu em 1,6 mil milhões de euros a sua dívida<br />

proveniente da aquisição da TRW, aumentando, simultaneamente, o investimento em investigação<br />

e desenvolvimento para dois mil milhões de euros. Em 2017, o objetivo de ven<strong>das</strong> da empresa é de<br />

36 mil milhões de euros, com uma margem ajustada de EBIT superior a 6%.<br />

Publicidade<br />

Publicidade<br />

Usa<strong>das</strong>?<br />

www.autosilva.pt<br />

Referência<br />

€:VIDA<br />

Podem virar arma!<br />

Preera sempre peças novas!<br />

autosilva@autosilva.pt<br />

encomen<strong>das</strong>@autosilva.pt<br />

Auto Silva Porto<br />

R. Engº Ezequiel Campos, 14<br />

4100-228 Porto<br />

Porto<br />

www. autosilva.pt<br />

Escritório<br />

Tel: +351 226 169 983<br />

Fax: +351 226 161 441<br />

Ven<strong>das</strong> Porto<br />

Tel: +351 226 169 982<br />

Fax: +351 226 161 442<br />

Lisboa<br />

Auto Silva Lisboa<br />

R. da Estação, 8/8A<br />

2695-038 Bobadela LRS<br />

Pesquisa por matrícula<br />

Ven<strong>das</strong> Lisboa<br />

Tel: +351 219 948 180<br />

Fax: +351 219 940 382<br />

UM MUNDO DE EXCELÊNCIA AO SERVIÇO DO AUTOMÓVEL<br />

Rua Fernando Vicente - Armazém 15 - 2560-677 Torres Vedras<br />

Telefone: +351 261 335 050 - E-mail: geral@nelsontripa.pt<br />

Coordena<strong>das</strong> GPS - Latitude 39º5'42.83"N - Longitude 9º15'7,74"W<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


46<br />

NOTÍCIAS<br />

Produto<br />

Philips tem novas embalagens<br />

para lâmpa<strong>das</strong><br />

A nova embalagem de lâmpa<strong>das</strong> da Philips facilita os consumidores a encontrar,<br />

perceber e comparar produtos da marca. As embalagens são, agora,<br />

mais claras e informativas, fazendo com que a decisão de compra seja menos<br />

confusa, aumentando, desta forma, a sua probabilidade. Esta nova embalagem<br />

leva o logótipo OE (Original Equipment) e mostra a qualidade Philips. Por isso,<br />

to<strong>das</strong> as embalagens de lâmpa<strong>das</strong> de Xénon da marca têm um certificado de<br />

autenticação em forma de holograma e um código de produto único. Desta<br />

forma, é fácil verificar se se trata de um produto Philips autêntico. O cliente<br />

pode visitar o site www.philips.com/original e digitar o código da embalagem<br />

ou do produto.<br />

Catálogos de lubrificantes Mannol já disponíveis<br />

O Stand Asla, distribuidor dos lubrificantes Mannol para Portugal, lançou<br />

novos catálogos de lubrificantes OEM, aditivos e produtos de manutenção e<br />

cuidado automóvel da marca. Toda as gamas de lubrificantes, massas e aditivos<br />

são produzi<strong>das</strong> pelo fabricante STC, nas suas instalações em Hamburgo,<br />

Alemanha. Em termos de qualidade, a maioria dos óleos não só corresponde,<br />

como, também, supera as normas técnicas defini<strong>das</strong> pelos padrões standard<br />

API e ACEA. Os lubrificantes de alta qualidade para motor passaram os inúmeros<br />

testes e receberam o reconhecimento de marcas com a Daimler, VW,<br />

Audi, MAN, Volvo, Ford, BMW e General Motors. Em relação aos aditivos e<br />

produtos de car care, a Mannol oferece igualmente uma gama completa que<br />

corresponde às exigências dos entusiastas de automóveis e motociclos. O<br />

Stand Asla comercializa em exclusivo os produtos Mannol para todo o território<br />

português (continente e ilhas). Através de comerciais a atuar de norte a sul,<br />

torna-se possível uma maior proximidade dos clientes <strong>das</strong> várias zonas do<br />

país, permitindo um serviço mais adequado às necessidades de cada empresa.<br />

Publicidade<br />

www.europart.net<br />

Componentes da EUROPART para<br />

oficinas e indústria de veículos<br />

Novo catálogo disponível:<br />

Peças para autocarros<br />

Peças de substituição para<br />

■ Veículos Pesados<br />

■ Atrelados<br />

■ Autocarros<br />

■ Veículos Comerciais<br />

Equipamentos e acessórios<br />

para oficinas<br />

■ Técnicas de fixação<br />

■ Equipamentos Industriais<br />

■ Higiene e Segurança no trabalho<br />

■ Produtos Químicos<br />

■ Ferramentas<br />

Sede CARREGADO:<br />

Quinta da Ferraguda,<br />

Carambancha, Lote 8,<br />

Apartado 40<br />

P 2580-653 Carregado<br />

Tel. 00351 263 860 110<br />

Fax 00351 263 860 119<br />

Filial PORTO:<br />

Rua do Bairro N° 283<br />

Z. Ind. Aveleda<br />

P 4485-010 Aveleda<br />

VCD<br />

Tel. 00351 229 982 880<br />

Fax 00351 229 982 889<br />

Filial LISBOA-OESTE:<br />

Av. 9 de Julho,<br />

Nº 17 - Loja B<br />

P 2665-518 Venda do<br />

Pinheiro<br />

Tel. 00351 219 863 464<br />

Fax 00351 219 663 921<br />

Filial LEIRIA:<br />

Rua da Agricultura<br />

Z. Ind. Casal do Cego,<br />

Lote 5<br />

Marrazes<br />

P 2415-315 Leiria<br />

Tel. 00351 244 849 620<br />

Fax 00351 244 849 629<br />

Distribuidor Oficial<br />

EUROPART – N.º 1 na Europa em peças sobresselentes para camiões, reboques, veículos de transporte e autocarros!<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


47<br />

Óleo Champion recebeu aprovação<br />

oficial do Grupo VW<br />

Sonax apresentou nova gama Profissional<br />

O óleo de motor OEM SPECIFIC 0W20 LL FE da Champion<br />

recebeu a aprovação oficial do Grupo VW para os motores<br />

<strong>das</strong> marcas Audi e Volkswagen produzidos a partir de meados<br />

de 2015, uma vez que cumprem as especificações VW 508 00<br />

ou 509 00, a que os lubrificantes para estes motores devem<br />

atender. A certificação aplica-se, concretamente, aos motores<br />

Audi 2.0 TFSI (140 kW) e Volkswagen 3.0 TDI CR (160 kW).<br />

O lubrificante OEM SPECIFIC 0W20 LL FE foi desenvolvido<br />

para assegurar um maior período de vida útil do motor e<br />

para melhorar, ainda, a eficiência dos sistemas de emissão.<br />

Além disso, o óleo dispõe de um grau de viscosidade muito<br />

baixo e contribui para uma poupança de combustível de<br />

mais de 4%. Nicolas Verellen, diretor da Wolf Oil Corporation,<br />

fabricante da marca Champion, afirmou que “os motores dos<br />

automóveis modernos são mais pequenos e económicos,<br />

mas oferecem, contudo, maior potência. Esta realidade faz<br />

com que se exerça maior força sobre eles, o que requer,<br />

obrigatoriamente, melhor lubrificação”.<br />

A Sonicel apresentou a nova gama Profissional da Sonax, que continua a ser representada<br />

em Portugal por esta empresa histórica. Trata-se de uma nova gama que agrega alguns produtos<br />

do portefólio Técnico e Oficina com outros da gama Profissional. Esta nova gama Profissional<br />

pretende um reconhecimento da marca, aliado à função e a um melhor reconhecimento visual<br />

por parte do consumidor. A partir de agora, a Sonax vai reforçar algumas ideias associa<strong>das</strong>,<br />

como a engenharia alemã, marca dominante e o brilho de alta qualidade. A partir do novo<br />

ícone, vai haver melhor distinção do produto e acentuação do essencial até seis idiomas. Assim,<br />

os seguintes produtos da anterior gama técnica são integrados na gama Profissional: Aditivo<br />

para gasolina sem chumbo; Tapa fugas para radiador; Arranque de motor; Massa para sistemas<br />

de escape; Pasta para reparação de panelas de escape; Kits de reparação de panelas de escape;<br />

Isolante e protetor motor; Spray para limpeza de injetores.<br />

Publicidade<br />

As nossas equipas<br />

são as mais rápi<strong>das</strong><br />

- com o novo, ultra-rápido HS Speed Surfacer 5500.<br />

Com o novo Permasolid ® HS Speed<br />

Surfacer 5500 e o Priomat ® Reactive<br />

Pretreatment Wipes 4000 na sua<br />

equipa, não vai apenas terminar<br />

primeiro: com uma aplicação sem<br />

Interrupção e um impressionante<br />

desempenho na secagem ao ar.<br />

Estamos a falar de velocidade<br />

“Fórmula 1”, com lixagem após<br />

apenas 20 * minutos. Um sentimento<br />

de sucesso, que resulta também da<br />

superfície lisa que garante brilho e<br />

resistência excelentes após a<br />

aplicação do verniz.<br />

www.spieshecker.pt/speed-5500<br />

Spies Hecker – mais perto de si.<br />

An Axalta Coating Systems Brand<br />

*<br />

Dependendo <strong>das</strong> condições climatéricas locais.<br />

Axalta Coating Systems Portugal SA<br />

Estrada Nacional 249 km 14<br />

Apartado 304<br />

2725 Mem Martins<br />

www.spieshecker.pt<br />

SH_Launch_all_languages_220x147mm.indd 1 21/04/17 11:18<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


48<br />

NOTÍCIAS<br />

Produto<br />

Krautli incorporou Filtron no seu portefólio<br />

A Krautli Portugal celebrou um acordo com a Filtron (marca que faz parte do Grupo<br />

MANN+HUMMEL) para a distribuição da sua gama completa de filtros. Trata-se de um dos<br />

programas de filtragem mais completos do mercado, com um excelente binómio preço/qualidade.<br />

A gama é composta por mais de 2.700 referências de filtros, com uma cobertura de<br />

cerca de 97% do parque automóvel europeu. Com esta importante incorporação, a Krautli<br />

Portugal reforça a sua posição de fornecedor global de tecnologia de filtração no aftermarket,<br />

garantindo, desta forma, a entrega aos seus principais parceiros de negócio de um vasto<br />

portefólio de filtros de marcas de referência e com forte presença no equipamento original<br />

dos principais fabricantes de veículos.<br />

TRW lançou campanha<br />

de recondicionados Lucas<br />

A TRW Automotive Portugal realizará, até dia 2 de junho de<br />

2017, a tradicional campanha de motores de arranque e alternadores<br />

da marca Lucas, dirigida à sua rede de distribuidores<br />

e às oficinas suas clientes. Por cada recondicionado Lucas adquirido<br />

(motor de arranque ou alternador), a TRW Automotive<br />

oferece uma garrafa de vinho tinto. A gama completa de motores<br />

de arranque, alternadores e, também, de compressores<br />

de ar condicionado recondicionados Lucas, está em constante<br />

atualização. Atualmente, estão disponíveis, para o mercado<br />

nacional, mais de 4.500 referências de motores de arranque e<br />

alternadores e mais de 900 referências de compressores de ar<br />

condicionado, o que permite uma cobertura total do parque<br />

automóvel europeu com um produto de elevada qualidade. A<br />

gama de recondicionados Lucas é suportada por dois catálogos<br />

em papel: um para motores de arranque e alternadores; outro<br />

dedicado, exclusivamente, aos compressores de ar condicionado.<br />

Toda a informação dos catálogos encontra-se, também,<br />

disponível no site www.lucasee.com, que é, constantemente,<br />

atualizado com as novas informações relevantes.<br />

Publicidade<br />

Publicidade<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


49<br />

Liqui Moly limpa sujidade nos sistemas de refrigeração<br />

A Liqui Moly lançou novos produtos Kühler Reiniger para remover eficazmente<br />

depósitos e sujidade no circuito de refrigeração. O trabalho a que os radiadores estão,<br />

atualmente, sujeitos é cada vez maior. A redução do tamanho e do peso leva a que<br />

bombas de refrigeração cada vez mais pequenas e leves tenham de dissipar grandes<br />

quantidades de calor que surgem durante o regime de carga total dos motores<br />

pequenos. A gestão térmica ativa dos motores leva, também, a que as bombas se<br />

desliguem, parcialmente durante o funcionamento do veículo, o que causa a formação<br />

de lamas e depósitos no sistema de refrigeração. As impurezas, a abrasão e<br />

a sujidade no circuito de refrigeração aumentam o desgaste da bomba de água. Por<br />

isso, é que é importante limpar o sistema de refrigeração a cada trabalho realizado<br />

no radiador. Isto é muito simples e barato com o produto Liqui Moly Kühler Reiniger.<br />

Basta adicioná-lo à água de refrigeração, com o radiador ligado e o motor a trabalhar.<br />

As substâncias ativas soltam, então, os depósitos, a lama e a sujidade que, após 10 a<br />

30 minutos, são eliminados em conjunto com a água de refrigeração usada, sendo<br />

o sistema enxaguado com água. O sistema fica limpo, podendo atingir o seu desempenho<br />

máximo. Além disso, a vida útil da bomba de água aumenta e evitam-se<br />

problemas no sistema de refrigeração.É por este mesmo motivo que o sistema de<br />

refrigeração deve também ser limpo quando o radiador é substituído. Normalmente,<br />

esta substituição é necessária nos veículos mais antigos, em que o radiador está muito<br />

corroído. Os danos são piorados pelo proprietário que não abastece o radiador com<br />

água destilada, mas sim água da torneira, ainda para mais sem líquido de proteção<br />

anticongelante. Em consequência, há ainda mais corrosão e mais impurezas na água<br />

de refrigeração. Se fosse substituído apenas o radiador, os depósitos e a lama permaneceriam<br />

no sistema.<br />

Herth und Buss tem sensores<br />

de escape para 900 veículos<br />

A Herth und Buss passou a disponibilizar uma variedade muito<br />

extensa de sensores para escapes de veículos equipados com motores<br />

a gasolina e gasóleo. Nos motores a gasolina, são utilizados para<br />

proteção de outros componentes e para monitorizar a temperatura<br />

dos conversores catalíticos e dos turbocompressores. Nos Diesel,<br />

também fazem a gestão da temperatura dos filtros de partículas.<br />

Atualmente, a marca disponibiliza 27 sensores, que podem ser utilizados<br />

em cerca de 900 diferentes modelos de automóveis. Esta gama<br />

cobre um leque de viaturas construí<strong>das</strong> entre 2003 e 2015, como<br />

Audi A4 e A6, Mercedes-Benz Classes C e E e ainda Volkswagen Golf<br />

e Passat. A gama de sensores está constantemente a ser aumentada.<br />

Daí que a marca recomende uma consulta ao seu catálogo online,<br />

em www.herthundbuss.com.<br />

Publicidade<br />

t: 215 833 778<br />

MOTORES RECONSTRUÍDOS,<br />

NOVOS E REPARADOS.<br />

Motores e Caixas de Velocidade<br />

manuais, para to<strong>das</strong> as marcas<br />

e modelos automóveis.<br />

Centro Empresarial Sintra - Estoril I<br />

Av. Pedro Álvares Cabral nº 177, Arm M<br />

2710-297 Sintra<br />

geral@provmec.com<br />

www.provmec.com<br />

t: 215 833 778<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


50<br />

NOTÍCIAS<br />

Produto<br />

DICA DE REPARAÇÃO<br />

Substituir ou não substituir: eis a questão<br />

Bimassa ou monomassa?<br />

Autozitânia já tem<br />

baterias Exide AGM e EFB<br />

A Autozitânia já tem disponível na sua oferta baterias Exide com tecnologia<br />

AGM e EFB para veículos equipados com sistema start/stop, que apresentam algumas<br />

diferenças relativamente às baterias convencionais. A bateria AGM Start-Stop<br />

utiliza componentes e materiais de elevado desempenho, incluindo separadores<br />

de lã de vidro de grande superfície, ligas de chumbo-estanho avança<strong>das</strong> e aditivos<br />

de carbono únicos na matéria ativa. É especialmente adequada para automóveis<br />

equipados com sistema start-stop e/ou com travões regenerativos. Quanto à bateria<br />

EFB Start-Stop, oferece uma significativa melhoria na aceitação de carga e ciclos de<br />

vida, devido ao resultado dos avanços tecnológicos, fundamentalmente nas ligas<br />

de chumbo e aditivos de carbono únicos. As baterias EFB Start-Stop permitem uma<br />

travagem regenerativa do sistema e outros potentes característicos de poupança<br />

de combustível. A Exide é uma marca de baterias de qualidade reconhecida, que<br />

conta com mais de 100 anos de experiência neste tipo de produto. Esta experiência,<br />

aliada ao elevado nível de investigação e desenvolvimento, permite-lhe oferecer<br />

todo o tipo de soluções inovadoras e de elevada qualidade neste segmento.<br />

Durante mais de cinquenta anos,<br />

os automóveis ligeiros equiparam-<br />

-se com sistemas de embraiagem<br />

constituídos por prensa, disco e rolamento<br />

de encosto. Cada um dos<br />

componentes desempenhava uma<br />

função específica, sendo da responsabilidade<br />

da prensa comandada<br />

pelo rolamento de encosto gerar a<br />

pressão necessária para separar o<br />

disco do calcador e do volante do<br />

motor, permitindo, assim, separar o<br />

motor dos restantes componentes<br />

da transmissão.<br />

elástico posicionou-se para melhorar<br />

funções, num local bem mais<br />

exposto ao desgaste. Quanto aos<br />

resultados, deixaram sempre dúvi<strong>das</strong><br />

face aos elevados custos na<br />

reparação.<br />

Curiosamente e a pedido de algumas<br />

frotas de táxis, grandes<br />

consumidores de embraiagens,<br />

devido à utilização muito citadina<br />

dos veículos, foram desenhando<br />

sistemas monomassa para substituir<br />

os bimassas montados de origem.<br />

A questão aqui hoje colocada<br />

Publicidade<br />

O disco sempre sofreu grandes esforços<br />

de torção amortecidos por<br />

um conjunto de molas monta<strong>das</strong><br />

na alma, entre a forra e a manga<br />

estriada que recebe o veio da caixa.<br />

Com o aumento da potência debitada<br />

pelos propulsores, que na<br />

grande maioria dos casos passaram<br />

para mais de 100 cv, entenderam os<br />

fabricantes, para proteger os sistemas<br />

de transmissão que se encontravam<br />

a jusante dos propulsores,<br />

melhorar o amortecimento pelo<br />

sistema de embraiagem. Utilizando<br />

uma solução já aplicada em alguns<br />

pesados, passaram a amortecer<br />

as vibrações vin<strong>das</strong> do propulsor<br />

por um mecanismo que bipartia<br />

o volante do motor em duas massas,<br />

intercala<strong>das</strong> por uma mola de<br />

maiores dimensões.<br />

Tecnicamente perfeito, mas com<br />

mais componentes a estarem sujeitos<br />

às tais vibrações e condições<br />

de utilização. O próprio elemento<br />

é substituir ou não um sistema que<br />

vem de fábrica por outro estudado<br />

a posteriori. Esta substituição, pela<br />

maior parte dos sistemas de fábrica,<br />

à exceção de algumas utilizações<br />

extremas, nunca é ponderada<br />

nos primeiros 100.00 km de vida<br />

do veículo. É uma opção que, normalmente,<br />

surge quando alguma<br />

potência de origem já se perdeu<br />

por desgaste do motor e quando<br />

alguns componentes, por já terem<br />

alguma utilização, provocarem<br />

mais vibração no funcionamento,<br />

solicitando, com isso, mais trabalho<br />

de amortecimento e, por consequência,<br />

um desgaste mais rápido.<br />

A nossa dica de hoje é a conversão<br />

para monomassa na reparação de<br />

todos os modelos disponíveis no<br />

mercado, significando isto, também,<br />

discordar com qualquer tipo<br />

de conversão caseira, por muito estudada<br />

e experimentada que ela<br />

possa estar.<br />

Por: João Paulo Lima<br />

Tlm: 919 779 303 | Email: jp_lima1@hotmail.com<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


51<br />

Osram lançou campanha para TruckStar Pro<br />

A gama de produtos profissionais Osram TruckStar Pro foi otimizada e<br />

é, em muitos aspetos, muito superior à gama convencional de 24V, graças à<br />

sua tecnologia de filamento único. A intensidade luminosa extremamente<br />

elevada significa que a Osram TruckStar Pro não só garante boa visibilidade<br />

da estrada, graças à durabilidade melhorada e resistência acrescida à vibração,<br />

mas significa, também, uma redução nos ciclos de substituição de lâmpa<strong>das</strong>,<br />

ajudando, consequentemente, a reduzir os custos de manutenção da frota<br />

automóvel. Os principais benefícios desta lâmpa<strong>das</strong> prendem-se com uma<br />

maior visibilidade para condução sem fadiga e consequente prevenção ativa<br />

de acidentes. Dura até 2,5 vezes mais (dependendo do sistema de faróis), tem<br />

maiores intervalos de substituição (logo menos falhas) e, por conseguinte,<br />

traz benefícios económicos.<br />

SACHS é uma<br />

marca da ZF<br />

21<br />

A SACHS fabricou mais de<br />

milhões<br />

de Volantes<br />

Bimassa<br />

desde 1999 até agora<br />

Meyle apresentou sensores de<br />

temperatura de gases de escape<br />

A Meyle AG adicionou à sua gama 48 sensores de alta temperatura para<br />

medição da temperatura de gases de escape. O novo sensor assegura que as<br />

temperaturas possam ser medi<strong>das</strong> com exatidão e processa<strong>das</strong> rapidamente.O<br />

resultado é um ótimo controlo da temperatura para emissões poluentes reduzi<strong>das</strong><br />

e um consumo eficiente de combustível. A nova gama de sensores<br />

foi desenvolvida pelos engenheiros e gestores de produtos da Meyle, em<br />

conjunto com os clientes e de acordo com as especificações OEM. Inclui 48<br />

referências, nomeadamente para VAG, Opel e Mercedes Benz, cobrindo mais<br />

de 42 milhões de veículos na Europa.<br />

Tecnología comprovada para uma<br />

ótima condução.<br />

Volante Bimassa SACHS<br />

• A SACHS é um dos principais fabricantes de volantes<br />

bimassa a nível mundial.<br />

• Atualmente, a SACHS já fabricou mais de 21 milhões<br />

de volantes bimassa.<br />

• Gama em constante crescimento, oferece uma <strong>das</strong><br />

maiores coberturas do mercado.<br />

• Catálogo online WEBCAT totalmente atualizado e de<br />

fácil consulta.<br />

• Formação: Cursos técnicos e formação para oficinas<br />

e retalhistas.<br />

Liqui Moly comercializa<br />

dois novos óleos de motor<br />

O especialista alemão em óleos e aditivos Liqui Moly lançou dois óleos<br />

de motor no mercado, que cumprem os últimos requisitos da BMW e da<br />

Volkswagen: Top Tec 6100 e Top Tec 6200. Ambos representam uma clara<br />

evolução na tecnologia de óleos de motor. Os dois óleos foram desenvolvidos<br />

para a norma de gases de escape Euro 6. O Top Tec 6100 cumpre a norma<br />

BMW Longlife-12 FE e, mesmo tendo uma viscosidade de 0W-30, ainda se<br />

encontra dentro da norma. O mesmo não acontece com o Top Tec 6200 com<br />

aprovações VW 50800/50900. Com uma viscosidade de 0W-20, trata-se de um<br />

óleo particularmente fluido. O Top Tec 6200 não pode ser comparado com<br />

outros óleos 0W20 que têm a mesma viscosidade reduzida.<br />

Publicidade<br />

www.zf.com/pt<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


52<br />

NOTÍCIAS<br />

Produto<br />

Kroon Oil tem nova fórmula<br />

de distribuição em Portugal<br />

A Kroon Oil, um dos mais antigos fabricantes de lubrificantes da Europa, vai conhecer<br />

uma nova fórmula de distribuição em Portugal. Com uma vasta gama de produtos,<br />

destinada a segmentos tão variados como o automóvel, marítimo, agrícola e industrial,<br />

a marca holandesa decidiu reforçar os seus canais de distribuição, de forma a consolidar<br />

a sua presença no mercado nacional. Por isso, à Masac S.A., empresa de referência no<br />

mercado motociclista português e que há três anos representa a marca Kroon Oil para o<br />

segmento automóvel, junta-se, a Adir - Lubrificantes Especiais, empresa que opera nos<br />

setores automóvel e industrial, que ficará responsável pela área da grande distribuição.<br />

Enquanto fabricante independente, com refinarias próprias e sempre atento às tendências<br />

tecnológicas, a Kroon Oil orgulha-se da sua pronta resposta aos desenvolvimentos do<br />

mercado e de ter capacidade de desenvolver soluções personaliza<strong>das</strong> para os diversos<br />

requisitos dos clientes, garantindo, assim, uma relação de confiança com os utilizadores<br />

dos seus produtos e clientes especializados.Com esta decisão, a empresa espera reforçar<br />

esta relação e estabelecer-se em solo nacional como uma marca de prestígio, em to<strong>das</strong><br />

as áreas onde opera.<br />

Merpeças tem novo fole pneumático<br />

traseiro da Arnott<br />

A empresa especialista em peças Mercedes-Benz apresentou,<br />

na 4.ª edição da expoMECÂNICA, um novo fole pneumático traseiro<br />

da Arnott. Fácil instalação, mais económico, desenvolvido<br />

e patenteado nos EUA, garantia limitada ao tempo de vida. São<br />

estas as quatro vantagens que a Merpeças anuncia para o novo<br />

fole pneumático traseiro. Com aplicações no Citroën C4 Grand<br />

Picasso, este novo componente foi apresentado na 4.ª edição da<br />

expoMECÂNICA, que se realizou entre os passados dias 7 e 9 de<br />

abril, na Exponor.<br />

Publicidade<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


53<br />

FMF lançou gama renovada da Millers Oils<br />

A Fonseca, Matos & Ferreira, Lda. (FMF), anunciou o lançamento da renovada gama de competição<br />

da Millers Oils, que se trata de fabricante independente altamente inovador de óleos avançados<br />

e tratamentos de combustível, tendo um histórico de fornecimento de solução de alta tecnologia<br />

para muitas marcas conheci<strong>das</strong>. A gama de produtos abrange gamas tão diversas como Automóvel,<br />

Competição, Clássicos, Agricultura e Pesados, bem como uma extensa variedade de produtos indicados<br />

para aplicações industriais.A empresa lança a nova gama de competição com a tecnologia<br />

Nanodrive NT+, que redefine os critérios de rendimento aplicados aos lubrificantes de competição.<br />

Os conhecimentos adquiridos através do desenvolvimento de soluções especiais para poder reduzir<br />

os níveis de atrito no motor, manifesta-se como uma gama de produtos que visivelmente melhoram o<br />

rendimento e aumentam os níveis de potência e binário, aumentando, assim, o rendimento do motor.<br />

JR Diesel tem novo equipamento<br />

para reparação de turbos<br />

A JR Diesel continua a acompanhar a evolução de um mercado<br />

cada vez mais exigente e, como tal, adquiriu, no mês de março,<br />

um equipamento VNT i, fundamental à reparação/reconstrução de<br />

todo o tipo de turbos topo de gama. Com um design 100% focado<br />

no conforto do utilizador, ampla área de trabalho, equipado com o<br />

Pneumatic Oil Leak Tester (que simplifica e automatiza o teste de<br />

fugas de óleo e o teste de válvulas wastegate de elevada precisão),<br />

este equipamento encontra práticas mais credíveis à reparação/<br />

reconstrução de turbos.A JR Diesel adquire, assim, mais uma<br />

solução para os seus clientes, conquistando, cada vez mais, a sua<br />

proximidade, timing e eficácia na prestação dos seus serviços.<br />

FAE juntou 40 novas referências à sua gama<br />

A FAE acrescentou 40 novas referências à sua gama, cobrindo as principais aplicações dos parques automóveis<br />

europeu, asiático e norte-americano, entre os quais se encontram Chevrolet Cruze, Daewoo Nubira, Ford Transit, Kia<br />

Sportage e Nissan Murano, além de produtos para motos, como Honda Pantheon, Triumph Sprint e KTM 990 Adventure.<br />

To<strong>das</strong> as novas referências estão disponíveis no TecDoc, onde a FAE está certificada como fornecedor de dados Classe A,<br />

assim como no catálogo online da empresa. O objetivo da FAE é integrar cada vez mais referências na sua gama.<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


54<br />

NOTÍCIAS<br />

Produto<br />

AleCarPeças incorpora<br />

na sua oferta a marca Nipparts<br />

Quando os veículos asiáticos conquistaram a Europa, as peças de reposição eram<br />

difíceis de obter no aftermarket. A crescente procura por peças de reposição acessíveis, mas<br />

de alta qualidade, levou ao nascimento de uma nova empresa. Esta empresa foi adequadamente<br />

batizada de Nipparts, estando focada em peças de reposição para veículos do Japão<br />

ou “Nippon”, conforme tradução para o japonês.Ao longo dos anos, a Nipparts expandiu a<br />

sua oferta e utilizou a sua experiência para oferecer peças para automóveis sul-coreanos.<br />

A partir de agora, esta marca faz parte do portefólio da AleCarPeças.<br />

FMF e Millers Oils<br />

lançam produto da linha Premium<br />

Seguindo o caminho de inovação e desenvolvimento de<br />

produtos continuada, a Fonseca, Matos & Ferreira (FMF) e a<br />

Millers Oils lançaram um novo produto na linha “Premium”,<br />

denominada XF Longlife 0W20. Trata-se de um óleo totalmente<br />

sintético, de alto rendimento, com alta eficiência nos<br />

consumos de combustível para veículos <strong>das</strong> marcas Chrysler,<br />

Honda, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Proton, Subaru,<br />

Suzuki e Toyota. Os benefícios do produto incluem eficácia<br />

melhorada do motor e consumos de combustível reduzidos.<br />

Mostra excelente rendimento em baixas temperaturas, boa<br />

resistência à oxidação e consumos de combustível reduzidos.<br />

A introdução desta novidade na gama da Millers Oils, que, em<br />

Portugal, é representada pela FMF (Fonseca, Matos & Ferreira),<br />

destina-se a assegurar o lugar competitivo no mercado, dado<br />

que esta viscosidade é a mais recente usada pelos fabricantes.<br />

Publicidade<br />

R<br />

@<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


55<br />

Bardahl lançou novo equipamento de limpeza<br />

Chama-se 360 a nova máquina de limpeza de sistemas de admissão, injeção<br />

e filtros de partículas Diesel que a Bardahl lançou no mercado português,<br />

reunindo três funções que, até aqui, estavam disponíveis de forma isolada.<br />

O <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong> assistiu à demonstração deste novo equipamento pelo<br />

próprio Eddy Claes, responsável do Departamento de Exportação da Bardahl.<br />

A nova máquina 360 faz parte do conceito ecológico adotado pela marca.<br />

Permite às oficinas rentabilizarem o seu negócio (enquanto o equipamento<br />

trabalha, o técnico pode desempenhar outras tarefas) e aos proprietários de<br />

veículos limparem os sistemas acima descritos, evitando, assim, a substituição<br />

de componentes que acarretam custo elevado. Sem esquecer a contribuição<br />

em termos ambientais que o processo dá. Totalmente portátil e sem necessidade<br />

de ligação a uma tomada de 220V (a corrente é transmitida pela<br />

bateria do veículo), este novo equipamento, que é fornecido com todos os<br />

cabos e aditivos (uns à base de água, outros à base de solventes), necessita<br />

de cerca de 30 m para proceder à limpeza do sistema de injeção, perto de<br />

uma hora para limpar o filtro de partículas Diesel e quase duas horas para<br />

efetuar a limpeza do sistema de admissão. Com quatro unidades vendi<strong>das</strong> no<br />

primeiro dia (o objetivo para Portugal aponta para 300 até final deste ano),<br />

a nova máquina 360 está disponível por €3.950 + IVA. Contudo, ao abrigo<br />

de uma campanha de lançamento, a Bardahl está a oferecer 30 limpezas<br />

no valor de €1.800. Dentro de dois a três meses, este novo equipamento<br />

contará com uma quarta funcionalidade: limpeza da geometria variável dos<br />

turbocompressores.<br />

Disponibilidade<br />

e gama completa<br />

A DRI disponibiliza uma vasta gama de motores de arranque e alternatores,<br />

compressores A/C, pinças de travão, válvulas EGR, caixas de direção,<br />

bombas de direção e colunas de direção. A nossa produção tem a<br />

certificação ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, e cada produto é submetido a<br />

um processo rigoroso de produção, com enfoque na qualidade.<br />

A partir <strong>das</strong> nossas fábricas fornecemos directamente o mercado Europeu<br />

pós-venda, garantindo assim que os nossos produtos chegam ao mercado<br />

com qualidade e o melhor serviço. Além disso, os nossos produtos poupam<br />

até 80% de emissões CO2 quando comparados com unidades novas.<br />

(Fraunhofer Institut)<br />

Por favor visite a nossa pagina web para descobrir mais sobre a DRI<br />

BP Ultimate com tecnologia ACTIVE<br />

A BP já tem disponíveis na sua rede de postos de abastecimento em<br />

Portugal Continental e na Madeira os novos combustíveis BP Ultimate com<br />

tecnologia ACTIVE, que permitem percorrer até mais 56 km por depósito.<br />

Disponível em todos os combustíveis Ultimate, a nova tecnologia ACTIVE<br />

foi especialmente pensada e desenvolvida ao longo de cinco anos para<br />

contribuir “ativamente” para a limpeza do motor. Esta combinação única<br />

de ingredientes especiais, baseada em tecnologia patenteada e inovadora,<br />

desenvolvida e testada pelos cientistas da BP para oferecer a mais avançada<br />

ação anti sujidade, ajuda a manter a “saúde” do veículo, protegendo-o da<br />

acumulação de novos resíduos, proporcionando uma maior economia de<br />

combustível e potenciando o seu desempenho, ajudando-o a funcionar<br />

tal como o fabricante o idealizou. Esta capacidade de limpeza e proteção é<br />

possível através <strong>das</strong> moléculas ACTIVE que, por um lado, “agarram” a sujidade<br />

e a “arrastam” para fora <strong>das</strong> partes críticas do motor e, por outro, se fixam às<br />

superfícies metálicas dos motores limpos, formando um barreira protetora,<br />

impedindo a sujidade de se agarrar ao metal.<br />

Publicidade<br />

WWW.DRI.DK<br />

BORG AUTOMOTIVE A/S<br />

Bergsøesvej 12 | DK-8600 Silkeborg | Denmark<br />

©2016 DRI Automotive Quality. All rights reserved.<br />

www.stand-asla.pt<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017<br />

PT_Journal_<strong>das</strong>_<strong>Oficinas</strong>_108x293_vertical_DRI_StandAsla_deadline_1.feb..indd 1 26-01-2017 11:10:17


56<br />

NOTÍCIAS<br />

Pesados<br />

MAN n.° 90.000 saiu da fábrica<br />

polaca de Cracóvia<br />

No dia 14 de março de 2017, a fábrica de camiões MAN, em Cracóvia,<br />

na Polónia, atingiu um extraordinário marco, com a produção do camião<br />

n.° 90.000 desde a sua abertura. O veículo foi um semirreboque TGS<br />

18.420 4x2 BLS - TS, recebido por Marek Sachs, diretor da empresa de<br />

transportes polaca Sachs Trans, que conta já com uma frota de cerca<br />

de 50 veículos com o famoso símbolo do leão na frente. Na sua maioria,<br />

são camiões semirrreboque TGX EfficientLine 3 com 460 e 500 cv de<br />

potência, embora a empresa também disponha de unidades de trator<br />

TGX 26.500 6x2/4 BLS para transportes especiais internos e serviços de<br />

transporte internacional. Na fábrica perto de Cracóvia, a MAN produz<br />

os modelos TGX e TGS, que são, depois, enviados para toda a Europa.<br />

São ainda produzidos modelos de camiões de transportes especiais<br />

para mercados fora da Europa.<br />

Novo catálogo DT Spare Parts<br />

para autocarros Volvo<br />

A DT Spare Parts ampliou o seu portefólio de peças de reposição para autocarros.<br />

O novo catálogo da marca DT Spare Parts contém cerca de 100 novos produtos, adequados<br />

para os modelos Volvo Bus B 10/12 com motor TD/THD. Mais de 1.600 produtos<br />

próprios no catálogo substituem cerca de 3.000 números de referência do fabricante<br />

de veículos. O portefólio completo da marca DT Spare Parts compreende um total de<br />

mais de 13.000 peças de reposição para autocarros com qualidade garantida. O catálogo<br />

de produtos adequado para o Volvo Bus B 10/12 com motor TD/THD já está disponível<br />

online no site www.dieseltechnic.com/catalogues.<br />

Publicidade<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


57<br />

Parceria Visoparts<br />

com o Grupo Motorservice<br />

O Grupo Motorservice é uma organização alemã<br />

de ven<strong>das</strong> para as atividades de aftermarket mundiais da<br />

Rheinmetall Automotive. Trata-se de um fornecedor líder<br />

em componentes de motores para o mercado de reposição<br />

independente e trabalha com marcas como Kolbenschmidt,<br />

Pierburg, TRW Engine Components e BF. A Motorservice<br />

oferece aos seus parceiros uma ampla gama de produtos<br />

de alta qualidade a partir de uma única fonte.<br />

Hobi é a nova marca de<br />

depósitos da Motorbus<br />

Javier Lorenzo é o novo diretor<br />

da Civiparts Espanha<br />

Desde o início de março que é possível encontrar na<br />

Motorbus toda a gama de depósitos de ar e de combustível<br />

da marca Hobi. São várias as referências disponibiliza<strong>das</strong><br />

para as marcas Iveco, DAF, MAN, Mercedes-Benz, Volvo,<br />

Renault e Scania.A marca turca especializada em sistemas<br />

de escape, sistemas de controlo de emissões, depósitos de<br />

ar e de combustível, exporta para 55 países a partir <strong>das</strong><br />

suas três fábricas, situa<strong>das</strong> em Istambul.<br />

Javier Lorenzo é o novo diretor da Civiparts Espanha, empresa do Grupo Nors, tendo sido, anteriormente,<br />

diretor comercial da empresa italiana CTR, especializada em produtos de climatização, pertencente<br />

ao Grupo Denso. Com um percurso de mais de 10 anos no aftermarket e tendo desempenhado diversas<br />

funções comerciais, desde gestor de área e gestor de contas até diretor comercial, desenvolveu a sua<br />

carreira profissional em diversas multinacionais, como a norte-americana General Motors, o fabricante<br />

francês de primeiro equipamento Valeo e a japonesa Denso. Para o novo diretor da Civiparts Espanha,<br />

“este é um entusiasmante desafio, de grande responsabilidade, que vou assumir cheio de energia, para<br />

garantir à marca Civiparts o lugar de líder do mercado espanhol”. João Jervell, diretor executivo da Civiparts,<br />

realçou a experiência e o conhecimento no setor do novo responsável da operação em Espanha,<br />

alicerces decisivos para enfrentar os desafios que o mercado coloca.Esta contratação enquadra-se na<br />

estratégia de investimento e expansão que a Civiparts Espanha está a levar a cabo, quer ao nível do<br />

aumento da rede de lojas, quer no reforço <strong>das</strong> competências humanas associa<strong>das</strong> à operação.<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


58<br />

NOTÍCIAS<br />

Repintura<br />

Glasurit contou história da<br />

pintura automóvel em Essen<br />

Impoeste e Walmec anunciaram parceria<br />

A Walmec S.p.A., empresa industrial italiana fabricante de equipamentos<br />

para pintura, e a Impoeste, S.A., celebraram um acordo<br />

para a representação exclusiva em Portugal, que permitirá, a partir<br />

de agora, venda, formação, assistência técnica e reparações dos<br />

equipamentos de pintura Walmec de forma mais rápida e eficiente<br />

no mercado português. O recente prémio Innovation Award Automechanika<br />

Madrid atribuído à Walmec S.p.A., pela pistola de<br />

pintar Genesi Carbonio 360, constitui um motivo de orgulho e de<br />

esperança no sucesso imediato <strong>das</strong> ven<strong>das</strong> em novos mercados,<br />

como é o caso de Portugal, já que a extrema leveza do equipamento<br />

beneficia o conforto do pintor, a economia de material e, sobretudo,<br />

neste novo modelo, foi atingida uma qualidade de atomização de<br />

altíssimo nível, que permitem ser uma referência no mercado.Luís<br />

Santos, administrador da empresa portuguesa, afirmou a sua extrema<br />

satisfação pelo acordo agora firmado e pelo facto de, doravante,<br />

a Impoeste S.A. poder introduzir, em exclusivo no mercado,<br />

a pistola de pintar mais leve do mundo: 360 gr. A Genesi Carbonio<br />

360 é fabricada em fibra de carbono, através de um processo de<br />

alta tecnologia patenteado pelo fabricante italiano, anunciando-se<br />

comercialmente como um sucesso.<br />

A Glasurit esteve presente no salão automóvel Techno-Classica, que teve lugar em<br />

Essen, de 5 a 9 de abril, naquela que foi a 6.ª aparição consecutiva da marca premium da<br />

BASF para repintura automóvel nesta feira. Este ano, o espaço da Glasurit foi dedicado<br />

às tecnologias históricas de pintura automóvel. O grande destaque foi dado ao Delahaye<br />

Tipo 87, de 1924. Este veículo vintage foi emprestado pelo mundialmente famoso Museu<br />

Nacional Francês “Cité de l’Automobile – Schlumpf Collection”. O Delahaye reveste-se de<br />

uma pintura a óleo e a sua condição original foi quase totalmente conservada. Este ano,<br />

os visitantes também puderam contar com o aconselhamento e assistência em questões<br />

relaciona<strong>das</strong> com pintura. Para quem não visitou o stand da Glasurit, a marca partilha a<br />

sua histórica experiência em cor no seu site. O serviço Glasurit Classic Car Colors (www.<br />

classiccarcolors.de) permite aceder à base de dados de cor Glasurit, o maior banco do<br />

mundo, com mais de 250.000 cores e mais de 600.000 fórmulas de pintura, bem como<br />

uma rede de oficinas especializa<strong>das</strong>.<br />

Primeiro encontro de parceiros IDENTICA<br />

Os parceiros IDENTICA, rede europeia de oficinas especializa<strong>das</strong> em chapa e pintura,<br />

que conta com o apoio da Spies Hecker, reuniram-se, em Cascais, no passado dia<br />

1 de abril, para o seu primeiro encontro de 2017. Esta reunião foi uma oportunidade<br />

para analisar e debater os projetos em curso, assim como para abordar as novidades<br />

da rede relaciona<strong>das</strong> com as atividades realiza<strong>das</strong> em termos de, produtos, formação e<br />

marketing. Assistiram à reunião a maioria dos parceiros IDENTICA e contou com a presença<br />

de um convidado externo, Jorge Marchante, da SGS, que fez uma apresentação<br />

sobre a SGS Portugal e sobre o processo de certificação do Centro Zaragoza. De uma<br />

forma muito objetiva e informativa, Jorge Marchante deu a conhecer o processo e as<br />

metodologias usa<strong>das</strong> na certificação, bem como as vantagens e benefícios que uma<br />

entidade oficinal pode obter com este fator diferenciador. Por último, apresentou as<br />

principais não conformidades encontra<strong>das</strong> nos processos de implementação da referida<br />

certificação. Durante o dia, também se destacaram outras contribuições, como a de<br />

Bruno Pereira, diretor-geral da L Tintas, do distribuidor Spies Hecker, que falou sobre<br />

a sua experiência e o valor acrescentado para a sua empresa, que tem certificação ISO<br />

9001. Em paralelo, no Fórum <strong>das</strong> Boas Práticas dos parceiros, Ramiro Gameiro falou<br />

sobre a sua recente experiência na obtenção da certificação do Centro Zaragoza.<br />

Rodapé_GarraPeças.pdf 1 20/03/17 11:45<br />

C<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


CLASSIFICADOS<br />

59<br />

WDBauto.pdf 1 17/11/15 11:32<br />

C<br />

geral@wdbauto.pt<br />

www.wdbauto.pt<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

Av. Visconde de Valmor, Nº 20A - 1000 - 292 Lisboa - Tel.: 217 933 368 / 217 977 880<br />

Agora aberto ao Sábado até às 13 horas - Dias de semana <strong>das</strong> 8.30h-12.30 / 14h00-18h30<br />

Auto_pecas_maria_pia_2014.pdf 2 19/07/16 11:39<br />

AUTO PEÇAS MARIA PIA, LDA<br />

“Com 25 anos de experiência”<br />

C<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

HORÁRIO<br />

>2ª a 6ª Feira - 9h às 12h30 - 14h30 às18h30<br />

>Sábado - 8h às 12h<br />

Especializados nas marcas VW, SKODA, SEAT, AUDI e em peças para VW Carocha<br />

Tel.: 213 964 690 | 213 964 837 | Fax: 213 971487<br />

Rua Freitas Gazul,13B - C. Ourique - 1350-148 Lisboa<br />

autopecasmariapia@gmail.com<br />

41jeep_vrs_2016_12modulos.pdf 1 14/12/16 12:50<br />

C<br />

M<br />

_2016_publicidade_classificados_app_85x60.pdf 1 19/05/16 10:07<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

C<br />

K<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

MELHORE O AMORTECIMENTO<br />

DO SEU TODO-O-TERRENO<br />

. .<br />

geral@41jeep.com 261 931 456 www.41jeep.com<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


OFICINA DO MÊS PATROCINADA POR<br />

60<br />

OFICINA DO MÊS<br />

Chave Inglesa<br />

O atendimento personalizado e o<br />

conhecimento técnico são dois exlíbris<br />

da oficina Chave Inglesa<br />

Rigor britânico<br />

› A Chave Inglesa privilegia o rigor britânico no atendimento. A vasta experiência no pós-venda e a formação<br />

em Inglaterra alargaram horizontes ao gerente, que quer abrir uma nova oficina no final deste ano<br />

Por: Jorge Flores<br />

Depois de uma formação em terras<br />

de Sua Majestade e de 18 anos<br />

de experiência no pós-venda de<br />

concessionários oficiais de marcas como<br />

Peugeot, BMW, Mini, Jaguar e Land Rover,<br />

entre outras, Abreu Lopes decidiu que<br />

era altura de aventurar-se num negócio<br />

por conta própria. Nesse sentido, nada<br />

melhor do que aproveitar o seu conhecimento<br />

e, juntamente com o sócio, Nuno<br />

Faria, da área do ensino, criar, em dezembro<br />

de 2016, uma oficina chamada<br />

Chave Inglesa, em Parede, aproveitando<br />

as antigas instalações de um concessionário<br />

da Renault.<br />

“Decidi ter a minha oficina porque durante<br />

estes 18 anos houve várias vezes<br />

em que senti que não estava a agir da<br />

melhor forma. De certo modo, revoltava-<br />

-me, mas não queria ir contra as regras<br />

dos grupos onde trabalhava. Acabei por<br />

abrir a Chave Inglesa e por tratar os clientes<br />

da forma como gosto de ser tratado”,<br />

adianta Abreu Lopes.<br />

Valores como a “transparência, a qualidade<br />

do acompanhamento pós-venda,<br />

a maneira de lidar com os clientes, como<br />

se fossem da família, o fazer com que se<br />

sintam em casa”, esses sim, são aqueles<br />

que o responsável pretende ver associados<br />

à oficina Chave Inglesa. Ora, para que<br />

um cliente se sinta agradado, nada como<br />

cuidar de alguns detalhes. “Todos os<br />

veículos que entram são lavados e aspirados<br />

e, quando têm estofos em pele,<br />

têm direito a um tratamento de<br />

hidratação”, assegura.<br />

n ZERO RECLAMAÇÕES<br />

Sempre que algum cliente pergunta a<br />

Abreu Lopes se pratica preços baratos<br />

ou caros, a sua resposta é sempre a<br />

mesma. “É o preço justo. Levo aquilo que<br />

tenho de levar”, sublinha o responsável,<br />

que, para os serviços, recorre a peças da<br />

concorrência, mas jamais <strong>das</strong> baratas.<br />

“Prefiro explicar isso ao cliente e mostrar-<br />

-lhe que, desse modo, ele sai melhor<br />

servido”, diz. A chave do sucesso poderá<br />

estar nesta forma de trabalhar. A prová-<br />

-lo, está o facto de ainda não ter tido<br />

uma única queixa no livro de reclamações,<br />

algo que surpreendeu até os inspetores<br />

da ASAE que visitaram a oficina<br />

recentemente. “Nem queriam acreditar”,<br />

revela Abreu Lopes ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>.<br />

Na oficina, a equipa de três funcionários,<br />

num espaço de 600 m2 divididos em dois<br />

pisos, realiza todo o tipo de serviços de<br />

reparação mecânica, contando com um<br />

parceiro para os trabalhos de chapa,<br />

pintura e pneus.<br />

n EXPANSÃO À VISTA<br />

O balanço dos primeiros meses dificilmente<br />

seria mais positivo. A carteira de<br />

clientes ativos ultrapassa já a centena e<br />

meia. E, graças à qualidade do serviço,<br />

estão a aconselhar os seus amigos e conhecidos.<br />

“Estão a passar a palavra aos<br />

outros”, afirma Abreu Lopes. Trunfo da<br />

oficina é ainda o serviço de levantamento<br />

e entrega de veículos, 24 horas, tanto<br />

em casa como no trabalho. “Queremos<br />

conquistar, com este serviço, os clientes<br />

de Lisboa e de Cascais”, na verdade, o<br />

perímetro de atuação da casa. “É um<br />

serviço que o cliente valoriza imenso”,<br />

garante.<br />

Em média, a oficina atende três a quatro<br />

veículos por dia. E Abreu Lopes não<br />

pretende maior movimento. Prefere ter<br />

“a certeza de que o cliente é bem atendido”,<br />

sublinha o responsável, que rejeita,<br />

completamente, a possibilidade de algum<br />

dia aderir a uma rede de oficinas.<br />

“Está fora de questão”, afirma. Muito<br />

diferente é a criação de uma rede de<br />

oficinas Chave Inglesa, dado que a expansão<br />

está no seu horizonte. A atividade<br />

tem corrido a preceito, “ao ponto de, até<br />

final do ano em curso, querer abrir mais<br />

uma oficina. De preferência, na mesma<br />

zona”, diz. “Não nos podemos queixar.<br />

As pessoas estão a perceber o nosso grau<br />

de exigência e de qualidade”, reforça. Se<br />

o ritmo se mantiver, o objetivo passará<br />

por “abrir uma oficina por ano”, enfatiza<br />

Abreu Lopes. ✱<br />

Chave Inglesa<br />

Gerente Abreu Lopes | Morada Rua Luís de Camões, 191, 2775 - 235 Parede | Telefone 214 572 000 | Email geral.chaveinglesa@gmail.com<br />

Site www.chaveinglesa.pt<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


62<br />

EMPRESA<br />

Reta<br />

Bruno Torres e Luís Alves garantem que a Reta<br />

não tem concorrentes, mas sim parceiros, na<br />

medida em que trabalham diretamente com<br />

alguns dos supostos rivais<br />

Universo próprio<br />

› No universo dos semirreboques e tratores, a Reta não tem paralelo na Europa. Até porque<br />

dispõe, hoje, de um conceito abrangente: comércio, aluguer e reparação. Na oficina, chega<br />

a fazer entre 50 a 60 serviços diários<br />

Por: Jorge Flores<br />

A<br />

Reta é uma empresa com um conceito<br />

único na Europa no mercado<br />

dos semirreboques e tratores.<br />

Como explica Luís Alves, responsável comercial<br />

para os serviços de manutenção<br />

do Carregado, ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, o<br />

seu grande trunfo é o posicionamento<br />

one stop shop.<br />

Normalmente, as empresas, “ou são<br />

oficinas, ou rent-a-car, ou vendem camiões,<br />

ou fazem só assistência. Nós não.<br />

O cliente consegue fazer aqui tudo o que<br />

está associado à sua viatura ou ao seu<br />

equipamento”, assegura. Como clientes,<br />

a Reta tem as maiores empresas de transporte<br />

e frotas priva<strong>das</strong> do país.<br />

n SINERGIA OFICINAL<br />

Dentro da própria oficina, existem várias...<br />

oficinas. “Não é uma oficina tradicional”,<br />

avisa Luís Alves. “Aqui, a viatura<br />

passa pelos diversos departamentos:<br />

frio, pneus, bate-chapa, colisão, pintura,<br />

mecânica de reboques, serralharia”.<br />

Inovador ainda é o sistema de sinergias<br />

criado na oficina, como explica Bruno<br />

Torres. “Algumas secções são parcerias,<br />

que funcionam num conceito pensado<br />

fora da caixa”. Algo pensado fora da caixa,<br />

mas que nos dá uma flexibilidade muito<br />

grande na gestão de recursos humanos<br />

e na gestão do negócio. E conseguimos<br />

trazer uma área especializada cá para<br />

dentro”, enfatiza.<br />

Num negócio com vários ramos, a<br />

maior fatia de faturação está relacionada<br />

com a venda de equipamentos usados.<br />

A oficina surge em segundo lugar e o<br />

aluguer em terceiro. “Em 2016, tivemos<br />

uma faturação de 21 milhões de euros<br />

e temos conseguido crescer desde que<br />

nascemos, na ordem dos dois dígitos. Nas<br />

oficinas, devemos estar a falar de três ou<br />

quatro milhões de euros, cerca de 25%<br />

do total”, revela ainda o responsável de<br />

pós-venda da Reta.<br />

A Reta cobre toda a Europa, graças à<br />

relação com a Lecitrailer, da qual é representante<br />

nacional. Já em solo luso,<br />

é parceira exclusiva da Urvi. E, no caso<br />

da Nexus Truck, a Reta é a representante<br />

exclusiva para o território português e<br />

a responsável pelo desenvolvimento da<br />

rede, contando com a parceria de cerca<br />

de 30 empresas para a realização de<br />

assistências e pequenas intervenções.<br />

n CIRCUITO COMPLETO<br />

Nas majestosas instalações do Carregado,<br />

com perto de 22.000 m 2 , a Reta<br />

desenvolve um negócio de circuito completo.<br />

Os semirreboques disponíveis para<br />

aluguer são todos novos ou seminovos,<br />

com uma média de idades de dois anos.<br />

Os usados, por sua vez, é algo que diferencia,<br />

também, a Reta no mercado.<br />

Até porque o tratamento dado a esses<br />

veículos, sejam eles oriundos da frota de<br />

aluguer da empresa ou sejam viaturas adquiri<strong>das</strong>,<br />

visa o seu recondicionamento,<br />

a revisão da mecânica e da estrutura, a<br />

pintura e a aplicação de lonas novas<br />

(caso seja um semirreboque de lonas),<br />

permitindo-lhes ganhar uma nova vida e<br />

fazendo com que sejam comercializados<br />

em perfeitas condições.<br />

ao fim de três anos, regressam à oficina<br />

e são todos recondicionados, pintados,<br />

ganham lonas novas e uma mecânica a<br />

100%, para serem comercializados em<br />

perfeitas condições. Fulcral tem sido a implementação<br />

da metodologia LEAN, do<br />

KAIZEN Institute. Uma filosofia que visa<br />

otimizar todos os processos da empresa.<br />

“Vamos ao pormenor de ter os caixotes<br />

do lixo com identificações, as zonas dos<br />

resíduos to<strong>das</strong> identifica<strong>das</strong>. Os chefes de<br />

equipa, às 8h, fazem uma reunião com<br />

cada uma delas para identificar os problemas<br />

do dia anterior, para estruturar<br />

as ideias do dia seguinte”, refere.<br />

Tudo muito bem organizado. O que<br />

é essencial, se tivermos em conta que<br />

a oficina chega a realizar entre 50 a 60<br />

reparações por dia. “Muito acima de qualquer<br />

outra oficina a nível ibérico. Este é o<br />

nosso conceito. Temos tudo organizado.<br />

Todos sabem onde está a ferramenta. E é<br />

transversal a to<strong>das</strong> as áreas”, acrescenta<br />

Bruno Torres. Quanto ao futuro, a Reta<br />

pretende “consolidar os números” e assumir<br />

uma postura ibérica. ✱<br />

Reta<br />

Responsável comercial Luís Alves | Responsável pós-venda (Carregado): Bruno Torres | Sede E.N. 3, n.° 52, Apartado 58,<br />

2584 - 955 Carregado | Telefone 263 858 947 | Site www.reta.pt<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


64<br />

EMPRESA<br />

Dimlaser<br />

Dimensão<br />

laser<br />

› A Dimlaser dedica-se à produção<br />

de artigos em metal para diversos<br />

setores, através do processo<br />

de fusão a laser. A fabricação aditiva<br />

de metais (impressão 3D) é o seu<br />

principal ex-líbris<br />

Por: Bruno Castanheira<br />

Fixe bem este nome: Dimlaser (designação<br />

que provém da fusão <strong>das</strong><br />

palavras dimensão e laser). Fundada,<br />

em 2008, por Andreia Nabais, a empresa<br />

de Leiria é especializada na produção de<br />

artigos em metal para diversos setores,<br />

através do processo de fusão a laser.<br />

Criada para aplicar e desenvolver tecnologias<br />

inovadoras, a Dimlaser dedica-<br />

-se a soluções de conceção, fabricação<br />

e comercialização de produtos obtidos<br />

pelo processo de fusão a laser de pós e<br />

ligas metálicas. Sempre com certificação.<br />

Com 5 a 10% do seu volume de faturação<br />

a ser assegurado pelas operações de<br />

exportação para França e Dinamarca, a<br />

Dimlaser, no que ao setor automóvel diz<br />

respeito, é particularmente requisitada<br />

para produzir peças descontinua<strong>das</strong>,<br />

como, por exemplo, as que são utiliza<strong>das</strong><br />

nos automóveis clássicos. Mas dispõe,<br />

também, de soluções inovadoras nas<br />

áreas de moldes e plásticos, joalharia e<br />

medicina dentária, entre outras.<br />

n FABRICAÇÃO ADITIVA<br />

A fabricação aditiva de metais permite<br />

a criação de formas complexas, que são<br />

impossíveis de ser obti<strong>das</strong> através dos<br />

métodos de produção convencionais.<br />

Esta tecnologia pode ser aplicada nos<br />

mais diversos setores. Como o automóvel.<br />

De acordo com Edgar Peres, do<br />

departamento de criação de projeto e<br />

soluções da Dimlaser, “existem vários<br />

Andreia Nabais (CEO) e Edgar Peres<br />

(departamento de criação de projeto<br />

e soluções), dão forma à Dimlaser<br />

tipos de processos aditivos de metais a<br />

laser, como a Sinterização Seletiva a Laser<br />

(SLS), a Sinterização de Metal Direta a<br />

Laser (LMG), a Sinterização Seletiva de<br />

Metais (SLM) e o LaserCusing (registado<br />

pelo primeiro fabricante de máquinas<br />

aditivas de metais - Concept Laser)”. Estes<br />

termos são facilmente confundidos, nomeadamente<br />

o conceito de sinterização e<br />

fusão a laser. Mas, segundo o responsável,<br />

“todos os processos seguem o mesmo<br />

princípio básico, que é desenvolvido um<br />

modelo 3D CAD, sendo este ‘partido’ em<br />

cama<strong>das</strong> num plano horizontal. A câmara<br />

da máquina é preenchida com pó e o<br />

laser atua sobre este solidificando-o,<br />

construindo a peça layer-by-layer”.<br />

Conforme explica Edgar Peres, “a grande<br />

diferença consiste no facto de que na<br />

sinterização o material é aquecido até<br />

ser possível processá-lo. Já na fusão,<br />

atinge-se a temperatura de fusão do<br />

metal de modo a aquecê-lo a nível estrutural,<br />

permitindo que as peças obti<strong>das</strong><br />

por este processo (LaserCusing) tenham<br />

uma densidade aproximada a 100% e<br />

possam ser submeti<strong>das</strong> a ensaios mecânicos<br />

e dinâmicos, como se de um bloco<br />

maquinado se tratasse”.<br />

n CASE STUDY<br />

A bomba de distribuição para automóvel,<br />

constituída por alumínio (CL31AL),<br />

é vista como um autêntico case study.<br />

As vantagens desde componente, fabricado<br />

por LaserCusing, prendem-se com<br />

o menor tempo de desenvolvimento e<br />

com custos de produção muito mais<br />

baixos, uma vez que não necessita de<br />

ser submetido a processos convencionais.Além<br />

disso, permite uma utilização<br />

direta para ensaio após o processo de<br />

fabrico. A Dimlaser utiliza o processo<br />

aditivo LaserCusing em diversas ligas<br />

metálicas certifica<strong>das</strong> e com equivalência<br />

normativa, desenvolvendo o 3D e produzindo<br />

as peças, sempre de acordo com<br />

os requisitos de cada projeto e cliente.<br />

Um dos melhores exemplos da utilização<br />

da tecnologia de impressão 3D num<br />

automóvel dá pelo nome de Koenigsegg<br />

One:1. Neste superdesportivo, o turbo<br />

de geometria variável foi concebido de<br />

acordo com este processo, o que permitiu<br />

à marca reduzir custos e atingir o nível de<br />

performance que se exige num superdesportivo.<br />

A utilização deste componente é<br />

apenas o início da impressão 3D no modelo<br />

Regera e nos futuros lançamentos<br />

da Koenigsegg. E o facto de a Dimlaser<br />

utilizar a mesma tecnologia que pode<br />

ser encontrada neste emblemático fabricante<br />

de superdesportivos, demonstra<br />

bem o elevado patamar de evolução que<br />

a empresa de Leiria atingiu. ✱<br />

Dimlaser<br />

CEO Andreia Nabais | Sede Rua Dionísio Rodrigues, n.° 60, Marinheiros, 2415 – 801 Leiria | Telefone: 244 104 848<br />

Email geral@dimlaser.com | Site www.dimlaser.com<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Encarte_ANVERSO_A4_bateriüas_TUDOR.V4_PT.pdf 1 20/04/16 15:30<br />

A bateria ideal para to<strong>das</strong><br />

as necessidades de energia<br />

Veículos Ligeiros<br />

Start-Stop AGM<br />

4 vezes mais ciclos, ideal<br />

para veículos Start-Stop<br />

com alto nível de<br />

equipamentos e cilindrada.<br />

Start-Stop EFB<br />

3 vezes mais ciclos, ideal<br />

para veículos Start-Stop<br />

de média dimensão e<br />

pequenos.<br />

Start-Stop Auxiliary<br />

Batería auxiliar para<br />

veículos com duas<br />

baterias.<br />

High Tech<br />

+30% de potência de<br />

arranque e recarrega<br />

50% mais rápido.<br />

Technica<br />

+15% de potência de<br />

arranque e maior<br />

fiabilidade<br />

Standard<br />

A solução<br />

económica para o<br />

parque mais antigo.<br />

Veículos Comerciais<br />

Expert HVR ®<br />

Alta resistência às vibrações para instalação no final<br />

do Chassis. Máximas prestações / uso intensivo.<br />

Professional Power<br />

+15% de potência e +50% de ciclos a opção<br />

mais equilibrada.<br />

Professional<br />

Excelente relação qualidade/preço.<br />

Ideal para os veículos comerciais mais comuns.<br />

Motos & Desportos motorizados<br />

GEL<br />

Bateria de alto desempenho com mais<br />

ciclos de vida útil para os veículos premium.<br />

Pronta a utilizar, sem manutenção.<br />

AGM Ready<br />

Mais potência de arranque a frio em<br />

qualquer situação. Pronta a utilizar,<br />

sem manutenção<br />

AGM<br />

Bateria realmente sem manutenção e de<br />

elevada potência. Fornecida com pack de<br />

electrólito para enchimento inicíal.<br />

Conventional<br />

Opção para veículos mais antigos com<br />

equipamentos básicos. Segue com pack<br />

de electrólito para enchimento inicíal<br />

Marítimas & Lazer<br />

Start AGM / Start<br />

Potência de arranque para<br />

todo o tipo de motores.<br />

Dual AGM / Dual<br />

2 em 1. Alimentação de<br />

equipamentos e arranque de motor.<br />

Equipment GEL / Equipment<br />

Alimentação sem limites, para todo o<br />

tipo de dispositivos ou equipamentos.<br />

To<strong>das</strong> as baterias Start<br />

AGM / Dual AGM /<br />

Equipment GEL, estão<br />

certifica<strong>das</strong> pela<br />

DNV.GL<br />

EXIDE É FORNECEDOR HOMOLOGADO DOS PRINCIPAIS FABRICANTES TAIS COMO:<br />

Alfa Romeo, Beneteau, BMW, Case, Citroën, Claas, Dacia, Fiat, Hymer, Hyundai, Iveco, Jaguar, Land Rover,<br />

Jeanneau, John Deere, Kia, Lancia, MAN, Mini, New Holland, Nissan, Peugeot, Renault, Saab, Same Deutz Fahr,<br />

Scania, Suzuki, Toyota, Grupo Volkswagen, Volvo…<br />

www.exide.com<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


66<br />

EMPRESA<br />

Breda Lorett<br />

Afirmação lusitana<br />

› A Breda Lorett mudou de estratégia em Portugal e quer afirmar o nome da marca no mercado nacional,<br />

assumindo-se como fabricante de produtos de qualidade. A representação direta é um passo de gigante<br />

Por: Jorge Flores<br />

O<br />

nome é de família, mas ainda não<br />

é familiar no aftermarket nacional.<br />

A Breda Lorett é fabricante de peças<br />

para automóvel, com sede em Turim,<br />

Itália, sendo conhecido pela qualidade<br />

dos seus produtos, muito em particular<br />

na área da sua especialidade, os kits de<br />

distribuição (com e sem bomba de água)<br />

e os tensores para correias, muito embora<br />

o seu catálogo seja composto por<br />

mais de 3.000 referências de produtos.<br />

Porém, o desconhecimento nacional<br />

em relação a este fabricante terá os<br />

dias contados. Em entrevista ao <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, realizada no recente Salão<br />

Motortec Automechanika, em Madrid,<br />

Rosanna Abriola, do Departamento de<br />

Ven<strong>das</strong> da Breda Lorett, garantiu que a<br />

estratégia da empresa passa por uma<br />

aposta direta no mercado nacional, onde<br />

estão previstas várias ações publicitárias,<br />

com vista a ganhar maior visibilidade.<br />

“A Breda Lorett tem um departamento<br />

de marketing muito grande e que está<br />

centrado nas redes sociais. Porque é o<br />

futuro e o presente. E decidimos estar,<br />

também, desta maneira, em Portugal,<br />

onde trabalhamos, atualmente, com dois<br />

distribuidores. Precisamos de alargar o<br />

Rosanna Abriola revelou ao jornalista<br />

Jorge Flores os planos que a Breda<br />

Lorett delineou para Portugal<br />

nosso portefólio e entender se é tempo<br />

de mudar o nível de distribuição. Porque,<br />

em Espanha, não temos distribuidores.<br />

Em Portugal, recorremos ao modo<br />

tradicional. Temos dois distribuidores<br />

nacionais com a nossa marca, mas não<br />

dispõem de todos os produtos, nem têm<br />

tempo para desenvolver e fazer publicidade<br />

sobre a marca”. Ou seja, até um<br />

passado recente, tem sido “o fabricante<br />

a fazer campanhas e publicidade”. Algo<br />

que mudou recentemente. “Decidimos<br />

começar a trabalhar com Carlos Costa,<br />

que será o nosso agente para Portugal,<br />

para que ele possa tomar essas medi<strong>das</strong><br />

no mercado português”, revelou Rosanna<br />

Abriola. “Não somos ainda muito conhecidos<br />

no mercado português. Ainda que<br />

tenhamos começado há muitos anos<br />

com estes dois distribuidores, ainda<br />

não somos conhecidos como marca.<br />

Os distribuidores têm muitas marcas<br />

e não podem dar a devida atenção às<br />

questões de marketing. Eles distribuem<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


67<br />

cante tem o mercado ibérico no foco <strong>das</strong><br />

suas atenções. Tanto em Portugal - nomeadamente,<br />

com a aposta num agente<br />

“muito próximo dos clientes” -, como em<br />

Espanha, os números são bastante positivos.<br />

Também em termos globais, no<br />

mercado europeu, o balanço tem sido<br />

favorável, embora, neste caso, as dificuldades<br />

sejam um pouco maiores, dada a<br />

presença de grandes grupos no setor.<br />

“Não é fácil competir com gigantes”, confessou.<br />

Para os próximos anos, o objetivo<br />

da Breda Lorett será replicar o modelo de<br />

negócio em Itália e Espanha ao resto da<br />

Europa, de forma a trabalhar o mais diretamente<br />

possível com os clientes. “Será o<br />

nosso desafio. Um grande investimento<br />

que teremos de fazer. Com custos. Uma<br />

infraestrutura implica sempre transportes,<br />

stock disponível, não é fácil”, disse.<br />

Importante ainda para a Breda Lorett<br />

foi o projeto iniciado há dois anos e que<br />

implicou a restruturação do sistema logístico<br />

interno da casa, tornando a atividade<br />

e os processos “mais rápidos e mais inteligentes”.<br />

Trata-se de um longo processo,<br />

e a intenção é vender. O nosso objetivo<br />

é estar presente e sermos conhecidos no<br />

mercado português como uma empresa,<br />

um fabricante de produtos de qualidade,<br />

com uma ligação forte e direta aos nossos<br />

clientes”, reconheceu a mesma fonte.<br />

n FLEXIBILIDADE FAMILIAR<br />

Segundo Rosanna Abriola, o facto de<br />

a Breda Lorett “ainda ser uma empresa<br />

de família” tem vários benefícios. “Somos<br />

muito flexíveis, dado que não somos<br />

assim tão grandes. Isso permite-nos ser<br />

mais rápidos com os nossos fornecedores,<br />

através de ofertas, na resolução<br />

<strong>das</strong> reclamações e nas próprias relações<br />

com os clientes”. De uma forma simples.<br />

“Os clientes acreditam em nós, no nosso<br />

apoio e na qualidade do nosso serviço.<br />

Porque, sabe, os serviços são, hoje em<br />

dia, muito importantes. Mais importantes<br />

do que o preço. Quem não tem um bom<br />

serviço, tem um problema”, assegurou a<br />

responsável.<br />

Foi precisamente devido à necessidade<br />

de garantir um melhor serviço que a<br />

Breda Lorett decidiu investir numa infraestrutura<br />

logística no mercado espanhol,<br />

em Barcelona, onde dispõe de um<br />

“stock completo e de uma capacidade<br />

de resposta ao cliente final, no mínimo,<br />

ímpar”, disse Rosanna Abriola. “Depois<br />

de uma luta de quase dois anos, optámos<br />

por esta solução e estamos muito<br />

satisfeitos com o nosso agente e com<br />

toda a infraestrutura logística”, afirmou.<br />

As vantagens são evidentes. “Decidimos<br />

ter agentes locais que cubram todo o<br />

território em Espanha e uma infraestrutura<br />

logística, para estarmos preparados<br />

n PRESENÇA DIRETA<br />

Não será por mero acaso que o fabripara<br />

fazer, no quotidiano, fornecimento<br />

para todos os nossos agentes no mercado<br />

espanhol. Penso que esta infraestrutura<br />

é o mais importante acontecimento para<br />

estabelecer a nossa presença neste<br />

mercado. Seguramente que também<br />

estabelecemos outras formas para fazer<br />

negócios com os nossos clientes localmente.<br />

Dividimos o mercado em norte,<br />

sul, este e oeste. E concentramos uma<br />

semana a visitar todos os clientes de cada<br />

região. E nesta semana vou conseguir<br />

conhecê-los a todos e discutir com eles<br />

os planos de futuro da nossa marca”.<br />

Cumpre questionar: será que a empresa<br />

pondera realizar um investimento idêntico<br />

em território nacional? Porventura,<br />

sim, mas tudo a seu tempo. Nada de precipitações.<br />

“No futuro, talvez possamos<br />

fazer o mesmo. Mas, antes disso, teremos<br />

de entender se este é o momento<br />

mais adequado para o fazer em Portugal<br />

também. Ainda não sei”, respondeu a Rosanna<br />

Abriola.<br />

mas que, “depois de algumas dificuldades<br />

iniciais, já começa a dar resultados”, revelou<br />

a responsável pelo Departamento<br />

de Ven<strong>das</strong>, alguém com 16 anos de experiência<br />

na empresa, tendo percorrido<br />

várias áreas internas antes de assumir o<br />

cargo que ocupa hoje. “É fundamental ter<br />

uma perspetiva completa da empresa”,<br />

afiançou. “Há três anos comecei com as<br />

ven<strong>das</strong>. Sempre trabalhei diretamente<br />

com a Europa. No ano passado, comecei<br />

com Espanha, Portugal e França – mas,<br />

este último, é um mercado muito diferente<br />

e complicado”.<br />

A presença na Motortec Automechanika<br />

Madrid 2017 pretendeu, justamente,<br />

promover um contacto com os clientes<br />

espanhóis e fazer uma maior prospeção<br />

junto do mercado lusitano, “através do<br />

nosso agente, para apurar novas possibilidades,<br />

num futuro próximo, adiantou<br />

Rosanna Abriola. De resto, há quatro anos<br />

que o fabricante faz questão de comparecer.<br />

A “visibilidade”, garantiu, “é<br />

fundamental” para a atividade. ✱<br />

Breda Lorett<br />

Sales Department Rosanna Abriola | Sede Via Signagatta, 39/41/43, 10044 Pianezza (TO), Itália<br />

Telefone 0039 011 968 24 55 | Fax 0039 011 968 24 54 | Email lorett@lorett.com | Site www.bredalorett.com<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


68<br />

REPINTURA<br />

Sistema tricamada na pintura automóvel<br />

Efeito <strong>das</strong> cores<br />

› Os fabricantes de veículos dispõem em catálogo de oito a 12 cores (monocamada, bicamada<br />

sólida, metalizada e perlada) para que o cliente escolha a opção que mais lhe agrade. Alguns<br />

modelos mais desportivos ou de alta gama dispõem de tonalidades extra ou cores exclusivas<br />

É<br />

o pigmento que transfere a cor para<br />

a tinta –partículas muito pequenas<br />

de diferentes materiais – ao passo<br />

que o brilho é conferido pela resina, que<br />

é, também, aglutinante da tinta. Assim, o<br />

nome genérico da tinta é o do seu tipo de<br />

resina: acrílica, sintética, aquosa. Ou, mais<br />

popularmente, pelo seu tipo de pigmento:<br />

sólido, metálico, perlado.<br />

◗ Pigmentos corantes ou sólidos: são substâncias<br />

orgânicas e inorgânicas, com grande<br />

poder de cobertura, que facilitam uma alta<br />

opacidade à própria cor. Com estes, é possível<br />

obter praticamente to<strong>das</strong> as cores:<br />

primárias (vermelhos, azuis e amarelos) e<br />

secundárias, bem como o branco e o preto.<br />

◗ Pigmentos metalizados: são partículas<br />

de alumínio que transferem para a pintura<br />

o aspeto de metal e proporcionam<br />

um elevado nível de opacidade. O efeito<br />

metalizado é conseguido dependendo da<br />

sua granulometria (fina, média ou espessa),<br />

e da sua forma (irregular ou lenticular). Na<br />

sua maioria, são prateados, mas, também,<br />

existem em tons dourados.<br />

◗ Pigmentos perlados: conhecidos, também,<br />

como nacarados, são elaborados a<br />

partir da mica, revestida com um óxido metálico.<br />

É a espessura deste revestimento que<br />

confere o tom do reflexo perlado, que pode<br />

ser azulado, esverdeado ou avermelhado.<br />

◗ Pigmentos especiais: tratam-se de partículas<br />

muito características utiliza<strong>das</strong> em determina<strong>das</strong><br />

cores. Estes são do tipo Xirallic.<br />

n NÚMERO DE CAMADAS<br />

O sistema de pintura de um automóvel<br />

é classificado pelo número de cama<strong>das</strong><br />

de tinta e acabamento (cor e verniz). Por<br />

isso, esta classificação denomina-se sistemas<br />

de acabamento. Os mais utilizados<br />

são monocamada, bicamada e tricamada<br />

Detalhe do acabamento tricamada<br />

e, em função destes, muda o processo<br />

de pintura.<br />

CORES<br />

Monocamada: o próprio nome indica<br />

que o acabamento é realizado numa só<br />

camada. Nela, estão incluí<strong>das</strong> to<strong>das</strong> estas<br />

características: cor, brilho, resistência, dureza,<br />

proteção ultravioleta. Atualmente,<br />

para esta pintura, são utiliza<strong>das</strong> resinas<br />

acrílicas e pigmentos sólidos ou corantes.<br />

Uma variante da monocamada é o acabamento<br />

texturado ou rugoso. A camada<br />

de pintura contém resina, cor e partículas<br />

diminutas de poliéster que lhe conferem<br />

a rugosidade.<br />

Bicamada: é o sistema de acabamento<br />

mais utilizado atualmente. Aplica-se uma<br />

primeira camada de cor – esta dá o nome<br />

ao tipo de bicamada – e uma segunda<br />

de verniz, que proporciona à cor brilho,<br />

resistência e proteção.<br />

A resina da cor bicamada atual é aquosa.<br />

Nela, estão ligados os pigmentos que formam<br />

a cor e que, segundo a mistura e<br />

proporções, obtêm cores e efeitos distintos.<br />

Segundo o efeito, recebem o nome<br />

de cor bicamada.<br />

◗ Sólida: os pigmentos são unicamente<br />

corantes ou sólidos. O acabamento não<br />

apresenta qualquer efeito, apenas cor<br />

(branco, vermelho, preto, azul).<br />

Sóli<strong>das</strong><br />

Metaliza<strong>das</strong><br />

Perla<strong>das</strong><br />

Pigmentos especiais<br />

A resina <strong>das</strong> cores bicamada e tricamada são aquosas. Nelas, estão ligados<br />

os pigmentos que formam a cor e que, segundo a mistura e proporções, obtêm<br />

cores e efeitos distintos<br />

◗ Metalizada: no geral, este acabamento<br />

combina pigmentos metálicos e sólidos<br />

(estes últimos em proporções muito reduzi<strong>das</strong>),<br />

para dar uma tonalidade à cor e não<br />

deturpar o efeito metálico.<br />

◗ Perlada: é a que mais tipos de pigmentos<br />

pode incorporar. É muito habitual que uma<br />

cor bicamada perlada reúna pigmentos<br />

perlados, sólidos e metalizados. E algumas<br />

cores incluem, também, pigmentos<br />

especiais, tipo “Xirallic”.<br />

Tricamada: este sistema de acabamento é<br />

composto por duas cama<strong>das</strong> de cor – uma<br />

de fundo e outra de efeito. A de efeito<br />

permite que parte da luz atravesse e reflita<br />

a camada de fundo, proporcionando<br />

uma mistura de efeitos de profundidade e<br />

reflexos impossíveis de reproduzir com um<br />

sistema bicamada. Finalização com verniz.<br />

n SISTEMAS TRICAMADAS<br />

A ordem de aplicação <strong>das</strong> cama<strong>das</strong> de<br />

acabamento é a seguinte:<br />

A cor de fundo é a primeira camada e<br />

dá a tonalidade genérica ao acabamento<br />

tricamada. É elaborada com básicas bicamada,<br />

principalmente sóli<strong>das</strong>. Contudo,<br />

em algumas cores tricamada, são utiliza<strong>das</strong>,<br />

conjuntamente, com as sóli<strong>das</strong>,<br />

básicas metaliza<strong>das</strong> e/ou perla<strong>das</strong>.<br />

A segunda é uma camada de efeito que<br />

é elaborada com grande quantidade de<br />

resina e pequenas quantidades de básicas<br />

convencionais, metálicas, perla<strong>das</strong> e<br />

Xirallic. As proporções de cada produto<br />

dependerão do efeito que se pretenda<br />

obter.<br />

A terceira camada, a de verniz, confere<br />

o brilho, a resistência e a proteção.Alguns<br />

acabamentos especiais podem ser classificados<br />

erradamente como tricamada.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Colaboração<br />

CESVIMAP<br />

www.cesvimap.com<br />

69<br />

Contudo, na realidade, segundo o seu<br />

processo e cama<strong>das</strong> de acabamento, são<br />

sistemas bicamada.<br />

n ALGUNS EXEMPLOS<br />

◗ Camada de fundo – não de cor de fundo<br />

– com aparelho em escala de cinzentos ou<br />

colorível em versão húmido sobre húmido<br />

ou lixável. Em seguida, a camada de efeito,<br />

para finalizar com a de verniz. Este tipo<br />

de acabamento bicamada é realizado em<br />

cores perla<strong>das</strong> com muito baixo poder de<br />

cobertura.<br />

◗ Camada de cor metalizada, seguida de<br />

outra de verniz escurecido. Desta forma, o<br />

efeito metal da cor bicamada ganha destaque<br />

e cria uma tonalidade com brilho<br />

atenuado.<br />

Em ambos os casos, o tempo de pintura<br />

e o consumo de materiais são menores do<br />

que os realizados num sistema de pintura<br />

tricamada. Há déca<strong>das</strong> que o acabamento<br />

tricamada é aplicado nos automóveis, mas<br />

unicamente em modelos exclusivos ou<br />

mais onerosos. Era uma opção com um<br />

preço elevado.<br />

Atualmente, as cores tricamada têm um<br />

custo mais reduzido, não obstante, como<br />

é lógico, continuarem a ser mais caras do<br />

que as bicamada. No entanto, a grande<br />

maioria dos fabricantes já as inclui no catálogo<br />

de cores (contudo, são as opções<br />

menos vendi<strong>das</strong> destes modelos devido<br />

ao elevado custo adicional).<br />

Tricamada sobre peça metálica<br />

Tricamada sobre peça plástica<br />

Tricamada. Camada de efeito<br />

com verniz escurecido<br />

n REPARAÇÃO EM TRICAMADA<br />

Na reparação destas cores, o pintor<br />

deve assumir um desafio maior. Terá de<br />

enfrentar particularidades extra relativamente<br />

ao sistema bicamada. A equiparação<br />

correta da cor reside na camada de<br />

efeito. Assim, a espessura da camada final<br />

da cor será maior. Será necessário um<br />

processo metódico para uma sobreposição<br />

perfeita entre as cama<strong>das</strong> originais<br />

do veículo e as aplica<strong>das</strong> na reparação.<br />

O acabamento tricamada também<br />

exige mais tempo relativamente ao bicamada<br />

devido à equiparação da cor, à<br />

elaboração e aplicação da camada de<br />

efeito, ao tempo de evaporação entre demãos<br />

e à lavagem da pistola aerográfica.<br />

O custo dos materiais também aumenta<br />

num sistema tricamada: os materiais utilizados<br />

na camada de efeito, o recipiente<br />

para a mistura da cor e o produto de lavagem<br />

da pistola.<br />

O Baremo de Pintura CESVIMAP inclui os<br />

tempos do processo de pintura tricamada<br />

e o custo dos materiais, como o sistema<br />

tricamada para peças metálicas e plásticas<br />

e o sistema tricamada com verniz<br />

antirriscos para as metálicas exteriores.<br />

Além do mais, a escala designa os gramas<br />

de produto base de primário-aparelho,<br />

cor de fundo, cor da camada de efeito,<br />

verniz (UHS e antirriscos).<br />

As cores tricamada, na fórmula da cor<br />

fornecida pela marca de tinta, apresentam<br />

duas fórmulas: uma para a cor de<br />

fundo, outra para a camada de efeito. A<br />

cor branca é a mais utilizada nos sistemas<br />

tricamada. Alguns fabricantes de<br />

tinta dispõem de certas cores originais<br />

tricamada, que, por sua vez, também<br />

formulam em versão bicamada para<br />

reparação.<br />

Por outro lado, as novas cores e acabamentos<br />

que os fabricantes de automóveis<br />

integram como novidade em alguns dos<br />

seus modelos e que os produtores de<br />

tinta desenvolvem para reparação, dão<br />

origem a fórmulas, processos e produtos.<br />

Esta informação é partilhada com o CES-<br />

VIMAP e é analisada pelos seus técnicos,<br />

tendo diversas utilidades. Entre outras,<br />

permite manter, constantemente, atualizado<br />

o Baremo de Pintura.✱<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


70<br />

TÉCNICA&SERVIÇO<br />

Preparação de superfícies<br />

Substituição<br />

de vidros colados<br />

› O para-brisas, o vidro traseiro e alguns vidros laterais são fixados à carroçaria através de colagem.<br />

As uniões através deste processo são relativamente simples de realizar, desde que sejam utilizados os<br />

produtos adequados e sejam segui<strong>das</strong> as instruções de colagem defini<strong>das</strong> pelo fabricante<br />

A<br />

quebra dos vidros, principalmente<br />

do para-brisas, é dos acidentes<br />

mais frequentes que ocorrem nos<br />

veículos. O impacto de objetos neste vidro<br />

frontal ou os esforços gerados em caso<br />

de colisão, provocam a quebra destas<br />

peças fabrica<strong>das</strong> em vidro, um material<br />

relativamente frágil, mas necessário no<br />

design dos veículos.<br />

Os vidros utilizados no fabrico sofreram<br />

um considerável desenvolvimento tecnológico<br />

desde as suas origens. O tamanho<br />

<strong>das</strong> superfícies vidra<strong>das</strong> nos veículos foi<br />

ampliado e o número de funcionalidades<br />

incorpora<strong>das</strong> nos mesmos também aumentou.<br />

No caso do para-brisas, o principal<br />

objetivo é garantir a visibilidade,<br />

protegendo os ocupantes do impacto<br />

de agentes erosivos: pó, vento, chuva ou<br />

outros elementos atmosféricos. Graças ao<br />

sistema de união por colagem, o para-<br />

-brisas passou a fazer parte da estrutura<br />

resistente da carroçaria, melhorando a<br />

rigidez do habitáculo e protegendo os<br />

ocupantes em caso de acidente.<br />

n FUNÇÕES E PRESTAÇÕES<br />

Com base nas funcionalidades ou prestações<br />

disponibiliza<strong>das</strong> pelos vidros, podemos<br />

falar de diferentes tipos: vidros<br />

escurecidos e com controlo solar que<br />

reduzem a entrada de energia solar no<br />

habitáculo, vidros aquecidos anti-gelo e<br />

anti-embaciamento, vidros hidrofóbicos<br />

que repelem a chuva, vidros com camada<br />

antirreflexo solar, vidros com antenas serigrafa<strong>das</strong>,<br />

vidros acústicos redutores de<br />

som exterior e vidros com assistência à<br />

condução, como a ativação <strong>das</strong> luzes e<br />

do limpa-para-brisas.<br />

Os últimos avanços tecnológicos relacionados<br />

com os para-brisas, foram os<br />

sistemas Head-Up Display (HUD), que<br />

projetam informação para o condutor<br />

sobre a superfície do para-brisas, e a instalação<br />

de câmaras de vídeo e sensores<br />

dos sistemas de assistência à condução,<br />

através de suportes pré-montados de<br />

fábrica sobre a sua superfície.<br />

Com to<strong>das</strong> estas funcionalidades, atualmente,<br />

o para-brisas é considerado como<br />

mais um elemento integrado na segu-<br />

Marca de homologação segundo o<br />

regulamento 43R<br />

rança ativa e passiva do veículo, devendo<br />

ser prestada especial atenção ao processo<br />

da sua instalação para evitar falhas na<br />

colagem ou nos sistemas incorporados.<br />

Para, desta forma, restituir os níveis de<br />

segurança iniciais.<br />

n VIDROS HOMOLOGADOS<br />

Tendo em conta a variedade de vidros<br />

e de sistemas incorporados nos mesmos,<br />

o técnico deve identificar corretamente o<br />

vidro novo de substituição a montar no<br />

veículo. Os vidros instalados nos veículos<br />

devem cumprir os requisitos de qualidade<br />

e segurança exigidos pelo “Regulamento<br />

CEPE/ONU 43R, relativos à homologação<br />

dos materiais de instalação de vidros de<br />

segurança e à respetiva montagem nos<br />

veículos”. Estes vidros integram a marca de<br />

homologação, constituída por um círculo<br />

que inclui, no seu interior, uma letra “E”<br />

seguida do número distintivo do país que<br />

outorgou a homologação, da indicação<br />

do regulamento “43R” e do número de<br />

homologação para esse vidro. Adicionalmente,<br />

deverá conter sempre o símbolo<br />

específico do tipo de vidro em questão,<br />

bem como a marca do fabricante.<br />

n PRODUTOS UTILIZADOS<br />

No processo de instalação de um vidro<br />

colado, dois dos aspetos mais importantes<br />

são os produtos utilizados e a sua<br />

correta aplicação. Estes produtos são<br />

disponibilizados no mercado na forma<br />

de kits individuais para uma única aplicação<br />

ou em separado em recipientes de<br />

maior quantidade destinados às oficinas<br />

específicas de vidros.<br />

Como adesivo, são utilizados poliuretanos<br />

específicos, com características<br />

técnicas apropria<strong>das</strong> para assegurar a<br />

união entre o vidro e a carroçaria. Estes<br />

poliuretanos dispõem de resistência mecânica<br />

suficiente para suportar impactos<br />

e da rigidez necessária para fazer parte<br />

da estrutura do veículo. A união deve ter<br />

uma certa flexibilidade para absorver os<br />

esforços gerados durante a deslocação<br />

habitual do veículo. Uma união demasiado<br />

rígida ou demasiado elástica, pode resultar<br />

numa diminuição da segurança passiva<br />

do veículo.<br />

Outros produtos cuja utilização é imprescindível,<br />

são os preparadores <strong>das</strong><br />

superfícies de colagem, produtos de<br />

limpeza, ativadores e primários, utilizados<br />

para promover e garantir uma boa<br />

adesão entre as diferentes superfícies<br />

existentes. Em qualquer união por colagem,<br />

é fundamental limpar corretamente<br />

as superfícies (moldura da carroçaria e<br />

vidro), para que não exista sujidade, óleos<br />

ou partículas que impeçam o contacto<br />

do adesivo com as superfícies a unir. Para<br />

conseguir a fixação do adesivo utilizado<br />

(poliuretano) às superfícies de vidro e de<br />

chapa, são aplicados primários ou ativa-<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


Colaboração<br />

Centro ZARAGOZA<br />

www.centro-zaragoza.com<br />

71<br />

No caso dos restos de poliuretano que<br />

permanecem na carroçaria, a instrução<br />

habitual dos fabricantes é recortar os<br />

restos de adesivo antigo, deixando uma<br />

base de 1-2 mm onde deverá ser aplicado<br />

o poliuretano novo. Neste caso, dispomos<br />

de uma base limpa recém-cortada, onde<br />

o poliuretano novo e o poliuretano velho<br />

vão aderir sem problemas. No caso de ter<br />

decorrido muito tempo entre o recorte<br />

e o momento da aplicação do adesivo,<br />

devemos realizar uma limpeza ou ativação<br />

dos restos de poliuretano com o produto<br />

adequado. Esta instrução é válida sempre<br />

que o adesivo antigo seja um poliuretano<br />

para vidros e que a base esteja bem colada,<br />

caso contrário é necessário eliminar<br />

todos os restos de adesivo e aplicar um<br />

novo cordão completo.<br />

Uma vez prepara<strong>das</strong> as superfícies e<br />

cumpridos os tempos de secagem indicados,<br />

é aplicado o adesivo à moldura da<br />

carroçaria ou ao para-brisas. Em seguida,<br />

é colocado o vidro na moldura sem pressionar<br />

excessivamente para não diminuir a<br />

secção resistente do cordão, aguardando<br />

o tempo de secagem necessário para que<br />

o adesivo cure e adquira a resistência adequada,<br />

permitindo efetuar uma condução<br />

sob condições seguras, sem risco de desdores,<br />

cuja função é facilitar e promover<br />

a adesão nestes substratos.<br />

n PROCESSO DE SUBSTITUIÇÃO<br />

A primeira operação a realizar na instalação<br />

de um vidro colado, é separar o<br />

vidro da carroçaria cortando o adesivo que<br />

os mantém unidos. Para esta operação, é<br />

possível utilizar máquinas de corte e cabos<br />

de aço. É importante prestar atenção ao<br />

corte para não danificar a pintura da moldura<br />

da carroçaria. Na cavidade formada<br />

pela moldura com o canto do vidro, há<br />

tendência para acumulação de sujidade<br />

e humidade, fatores que favorecem a oxidação<br />

da chapa. Por este motivo, qualquer<br />

risco na pintura deve ser protegido. Os<br />

fabricantes costumam indicar a aplicação<br />

de alguns dos seus produtos do kit para<br />

esta situação. Habitualmente costuma<br />

tratar-se de primário preto. Nos casos em<br />

que nos depararmos com uma superfície<br />

de chapa descoberta demasiado grande,<br />

será necessário realizar o processo habitual<br />

de pintura.<br />

Em seguida, há que preparar as superfícies<br />

de colagem para conseguir uma boa<br />

adesão do vidro à carroçaria aplicando os<br />

produtos intermédios (produtos de limpeza,<br />

ativadores, primários). Em função da<br />

Corte do adesivo<br />

Preparação <strong>das</strong> superfícies decolagem<br />

Aplicação do adesivo<br />

natureza da superfície que encontremos,<br />

devemos aplicar o produto preparador<br />

indicado pelo fabricante. As superfícies a<br />

tratar serão chapa descoberta ou pintada,<br />

restos do adesivo antigo e vidro.<br />

As superfícies de vidro e chapa devem<br />

ser limpas corretamente com o produto<br />

de limpeza. O passo seguinte consiste em<br />

ativar ou aplicar primário nestas superfícies<br />

para promover a adesão às mesmas.<br />

Alguns fabricantes dispõem de produtos<br />

que combinam várias funções (limpeza,<br />

ativação, primário) em simultâneo. Por<br />

conseguinte, devemos seguir sempre<br />

as instruções indica<strong>das</strong> pelo fabricante<br />

dos produtos, visto que o processo de<br />

aplicação pode variar de um fabricante<br />

para outro.<br />

prendimento ou queda do para-brisas. No<br />

que respeita à aplicação do cordão, este<br />

deve ter forma triangular, ser aplicado de<br />

forma regular e contínua, evitando cortes<br />

na sua aplicação, já que estes representam<br />

um risco de entrada de água.<br />

n CONCLUSÃO<br />

O procedimento de instalação de um<br />

vidro por colagem é um trabalho simples,<br />

não obstante o conhecimento necessário<br />

do profissional sobre o processo de trabalho<br />

a seguir, a utilização de produtos adequados<br />

e o rigor na fase de preparação <strong>das</strong><br />

superfícies de colagem. A correta adesão<br />

do vidro depende, fundamentalmente,<br />

destes fatores, pelo que deve ser efetuada<br />

com extremo cuidado. ✱<br />

Publicidade<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


72<br />

MUNDO AUTOMÓVEL<br />

AVALIAÇÃO OBRIGATÓRIA<br />

Toyota C-HR Hybrid Exclusive<br />

Sex appeal<br />

› Elegante, sensual, atrevido. O Toyota C-HR Hybrid tem muito sex appeal. Se o design é o responsável<br />

pela grande atração que exibe, já o sistema híbrido que o move confere-lhe a racionalidade que (ainda)<br />

se impõe numa proposta ambiental em formato crossover. Custa, na versão Exclusive, €31.900<br />

Por: Bruno Castanheira<br />

Um modelo híbrido diferente de todos<br />

os outros. Só podia mesmo vir<br />

da Toyota. Até porque não existe<br />

outro construtor no mundo que tenha<br />

tamanha experiência nesta área. Se os<br />

veículos híbridos reúnem, hoje, bastante<br />

aceitação, muito devem-no ao fabricante<br />

japonês, que, em 1997, apresentou ao<br />

mundo o Prius da primeira geração. Foi<br />

o início de uma ofensiva sem precedentes<br />

ao serviço da tecnologia híbrida.<br />

Agora, com o C-HR, a Toyota criou uma<br />

embalagem atraente para uma solução<br />

que já nada tem a provar do ponto de<br />

vista ambiental. Aprimorado pelo nível<br />

de equipamento Exclusive, este pequeno<br />

crossover é um sedutor nato.<br />

O híbrido mais apelativo da Toyota<br />

aposta em baterias de hidreto<br />

metálico-níquel para poder<br />

circular em modo 100% elétrico<br />

■ MUDAR AS REGRAS<br />

“A maioria muda de direção. Nós, escolhemos<br />

mudar as regras com este crossover.<br />

Ou, pelo menos, algumas. Foi, por isso,<br />

que criámos indicadores de mudança de<br />

direção revolucionários, que se iluminam<br />

de forma sequencial, criando o efeito de<br />

movimento”. A explicação pertence à<br />

Toyota e assenta que nem uma luva na<br />

definição do C-HR. Mais há mais: “Alguns<br />

limitam-se a desviar-se dos obstáculos.<br />

Nós preferimos desviar atenções. Por isso,<br />

mesmo com todos os obstáculos que se<br />

impõem à criação de um automóvel,<br />

conseguimos dar ao C-HR um design totalmente<br />

revolucionário, pensado para<br />

transmitir a ideia de movimento. Até<br />

mesmo quando está parado”. Concordamos<br />

em absoluto. Pouco há, de resto, a<br />

acrescentar. A não ser que as jantes de 18”<br />

e os vidros escurecidos lhe conferem um<br />

ar ainda mais sensual. E que as cavas <strong>das</strong><br />

ro<strong>das</strong> pronuncia<strong>das</strong> revelam que houve,<br />

também, algum trabalho de ginásio. As<br />

siglas Hybrid desfazem to<strong>das</strong> as dúvi<strong>das</strong><br />

quanto à sua vocação.<br />

Por dentro, mantém-se a mesma dose<br />

de irreverência. Tablier esculpido, mostra-<br />

dores redondos do painel de instrumentos,<br />

ecrã tátil no topo da consola central,<br />

volante de três braços, friso azul que<br />

percorre tablier e portas. O posto de condução<br />

envolvente, a qualidade bastante<br />

razoável dos materiais e acabamentos,<br />

o espaço interior mediano e a bagageira<br />

algo limitada, são notas que permitem ao<br />

C-HR passar no teste com nota positiva.<br />

Mais interessantes são, sem dúvida, os<br />

dispositivos de segurança propostos de<br />

série e o itens que compõem o nível de<br />

equipamento. Exclusive, o mais recheado<br />

da gama. O punho da caixa tem um design<br />

robusto e o travão de estacionamento elétrico<br />

ativa-se e desativa-se mediante um<br />

botão. A contrastar com os plásticos duros<br />

que revestem as portas, está o topo do<br />

tablier em pele, com a pala azul colocada<br />

por cima do painel de instrumentos. Como<br />

é apanágio da Toyota, também o C-HR<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


73<br />

conta com um esquema que mostra o funcionamento<br />

do sistema híbrido que o move.<br />

■ JOGAR O JOGO<br />

Confortável, relativamente bem insonorizado e equipado<br />

com uma caixa automática de variação contínua<br />

(CVT) que não compromete, o C-HR oferece um desempenho<br />

dinâmico seguro, previsível e fácil de controlar.<br />

Para mais, conta com travões eficazes e com uma direção<br />

que transmite um correto feedback da estrada.<br />

Mas é na teoria híbrida que este crossover sabe jogar<br />

o jogo. O sistema, igual ao do Prius, é, por isso, o seu<br />

ex-líbris. Contempla um motor de quatro cilindros a<br />

gasolina, que funciona segundo o ciclo Atkinson (1.8<br />

VVT-i de 98 cv e 142 Nm), baterias de hidreto metálico-<br />

-níquel (aloja<strong>das</strong> sob o banco traseiro) e um motor<br />

elétrico de 53 kW (72 cv), acabando tudo por resultar<br />

numa potência máxima combinada de 122 cv, que é<br />

transmitida às ro<strong>das</strong> dianteiras.<br />

O funcionamento dos dois motores (gasolina e elétrico)<br />

é gerido por uma unidade de controlo. O motor a<br />

gasolina envia movimento para as ro<strong>das</strong> e, ao mesmo<br />

tempo, faz atuar um gerador elétrico, cuja energia<br />

aciona o motor elétrico ou é armazenada na bateria.<br />

Sempre que se liga o veículo (desde que as baterias não<br />

se encontrem abaixo de um nível pré-definido), quando<br />

se arranca (desde que suavemente) ou em desci<strong>das</strong><br />

longas e pouco acentua<strong>das</strong>, é apenas o motor elétrico<br />

que desloca o C-HR. Em situações normais, ambos os<br />

motores estão em funcionamento e ambos movem o<br />

veículo, sendo parte da energia utilizada para o efeito<br />

e outra parte direcionada para recarregar as baterias.<br />

Em aceleração, ambos os motores estão em funcionamento,<br />

sendo, além disso, retirada energia <strong>das</strong> baterias<br />

para fazer mover o motor elétrico com mais força. Nas<br />

desacelerações e nas travagens (existe, também, um<br />

sistema regenerativo nos travões), o motor elétrico<br />

atua como gerador, transformando a energia cinética<br />

<strong>das</strong> ro<strong>das</strong> em energia elétrica que é armazenada nas<br />

baterias. Sempre que se encontra, por exemplo, um<br />

semáforo vermelho, o motor a gasolina é desligado,<br />

ligando-se depois de o veículo ter arrancado em modo<br />

elétrico. A terminar, enunciemos as garantias. Para as<br />

baterias do sistema híbrido, são 10 anos. De resto, a<br />

mecânica chega aos cinco anos, a pintura aos três e a<br />

anti-corrosão aos 12 anos. ✱<br />

Nunca um Toyota tinha tido um ar tão atrevido<br />

e sedutor. Na versão Exclusive, as jantes de<br />

18” conferem-lhe um porte atlético. O motor a<br />

gasolina funciona segundo o ciclo Atkinson<br />

MOTOR DE COMBUSTÃO<br />

Tipo<br />

4 cil. em linha, transv., diant.<br />

Cilindrada (cc) 1798<br />

Diâmetro x curso (mm)<br />

80,5x88,3<br />

Taxa de compressão 13,0:1<br />

Potência máxima (cv/rpm) 98/5200<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 142/3600<br />

Distribuição<br />

2 v.e.c./VVT-i, 16 válvulas<br />

Alimentação<br />

inj.eletrónica multiponto<br />

MOTOR ELÉTRICO<br />

Tipo<br />

síncrono de magneto<br />

permanente<br />

Voltagem máxima (V) 600<br />

Potência máx/binário máx (kW/Nm) 53/163<br />

RENDIMENTO COMBINADO<br />

Potência máxima combinada (cv) 122<br />

BATERIA<br />

Tipo<br />

hidretos metálico-níquel<br />

Voltagem nominal (V) 201,6<br />

Capacidade nominal (Ah/horas) 6,5<br />

Número de módulos 28<br />

TRANSMISSÃO<br />

Tração<br />

dianteira com VSC<br />

Caixa de velocidades<br />

automática de variação<br />

contínua (CVT)<br />

DIREÇÃO<br />

Tipo<br />

pinhão e cremalheira<br />

Assistência<br />

sim (elétrica)<br />

Diâmetro de viragem (m) 10,4<br />

TRAVÕES<br />

Dianteiros (ø mm) discos ventilados (299)<br />

Traseiros (ø mm) discos maciços (281)<br />

ABS<br />

sim, com EBD+BAS+HAC<br />

SUSPENSÕES<br />

Dianteira<br />

McPherson<br />

Traseira<br />

Triângulos duplos<br />

sobrepostos<br />

Barra estabilizadora diant./tras. sim/sim<br />

PERFORMANCES ANUNCIADAS<br />

Velocidade máxima (km/h) 170<br />

0-100 km/h (s) 11,0<br />

CONSUMO (L/100 KM)<br />

extra-urb./comb./urb. 4,1/3,9/3,5<br />

Emissões de CO 2<br />

(g/km) 87<br />

Nível de emissões Euro 6<br />

DIMENSÕES, PESO E CAPACIDADES<br />

Comprimento/largura/altura (mm) 4360/1795/1555<br />

Distância entre eixos (mm) 2640<br />

Vias frente/trás (mm) 1540/1560<br />

Capacidade do depósito (l) 43<br />

Capacidade da mala (l) 377<br />

Peso (kg) 1535<br />

Rel. peso/potência combi. (kg/cv) 12,58<br />

Jantes de série<br />

7Jx18”<br />

Pneus de série 225/50R18<br />

Pneus teste<br />

Michelin Primacy 3, 225/50R18 95V<br />

Mecânica<br />

Pintura<br />

Anticorrosão<br />

Baterias<br />

GARANTIAS<br />

5 anos ou 160.000 km<br />

3 anos ou 100.000 km<br />

12 anos<br />

10 anos<br />

ASSISTÊNCIA<br />

1.ª revisão 1 ano ou 15.000 km<br />

Custo 1.ª revisão (c/ IVA) €145,76<br />

Intervalos<br />

15.000 km<br />

PREÇO (s/ despesas) €31.900<br />

Unidade testada €31.900<br />

Imposto Único de Circulação (IUC) €192,99<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


74<br />

MUNDO AUTOMÓVEL<br />

NOTÍCIAS<br />

Mercedes-Benz apresentou<br />

Classe A Concept em Xangai<br />

O Classe A Concept, na versão limousine, representa uma evolução da linguagem de design<br />

da Mercedes-Benz. Graças às suas formas puristas e com linhas reduzi<strong>das</strong>, este concept<br />

deixa antever um modelo de prestações desportivas e um look totalmente renovado para a<br />

próxima geração de modelos compactos da marca. Com 4.570 mm de comprimento, 1.870<br />

mm de largura e 1.462 mm de altura, o Classe A Concept representa um estudo de uma<br />

limousine premium compacta, tendo sido concebido segundo as proporções do estilo coupé.<br />

O objetivo passou por destacar o design tradicional de três volumes mas com distâncias reduzi<strong>das</strong>,<br />

mantendo os vidros laterais de maiores dimensões e a linha de cintura em posição<br />

elevada. Na frente, assume destaque a grelha Panamericana com a estrela Mercedes-Benz ao<br />

centro e um capot alongado com as características powerdomes. Os faróis, com as luzes de<br />

presença típicas da marca e a estrutura tipo grelha no interior conferem a este concept uma<br />

aparência de confiança. A grelha no interior dos faróis dispõe de revestimento de tinta UV e<br />

foi exposta a luz ultravioleta. Como resultado, os faróis brilham a cores diferentes consoante<br />

a iluminação. Por exemplo, as luzes de presença diurnas são brancas. ✱<br />

Volkswagen I.D. CROZZ<br />

será produzido em 2020<br />

Depois dos I.D. (Paris, 2016) e I.D. BUZZ (Detroit, 2017), a Volkswagen apresentou,<br />

no Salão de Xangai, o I.D. CROZZ. Este terceiro membro da família I.D. anuncia<br />

zero emissões poluentes, elevada autonomia, carismático design no âmbito da<br />

mobilidade elétrica e um novo mundo interior. Designado CUV (Crossover Utility<br />

Vehicle), naquela que é uma fusão de coupé com SUV, o I.D. CROZZ apresentou-se<br />

com uma carroçaria de quatro portas, estando o início da sua produção previsto<br />

para 2020. No plano mecânico, as soluções foram decalca<strong>das</strong> do “primo” concept<br />

VISION E da Škoda: dois motores elétricos que, juntos, oferecem, 225 kW (306 cv);<br />

autonomia máxima de 500 km; velocidade máxima de 180 km/h. Equipado com<br />

tecnologia de condução autónoma “I.D. Pilot”, controlo por gestos que comanda<br />

o teto panorâmico transparente, sistema CleanAir para o habitáculo e faróis de<br />

controlo variável com luzes de LED, o I.D. CROZZ dispõe de uma bateria de iões<br />

de Lítio que pode ser recarregada a 80% em 30 minutos. ✱<br />

Škoda estreou mundialmente<br />

o concept VISION E<br />

O VISION E consiste no primeiro concept da Škoda, que conta com mais de 120<br />

anos de história. O generoso espaço, os sistemas de assistência de última geração<br />

e os serviços Škoda Connect, bem como as inúmeras soluções “Simply Clever”, são<br />

argumentos típicos da marca checa que estão presentes, também, neste SUV. Além<br />

disso, a Škoda introduz a eletromobilidade “Simply Clever”, com uma tecnologia<br />

de carregamento de grande autonomia, fácil de utilizar e de excelente eficiência<br />

económica. Além de veículos híbridos plug-in, a Škoda irá oferecer cinco modelos<br />

totalmente elétricos na sua gama em 2025. Altura a partir da qual um em cada<br />

quatro automóveis vendidos pela marca em todo o mundo será híbrido plug-in<br />

ou totalmente elétrico. No Salão de Xangai, o concept VISION E, o primeiro modelo<br />

elétrico da Škoda, apresentou-se com dois motores (perfazem um total de 225<br />

kW/306 cv), uma autonomia máxima de 500 km e uma tecnologia de condução<br />

autónoma em conformidade com os requisitos do Nível 3, tendo sido este protótipo<br />

desenvolvido com base na plataforma modular (MEB) do Grupo Volkswagen.<br />

Equipado com eficientes e potentes baterias de iões de Lítio, bem como com um<br />

sistema inteligente de recuperação de energia dos travões, o concept VISION E<br />

anuncia 180 km/h de velocidade máxima. ✱<br />

Novo Audi A5 Cabriolet já está disponível<br />

O novo Audi A5 Cabriolet já está disponível em Portugal, completando o lançamento da<br />

segunda geração da gama A5. Exibindo um visual fresco, moderno e com formas afila<strong>das</strong>, este<br />

renovado descapotável de quatro lugares conta com mais 40% de rigidez torsional e viu o seu<br />

peso ser reduzido em até 40 kg. A capota de tecido, disponível em quatro cores, conta com<br />

uma nova função de abertura e fecho através de um só toque, sendo necessários apenas 15<br />

segundos para abrir e 18 segundos para fechar, operações que podem ser efetua<strong>das</strong> com o<br />

veículo em andamento, desde que não se excedam os 50 km/h. Com mais 14 mm de distância<br />

entre eixos e bancos mais compactos, o interior do Audi A5 Cabriolet prima pela qualidade e<br />

pelo evoluído virtual cockpit. A arquitetura horizontal do painel de instrumentos foi adotada<br />

para criar uma ótima sensação de espaço. O novo Audi A5 Cabriolet é proposto, na fase de<br />

lançamento, com dois motores: 2.0 TFSI e 2.0 TDI, ambos de 190 cv. Mais tarde, a oferta será<br />

alargada com a chegada do 3.0 TDI de 286 cv. A versão topo de gama, S5 Cabriolet, está equipada<br />

com o motor 3.0 V6 turbo de 354 cv. Os preços do novo Audi A5 Cabriolet têm início nos<br />

€56.000 do 2.0 TFSI (€58.010 no caso do 2.0 TDI). ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


APRESENTAÇÃO<br />

75<br />

Suzuki Swift<br />

Swift sensation<br />

› Uma pequena e suave revolução dos sentidos. Eis o que propõe a nova evolução do Suzuki Swift, um<br />

utilitário japonês cada vez mais ambientado ao Velho Continente. Chega em maio a Portugal<br />

Por: Jorge Flores<br />

Nem to<strong>das</strong> as revoluções têm de ser<br />

violentas. No caso da nova geração<br />

do Suzuki Swift, a sensação é que<br />

esta foi bem suave. Mudou muito, sim,<br />

mas sem deixar de manter os traços da<br />

sua personalidade. Há muito que o utilitário<br />

japonês tem procurado adaptar-se<br />

às tendências do Velho Continente, mas<br />

nunca, como nesta terceira geração, foi<br />

tão longe. Registe-se que os testes ao<br />

modelo foram todos realizados na Europa,<br />

nas estra<strong>das</strong> alemãs, espanholas<br />

e francesas, para que o Suzuki Swift<br />

apurasse o seu sotaque europeu. Com<br />

sucesso, segundo comprovou o <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, na apresentação dinâmica<br />

do modelo, em Madrid.<br />

O Swift foi construído com base numa<br />

nova plataforma, mais leve e mais rígida,<br />

denominada Heartect, que permitiu reduzir<br />

em 120 kg o seu peso, o que se<br />

traduziu numa redução de consumos e<br />

numa maior eficácia na estrada.<br />

■ TRAÇOS EUROPEUS<br />

Em termos visuais, o Swift está mais atrevido,<br />

o para-brisas ganhou envolvência na<br />

secção da frente e os faróis verticais assumiram<br />

ainda maior expressão. De perfil, as<br />

linhas são pronuncia<strong>das</strong>, terminando da<br />

melhor forma no pilar C de cor negra. Na<br />

traseira, por sua vez, as luzes são, agora, de<br />

LED, uma novidade absoluta no modelo.<br />

No habitáculo, o Swift integra um ecrã<br />

LCD de 4,2’’ no painel de instrumentos,<br />

no qual se visualizam informações sobre<br />

o estado e o rendimento do veículo. Além<br />

disso, vem equipado com ecrã tátil de 7”,<br />

que permite a ligação de um smartphone<br />

ao sistema de áudio através de Bluetooth,<br />

tendo entrada USB compatível com MP3.<br />

Nesta evolução, o modelo surge 10 mm<br />

mais curto, 15 mm mais baixo, mas 40 mm<br />

mais largo. Mudanças que permitiram<br />

aumentar a capacidade da mala em 55<br />

litros, chegando, agora, aos 265 litros.<br />

■ GASOLINA É APOSTA<br />

São dois motores a gasolina os eleitos<br />

pela Suzuki para animar o Swift. Ambos<br />

conhecidos nas fileiras da marca: 1.0 BoosterJet<br />

de 111 cv às 5500 rpm e o 1.2 Dual-<br />

Jet de 90 cv às 6000 rpm. O nosso jornal<br />

teve oportunidade de testar o segundo<br />

e comprovou, nas estra<strong>das</strong> madrilenas,<br />

a desenvoltura deste propulsor com<br />

binário de 120 Nm às 4000 rpm e que<br />

cumpre os 0-100 km/h em 11,9 segundos,<br />

“queimando” 4,3 l/100 km de combustível<br />

em regime combinado, de acordo com<br />

valores oficiais.<br />

Pela primeira vez, o sistema SHVS pode<br />

Suzuki Swift 1.2 DualJet<br />

MOTOR<br />

4 cil. linha, transv. diant.<br />

Cilindrada (cc) 1242<br />

Potência máxima (cv/rpm) 90/6000<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 120/4400<br />

Velocidade máxima (km/h) 180<br />

0-100 km/h (s) 11,9<br />

Consumo combinado (l/100 km) 4,3<br />

Emissões de CO 2<br />

(g/km) 98<br />

Preço (sem campanha) desde €16.071<br />

Suzuki Swift 1.0 Boosterjet<br />

MOTOR<br />

3 cil. linha, transv. diant.<br />

Cilindrada (cc) 998<br />

Potência máxima (cv/rpm) 111/5500<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 170/2000-3500<br />

Velocidade máxima (km/h) 195<br />

0-100 km/h (s) 10,6<br />

Consumo combinado (l/100 km) 4,3<br />

Emissões de CO 2<br />

(g/km) 97<br />

Preço (sem campanha) desde €16.949<br />

ser combinado com o motor BoosterJet.<br />

Trata-se de um sistema que funciona de<br />

igual modo ao de outros modelos que incorporam<br />

o sistema híbrido: em situações<br />

que requerem um elevado consumo de<br />

combustível, como arrancar e acelerar,<br />

o SHVS ajuda a reduzir o consumo de<br />

combustível ao proporcionar suporte do<br />

motor elétrico ISG (Integrated Starter Generator)<br />

utilizando a eletricidade gerada<br />

através da travagem regenerativa.<br />

Para aferir a importância do Swift para as<br />

contas da Suzuki, basta referir que, desde<br />

que foi lançada a primeira geração, em<br />

2005, até 2016, foram já comercializados,<br />

em todo o mundo, 5,4 milhões de unidades,<br />

dos quais um milhão teve o mercado<br />

europeu como destino.<br />

Segundo os responsáveis, a expectativa<br />

de ven<strong>das</strong> para o mercado português,<br />

onde o modelo chega em maio, aponta<br />

para as 300 unidades, ainda no decurso<br />

deste ano.<br />

A Suzuki apostou numa política de preços<br />

competitiva. O Swift 1.2 GLE estará<br />

disponível desde €16.071 (€13.038 com<br />

campanha de lançamento), enquanto o<br />

1.0 GLE obrigará a um investimento que<br />

terá início nos €16.949, baixando para<br />

€13.916 nesta fase promocional de arranque.<br />

✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


76<br />

MUNDO AUTOMÓVEL<br />

EM ESTRADA<br />

Novos modelos lançados no mercado<br />

Hyundai i30 1.6 CRDi DCT<br />

Dupla embraiagem<br />

Renault Twingo GT<br />

Jovem rebelde<br />

Seat Ateca 1.0 TSI Style<br />

Quotidiano agitado<br />

Audi A5 Coupé 2.0 TDI<br />

Envolvência germânica<br />

Elegante e discreto, o i30 é o modelo<br />

certo no local certo para a Hyundai. Sobretudo,<br />

quando está equipado com o<br />

competente motor 1.6 CRDi, que traz<br />

acoplada caixa automática de dupla<br />

embraiagem (DCT) de sete velocidades,<br />

com créditos firmados. Trata-se de um<br />

opcional (€1800) que casa, de forma harmoniosa,<br />

com este motor Diesel de 136<br />

cv de potência. A evolução estética, ainda<br />

que tímida, enquadra-se perfeitamente<br />

nos padrões que a marca sul-coreana definiu<br />

para esta proposta que milita no<br />

segmento dos familiares compactos. No<br />

novo i30, o patamar de qualidade situa-<br />

-se ao nível do que pode ser encontrado<br />

nos modelos alemães. Bem equipado e<br />

espaçoso, este Hyundai convence ainda<br />

pelo posto de condução ergonómico.<br />

No que à dinâmica diz respeito, exibe<br />

um pisar sólido e um nível de conforto<br />

muito razoável. Para mais, as prestações<br />

situam-se num degrau deveras interessante,<br />

primando a caixa automática de<br />

dupla embraiagem mais pelo conforto de<br />

utilização do que propriamente pela sua<br />

rapidez de atuação. De qualquer modo,<br />

o novo i30 é uma opção a ter muito em<br />

conta. A nível de design, a evolução pode<br />

até ser na continuidade, mas em to<strong>das</strong><br />

as outras áreas, está bem melhor do que<br />

o modelo da anterior geração. Depois,<br />

temos um preço competitivo e um leque<br />

de garantias que faz a diferença. Há<br />

dúvi<strong>das</strong>? JF<br />

Tem sangue na guelra e uma rebeldia<br />

que as suas linhas não escondem. O Renault<br />

Twingo GT, ensaiado pelo <strong>Jornal</strong><br />

<strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, tem todos os condimentos<br />

necessários para proporcionar momentos<br />

de diversão ao volante. Não tanto pela<br />

velocidade máxima de 182 km/h. Ou pelos<br />

9,6 segundos que demora a cumprir o<br />

tradicional arranque dos 0-100 km/h. Mas<br />

muito mais pela frescura e agilidade com<br />

que enfrenta as manobras de aceleração<br />

e recuperação.<br />

Com tração traseira e motor colocado<br />

atrás dos bancos de trás, o Twingo GT<br />

conta com um motor a gasolina TCe de<br />

898 cc com três cilindros, que sofreu um<br />

aumento de potência de 20 cv, passando<br />

a dispor de 110 cv e 170 Nm.<br />

De resto, as jantes de 17” com desenho<br />

específico, a entrada de ar lateral, as inserções<br />

Renault Sport na traseira e na lateral,<br />

bem como o difusor traseiro e a dupla<br />

ponteira de escape, são os elementos<br />

que mais o distinguem, visualmente, da<br />

versão “comum”. A altura ao solo também<br />

foi reduzida nesta versão desportiva. No<br />

habitáculo, alguns apontamentos cor-<br />

-de-laranja pimenta e bancos específicos<br />

com forte apoio lateral, pedais em<br />

alumínio, punho da alavanca da caixa de<br />

velocidades em liga “zamac” e as soleiras<br />

<strong>das</strong> portas com assinatura “Renault<br />

Sport”, marcam a diferença. A dinâmica<br />

também está em alta. JF<br />

O Seat Ateca é um modelo de personalidade<br />

complexa e competente para a<br />

azáfama do quotidiano. Trata-se de um<br />

SUV de visual distinto e dinâmico, que<br />

impõe a sua presença pelas suas linhas<br />

exteriores ousa<strong>das</strong>. Basta ver a quantidade<br />

de prémios obtidos desde o seu<br />

lançamento, com destaque para o de<br />

melhor Crossover do Ano do Essilor Carro<br />

do Ano/Troféu Volante de Cristal 2017.<br />

No habitáculo, tudo foi concebido para<br />

facilitar a vida ao condutor e demais<br />

passageiros. Desde a consola central<br />

ergonomicamente desenhada até ao<br />

imenso espaço existente, tanto à frente<br />

como nos bancos traseiros. A tecnologia<br />

é um dos trunfos deste primeiro SUV da<br />

marca espanhola. Exemplos não faltam:<br />

Full Link - permite conectar o telemóvel<br />

com o ecrã do veículo e usufruir <strong>das</strong> apps<br />

do smartphone, em segurança, durante<br />

a condução, enquanto o carregador sem<br />

fios restabelece a bateria do telemóvel,<br />

caso se encontre pousado na consola<br />

central. Uma solução viável para equipamentos<br />

compatíveis com carregamento<br />

por indução. Na versão a gasolina de três<br />

cilindros, 1.0 TSI com 115 cv constantes<br />

entre as 5000 e as 5500, e 200 Nm de<br />

binário entre as 2000 e as 3500 rpm, o<br />

Ateca garante prestações bastante aprazíveis,<br />

atendendo ao seu pequeno motor<br />

de três cilindros e ao porte do SUV. É,<br />

por isso, uma excelente alternativa às<br />

versões Diesel. JF<br />

Nada foi deixado ao acaso no design<br />

do renovado Audi A5 Coupé. Umas linhas<br />

flui<strong>das</strong> e que marcam a diferença<br />

por onde quer que o modelo germânico<br />

passe. Ainda que pouco modifique em<br />

relação ao visual da anterior geração, em<br />

termos visuais, registe-se o maior apuro<br />

desportivo, nomeadamente ao nível do<br />

para-choques frontal.<br />

O novo A5 recorre a uma plataforma<br />

modular MLB Evo do Grupo VW, estreada<br />

no A4, mas otimizada neste coupé. Bem<br />

construído e recheado, o habitáculo dispõe<br />

todos os instrumentos de forma intuitiva<br />

e acessível ao condutor. O cunho<br />

agressivo do interior acompanha a tendência<br />

exterior, muito embora não se<br />

possa afirmar que os bancos sejam propriamente<br />

desportivos, mas têm um bom<br />

apoio lateral e uma posição de condução<br />

que convida à prática. Os assentos traseiros?<br />

De muito difícil acesso. O motor<br />

2.0 TDI de 190 cv mostrou-se sempre<br />

enérgico durante o ensaio, recorrendo<br />

ao precioso auxílio da caixa automática<br />

de sete velocidades S tronic, cuja rapidez<br />

e suavidade de funcionamento chegam a<br />

impressionar. O Audi A5 2.0 TDI está disponível<br />

por €53.260 (preço base), mas os<br />

(muitos) opcionais, como, por exemplo,<br />

sensores de estacionamento, sistema de<br />

navegação Plus e computador de bordo,<br />

colocam o valor noutro patamar. O estatuto<br />

paga-se. JF<br />

MOTOR 4 cil. linha Diesel, transv., diant.<br />

Cilindrada (cc) 1582<br />

Potência máxima (cv/rpm) 136/4000<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 300/1750-2500<br />

Velocidade máxima (km/h) 200<br />

0-100 km/h (s) 10,6<br />

Consumo combinado (l/100 km) 4,1<br />

Emissões de CO2 (g/km) 109<br />

Preço €31.600<br />

IUC €125,81<br />

MOTOR<br />

3 cil. linha, transv., tras.<br />

Cilindrada (cc) 898<br />

Potência máxima (cv/rpm) 110/5750<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 170/2000<br />

Velocidade máxima (km/h) 182<br />

0-100 km/h (s) 9,6<br />

Consumo combinado (l/100 km) 5,2<br />

Emissões de CO2 (g/km) 115<br />

Preço €15.480<br />

IUC €92,05<br />

MOTOR<br />

3 cil. linha, transv., diant.<br />

Cilindrada (cc) 999<br />

Potência máxima (cv/rpm) 115/5000-5500<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 200/2000-3500<br />

Velocidade máxima (km/h) 183<br />

0-100 km/h (s) 11,0<br />

Consumo combinado (l/100 km) 5,2<br />

Emissões de CO2 (g/km) 119<br />

Preço €27.550<br />

IUC €92,05<br />

MOTOR 4 cil. linha Diesel, transv., diant.<br />

Cilindrada (cc) 1968<br />

Potência máxima (cv/rpm) 190/3800-4200<br />

Binário máximo (Nm/rpm) 400/1750-3000<br />

Velocidade máxima (km/h) 238<br />

0-100 km/h (s) 7,7<br />

Consumo combinado (l/100 km) 4,1<br />

Emissões de CO2 (g/km) 117<br />

Preço €53.260<br />

IUC €192,99<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com


USO PROFISSIONAL<br />

77<br />

Isuzu D-Max<br />

Dupla personalidade<br />

› A marca japonesa especialista em motores Diesel apresentou a nova D-Max ao mercado português.<br />

Além da variada escolha de cabinas, esta é a única pick-up a pagar Classe 1 nas portagens… na versão 4x2<br />

Por: José Silva<br />

A<br />

Isuzu deu início à comercialização<br />

da nova geração da pick-up<br />

D-Max na sua rede de distribuidores<br />

em Portugal. No mercado nacional,<br />

a gama deste novo modelo de trabalho<br />

(e de lazer, no caso <strong>das</strong> versões mais refina<strong>das</strong>)<br />

propõe três tipos de cabinas:<br />

simples de dois lugares; longa de três<br />

lugares; dupla de três ou cinco lugares.<br />

E ainda de dois sistemas de tração: 4x2<br />

e 4x4. To<strong>das</strong> as versões da nova D-Max<br />

contam com um novo motor, especialmente<br />

desenhado e desenvolvido de raiz<br />

pela equipa de engenheiros da marca<br />

japonesa. Este construtor conta já com<br />

100 anos de história, sendo considerado<br />

como um dos maiores fabricantes globais<br />

de motores Diesel.<br />

Entre as soluções tecnológicas de<br />

vanguarda especialmente desenvolvi<strong>das</strong><br />

para esta nova gama, encontra-se<br />

o evoluído bloco a gasóleo de 1,9 litros<br />

equipado com turbo de geometria variável<br />

(VGS), que oferece 164 cv de potência.<br />

A D-Max, que já era uma referência<br />

ao nível da capacidade de carga no seu<br />

segmento, combina um renovado motor<br />

com um novo diferencial e com atualiza<strong>das</strong><br />

caixas de velocidades (manual<br />

e automática, ambas de seis relações).<br />

A marca anuncia ainda valores de economia<br />

de combustível e de emissões<br />

poluentes muito baixos.<br />

■ EVOLUÇÃO CONSIDERÁVEL<br />

A nova cadeia cinemática desta pick-up<br />

é mais leve e permite, por isso, oferecer<br />

maior capacidade de carga em to<strong>das</strong><br />

as versões (entre 30 e 60 kg), bem como<br />

um novo equipamento e outras funcionalidades.<br />

Por exemplo, uma capacidade<br />

máxima rebocável de 3,5 tonela<strong>das</strong> para<br />

um conjunto de 6.000 kg de peso bruto<br />

entre viatura e reboque. Este novo modelo<br />

conta com um renovado desenho<br />

exterior: novo capot, nova grelha, para-<br />

-choques revistos e novos faróis de LED.<br />

No habitáculo, destaca-se o espaço mais<br />

amplo e o maior leque de funcionalidades,<br />

bem como os novos tecidos mais<br />

resistentes e de maior qualidade e os<br />

novos dispositivos HSA (Hill Start Assist)<br />

e HDC (Hill Descend Control) disponíveis<br />

de série, mesmo nas versões 4x2.<br />

A nova D-Max conta, também, com<br />

um novo sistema de áudio de 7” com<br />

oito colunas, Bluetooth, ligações USB<br />

e iPod, uma nova câmara de auxílio ao<br />

estacionamento, PESS (Passive Entry<br />

Start System, ou sistema de acesso sem<br />

chave), ar condicionado automático e<br />

novas jantes em liga leve de 18”. A Isuzu<br />

destaca ainda outros atributos para esta<br />

renovada pick-up, como o facto de ela ser<br />

taxada com Classe 1 nas portagens para<br />

as versões 4x2 (única no mercado) e o<br />

aumento da garantia integral do fabricante<br />

para cinco anos (mais dois do que<br />

no anterior modelo).<br />

A nova D-Max é proposta com preços<br />

que se iniciam nos €23.500 para a versão<br />

de cabina simples 4x2, sendo o modelo<br />

topo de gama a variante ‘On Board’ 4x4<br />

de cabina dupla com transmissão automática,<br />

disponível por €39.900 (valores<br />

com IVA). ✱<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


78<br />

MUNDO AUTOMÓVEL<br />

PESOS-PESADOS<br />

Iveco reforça presença<br />

na África Oriental com a GMC<br />

A Iveco anunciou que vai expandir a sua presença na região da África<br />

Oriental, introduzindo uma nova dinâmica às suas operações industriais e<br />

comercias no Quénia, fruto do acordo estabelecido com o novo parceiro,<br />

a Global Motors Centre (GMC), empresa do Grupo TransAfrica Motors Limited<br />

(TAM). A GMC será responsável pela montagem e distribuição de<br />

toda a gama de produtos da Iveco para a região da África Oriental (Daily,<br />

Eurocargo e Trakker). Este importante passo irá consolidar a liderança da<br />

marca italiana na zona, onde se encontra estabelecida desde os anos 70, com<br />

uma forte presença nos mercados locais através de parcerias de sucesso,<br />

como a joint-venture estabelecida com a ACME na Etiópia. A Global Motors<br />

Centre é uma empresa associada de uma afiliada do Grupo TransAfrica<br />

Motors Limited (TAM), um dos maiores retalhistas do setor automóvel na<br />

região da África Oriental, e que está, também, licenciado, oficialmente,<br />

para a montagem de veículos, dispondo, atualmente, de uma unidade<br />

de produção. ✱<br />

Scania já plantou<br />

mais de 13.600 árvores no seu bosque<br />

Foi há pouco tempo dada por terminada a quarta plantação do Bosque Scania, após<br />

terem sido coloca<strong>das</strong> 4.811 novas árvores, que correspondem aos camiões e autocarros<br />

vendidos em Portugal e Espanha no ano de 2016. O Bosque Scania nasceu graças ao<br />

projeto “Um Scania, Uma Árvore”, iniciado em 2013, pelo qual a Scania, graças a um<br />

acordo assinado com o Município de Rivas Vaciamadrid, se compromete a plantar,<br />

manter e proteger uma árvore por cada camião e autocarro vendido em Portugal<br />

e Espanha. Ao todo, foram já planta<strong>das</strong> mais de 13.600 árvores, o que supõe uma<br />

absorção de 14.298,52 tonela<strong>das</strong> de CO2, segundo estimativas feitas por técnicos do<br />

ambiente. Ano após ano, a Scania celebra cada plantação com um evento no qual os<br />

seus empregados plantam as últimas árvores e em que uma personalidade, neste caso<br />

da área da cultura, apadrinha o Bosque Scania. O evento, que teve lugar no município de<br />

Rivas Vaciamadrid, contou com a intervenção de Rúben Tadeo, vereador do ambiente<br />

do município, e Ángel Vázquez, diretor de serviços técnicos, desenvolvimento de rede<br />

e da escola de formação da Scania. Por fim, o padrinho do Bosque Scania deste ano,<br />

Álex Rovira, escritor de alguns livros recorde de ven<strong>das</strong>, explicou “o exemplo deste<br />

projeto, que demonstra que, com esforço e compromisso, se pode conseguir aquilo<br />

que se decide com firmeza. A moral de alguns dos meus livros segue esta linha e o<br />

projeto “Um Scania, Uma Árvore” é prova disso.” ✱<br />

Renault-Nissan não sabe<br />

o que fazer com a fábrica de Ávila<br />

José Vicente de Los Mozos, presidente do Grupo Renault em Espanha,<br />

confirmou que a Aliança Renault-Nissan está a elaborar um plano de viabilidade<br />

para a fábrica de camiões em Ávila, onde recentemente a produção<br />

do Nissan NT500 foi suspensa. Com esta decisão, a cadência em Ávila<br />

será reduzida de 15.000 unidades previstas inicialmente para 2017 para<br />

apenas 9.000. Segundo o responsável máximo da Renault Espanha, estão<br />

a ser analisa<strong>das</strong> várias possibilidades mas, segundo de Los Mozos, o prazo<br />

para ser tomada uma decisão final pode ser alargado mais três meses. Os<br />

problemas da fábrica de Ávila são vários e vão desde a impossibilidade<br />

de desenvolver motores Euro 6 para os NT500 até manter além de 2019<br />

a produção do atual modelo, o Nissan NT400 Cabstar, um veículo que a<br />

Renault Trucks também vende sob a designação de Maxity. Ao não dar<br />

qualquer indicação sobre uma solução de futuro para Ávila, a Renault deixa<br />

margem para que se levantem suspeitas sobre o encerramento da fábrica<br />

e o despedimento ou recolocação dos trabalhadores noutras unidades. A<br />

região onde a fábrica se encontra edificada pretende que a Aliança mantenha<br />

o plano lançado em 2010, pois contou com várias aju<strong>das</strong> públicas e<br />

subvenções (ou até dos investimentos já falados para 2023). ✱<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

MAN entregou TGX Efficient Line 3<br />

à Spedition Hillert<br />

A MAN exibiu os nove veículos da gama de 2017 no IAA 2016 e a eficiência de transporte<br />

foi ainda mais otimizada com a terceira geração do modelo TGX EfficientLine. O diretor-<br />

-geral da Hillert, Dirk Pelster, acredita que os veículos entregues pela MAN são a resposta<br />

aos desafios do setor: “Eficiência, sustentabilidade, preservação do ambiente e redução<br />

do consumo de combustível são fatores que nos importam. Por isso, acreditamos, após<br />

as anteriores experiências positivas com os modelos MAN, que estamos bem servidos<br />

com o TGX EfficientLine 3. Para nós, este é o veículo mais rentável do mercado”, diz.<br />

Dennis Wirtz, gestor de frota da Spedition Hillert, vê um claro potencial de poupança nos<br />

serviços oferecidos pela MAN: “A formação de condução MAN ProfiDrive permitiu-nos<br />

uma redução de consumo de combustível de cerca de 5%. Os resultados da formação<br />

de condução individual MAN Connected CoDriver são excelentes valores de consumo<br />

de combustível. Além disso, a MAN TeleMatics também é bastante útil para avaliar a<br />

eficiência económica, redigir relatórios e gerir a frota de veículos.” A empresa de<br />

transportes confia nesta ferramenta desde o lançamento da MAN TeleMatics em<br />

2002 e todos os 96 veículos da frota estão equipados com este sistema. ✱


www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com Maio I 2017


É uma oficina e<br />

ainda não conhece<br />

as vantagens do<br />

Programa extra<br />

Basta comprar produtos<br />

da Bosch Automóvel<br />

e enviar-nos os códigos<br />

de barras para conseguir<br />

pontos na sua conta extra.<br />

Acumule pontos e<br />

poderá trocá-los por mais<br />

de 100 ofertas do nosso<br />

catálogo.<br />

É muito fácil!<br />

Registe-se gratuitamente agora!<br />

E comece hoje mesmo a beneficiar <strong>das</strong> vantagens.<br />

Maio I 2017<br />

www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com<br />

www.extra-premios.pt

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!